Warren Buffett ama usare San Valentino per spiegare perché le caramelle di See sono il suo ” business dei sogni.”
L’investitore miliardario e CEO di Berkshire Hathaway dice che le persone associano le scatole di cioccolatini con il romanticismo. Pertanto, i See possono valutarli in base al loro valore emotivo anziché al loro costo di produzione.
La sede di proprietà di Berkshire non deve preoccuparsi dei rivali che sottoquotano e rubano i suoi clienti, poiché le persone non optano per caramelle più economiche se le loro relazioni potrebbero soffrire, sostiene Buffett.
“Se vai da tua moglie o dalla tua ragazza a San Valentino — spero che siano la stessa persona — e dici: ‘ecco una scatola di caramelle al miele, ho preso l’offerta bassa’”, ha detto Buffett agli azionisti nel 2017, “Perde un po’ mentre passi quel discorso.”
I sentimenti caldi e la lealtà feroce hanno permesso a See di aumentare i suoi prezzi da meno di $2 al chilo nel 1972-quando Buffett acquistò l’azienda per million 25 milioni — a più di today 20 oggi. Ricarica più ha permesso il pasticciere di generare più di billion 2 miliardi di reddito al lordo delle imposte per Berkshire nel corso degli anni.
Buffett lo ha definito” il primo business eccezionale che abbiamo acquistato ” all’assemblea annuale degli azionisti di Berkshire nel 2017.
“Abbiamo fatto un giudizio sulle caramelle di See che sarebbe stato speciale”, ha aggiunto. “Fortunatamente, avevamo ragione.”
Buffett ha spesso evidenziato il potere raro del marchio e la base di clienti devota.
La gente aveva “preso una scatola a San Valentino a una ragazza e lei lo aveva baciato means Vedere le caramelle significa essere baciati”, ha detto agli studenti della business school presso l’Università della Florida nel 1998. “Se riusciamo a farlo nella mente delle persone, possiamo aumentare i prezzi.”
” Se dai una scatola di cioccolatini See alla tua ragazza al primo appuntamento e lei ti bacia … ti possediamo”, ha detto l’investitore in “Becoming Warren Buffett”, un documentario della HBO.
“Potremmo aumentare il prezzo delle scatole domani e comprerai la stessa scatola”, ha aggiunto. “Non hai intenzione di scherzare con successo.”