I colloqui di lavoro sono una delle esperienze più impegnative e snervanti che dobbiamo attraversare nella nostra vita adulta. Possono essere stressanti e scomodi, ma sono necessari per garantire un lavoro e mantenere la testa sopra l’acqua.
Hai domande difficili che ti volano a sinistra, a destra e al centro e puoi trovarti ad inciampare, cercando di rispondere. La chiave per distruggere un’intervista e imbattersi in fresco e raccolto è tutto nella preparazione.
In questa guida dettagliata, imparerai come rispondere alla difficile domanda ‘Parlami di un momento in cui hai affrontato un grosso ostacolo al lavoro’ per impressionare il tuo intervistatore e lasciare un’impressione duratura.
Lo scopo
È spesso sconcertante quando gli intervistatori fanno certe domande, ma c’è una spiegazione perfettamente buona per “parlami di un momento in cui hai affrontato un grosso ostacolo al lavoro”. Questa domanda è progettata per aiutare l’intervistatore a scoprire che tipo di problem solver sei.
Vogliono sapere che stanno assumendo qualcuno che ha la capacità di pensare in piedi e in grado di dimostrare la resilienza di fronte a una sfida. È la tua occasione per dimostrare che nei momenti difficili ti rivolgi alla tua forza interiore e possiedi abilità per trovare soluzioni rapide. “Durante l’intervista, tieni presente che i datori di lavoro non si preoccupano davvero del tuo passato”, sostiene Business Insider. “Lo chiedono solo per cercare di prevedere il tuo futuro (comportamento) con loro se decidono di assumerti.”
Come rispondere alla domanda
Ci sono diversi approcci per rispondere con successo a questa domanda, ma alcune cose chiave da ricordare sono:
Sii onesto
I responsabili delle assunzioni possono vedere direttamente BS. Assicurarsi di avere una situazione di vita reale in mente e di essere veritieri circa la difficoltà del conflitto che hai affrontato, ma assicurarsi di finire con come effettivamente trionfato e superato l’ostacolo. Agli intervistatori piace vedere che un candidato è genuino e umile. Dal punto di vista delle competenze, un manager vuole sentire la prova che si può affrontare le avversità e ancora raggiungere i vostri obiettivi.
Sii positivo
Un’altra qualità importante da mostrare quando rispondi a questa domanda è che sei rimasto positivo quando hai superato un ostacolo sul lavoro. E ‘ naturale che la maggior parte di noi si sentirà stressato, ma è necessario dimostrare che si può venire con buoni propositi. Problem solving costruttivo è importante per mantenere una cultura aziendale positiva, e datori di lavoro vogliono assicurarsi che ogni candidato è una misura.
Usa il metodo STELLA
Un modo semplice per ricordare come rispondere a questa domanda è usare l’approccio STELLA. Devi prima spiegare la situazione in cui ti trovavi e come il compito era impegnativo. Quindi, spiega l’approccio che hai preso e il risultato positivo che ha avuto. Ricordatevi di mantenere la vostra risposta breve e preciso; molte volte i candidati si trovano ad andare su una divagazione personale su una situazione che non mostra alcuna qualità di problem-solving.
Mostra come lavori bene sotto pressione
Una qualità importante da mostrare è come lavori bene sotto pressione. Di fronte a una lotta inaspettata, è importante mostrare come hai risolto rapidamente entro un periodo di tempo limitato.
Personalizza la tua risposta al ruolo
A rischio di affermare l’ovvio, scegli un esempio pertinente alla posizione a cui stai mirando. Se si conosce il nuovo lavoro comporterà un sacco di lavoro di squadra, discutere di un progetto di gruppo che non stava andando bene o un compito di gruppo al lavoro. Se si tratta di una posizione individuale, quindi parlare di una situazione in cui si doveva completare un compito che era difficile da solo.
Risposte di esempio
Gli esempi seguenti possono darti qualche ispirazione su come rispondere con successo a questa domanda comportamentale:
- Nel mio ultimo lavoro, eravamo tutti pronti per iniziare un progetto quando tutto ciò che poteva andare storto, ha fatto. Mentre alcuni membri del team in preda al panico e ha suggerito un ritardo era inevitabile, ho suggerito che tutti noi raccogliere noi stessi e lay out alternative per ogni sfida. Abbiamo trascorso la mattinata ad agire sulle alternative e siamo stati in grado di iniziare nei tempi previsti. Si è trasformato in un progetto di grande successo.
- La più grande sfida che ho affrontato nel mio precedente lavoro come consulente di viaggio, era essere di guardia quando gli attacchi terroristici sono avvenuti a Parigi. Ho dovuto garantire che tutti i nostri clienti che erano attualmente a Parigi erano al sicuro, e metterli in contatto con i rappresentanti locali che potrebbero essere a portata di mano, se necessario. Ho poi rapidamente messo a punto un rapporto per vedere chi sarebbe volare nella prossima settimana e mettere insieme due settimane, alternative su misura per altre destinazioni. Essere in grado di fare quanto sopra sotto pressione trasmesso fiducia nei nostri clienti e diversi anche inviato lettere scritte a mano al nostro amministratore delegato per ringraziarmi per la mia cura e supporto.
- Quando lavoravo su un grande evento nella mia posizione precedente, avevo notato che un collega aveva prenotato la torta da consegnare un giorno prima dell’evento reale. Ho trovato rapidamente un fornitore alternativo che potrebbe preparare la stessa torta rapidamente e rettificato l’errore.
- Quando stavo completando il mio primo incarico per l’università, è successo qualcosa al mio portatile. Si è rotto la sera prima e ho perso l’intero incarico il giorno prima di doverlo consegnare. Ho provato a scaricare il software per trovare dove era scomparso, ma senza alcun risultato. Piuttosto che offrire scuse, sono rimasto sveglio tutta la notte e ho riscritto l’intero incarico sul laptop di un amico. E ‘ stato impegnativo, ma ero così sollevato che sono riuscito a finire entro la scadenza.
Errori da evitare
Gli errori si verificano ogni giorno, ma in un’intervista, sicuramente si vuole evitare di fare qualsiasi tipo di errore; dopo tutto, uno slittamento potrebbe costare l’intero lavoro. Per essere pienamente preparati, ecco alcune risposte che dovresti assolutamente evitare:
Dire che non hai mai affrontato una sfida: non aver affrontato le avversità può suggerire a un datore di lavoro di non fissare obiettivi ambiziosi, evitare sfide e mancanza di consapevolezza di sé. Ad un certo punto della nostra carriera, affrontiamo situazioni difficili che devono essere risolte in qualche forma o forma, e se non hai esempi su cui attingere, allora dimostra che sei felice di costa.
Concentrarsi su un risultato personale piuttosto che professionale: essere sopravvissuti a momenti difficili è sicuramente qualcosa di cui essere orgogliosi. Tuttavia, questi tempi difficili dovrebbero essere una situazione sul lavoro che si riferisce al tuo ruolo attuale o precedente. A meno che non si adatti al lavoro, lascia quell’esempio fuori dalla sala interrogatori.
Concentrarsi sulla sfida anziché sulla soluzione: quando si risponde a questa difficile domanda è importante specificare quale fosse la soluzione, invece di concentrarsi solo sulla sfida. I datori di lavoro vogliono vedere come si può pensare in piedi e risolvere i problemi derivanti.
Parlando di un momento in cui dovevi affrontare una sfida e non potevi superarla: qualunque cosa tu faccia, non dire a un gestore assumente che non riuscivi a superare l’ostacolo; è l’equivalente dell’intervista di spararti ai piedi. Ricorda, superare un ostacolo non deve significare che hai trasformato un intero reparto e reso l’azienda un milione di dollari; può essere qualcosa di relativamente piccolo e semplice, purché dimostri che sei stato in grado di pensare in piedi e trasformare un negativo in positivo.