Se hai effettuato un ordine con Gamestop per errore, o se le tue circostanze sono cambiate dopo aver effettuato l’ordine, potresti essere in grado di annullare il tuo ordine. Puoi annullare il tuo ordine Gamestop solo se la tua situazione è coperta dalla politica di cancellazione dell’ordine Gamestop.
Politica di cancellazione dell’ordine di Gamestop
Non è possibile annullare alcun ordine per contenuti digitali come giochi digitali e altri software. Se si sta tentando di annullare l’ordine per un prodotto fisico, è necessario farlo entro 14 giorni dall’ordine o prima che l’ordine venga spedito, a seconda di quale viene prima. Se annulli l’ordine prima che la tua carta venga fatturata, non sarà necessario alcun rimborso.
Il costo della spedizione può essere detratto dall’importo del rimborso, se si annulla l’ordine dopo la fatturazione della carta. Non dovrebbero essere necessarie più di due settimane prima che Gamestop risponda alla tua richiesta e ti invii un rimborso. Se il rimborso è approvato, si otterrà il rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto del prodotto. Il rimborso può essere ritardato se Gamestop non ha ricevuto il prodotto ordinato.
Annullamento dell’ordine
- Vai al sito web di Gamestop.
- Fai clic sul pulsante Account nell’angolo in alto a destra.
- Accedi al tuo account. Sarai portato al tuo cruscotto.
- Trova l’ordine che desideri annullare nell’elenco dei tuoi ordini precedenti.
- Seleziona quell’ordine.
- Fare clic sul pulsante Annulla ordine. Se non è presente il pulsante Annulla ordine, significa che l’ordine è già stato spedito ed è troppo tardi per annullarlo.
- Segui eventuali ulteriori istruzioni che ti vengono fornite.
Se hai bisogno di aiuto con il processo di cancellazione dell’ordine, puoi provare a contattare il servizio clienti di Gamestop. Hanno tre numeri di telefono, due forum di aiuto e una pagina Facebook.
Perché GetHuman ha scritto ” Come posso annullare il mio acquisto con Gamestop?”?
Dopo che migliaia di clienti GameStop sono venuti a GetHuman in cerca di una risposta a questo problema (e molti altri), abbiamo deciso che era ora di pubblicare le istruzioni. Così abbiamo messo insieme Come faccio a cancellare il mio acquisto con Gamestop? per cercare di aiutare. Ci vuole tempo per superare questi passaggi in base agli altri utenti, incluso il tempo trascorso a lavorare attraverso ogni passaggio e contattare GameStop se necessario. Buona fortuna e fateci sapere se si risolve con successo il problema con la guida da questa pagina.
Perché GetHuman scrive guide pratiche per i problemi di GameStop?
GetHuman ha lavorato per oltre 10 anni sull’approvvigionamento di informazioni su grandi organizzazioni come GameStop per aiutare i clienti a risolvere più velocemente i problemi del servizio clienti. Abbiamo iniziato con informazioni di contatto e modi più veloci per raggiungere un essere umano in grandi aziende. In particolare quelli con IVR lento o complicato o sistemi di menu del telefono. O aziende che hanno forum di aiuto self-service invece di un servizio clienti. Da lì, ci siamo resi conto che i consumatori avevano ancora bisogno di un aiuto più dettagliato per risolvere i problemi più comuni, quindi abbiamo ampliato questa serie di guide, che cresce ogni giorno. E se trovi qualche problema con il nostro Come posso annullare il mio acquisto con Gamestop? guida, fatecelo sapere inviandoci un feedback. Vogliamo essere il più utile possibile. Se avete apprezzato questa guida, si prega di condividere con le tue persone preferite. Le nostre informazioni e strumenti gratuiti è alimentato da voi, il cliente. Più persone lo usano, meglio diventa.