LG Smart TV vous permet d’installer différentes applications pour différentes fonctions. Par exemple, vous pouvez installer des applications de streaming pour accéder à des films et des émissions de télévision. Mais lorsque vous utilisez l’appareil, vous pouvez rencontrer plusieurs applications LG Smart TV qui ne fonctionnent pas. Les problèmes peuvent aller de l’échec de l’installation de l’application à l’impossibilité d’exécuter des applications précédemment installées.
Lorsque cela se produit, vous avez besoin d’une solution rapide pour résoudre le problème. Il existe plusieurs façons de résoudre les problèmes de fonctionnement des applications LG Smart TV. Voici un aperçu de certains d’entre eux.
Comment réparer les applications LG Smart TV qui ne fonctionnent pas problème
Si les applications LG Smart TV continuent de planter, ne s’ouvrent pas, ne se chargent pas ou ne répondent pas, essayez les étapes suivantes:
#1. Correction impossible d’exécuter des applications
Le problème le plus courant auquel la plupart des gens sont confrontés est l’incapacité d’exécuter des applications. Ceux-ci peuvent inclure YouTube, Netflix, entre autres. Vous pouvez résoudre le problème en:
- Vérification des connexions réseau : Les applications du magasin de contenu LG peuvent ne pas s’exécuter en cas de problèmes de réseau auxquels vous avez connecté votre Smart TV. Résolvez le problème en vous assurant que les connexions Wi-Fi ou filaires sont activées. Si vous n’avez pas de problèmes de réseau, supprimez et réinstallez l’application.
- Vérification des paramètres de votre région : Dans certains cas, LG ne chargera pas d’applications en raison des paramètres de région de votre Smart TV. Le problème se produit principalement avec des applications premium telles que Netflix et YouTube. Si vous essayez d’accéder à une application dans la mauvaise région, les authentifications dans l’application et le magasin de contenu échoueront.
Par conséquent, accédez aux Paramètres de la région sur webOS et modifiez votre emplacement.
#2. Correction impossible d’installer des applications
Vous ne pouvez installer des applications sur la Smart TV qu’à partir du LG Content Store. Vous ne pourrez peut-être pas les installer car ils ne sont pas disponibles sur le magasin. Dans ce cas, envisagez de changer de pays de service.
Les paramètres réseau peuvent également vous empêcher d’installer des applications. Vous devez disposer d’une connexion Wi-Fi ou Ethernet pour pouvoir installer certaines applications.
Vous ne pouvez pas non plus installer d’applications car votre modèle de téléviseur ne les prend pas en charge. Conformément à la politique interne de LGE, les applications et contenus premium fournis dans la Smart TV peuvent différer selon le modèle d’appareil et le pays.
#3. Impossible d’exécuter les applications précédemment installées
Vous n’aurez peut-être aucun problème à accéder au magasin de contenu. Si vous avez installé de nouvelles applications, celles-ci fonctionneront comme elles le devraient. Mais si vous ne pouvez pas exécuter d’applications précédemment installées, vous devez mettre à jour les applications sur LG Smart TV.
Une application précédemment installée peut ne pas s’exécuter si elle n’est pas à jour. La mise à jour vous donnera une nouvelle copie fournie avec les dernières fonctionnalités, sécurité et fonctionnalités.
Si vous utilisez une application mise à jour et que vous ne parvenez pas à l’exécuter, supprimez-la et réinstallez-la.
#4. Correction Du magasin de contenu LG qui ne fonctionne pas
Le magasin de contenu LG peut ne pas fonctionner lorsque vous essayez d’accéder à des applications spécifiques. Si vous rencontrez le problème, vous pouvez le résoudre en:
- Changer le DNS à 8.8.8.8 dans le téléviseur et se connecter au routeur
- Redémarrez votre téléviseur
Vous pouvez redémarrer votre téléviseur en le débranchant et en localisant le bouton d’alimentation. Appuyez sur le bouton pendant environ 20 secondes et attendez une minute. Rebranchez votre téléviseur et essayez d’accéder au magasin de contenu.
#5. Solution à l’application gèle
Une application que vous utilisiez auparavant peut geler lorsque vous êtes en train de l’utiliser. Un excellent exemple est YouTube. L’application peut se figer lorsque vous regardez votre troisième ou quatrième vidéo. Heureusement, il existe des moyens de le réparer.
- Mettre à jour l’application : Des gels se produisent si vous n’avez pas mis à jour vos applications. Par conséquent, mettez-les à jour pour continuer à profiter des services normaux.
- Vérifiez votre micrologiciel : Toutes les applications de la Smart TV sont en direct sur un micrologiciel. Cependant, ils reçoivent leurs mises à jour séparément. Si vous avez mis à jour l’application, mais pas le firmware, vous rencontrerez des problèmes.
- Désinstallez et réinstallez l’application : Dans certains cas, les fichiers ou les caches d’une application peuvent être corrompus. La suppression de l’application supprimera tous les fichiers associés. Une fois que vous avez réinitialisé l’application sur LG Smart TV, réinstallez-la et réessayez.
#6. Correction des applications non disponibles sur LG Content Store
Si une application n’est pas disponible sur LG Content Store, cela peut signifier que vous essayez d’y accéder à partir d’un emplacement inconnu. Vous devez modifier vos paramètres de localisation pour y accéder.
En outre, il peut être indisponible car le téléviseur intelligent ne le prend pas en charge. Par conséquent, mettez à niveau votre téléviseur ou mettez à jour son firmware.
Conclusion
Vous pouvez résoudre de nombreuses applications LG Smart TV qui ne fonctionnent pas en connaissant leurs causes profondes. Si vous essayez toutes les solutions et que vous échouez, envisagez d’effectuer une réinitialisation d’usine sur votre téléviseur. Si cela échouait également, la meilleure option serait de contacter l’équipe d’assistance de LG.
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