Je peux vous voir maintenant offrir Click & Collect, où puis-je en savoir plus à ce sujet?
Cliquez ICI pour en savoir plus sur click and collect
Oups j’ai mis la mauvaise adresse, puis-je changer cela?
Veuillez nous en informer dès que possible si vous avez mis l’adresse incorrecte. Si l’article a déjà été expédié, il est très difficile de le changer car nous devons contacter la société de messagerie.
Pour faciliter les choses et accélérer le processus email [email protected] .nz avec votre numéro de commande et l’adresse correcte à laquelle vous souhaitez que cela soit modifié.
Qu’est-ce que cela signifie si un article que j’ai commandé Est maintenant « en rupture de stock »?
Ne stressez pas! Nous avons cet article en stock. Cela signifie que l’article provient de notre plus grand entrepôt vers l’une de nos boutiques en ligne pour ensuite être traité et distribué.
Pourquoi ma commande a-t-elle été fractionnée?
Nous avons plusieurs centres de distribution qui exécutent les commandes en ligne. Ce qui signifie parfois en raison de faibles niveaux de stock, votre commande peut provenir de plusieurs endroits.
Veuillez noter que nous ne vous facturons aucun frais d’expédition supplémentaire. Cela nous permet d’avoir une gamme de produits et une disponibilité en ligne beaucoup plus large.
Pourquoi ma commande dit-elle « non commandée »?
Nous avons définitivement reçu votre commande, cela signifie simplement que notre équipe travaille toujours dur pour traiter et emballer votre commande.
Puis-je modifier ma commande?
Une fois la commande passée, nous ne pouvons apporter aucune modification. Nous annulerons votre commande et vous pourrez passer une nouvelle commande.
Quand je vais suivre ma commande, elle n’a pas de statut?
Cela peut être dû au fait que le courrier ne l’a pas encore ramassé ou scanné. Vérifiez-le à nouveau dans quelques heures ou attendez une nuit.
Puis-je annuler ma commande?
Nous ne pouvons annuler votre commande que si elle n’a pas encore été expédiée. Instagram Facebook & ou envoyez-nous un e-mail sur:
Avez-vous un programme de fidélisation pour les clients réguliers?
Nous en sommes sûrs! CLIQUEZ ICI pour en savoir plus sur notre programme de fidélité bbb&me.
Offrez-vous des rabais pour les achats en vrac?
Oui, aux clients du commerce de gros et du commerce. Veuillez contacter Bed Bath & Beyond Support Office pour plus d’informations.
Vendez-vous des chèques cadeaux ?Les bons cadeaux
sont uniquement disponibles à l’achat en magasin et ne peuvent être échangés qu’en magasin.
Vendez-vous votre produit en gros?
Bed Bath & Beyond offre des prix de gros à une variété d’entreprises commerciales, y compris des hôtels, des motels, des gymnases, des écoles et des restaurants. Les commandes peuvent être passées par n’importe quel lit de bain & Au-delà du magasin ou directement au Bureau d’assistance. Veuillez contacter Bed Bath & Au-delà du bureau de soutien pour un formulaire de demande de crédit.
Le bain de lit & Au-delà de la Nouvelle-Zélande est-il associé au bain de lit & au-delà des États-Unis?
Non, nous sommes une entreprise distincte. Nous sommes une société basée en Nouvelle-Zélande si vous recherchez le bain de lit aux États-Unis & Au-delà, veuillez contacter www.bedbathandbeyond.com
Qu’est-ce que la politique de remboursement/ d’échange en magasin de Bed Bath & Beyond?
Bed Bath & Beyond se consacre à fournir des produits de qualité à des prix abordables. Si, pour une raison quelconque, le produit est défectueux, nous sommes heureux d’honorer nos obligations en vertu de la Loi sur les garanties du consommateur, à condition que vous ayez une preuve d’achat. Si vous êtes éligible à un remboursement, celui-ci doit être traité sur la même carte que celle utilisée pour l’achat initial. Pour des raisons d’hygiène, nous ne sommes pas en mesure de rembourser ou d’échanger les intérieurs de couette, les sous-couches ou les oreillers, veuillez donc choisir avec soin. Un assistant peut vous conseiller un produit qui vous convient.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Bed Bath & Beyond accepte toutes les principales cartes de crédit, espèces & EFTPOS. Bed Bath & Beyond accepte désormais également Laybuy & Afterpay online & en magasin. La carte Farmers Card et la carte Q sont également acceptées en magasin uniquement.
Puis-je retourner un article acheté avec Laybuy ?
Oui, nous acceptons les retours de commandes achetées en ligne via Laybuy, conformément à notre politique de retour. Bed Bath & Beyond traitera le remboursement à Laybuy une fois le produit accepté. Dès que Laybuy recevra le remboursement, ils créditeront les fonds sur votre carte de débit ou de crédit désignée et ajusteront ou annuleront votre calendrier de paiement si nécessaire.
Bed Bath et au-delà font-ils des dons à des organismes de bienfaisance / organisations?
Oui, nous le faisons. Courriel [email protected] pour un formulaire de demande de dons. Déposez ensuite votre formulaire de demande de don rempli au magasin Beyond de votre lit de bain le plus proche & pour examen.