S’applique à : Gamme Scarlett 2nd Gen
Si vous rencontrez une erreur AAE 6117 lors de l’ouverture de Pro Tools|First sous Windows, cela peut être dû au fait que Pro Tools|First ne peut pas accéder au pilote de l’interface car il est utilisé par une autre application/processus. Nous avons vu des occasions dans lesquelles Pro Tools / First peut rester coincé dans cet état.
Ce problème ne devrait pas se produire avec Pro Tools First 12.8.2 ou version ultérieure – si vous utilisez d’abord une version antérieure de Pro Tools, veuillez mettre à jour soit à partir de votre compte Avid (téléchargez le programme d’installation mis à jour à partir de la page « Mes produits et abonnements « ), soit à partir du programme Avid Applications Manager (icône Démarrer/ Windows > Toutes les applications > Avid > Avid Application Manager).
Si vous continuez à rencontrer ce problème avec la version 12.8.2 ou ultérieure de Pro Tools, essayez d’abord d’effectuer la procédure suivante:
- Fermez Pro Tools / First
- Allez dans Panneau de configuration > Son. Désactivez tous les appareils sous Lecture et enregistrement.
- Installez ASIO4ALL: http://www.asio4all.com/ (cela n’est pas nécessaire pour exécuter Scarlett, mais avoir un autre pilote ASIO présent peut aider à sortir Pro Tools / First de cet état).
- Déconnectez le Scarlett de l’ordinateur.
- Lancez Pro Tools /First à nouveau. Vous devriez maintenant pouvoir l’ouvrir et sélectionner le pilote ASIO4ALL.
- Créez une session, puis fermez complètement Pro Tools|First.
- Reconnectez le Scarlett à votre ordinateur.
- Ouvrez à nouveau Pro Tools/First.
- Une fois votre session chargée, allez dans Configuration > Moteur de lecture > sélectionnez le pilote Focusrite
Vous devriez maintenant pouvoir utiliser le Scarlett dans Pro Tools /First sans le message d’erreur. À ce stade, vous pouvez réactiver l’appareil en tant que périphérique de lecture / enregistrement dans Windows et désinstaller ASIO4ALL si vous le souhaitez. Ce problème ne devrait pas non plus revenir après cela.