Trope et Liberman (2010) définissent la distance psychologique comme « l’expérience subjective que quelque chose est proche ou éloigné de soi, ici et maintenant. »Bien que la distance psychologique puisse être vécue comme le sous-produit de diverses formes « objectives » de distance, notamment dans l’espace ou le temps, la distance psychologique et objective n’ont pas de relation directe (Wilson et al., 2013). Quelqu’un ou quelque chose de loin dans l’espace et / ou le temps peut bien se sentir plus proche de moi que quelqu’un ou quelque chose de plus proche. Par exemple, une mère qui pleure la mort de son fils sur un champ de bataille à l’autre bout du monde peut encore se sentir plus proche de lui des années après sa mort qu’elle ne le fait du voisin d’à côté.
Le terme distance psychologique peut faire référence à la distance vécue avec des personnes, des événements ou des objets. Le sujet du présent article est la proximité ou la séparation perçue entre un individu et d’autres personnes qui sont importantes pour cet individu dans le présent, par exemple, la distance avec un parent qui vit loin. Nous choisissons d’étiqueter cette distance interpersonnelle. La question que nous voulons aborder est la suivante: Comment la distance interpersonnelle perçue comme affectée par la communication numérique peut-elle être comprise en termes de théorie du niveau constructif?
La théorie du niveau construit, développée par Trope et Liberman (2010), a suscité l’intérêt des chercheurs en psychologie sociale ces dernières années. Ce cadre a déjà été utilisé pour décrire les effets de la communication numérique sur des aspects particuliers de l’interaction humaine; par exemple, la persuasion (Katz et Byrne, 2013), les médias sociaux (Lim et al., 2012), et la communication dans les équipes de travail (Wilson et al., 2013). La contribution que nous cherchons à apporter ici est d’appliquer les aspects de la théorie du niveau construit aux effets de la communication numérique sur la distance interpersonnelle sur un plus large éventail d’interactions humaines.
Propriétés de la communication numérique pouvant affecter la distance interpersonnelle
Un grand nombre d’études en psychologie et autres sciences sociales ont décrit comment l’utilisation accrue de la communication numérique affecte les modèles de communication interpersonnelle, et certaines ont abordé la façon dont elle affecte la distance interpersonnelle. Voici quelques exemples choisis de telles études.
Katz et Byrne (2013) ont souligné certains aspects essentiels de l’utilisation des téléphones mobiles. Ils revendiquaient un lien conceptuel entre l’utilisation de la communication numérique et la distance psychologique. Ils ont isolé quatre aspects essentiels de la connexion: l’interactivité, la possibilité d’intégrer un téléphone mobile dans la vie quotidienne; la simultanéité, la possibilité d’interaction instantanée; et la mémoire, puisque l’appareil peut stocker et rappeler des informations, il sert de « deuxième mémoire » à une personne. »Leur étude visait à montrer comment l’utilisation des téléphones mobiles affecte les interactions où une personne cherche à en persuader une autre. Les aspects qu’ils ont décrits, cependant, sont également pertinents pour comprendre comment les téléphones mobiles et autres appareils numériques affectent la distance interpersonnelle, car une grande partie de la communication humaine se fait maintenant via ces appareils.
Turkle (2006) a souligné la disponibilité numérique chronique de l’être humain moderne. Les gens semblent être attachés à la gratification offerte par leur « moi en ligne », un moi qui est continuellement présent au moyen de dispositifs de communication « toujours en marche / toujours en nous ». Turkle a appelé cela le « soi attaché. »Une façon dont ce soi-même attaché peut influencer la distance interpersonnelle est par la soi-disant coprésence continue, en étant perpétuellement « à l’écoute » et ouvert à la possibilité de communiquer avec un grand nombre de personnes différentes dans sa vie (Turkle, 2006). Par exemple, même au milieu de réunions d’affaires, on peut être disponible pour répondre à un appel téléphonique d’un membre de la famille. La coprésence continue interrompt souvent les conversations en face à face. Le soi attaché ignore souvent ceux qui sont physiquement présents en faveur d’une réponse prioritaire à un appel ou à un e-mail. Le soi attaché peut facilement être psychologiquement absent même s’il est physiquement présent. Une autre personne qui est physiquement présente et qui essaie d’interagir avec le soi attaché peut avoir de la difficulté à distinguer si elle a ou non l’attention complète ou même partielle de cette personne. Nous avons tous eu le sentiment que quelqu’un avec qui nous sommes est psychologiquement ailleurs.
Ces exemples suggèrent que certains aspects de la communication numérique affectent la distance interpersonnelle, mais les mécanismes psychologiques spécifiques impliqués ont rarement été abordés par les chercheurs en communication numérique. Pour cette raison, nous cherchons à examiner un cadre psychologique dans lequel l’influence de la communication numérique dans la distance interpersonnelle peut être comprise.
Théorie du niveau de construction: Une Théorie de la Distance psychologique
La recherche psychologique sur la théorie du niveau de construction a identifié un certain nombre de variables qui influencent la distance psychologique (Liberman et al., 2007; Trope et Liberman, 2010). Un objet, un événement ou une personne est perçu comme psychologiquement éloigné dans la mesure où il n’est » pas présent dans l’expérience directe de la réalité » (Liberman et al., 2007, p. 353). Il y a quatre raisons principales pour lesquelles une personne, un événement ou un objet peut être aliéné de mon expérience directe et présente de la réalité: leur signification appartient à un autre temps (passé ou futur); leur signification est éloignée dans l’espace (ils sont loin ou loin de loin); leur signification est perçue comme appartenant à quelqu’un d’autre; ou leur signification est perçue comme simplement hypothétique. Liberman et coll. désignez-les comme les quatre dimensions de la distance psychologique: la distance temporelle, la distance spatiale, la distance sociale et l’hypothétique / probabilité.
L’hypothèse de base de la théorie des niveaux constructifs est que les humains ont tendance à penser de manière concrète aux objets et aux événements proches d’eux, et de manière abstraite aux objets et aux événements perçus comme lointains. Un construal fait référence à une représentation mentale formée par l’individu. Le degré de concret ou d’abstraction dans lequel la personne représente l’objet ou l’événement est appelé « niveau de construction. »À mesure que la distance psychologique d’un objet augmente, elle est représentée par des niveaux de construction de plus en plus élevés (Trope et Liberman, 2010). Les constructions de haut niveau sont « des représentations mentales relativement abstraites, cohérentes et superordonnées, par rapport aux constructions de bas niveau. »Par exemple, un séjour dans un futur lointain, à un endroit qui n’est pas encore déterminé, est représenté en termes de caractéristiques plus globales / générales (par exemple, « Ce sera relaxant et agréable ») qu’un séjour à un endroit spécifié et qui approche bientôt, qui est représenté en termes de caractéristiques plus spécifiques (par exemple, « Je vais devoir emballer mon bikini »). Les auteurs émettent l’hypothèse que cela est dû au fait que les constructions de niveau supérieur sont plus stables sur la distance et le temps. La relation entre la distance psychologique et le niveau de construction va dans les deux sens: une augmentation de la distance perçue conduit à l’activation des constructions d’ordre supérieur, et l’activation des constructions d’ordre supérieur conduit à une augmentation de la distance perçue (Liberman et al., 2007). Trope et Liberman (2010) présentent un certain nombre d’exemples illustrant cette relation directe.
Il est important de noter que les quatre dimensions de la distance sont interdépendantes (Maglio et al., 2013). Par exemple, lorsqu’une description d’un événement est écrite en langage formel (indiquant la distance sociale), l’événement ainsi décrit devrait se produire plus loin dans le futur (distance temporelle) et plus loin (distance spatiale). Trope et Liberman (2010) émettent l’hypothèse que l’association des différentes dimensions de distance est automatique et sans effort dans l’esprit des gens.
Nous passons maintenant à quelques exemples de la façon dont la théorie du niveau constructif a été appliquée pour comprendre la distance psychologique dans des situations spécifiques de communication numérique.
Application de la Théorie des Niveaux Constructifs à un Contexte de Communication Numérique Spécifique : Quelques exemples
Wilson et al. (2013) ont présenté une analyse théorique de la façon dont la perception de la distance psychologique entre les membres des équipes de travail séparées par la distance géographique peut être comprise en appliquant la théorie du niveau constructif. Ils ont proposé des prédictions concernant les effets de la distance géographique objective sur la distance psychologique dans ce type de milieu de travail, et comment cette distance psychologique affectera à son tour les processus de groupe. Ils ont émis l’hypothèse que le niveau de construction peut prédire (a) si le groupe se considère comme hétérogène ou homogène, (b) si un membre du groupe donné est considéré comme faisant partie de la « foule » ou en marge du groupe, (c) si les actions négatives d’un individu sont perçues par le groupe comme inhérentes au caractère de cette personne ou excusées sur la base de ce qu’il ressentait ce jour-là, et (d) si les perceptions que les membres du groupe ont les uns des autres sont inflexibles ou adaptables. Le plus pertinent pour notre étude, Wilson et al. (2013) ont également indiqué des aspects de la communication dans ce type de contexte qui peuvent affaiblir la relation habituellement directe entre la distance objective et psychologique. Par exemple, ils ont suggéré que les membres de l’équipe qui ne communiquent que par voie électronique et ne se rencontrent jamais physiquement puissent initialement se « visualiser » les uns les autres par construction prototypique / de haut niveau. La communication continue, cependant, peut conduire au développement de structures plus spécifiques de bas niveau, ce qui à son tour indique nécessairement une réduction de la distance psychologique et un niveau de confiance plus élevé. Ils ont indiqué que le choix de la communication affecte le degré de dépassement de la distance psychologique. Le choix d’un support à » bande passante inférieure » lorsqu’une option à » bande passante supérieure » est possible, par exemple, envoyer des courriels au lieu d’utiliser le téléphone, peut entraîner une distance psychologique plus grande et plus étroite. Ils ont également fait valoir que si une personne tend vers des constructions de haut niveau ou vers des constructions de bas niveau aidera à déterminer si cette personne est apte à participer à des équipes de travail dispersées géographiquement.
Lim et al. (2012) ont spécifiquement abordé la distance psychologique dans l’interaction dans un service de vidéo en streaming en temps réel amélioré par les médias sociaux. L’un de leurs objectifs était d’identifier les caractéristiques qui affectaient la distance psychologique perçue dans ce contexte. La distance psychologique a été évaluée par un questionnaire d’auto-évaluation. Ils ont constaté que la distance psychologique était réduite si le contexte était construit comme un lieu significatif (appelé « espace habité ») et si les participants pouvaient effectuer des activités produisant des résultats similaires à ceux du monde réel (appelés « effets isomorphes »). La conception et les prédictions ont été dérivées de la théorie des niveaux construels.
Katz et Byrne (2013) ont utilisé la théorie du niveau constructif pour comprendre comment la numérisation affecte la cognition et le comportement, et en particulier pour décrire les paramètres qui influencent l’efficacité des messages persuasifs délivrés via des appareils mobiles. Ils ont fait une série de propositions pour les facteurs qui influencent l’efficacité des messages persuasifs dans un contexte numérique, et comment ceux-ci se rapportent au niveau structurel.
La nécessité d’un accent plus large
Les études mentionnées précédemment (Lim et al., 2012; Katz et Byrne, 2013; Wilson et coll., 2013) apportent des contributions significatives à la recherche sur la relation entre la communication numérique et la distance interpersonnelle, démontrant que la théorie du niveau constructif offre un cadre utile pour comprendre cette relation. Étant donné que les articles traitent étroitement de la communication numérique dans des contextes spécifiques, leurs conclusions ne s’appliquent pas nécessairement à la communication numérique entre les personnes en général.
Malgré le bon début de ces études, il existe un besoin évident d’un cadre théorique qui intègre les résultats des études précédentes et explique ensuite comment la communication numérique influence plus largement la perception de la distance psychologique interpersonnelle. La question abordée dans notre étude est la suivante: comment la théorie du niveau constructif peut-elle être utilisée pour expliquer et comment les différents types de communication numérique1 affectent la distance interpersonnelle? Nous centrons notre discussion autour de quatre hypothèses :
Hypothèse 1: avec la communication numérique, les quatre formes de distance se dissocieront plus souvent.
Hypothèse 2: l’utilisation de la communication numérique peut parfois réduire la distance interpersonnelle.
Hypothèse 3: l’utilisation de la communication numérique peut parfois augmenter la distance interpersonnelle.
Hypothèse 4: l’individu qui utilise la communication numérique peut être capable de définir un niveau de distance interpersonnelle souhaité avec une facilité qui aurait été inimaginable il y a encore 25 ans.
Hypothèse 1: Avec la Communication numérique, les 4 Formes de Distance Dissocieront Plus Souvent
Une hypothèse centrale de la théorie du niveau constructif est que lorsque les gens déduisent la distance du niveau construal, les estimations pour différentes formes de distance vont normalement ensemble. Les événements qui sont rares dans notre expérience seront représentés par des constructions de haut niveau, et nous nous attendrons à ce qu’ils se produisent dans des endroits éloignés et dans un avenir lointain. C’est pourquoi les personnes qui ont vécu l’expérience d’une catastrophe naturelle diront: « Je n’aurais jamais pensé que cela nous arriverait ici et de mon vivant. »Cette tendance a peut-être évolué parce que dans le monde physique, les choses qui sont éloignées dans une dimension seront le plus souvent également retirées de soi-même dans d’autres dimensions. Cependant, avec l’avènement de la « présence en ligne », les quatre dimensions de la distance ne sont plus en tandem en ce qui concerne l’expérience de la distance entre les personnes. Différentes combinaisons de distances temporelles, physiques et sociales sont désormais possibles. Par exemple, même si un collègue du département peut se trouver physiquement dans le même bâtiment, on peut communiquer avec cette personne au moyen d’un courrier électronique officiel auquel aucune réponse immédiate ou personnelle n’est nécessaire, indiquant que malgré la proximité physique, il existe une distance sociale. Le même jour, on peut communiquer de manière informelle via Skype avec un collaborateur « plus proche » qui vit sur un autre continent. Ici, la distance sociale et la distance géographique ne sont plus liées – son collègue géographiquement proximal sera représenté mentalement par des construals d’ordre supérieur, tandis que le collègue géographiquement distant sur Skype sera représenté mentalement par des construals de niveau inférieur.
Lorsque les dimensions de la distance « objective » diffèrent les unes des autres, comment l’expérience de la distance psychologique sera-t-elle affectée? Selon Trope et Liberman (2010), « (…) l’inférence basée sur la construction selon laquelle un objet est distant sur une dimension donnée sera augmentée lorsque l’objet est connu pour être proximal sur une autre dimension. » (p. 449). Ils ont utilisé l’exemple suivant: même si le rendez-vous prévu avec un ami est encore éloigné de plusieurs mois et aura lieu dans un autre pays, cette réunion peut être représentée dans l’esprit en termes de construction détaillée et de bas niveau, car on connaît bien l’ami et on a eu des rendez-vous similaires dans le passé. Ici, la construction de bas niveau se tient malgré la distance temporelle de l’événement. Dans cette situation, on peut attribuer la construction détaillée à la proximité de la relation avec l’ami, ce qui réduit la distance dans ses dimensions sociales et hypothétiques, et réduit ainsi la distance psychologique. Dans ce cas et dans nos premiers exemples de courrier électronique et de Skype, la « relation étroite » surmonte les distances temporelles et spatiales « objectives » au moyen d’une dissociation entre ces dimensions et les dimensions également « objectives » de la distance sociale et hypothétique.
Notons ici que l’expérience d’une dissociation entre distance » objective » et distance psychologique n’est pas nouvelle. Dans les générations précédentes, le service téléphonique interurbain, les enregistrements audio, le télégraphe, le système postal, l’écriture de livres et même des notes de l’âge du bronze sur des morceaux de poterie brisée pouvaient réduire la distance perçue entre les personnes. Cependant, on sent que le haut degré d’interactivité et de simultanéité offert par la communication numérique a provoqué une révolution non seulement dans la communication mais aussi dans les relations humaines, ce qui est encore démontré dans notre discussion. Minimiser l’importance de cette révolution reviendrait à dire que les bateaux à vapeur, les automobiles et les avions n’étaient que des améliorations progressives de l’utilisation séculaire des voiliers, des chars à bœufs et des ballons dans le domaine du transport humain.
Hypothèse 2: L’utilisation de la Communication Numérique peut Parfois Réduire la Distance Interpersonnelle
Comme l’a souligné Turkle (2006), ce que signifie être « présent » ne va plus de soi à une époque où la communication interpersonnelle se fait de plus en plus via des canaux numériques. Un adolescent présent à une réunion de famille qui discute avec un ami sur son smartphone représentera probablement cet ami mentalement par des constructions de niveau inférieur à ce qu’il utilisera pour représenter mentalement les membres de la famille qui sont physiquement présents. Comme dans nos exemples précédents, malgré la dissociation entre la distance spatiale et la construction de bas niveau, l’utilisation de médias numériques diminue la distance perçue avec l’ami tout en augmentant la distance perçue avec les personnes présentes à la réunion de famille. Ceci est en accord avec Trope et Liberman (2010) affirment que ce type de dissociation peut produire une expérience de plus grande distance que de moins. Ils ont déclaré: [traduction] » lorsque l’on déduit la distance de la construction, l’ajustement de l’inférence de la distance sur une dimension pour la distance sur d’autres dimensions peut entraîner une relation négative entre ces distances » (ibid., p. 449). Une question importante pour les recherches futures est d’identifier les variables qui déterminent le résultat dans de telles situations.
Turkle (2006) a fait valoir que les gens peuvent et utilisent souvent la communication numérique pour exprimer et valider leurs sentiments. Qu’ils puissent le faire démontre que la distance psychologique perçue est faible et qu’à travers ces médias, ils ont atteint une coprésence continue. La communication numérique ou en ligne permet aux gens de communiquer immédiatement leurs sentiments et leurs pensées à une autre personne au moment où ils se produisent. Parce que les sentiments peuvent être immédiatement partagés, le résultat peut être un besoin ressenti d’avoir ces sentiments immédiatement validés par l’autre personne. Les messages texte avec des émoticônes fournissent de telles validations immédiates et non verbales. Ce besoin ressenti et la satisfaction de ce besoin, même dans un message texte superficiel et extrêmement bref, sont à la base de l’argument de Turkle selon lequel pour beaucoup de gens aujourd’hui, un sentiment d’intimité peut plus facilement être atteint dans un monde virtuel où l’autre personne est physiquement absente, que dans une rencontre en face à face. La possibilité de réponse immédiate à un message offert, voire l’attente qu’une telle réponse soit nécessaire, peut être qualifiée de simultanéité (Katz et Byrne, 2013).
Une conséquence qui découle d’un sentiment de coprésence continuelle et d’un sens altéré de l’intimité est une vision de soi modifiée. En observant sa propre vie telle qu’elle se joue sur ses appareils de communication, c’est comme si on se voyait à la troisième personne, en gérant son image de soi, en construisant une version électronique de soi en constante évolution (Moi, version 1.0 ; moi, version 2.0; etc.).
L’exposition aux environnements en ligne / aux réseaux sociaux augmente la sensibilisation d’une personne aux endroits où on aurait pu se trouver, aux activités auxquelles on aurait pu se livrer et aux personnes auxquelles on pourrait être connecté. En d’autres termes, la dimension hypothétique de la distance psychologique est considérablement affectée. Cela peut être compris en termes de théorie du niveau constructif (Turkle, 2006). Grâce aux réseaux sociaux, les gens sont continuellement mis à jour sur les activités et les allées et venues d’un grand nombre de personnes, et la quantité de détails est souvent importante. Cela signifie que ces activités, ces personnes et ces lieux peuvent être représentés mentalement à un faible niveau de construction. Le résultat est que la distance perçue est faible et reste faible. Ce n’est pas toujours une bonne chose, car il peut en résulter une fatigue chronique causée par le sentiment d’accessibilité potentielle perpétuelle provoqué par une coprésence continue.
Veuillez noter que les progrès technologiques de la communication antérieurs à l’ère numérique ont également eu un effet sur l’expérience de la distance psychologique. On est impressionné, par exemple, en lisant des romans victoriens, par le rôle important que le service postal régulier a joué dans le maintien de l’intimité à distance. La coprésence et la simultanéité continues que nous venons de décrire suggèrent cependant que les nombreuses formes de communication numérique changent la donne, affectant non seulement la façon dont les gens perçoivent la distance entre eux, mais aussi la façon dont ils perçoivent leurs propres besoins de communication et leurs propres identités. La possibilité d’une « fatigue de l’accessibilité » suggère que la communication numérique offre des défis et des possibilités, d’autant plus que l’évolution des attentes sociales rend de plus en plus difficile le retrait de l’utilisation de cette technologie.
Hypothèse 3: L’utilisation de la Communication numérique peut Parfois Augmenter la Distance Interpersonnelle
Cela nous amène à l’argument contre-intuitif selon lequel l’effet de la communication numérique peut être d’augmenter plutôt que de diminuer la distance perçue entre les personnes. Nous avons déjà donné l’exemple d’un adolescent qui discute avec un ami éloigné lors d’une réunion de famille.
Considérez ces deux autres exemples possibles: dans le premier, un ami m’envoie un SMS à un moment où je suis physiquement indisponible (faire une sieste ou hors de portée du réseau). Ma réponse est retardée de plusieurs heures, au-delà du moment où elle était « nécessaire. »Cela me place dans la curieuse position de devoir m’excuser de ne pas avoir répondu à l’attente que ma réponse soit immédiate, de ne pas avoir été continuellement coprésentée. Dans le second, je poste quelque chose sur mes médias sociaux qui est important pour moi. Comme cela arrive parfois, je reçois peu ou pas de réponses, de commentaires ou de « j’aime ». »L’effet de cette expérience est que bien que les dimensions « objectives » de la distance soient inchangées, je me sens isolé de mes amis et de ma famille par leur indifférence perçue. Dans ces trois exemples, la communication numérique sert finalement à augmenter la distance interpersonnelle que nous ressentons, indépendamment de la distance « objective ».
Hypothèse 4: L’Individu Qui Utilise la Communication Numérique peut être en Mesure de Définir un Niveau de Distance Interpersonnelle Souhaité avec une Facilité Qui aurait été Inimaginable Il Y a Encore 25 ans
Sommer (2002) a suggéré que la technologie de communication numérique peut être utilisée par l’individu pour réguler l’espace personnel. En effet, la technologie de communication numérique offre une capacité sans précédent pour moi de me placer à ce que je pourrais percevoir comme une distance « optimale » des autres, et de choisir cette distance au « cas par cas ». Considérons les trois exemples suivants: une personne confinée à la maison qui utilise la technologie numérique pour communiquer avec sa famille et ses amis, qui vit à distance, des membres occupés d’un même ménage qui choisissent de communiquer par e-mail plutôt que face à face, et une mère qui travaille et qui est en contact permanent par SMS avec ses enfants à l’école, parfois au détriment de son attention envers ses collègues physiquement présents. Dans chaque cas, la distance psychologique est intentionnellement manipulée. Tjora (2011) décrit l’utilisation des SMS pour communiquer avec des personnes qui se trouvent dans le même espace physique. Pourquoi ce type de communication devrait-il être utilisé par des personnes qui se connaissent bien et qui sont physiquement proches les unes des autres? Tjora (2011) a identifié un certain nombre d’utilisations différentes d’une telle communication, y compris le flirt, la coordination discrète, la discussion avec les autres personnes présentes, les blagues pratiques et la communication pendant les réunions. Quel que soit le but de cette communication, une conséquence pourrait être une distance interpersonnelle accrue avec les autres personnes présentes.
Il convient également de noter que la distance psychologique perçue peut influencer le type de communication numérique que l’on utilise. Par exemple, dans une série d’expériences, Amit et al. (2012) ont constaté que lorsqu’ils communiquent avec quelqu’un qui est proximal (temporellement, socialement ou géographiquement), les gens ont tendance à préférer utiliser des images, alors qu’ils ont tendance à préférer utiliser des mots lorsque l’autre personne est distante. Cela concorde avec les affirmations précédentes selon lesquelles la proximité psychologique est associée à une tendance accrue à communiquer « en temps réel » (par exemple, par téléphone), mais pas à une tendance accrue à utiliser le courrier électronique (Cummings et coll., 2001), et que les gens préfèrent les médias visuels lorsqu’ils communiquent avec des amis et d’autres personnes importantes dans des endroits éloignés (Amit et al., 2012).
Implications et suggestions pour des recherches futures
Nous avons proposé et discuté de quatre hypothèses qui peuvent être dérivées de la littérature sur la communication numérique et la théorie du niveau constructif. Les recherches futures devront développer des moyens de tester empiriquement ces hypothèses. Nous ne décrivons ici que quelques possibilités générales.
Un point de départ serait de construire un questionnaire demandant aux membres du grand public de fournir des exemples de la façon dont ils communiquent avec des amis, des collègues, des membres de la famille et des connaissances, à la fois numériquement et non numériquement. Pour l’hypothèse 1, la variable de résultat serait leur évaluation des différentes formes de distance, et la comparaison d’intérêt serait le degré de correspondance entre ces évaluations pour les formes de communication numériques et non numériques. Dans tous les exemples qu’ils ont fournis, les participants seraient également invités à évaluer la distance interpersonnelle perçue dans les relations décrites précédemment. Les hypothèses 2 et 3 pourraient ensuite être testées en comparant la variabilité de ces cotes entre les situations où la communication était numérique et non numérique. Selon les hypothèses 2 et 3, on s’attendrait à ce que la variabilité des cotes soit plus grande pour les situations de communication numérique. Enfin, l’hypothèse 4 pourrait être explorée en demandant aux participants de signaler dans quelle mesure ils estimaient que d’autres formes de communication étaient disponibles dans chacune des situations qu’ils décrivaient. Nous prédiserions que le degré de choix perçu serait plus important dans les contextes numériques. Des hypothèses plus spécifiques pourraient être développées sur la base des résultats obtenus, et celles-ci pourraient à leur tour être testées par des études expérimentales systématiques.
Les résultats de ces études pourraient avoir un certain nombre d’implications. Sur le plan théorique, ils pourraient contribuer à notre compréhension du phénomène de la distance interpersonnelle, par exemple en détaillant les conditions dans lesquelles les différentes formes de distance se dissocient. En outre, ils pourraient offrir des lignes directrices sur la façon dont les théories de la distance interpersonnelle pourraient être affinées pour s’adapter aux outils technologiques que nous utilisons maintenant dans notre communication. Cela serait parallèle aux développements de la recherche en éducation, où il a été suggéré que les théories de l’apprentissage doivent être révisées et / ou remplacées afin de saisir les changements dans la façon dont l’apprentissage est influencé par le développement technologique (Siemens, 2005). À plus long terme, les résultats de ces études pourraient également avoir des implications pour le développement des technologies de communication numériques.
Contributions des auteurs
Les trois auteurs ont contribué aux arguments théoriques présentés dans l’article. EN avait la responsabilité principale dans la rédaction du document.
Déclaration de conflit d’intérêts
Les auteurs déclarent que la recherche a été menée en l’absence de relations commerciales ou financières pouvant être interprétées comme un conflit d’intérêts potentiel.
Note de bas de page
- ^ La communication numérique utilisée dans cet article couvre une gamme d’appareils, de services et d’applications qui n’ont commencé à être largement utilisés qu’au milieu des années 1990 avec le développement du WorldWideWeb et des services à des prix raisonnables qui mettent les téléphones mobiles entre les mains du grand public. Dans un ordre plus ou moins chronologique, les différents outils de communication numérique peuvent être résumés comme: le chat en ligne, les conversations par téléphone mobile, le courrier électronique, la messagerie texte (SMS), l’utilisation des médias sociaux (Facebook, Twitter, etc.) et les conversations et conférences vidéo en ligne (Skype). Il n’est pas dans le cadre de cet article d’analyser les effets spécifiques de chaque « instrument de communication numérique » sur la distance interpersonnelle, bien que certains exemples que nous proposons puissent aider à initier une telle analyse.
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