OKLAHOMA CITY (KFOR) – Une deuxième famille a fait valoir que leur proche n’avait pas reçu les soins appropriés dans l’aile COVID-19 du Centre de soins infirmiers du village de Toscane et était resté affamé et déshydraté.
« À ce stade, nous attendons juste qu’il parte », a déclaré Maggie Maples à la KFOR.
Maples parle de son grand-père, Bill Matthews, 89 ans, qui se bat pour sa vie, luttant contre le COVID-19 à la maison de soins palliatifs Integris.
» Il ne répond plus depuis que nous sommes arrivés vendredi matin « , a déclaré Maples.
Les caméras de News 4 ont capturé des équipes de l’EMSA répondant au Centre de soins infirmiers du Village de Toscane la semaine dernière lors d’un appel d’urgence COVID.
Maples a déclaré qu’ils transféraient son grand-père à la maison de soins palliatifs Integris.
Les équipes de la KFOR étaient sur place pour enquêter sur un appel de la famille d’un autre résident atteint de COVID-19.
« Nous l’avons vu décliner assez rapidement à cause de la déshydratation et de l’absence de nourriture », a déclaré Marla Bennett Miller à News 4 la semaine dernière.
C’est exactement ce que la famille de Matthews a dit lui être arrivé.
« Ils ont juste dit qu’il n’avait rien mangé ou bu depuis trois jours et ils ont dit que c’était un peu comme s’il avait oublié comment manger ou boire », a déclaré Maples. « Mercredi, il était malheureux. Sa bouche était si sèche qu’elle se desquamait. Il était fragile et fragile. »
» C’est un cauchemar ici en ce moment « , a déclaré la semaine dernière un habitant de la maison à la KFOR.
Mardi, News 4 a reçu un appel anonyme d’un employé du village de Tuscany qui a déclaré que toutes les allégations selon lesquelles les patients atteints de COVID ne recevaient pas de soins appropriés étaient vraies.
Il a dit qu’il blâme un environnement non organisé.
Les responsables de Stonegate Senior Living, LLC, qui possède Tuscany Village, ont déclaré à News 4 qu’ils ne pouvaient pas commenter des cas spécifiques à cause de HIPAA.
Ils ont envoyé aux nouvelles 4 cette déclaration la semaine dernière:
Le Centre de soins infirmiers du Village de Tuscany a été contacté par la KFOR, la filiale de NBC à Oklahoma City, au sujet des allégations formulées par la famille d’un résident du village de Tuscany concernant les soins du résident. Les politiques de confidentialité de Tuscany Village, ainsi que la loi fédérale et étatique, empêchent Tuscany Village de commenter l’état de santé de tout résident. Tuscany Village étudie toutes ces préoccupations conformément aux politiques et réglementations applicables des installations et l’a fait dans ce cas. En ce qui concerne les questions concernant la réponse de l’établissement à la pandémie de COVID-19, l’établissement a lancé un plan de gestion du COVID-19 au début du mois de mars, conformément aux directives publiées par le Centre fédéral de contrôle et de prévention des maladies, les Centers for Medicare et Medicaid Services, le département de la Santé de l’État de l’Oklahoma et d’autres agences fédérales, étatiques et locales. Le programme a été révisé de façon continue en réponse aux nombreux changements apportés aux directives de l’agence. La santé et la sécurité de nos résidents sont d’une importance primordiale pour Tuscany Village et nous continuerons à faire de notre mieux pour fournir des services de la plus haute qualité possible compte tenu des défis nombreux et sans précédent auxquels les établissements de santé sont confrontés face à la pandémie.
StoneGate Senior Living, LLC
» Je ne veux pas que cela arrive à plus de gens « , a déclaré Maples.
« Vous ne laissez pas cela passer à travers les mailles du filet », a déclaré Bronwyn Howard, la fille de Matthews.
La KFOR a de nouveau contacté les relations avec les médias de Stonegate Senior Living, LLC mardi pour voir si elle souhaitait nous envoyer une déclaration mise à jour en réponse aux nouvelles allégations et on nous a dit que les responsables de ce bureau étaient en congé jusqu’au 30 novembre.