È il 2020, quindi sicuramente dovremmo vivere in un’era spaziale ormai? Bene, anche se non sono proprio i Jetsons, il viaggio di acquisto della casa di oggi (specialmente considerando i vincoli di salute degli eventi attuali) è certamente entrato in una nuova era. I professionisti del settore immobiliare stanno prendendo nota e innovando quell’esperienza trasportando o teletrasportando i loro clienti all’interno delle mura di una casa e dando loro una sensazione reale e trasparente di come potrebbe essere vivere lì.
Si consideri ad esempio, mentre la fotografia 2D intelligente può far apparire le stanze più grandi di quanto non siano in realtà, le procedure dettagliate 3D sono progettate per mostrare alle persone cosa è veramente come in casa – le dimensioni delle stanze, qualsiasi angolo di qualsiasi vista che la casa potrebbe avere e come scorre lo spazio.
Questa esperienza, come si trova nel Matterport 3D digital twin, non è progettato per rendere la casa un aspetto migliore. Ha lo scopo di dare la rappresentazione migliore e più accurata di come è uno spazio come se lo avessi visto tu stesso. È il comfort del cliente nel fornire dettagli, incluse misurazioni accurate di qualsiasi cosa all’interno del digital twin, offrendo l’opzione on-demand per rivisitare gli aspetti che contano di più per l’acquirente.
Un open house 24/7 è il risultato e un’esperienza cliente coinvolgente che, come lo descrive Matt Grander di Keller Williams, ” non riguarda ciò che voglio mostrarti, riguarda ciò che vuole vedere.”
“Questa è l’intera proprietà, le persone possono vedere tutto e ovunque tu voglia andare basta toccare e sei in quella stanza” ha aggiunto.
La crescente attività di acquisto di vista invisibile
Come più americani trasferirsi per lavoro, trovano che non hanno il tempo o la possibilità di vedere personalmente numerose case prima di acquistare. E con la tecnologia disponibile, si stanno rendendo conto che potrebbe non essere necessario. Per Dallas Fort Worth Keller Williams agente Jay Acker e la sua azienda, Real Estate by Design, procedure dettagliate Matterport hanno portato alla vista transazioni invisibili della sua squadra raddoppiando negli ultimi tre anni.
” Vendevamo in media sei inserzioni invisibili all’anno now ora, nei tre anni e mezzo di Matterport, siamo passati da 12 a 16. Queste sono case che le persone non hanno mai messo gli occhi su”, dice.
Con la possibilità di avere una visione accurata della casa da qualsiasi luogo, non ci sono sorprese quando vedono il posto di persona. Le persone che acquistano la vista invisibile variano da giovani professionisti che si trasferiscono in un appartamento in una nuova città, a “snowbirds” che si spostano a sud per seguire il sole.
Lavorare con le connessioni della comunità per completare l’intero quadro dell’acquirente
Gli agenti esperti aiutano i loro clienti a prevedere più della loro futura casa. Creano un’immagine vivida non solo del luogo in cui vivrà la loro famiglia, ma anche della comunità in cui costruiranno le loro vite. Gli agenti trovano opportunità nel fornire gemelli digitali di scuole locali e hub della comunità per dare homebuyers remoti e occupati un sapore migliore di servizi locali.
Le connessioni con le imprese locali sono un ottimo modo per aumentare la consapevolezza ed evidenziare negozi e locali di quartiere popolari, con il potenziale delle attività di marketing collettivo a beneficio reciproco. Fa tutto parte della necessità di un agente di affermarsi come una risorsa preziosa di informazioni.
“Digital twin per gentile concessione di Charles Nitschke, Sotheby’s Tomlinson Group”
Migliorare i risultati dei venditori
Per i venditori, il processo di vendita della casa è semplificato quando viene utilizzato Matterport, secondo Acker.
Da quando si utilizza Matterport, i giorni sul mercato sono scesi da 30 giorni a 21 giorni per il settore immobiliare dai clienti di progettazione e il prezzo medio di vendita al prezzo di listino da circa il 93 per cento al 97 per cento.
Con la tecnologia digital twin, Acker e il suo team sono in grado di monitorare varie metriche, tra cui il numero di visualizzazioni di un tour e quando è stato condiviso con gli altri.
Nel frattempo, essere in grado di condividere la procedura dettagliata Matterport sui social media è stato un punto di svolta per i venditori, secondo il team Valarie Andrews, direttore delle operazioni presso il Robison Realty Group in Montana e Jana Robison, a Bentonville, Arkansas.
Non è un segreto; i social media sono sempre più parte integrante della tipica ricerca di casa di oggi. Per disegnare il coinvolgimento, gli agenti utilizzano elementi visivi come ‘Mattershorts’, brevi video o GIF generati automaticamente con il digital twin, che danno una rapida occhiata all’interno e all’esterno di una casa.
Family first: facilitare una migliore esperienza del cliente
L’esperienza di acquisto e vendita della casa può essere emotiva. La famiglia e gli amici possono svolgere un ruolo prezioso in questa esperienza, fornendo input e supporto, e la capacità di rivisitare una casa di famiglia dopo che il processo è completo può fornire un valore per gli anni a venire. Jana Robison lo sa di prima mano e ha escogitato un’idea che ha usato lei stessa che probabilmente prenderà piede.
Sentimental di vendere casa di famiglia dei suoi genitori, qualcosa che lei comprensibilmente trascinato i piedi su, Robison ha preso un gemello digitale Matterport della casa prima di consegnarlo a stagers, ancora con tutti i ninnoli di famiglia e le immagini in atto. Lei e chiunque si preoccupa di condividere con può ora rivisitare ogni volta che vogliono.
Rappresenta solo un passo nel viaggio di ricerca di casa in continua evoluzione di oggi e da qualche parte i professionisti del settore immobiliare possono utilizzare l’innovazione per la differenziazione.