Domanda
La mia azienda è una società di semiconduttori fabless e forniamo servizi di progettazione ASIC e IP personalizzati e gestiamo la catena di fornitura dei nostri clienti dalla fonderia all’assemblaggio, alla prova e alla nave di goccia.
Ci stiamo attrezzando per fornire chip IC ai clienti automobilistici e i prerequisiti indicano che i nostri partner di produzione devono essere certificati ISO/TS 16949 e il QMS della nostra azienda conforme a questo standard.
Ci sono molte documentazioni da aggiornare e rivedere, incluse le specifiche di gestione dei fornitori. Stavo pensando invece di ripetere ciò che ISO/TS16949 dice dalla A alla Z, ho pensato che il modo migliore è aggiungere una clausola nella mia specifica di gestione dei fornitori è specificare “I fornitori che producono prodotti per i clienti automobilistici devono essere certificati ISO/TS16949 (ultima versione) da un registrar di terze parti”.
La maggior parte dei nostri fornitori di produzione pubblica/trasmette le loro certificazioni nella loro pagina Web esterna e questo è il modo in cui verifichiamo lo stato della certificazione. Questo approccio funzionerà dal punto di vista del cliente automobilistico?
In attesa di vostra guida e consigli.
Risposta
Grazie mille per la tua domanda. Un po ‘ su ISO / TS 16949; se la tua azienda non produce nulla, allora non è idonea per essere registrata a ISO/TS 16949. Si dovrebbe, tuttavia, essere richiesto di essere registrato alla norma ISO 9001. Controlla che i tuoi clienti chiedano che i tuoi fornitori siano registrati a ISO / TS 16949. Questa non è una posizione predefinita. Se non è nel tuo contratto, non sarà un requisito (perché la tua azienda non è registrata ISO/TS 16949).
Se è necessario essere conformi alla norma ISO/TS 16949, assicurarsi che la funzione di audit interno esegua i propri audit in base allo standard ISO/TS 16949. A livello pratico, l’impatto maggiore per la tua azienda essendo conforme è l’obbligo di utilizzare APQP e PPAP. PPAP si applica anche ai vostri fornitori.
Fare attenzione a come si tenta di affrontare la gestione dei fornitori nel manuale QA. C’è molto di più di una dichiarazione di una riga. I tuoi clienti si aspettano una rigorosa applicazione della selezione e gestione dei fornitori (secondo ISO 9001) e si aspettano che tu gestisca APQP e PPAP con i tuoi fornitori. Dovrai comunque essere attivo nella gestione e nella responsabilità dei tuoi fornitori. Ci sarà bisogno di essere più al vostro processo di selezione e valutazione che guardare i loro siti web per una certificazione.
La quantità di rischio dipende dalla vicinanza del rapporto con i vostri “partner fornitori”, e se non hanno un alto livello di sofisticazione ed esperienza nel settore automobilistico. Questo settore ha un processo di gestione della supply chain molto sofisticato e aspettative di prestazioni molto elevate, con penalità da eguagliare.
Spero che questa risposta ti faccia iniziare.
Denis J. Devos, P. Eng
Fellow della Società Americana per la qualità
Devos Associates Inc.
Consulenti per l’industria automobilistica
http://www.DevosAssociates.com
Per ulteriori informazioni su questo argomento, si prega di visitare il sito web di ASQ.