Accès au système en libre-service Ceridian
Pour accéder au système, veuillez utiliser cette adresse URL dans Internet Explorer: https://sss2.ceridian.com/pools
Nom d’utilisateur: Première initiale du prénom en majuscules, nom complet de l’employé, première initiale en majuscules
Exemple: John Smith = JSmith
* Pour les noms de famille courants, l’employé peut devoir essayer un numéro derrière le nom d’utilisateur
Exemple: Trois employés avec la même première initiale et le même nom de famille: John Smith = JSmith, Jane Smith = JSmith1, Joseph Smith = JSmith2
Mot de passe par défaut: Format DOB de MMDDYYYY
Exemple: Mai 10, 1998 = 05101998
Vous serez immédiatement invité à changer votre mot de passe en un mot de passe alphanumérique à 8 positions minimum pour votre choix. Il est fortement recommandé de le faire dès que possible. Vous pouvez également entrer des réponses à quelques questions de défi, utilisées lorsque vous demandez une réinitialisation de mot de passe.
Si vous oubliez votre mot de passe, suivez ces instructions pour recevoir un nouveau mot de passe:
- À partir de la page de connexion, saisissez votre nom d’utilisateur dans le champ nom d’utilisateur.
- Cliquez sur le lien « Oubliez votre mot de passe ». Un mot de passe généré par le système vous sera envoyé par e-mail.
- N’oubliez pas de saisir une adresse e-mail personnelle dans votre dossier afin que le système vous envoie directement un mot de passe temporaire.
Si vous essayez de vous connecter au système avec un nom d’utilisateur et / ou un mot de passe erronés, vous aurez 5 tentatives pour le corriger avant d’être bloqué hors du système. Si vous êtes bloqué hors du système, l’administrateur système contactera l’administrateur principal de votre entreprise et fournira le nouveau mot de passe temporaire.
Changement d’adresse
Le libre-service vous permet de changer votre adresse et les informations de numéro de téléphone au dossier.
Pour modifier vos informations d’adresse et/ou de numéro de téléphone:
- Cliquez sur le lien Changement d’adresse de la page principale.
- Entrez ou sélectionnez la date d’entrée en vigueur du changement d’adresse.
- Entrez ou sélectionnez les informations de votre adresse personnelle.
- Entrez les numéros de votre domicile et de votre cellulaire.
- Pour modifier l’adresse et les informations téléphoniques de vos personnes à charge ou de vos contacts d’urgence, cliquez sur la ou les cases appropriées.
- Cliquez sur Enregistrer.
- Lorsque vos informations sont complètes et exactes, cliquez à nouveau sur Enregistrer.
Votre demande est ensuite transmise à la personne ou au service approprié pour approbation. Utilisez la page Demandes en cours de traitement pour vérifier l’état de votre demande.
Changement de mot de passe
Vous permet de changer le mot de passe de votre système.
Adresse e-mail
Vous permet d’ajouter ou de modifier votre adresse e-mail. NOTE: cela peut également être fait en utilisant le lien « modifier votre adresse e-mail » en haut de la page.