Corrigé: Pages vierges ou blanches de Google Chrome

Nous savons tous que nous avons besoin d’un navigateur Web comme Google Chrome pour accéder à Internet. Mais parfois, vous pourriez être confronté au problème des « Pages blanches » dans Google Chrome. Fondamentalement, chaque fois que vous ouvrez le navigateur, vous pouvez voir une page complètement vierge (écran blanc) sans adresse dans la barre d’adresse ou un « à propos de: blank » écrit dans la barre d’adresse. Il y a des cas où votre navigateur fonctionnera très bien jusqu’à ce que vous ouvriez quelque chose lié à Google ou Gmail. Alors seulement, une page blanche vous sera montrée. Parfois, vous ne pourrez peut-être contourner le problème de la page blanche qu’à partir de l’option de navigation privée. Le dernier scénario pourrait être le cas où les Pages blanches s’affichent de manière aléatoire sur divers sites Web comme Facebook, blogs, etc.

Tout comme il existe de nombreux scénarios où une page blanche vous sera montrée lors de la visite d’un site Web, il y a également de nombreuses raisons à cela. Parfois, l’une de vos extensions peut être à l’origine de ce problème. Dans certains cas, un fichier d’historique corrompu pourrait en être la cause. Dans le pire des cas, tout cela pourrait être causé par un virus.

Comme il y a plusieurs raisons à cela, nous vous suggérons de passer par chaque méthode à partir de la méthode 1 et de continuer jusqu’à ce que votre problème soit résolu.

Dépannage

La première chose à faire est d’effacer le cache et les cookies du navigateur. La plupart du temps, cela résout votre problème, alors essayez d’abord d’effacer le cache, puis commencez à suivre les méthodes.

  1. Ouvrez Google Chrome
  2. Appuyez simultanément sur les touches CTRL, MAJ et SUPPR (CTRL + MAJ + SUPPR)
  3. Vérifiez l’historique de navigation, les images et fichiers mis en cache, les données de formulaire de remplissage automatique et les cookies et autres données de site et de plugin
  4. Sélectionnez l’option le début à l’heure dans la liste déroulante de la section « Effacer les éléments suivants de »
  5. Cliquez sur Effacer les données de navigation

Méthode 1: Désactiver les extensions

La désactivation de vos extensions vous aidera à résoudre le problème. Si la désactivation de toutes les extensions résout ce problème, cela signifie que l’une de vos extensions était à l’origine de ce problème. Pour vérifier laquelle en était la raison, essayez d’activer les extensions une par une.

  1. Ouvrez Google Chrome
  2. Cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit
  3. Cliquez sur Plus d’outils
  4. Sélectionnez Extensions
  5. Décochez maintenant toutes les extensions en cliquant à l’endroit où il est indiqué Activé (avec une coche)

Vérifiez si le problème est résolu ou non.

Méthode 2: Désactiver l’accélération matérielle

La désactivation de l’accélération matérielle résout également le problème des pages vierges, alors essayez de suivre les étapes données pour la désactiver.

  1. Ouvrez Google Chrome
  2. Cliquez sur les 3 points dans le coin supérieur droit
  3. Cliquez sur Paramètres
  4. Faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Afficher les paramètres avancés
  5. Décochez l’option Utiliser l’accélération matérielle lorsque cela est possible dans la section Système

Méthode 3: Droits d’administrateur

Parfois, l’exécution de Chrome en tant qu’administrateur fonctionne également. Ce n’est pas vraiment une solution mais une solution à ce problème jusqu’à ce que le problème soit résolu. C’est utile surtout si vous ne pouvez accéder à aucune page du navigateur.

Méthode 4: Changer le dossier d’historique

Si le problème est dû au dossier d’historique corrompu du navigateur Chrome, renommer le dossier d’historique résoudra le problème.

  1. Ouvrez Google Chrome
  2. Tapez chrome:// version dans la barre d’adresse du navigateur (la boîte blanche située en haut au milieu) et appuyez sur Entrée
  3. Regardez le chemin du profil. Sélectionnez l’adresse qui y est mentionnée et faites un clic droit puis sélectionnez Copier
  4. Ouvrez l’Explorateur Windows en maintenant la touche Windows enfoncée et en appuyant sur E
  5. Déplacez votre souris sur la barre d’adresse de l’Explorateur Windows (la boîte blanche située en haut au milieu). Faites un clic gauche une fois (pour y amener le curseur) puis faites un clic droit et sélectionnez Coller. Appuyez sur Entrée
  6. Localisez le dossier nommé Historique.
  7. Faites un clic droit sur le dossier Historique et sélectionnez Renommer
  8. Tapez tmp et appuyez sur Entrée
  9. Maintenant relancez Google Chrome

Méthode 5: Désinstallez et réinstallez le navigateur

La désinstallation et la réinstallation du logiciel peuvent résoudre le problème si le problème est dû au navigateur lui-même.

Mais avant de désinstaller, assurez-vous que le navigateur est fermé.

  1. Appuyez simultanément sur les touches CTRL, ALT et SUPPR
  2. Sélectionnez Gestionnaire des tâches (s’il le demande) pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
  3. Vérifiez maintenant que votre navigateur ne fonctionne pas. Si vous voyez votre navigateur dans la liste, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Terminer la tâche.

Allez ici et téléchargez revouninstaller. C’est un logiciel qui aide à supprimer complètement un programme du PC. Il supprime également les traces. Dans notre cas, nous voulons que le navigateur soit complètement effacé afin de pouvoir le réinstaller. Téléchargez le logiciel et installez-le. Maintenant, exécutez le revouninstaller et sélectionnez Google Chrome et désinstallez-le. Essayez d’exécuter le revouninstaller sur Google Chrome plusieurs fois pour vous assurer que vous avez complètement désinstallé le navigateur.

Une fois terminé, réinstallez Google Chrome en téléchargeant à nouveau la configuration depuis Internet.

Méthode 6: Redimensionnement du navigateur

Dans les cas extrêmes, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir de page dans le navigateur, y compris la propre page du navigateur, comme les paramètres, etc. Ces pages ne s’ouvriront que quelques secondes, puis redeviendront vides. Dans ces scénarios, il est vraiment difficile de modifier les paramètres, surtout si vous n’avez pas d’autre navigateur avec lequel travailler.

Une solution à ce problème consiste à redimensionner le navigateur. Saisissez le coin inférieur droit de la fenêtre du navigateur et redimensionnez-le à près de la moitié de sa taille d’origine. Maintenant, la page s’affichera normalement et si vous redimensionnez le navigateur à sa taille d’origine, cela devrait fonctionner correctement.

Méthode 7: Renommer des fichiers

  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur E
  2. Type C:\Windows\Prefetch dans votre barre d’adresse (la boîte blanche située en haut au milieu) et appuyez sur Entrée
  3. Localisez maintenant les fichiers nommés EXE-xxxxxxxx.pf (où xxxxxxxx représente un nombre aléatoire comme D999B1T0)
  4. Faites un clic droit sur ces fichiers (il peut y en avoir plus d’un) et renommez-les en tout ce que vous voulez. Pour renommer les fichiers, faites un clic droit sur le fichier et sélectionnez Renommer. Tapez maintenant ce que vous voulez et appuyez sur Entrée.

Relancez maintenant Google Chrome et cela devrait résoudre le problème

Si cela ne résout pas le problème, essayez les étapes ci-dessous

  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur E
  2. Tapez C:\Program Fichiers (x86) \ Google \ Chrome \ Application dans la barre d’adresse (la boîte blanche située en haut au milieu) et appuyez sur Entrée
  3. Faites un clic droit sur chrome.exe et sélectionnez Renommer
  4. Renommez-le en ce que vous voulez comme moi.exe et appuyez sur Entrée

Si les deux pour les astuces mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, essayez ces étapes:

  1. Localisez le raccourci de Google Chrome sur le bureau
  2. Si vous ne trouvez pas de raccourci, créez simplement un raccourci. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’application Google Chrome et sélectionnez Créer un raccourci.
  3. Maintenant, faites un clic droit sur le raccourci de l’application Google Chrome et sélectionnez Propriétés
  4. Cliquez sur l’onglet Raccourci
  5. Tapez « -no-sandbox » (avec des guillemets) après le chrome.exe dans la section Cible. Le nom à la fin devrait être comme ceci « chrome.exe «  » – sans bac à sable ».
  6. Cliquez sur Appliquer puis sur Ok

Maintenant, exécutez le chrome et cela devrait fonctionner normalement.

Remarque: Cette méthode n’est pas sûre et rend votre ordinateur vulnérable aux menaces de sécurité. Alors utilisez-le à vos risques et périls.

Méthode 8: Vérifier la compatibilité

Parfois, l’application des navigateurs peut être définie sur le mode de compatibilité qui peut causer le problème. La suppression de l’option Exécuter en mode de compatibilité résout ce problème dans ce cas.

  1. Faites un clic droit sur l’application du navigateur
  2. Sélectionnez Propriétés
  3. Cliquez sur l’onglet Compatibilité
  4. Assurez-vous que l’option Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour est décochée. Il se trouve sous la section Mode de compatibilité
  5. Cliquez sur Appliquer puis sur Ok

Méthode 9: Supprimer ou renommer le Dossier par défaut

  1. Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R
  2. Tapez %LOCALAPPDATA% \ Google\ Chrome \ User Data \ dans la barre d’adresse (la boîte blanche située en haut au milieu) et appuyez sur Entrée
  3. Supprimer ou renommer la valeur par défaut Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le dossier par défaut et sélectionnez Supprimer. S’il demande une confirmation, sélectionnez ok. Ou faites un clic droit sur le dossier par défaut et sélectionnez Renommer. Maintenant, tapez ce que vous voulez et appuyez sur Entrée
  4. Ouvrez Google Chrome et cela devrait bien fonctionner maintenant. Si vous souhaitez vous connecter et ramener vos anciens paramètres, cliquez sur l’icône humaine dans le coin supérieur droit et sélectionnez Se connecter à Chrome.
  5. Suivez les instructions à l’écran pour vous connecter

Une fois connecté, vos paramètres et tout devraient être de retour

Si vous avez plusieurs profils, répétez ce processus pour tous les profils.

Méthode 10: Scannez l’ordinateur

Si le problème est dû à un virus, vous pouvez faire deux choses. La première chose à faire est de télécharger, si vous n’en avez pas déjà, un antivirus et d’analyser l’ordinateur pour détecter tout virus. Vous pouvez également utiliser Malwarebytes pour vérifier si votre ordinateur est infecté.

Si cela ne résout pas votre problème, une restauration du système peut résoudre le problème, surtout si le problème commence à apparaître dans le navigateur. Allez ici et suivez le guide étape par étape pour effectuer une restauration du système de votre ordinateur.

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