Informations sur la garantie des produits Freins EBC
Veuillez lire toute cette page et ensuite seulement remplir le formulaire de garantie en bas.
Plaquettes de frein à disque automobiles
La garantie Freins EBC couvre uniquement les défauts de matériaux ou de fabrication. La garantie est pour le remplacement d’un produit similaire ou le remboursement de la valeur d’achat uniquement à l’exclusion de tous les frais de main-d’œuvre et accessoires tels que le remorquage du véhicule, le montage, les inconvénients, l’achat de produits d’autres fabricants et est valable pour une période de douze mois à compter de la date d’achat ou 10 000 miles d’utilisation de la route. Une preuve de kilométrage sera requise. La garantie est invalide si le produit est utilisé pour une voiture de taxi / location, une course, un rallye, une dérive, une expérience de conduite sur piste ou toute autre forme de compétition. Il n’y a absolument aucune garantie sur les produits EBC destinés à la course. La garantie ne couvre pas le bruit des freins ou l’usure normale. Certains systèmes de plaquettes de frein s’usent plus rapidement que d’autres. Les conducteurs /utilisateurs doivent évaluer eux-mêmes les performances et la durabilité des produits EBC Brakes si un produit EBC doit être utilisé en course.
Rotors de freins à disque automobiles
La garantie est pour le remplacement d’un produit similaire ou le remboursement de la valeur d’achat, à l’exclusion de tous les frais de main-d’œuvre et accessoires tels que le remorquage du véhicule, le montage, les inconvénients, l’achat de produits d’autres fabricants et est valable pour une période de six mois à compter de la date d’achat ou de 10 000 milles d’utilisation de la route. La garantie est invalide si le produit est utilisé pour la course, le rallye, la dérive, la conduite sur piste ou toute autre forme de compétition. Il n’y a absolument aucune garantie sur les produits EBC destinés à la course. Les conducteurs /utilisateurs doivent évaluer eux-mêmes les performances et la durabilité des produits EBC Brakes si un produit EBC doit être utilisé en course.
Aucune garantie n’est offerte pour les vibrations des freins dues à une usure inégale de l’épaisseur du rotor après une installation incorrecte des rotors de frein. Il est généralement connu dans le secteur des rotors de frein que le montage et la vérification précis du faux-rond sur les rotors de frein sont primordiaux lors de l’installation et, malgré les avertissements nécessaires, de nombreux mécaniciens jugent toujours bon d’ignorer cet avertissement et de ne faire aucun effort pour vérifier le faux-rond du rotor. Cela entraîne des vibrations des freins dans la période de vie de 3 à 5 000 miles et n’est pas une condition garantie. La solution pour les vibrations à ce stade est de faire tourner ou remplacer les rotors et de nettoyer soigneusement la bride de montage sur le véhicule et de vérifier soigneusement l’absence de faux-rond avant de remettre le véhicule en service.
Plaquettes de frein à disque pour moto de rue
La garantie Freins EBC couvre uniquement les défauts de matériaux ou de fabrication. La garantie est pour le remplacement d’un produit similaire ou le remboursement de la valeur d’achat uniquement à l’exclusion de tous les frais de main-d’œuvre et accessoires tels que la collecte, le montage, les inconvénients, l’achat de produits d’autres fabricants et est valable pour une période de douze mois à compter de la date d’achat ou de 5 000 miles d’utilisation de l’autoroute. Une preuve de kilométrage sera requise. La garantie n’est pas valide si le produit est utilisé pour une voiture de taxi / location, une course, une expérience sur piste ou toute autre forme de compétition. Il n’y a absolument aucune garantie sur les produits EBC destinés à la course. La garantie ne couvre pas le bruit des freins ou l’usure normale. Certains systèmes de plaquettes de frein s’usent plus rapidement que d’autres. Les pilotes doivent évaluer eux-mêmes les performances et la durabilité des produits de freins EBC si un produit EBC doit être utilisé en course.
Rotors de frein à disque pour moto de rue
La garantie est pour le remplacement d’un produit similaire ou le remboursement de la valeur d’achat uniquement, à l’exclusion de tous les frais de main-d’œuvre et accessoires tels que la collecte, le montage, les inconvénients, l’achat de produits d’autres fabricants et est valable pour une période de douze mois à compter de la date d’achat ou de 5 000 miles d’utilisation sur route. La garantie expirera, quel que soit le kilométrage, après une période de 12 mois à compter de la date de livraison. La garantie est invalide si le produit est utilisé pour la course, la conduite sur piste ou toute autre forme de compétition. Il n’y a absolument aucune garantie sur les produits EBC destinés à la course. Les pilotes doivent évaluer eux-mêmes les performances et la durabilité des produits EBC Brakes si un produit EBC doit être utilisé en course. EBC recommande également fortement l’utilisation de ses propres plaquettes de frein de marque EBC pour fonctionner avec les rotors EBC et de nombreuses autres marques de rechange ont été trouvées pour endommager les rotors EBC. Le rotor et le coussinet EBC sont vendus comme un ensemble assorti et développés pour fonctionner ensemble, ne risquez pas d’endommager vos rotors en utilisant un coussinet qui pourrait endommager votre nouveau produit de rotor EBC.
Rotors de frein à disque pour moto Dirt Bike et VTT / UTV
La garantie sur les rotors de frein hors route couvre uniquement les défauts de fabrication et de taille / montage et ne couvre pas l’usure qui est presque impossible à évaluer dans des conditions hors route et se limite au remplacement des pièces fournies uniquement. Aucune réclamation pour les frais accessoires tels que les frais de montage, d’enlèvement ou d’expédition n’est incluse dans la garantie standard EBC.
Plaquettes de frein à disque pour moto Dirt Bike et VTT / UTV
La garantie sur les plaquettes de frein hors route couvre uniquement les défauts de fabrication et de taille / montage et les aspects d’efficacité des freins et ne couvre aucune forme d’usure ou de durée de vie du produit qui est presque impossible à évaluer dans des conditions hors route.La garantie est limitée au remplacement des pièces fournies uniquement. Aucune réclamation pour les frais accessoires tels que les frais de montage, d’enlèvement ou d’expédition inclus dans la garantie standard EBC. L’attention des utilisateurs et des installateurs est attirée sur les tableaux des sélecteurs de freins présentés ailleurs sur ce site Web et accessibles via le lien ci-dessous lors du choix des matériaux des plaquettes de frein, car il existe une GRANDE différence de longévité entre les différentes qualités offertes par l’entreprise. Une usure rapide peut résulter d’une sélection ou d’une recommandation incorrecte du tampon.
/ tableau sélecteur de freins /
Comment procéder à une réclamation au titre de la garantie
Une preuve d’achat indiquant la date d’achat et le kilométrage installé, approuvée par un mécanicien indépendant qui a installé les pièces ou un membre du personnel du magasin qui vous a vendu les pièces, devra être retournée avec tous les produits achetés. Pour permettre l’utilisation de votre véhicule pendant l’examen de votre demande de garantie, si vous devez acheter des pièces de rechange, cela doit être fait en achetant les pièces auprès d’EBC elles-mêmes. En cas d’indemnisation réussie, nous vous rembourserons la carte de crédit que vous avez utilisée pour acheter les pièces de rechange en totalité ou en partie selon la nature de la réclamation. EBC Brakes se réserve le droit d’effectuer une compensation totale ou partielle à sa seule discrétion en fonction de l’état et du kilométrage utilisé des pièces suspectes retournées. Par exemple, si vous avez utilisé le produit pendant plusieurs milliers de kilomètres et que le défaut est constaté, seule une compensation partielle peut vous être proposée.