Ecco un ipotetico: diciamo che gestisci un’azienda di successo, che offre posizioni con orari flessibili, retribuzione competitiva e vantaggi eccellenti. Perché, allora, il tuo tasso di fatturato potrebbe essere così alto e i tuoi tassi di ritenzione così bassi?
La risposta potrebbe essere il tuo clima organizzativo.
Il clima organizzativo è la “sensazione” del tuo posto di lavoro, l’atmosfera vissuta dai tuoi dipendenti. Riflette la loro percezione di come il loro ambiente di lavoro aiuta, o ostacola, la loro capacità di fare il loro lavoro. Prende in considerazione il loro senso di scopo e coinvolgimento, per esempio, e colpisce sia l’atteggiamento e l’efficienza di ogni uno dei vostri dipendenti.
Mentre il clima organizzativo è in realtà una parte della cultura organizzativa di un’azienda, è un fattore più quantificabile della cultura. Ciò significa che con gli strumenti giusti, e il giusto grado di consapevolezza e flessibilità, non solo puoi valutare il clima organizzativo della tua azienda, ma anche attuare i cambiamenti necessari per migliorarla.
Caratteristiche principali del clima organizzativo.
Il clima organizzativo della tua azienda ha un effetto diretto sul livello di coinvolgimento dei tuoi dipendenti con il loro lavoro e sulla loro motivazione a farlo funzionare bene.
Ecco le caratteristiche principali da tenere a mente quando si considera la propria azienda.
Percezione
Il clima organizzativo riguarda la percezione dell’ambiente di lavoro da parte dei dipendenti stessi. Si potrebbe pensare che la vostra azienda sta eseguendo ad un livello molto alto, in termini di soddisfazione dei dipendenti. Al piano terra, tuttavia, quella foto potrebbe apparire molto diversa.
Misurabile
Come notato, il clima, a differenza della cultura, è qualcosa di più facilmente quantificabile. Ad esempio, un sondaggio sul clima relativo ai pacchetti di vantaggi offerti dalla tua azienda può darti un quadro chiaro della soddisfazione generale (o della mancanza di) dei tuoi dipendenti con le loro opzioni.
Related to structure
Mentre la cultura organizzativa può coinvolgere aspetti interpersonali di un posto di lavoro, il clima organizzativo è più direttamente correlato alla struttura di un’azienda. Alcune persone possono benissimo preferire di essere un ingranaggio nella macchina, collegare e chugging attraverso i loro giorni. Ma la maggior parte preferirebbe lavorare in un ambiente in cui le loro voci sono ascoltate e supportate. La maggior parte delle persone vuole sentirsi parte di una squadra.
Come creare un clima organizzativo desiderabile.
Il clima organizzativo è uno specchio, che riflette un’azienda dal punto di vista dei suoi dipendenti. Una volta che si inizia a misurare e valutare il proprio clima, ci sono misure attuabili che si possono adottare per migliorarlo, e quindi l’esperienza dei vostri dipendenti.
Chiedere un feedback.
La misura valutativa di base che puoi prendere è semplicemente chiedere: Come ti senti, come dipendente, riguardo a X, Y o Z. Le interviste faccia a faccia, ovviamente, non sono il modo migliore per ottenere le risposte più oneste. Invece, utilizzare le indagini climatiche, che incoraggiano il feedback aperto (anonimo).
Ascolta la tua squadra.
Una volta amministrate e ricevete le vostre indagini climatiche, prestate attenzione a ciò che vi dicono. Potresti essere sorpreso di ciò che funziona e ciò che non lo è, nella mente dei tuoi dipendenti. Ad esempio, forse quei venerdì di pranzo gratuiti non sono così ispiratori di una ricompensa per raggiungere un obiettivo come, ad esempio, una nuova macchina da caffè nella sala pausa. Puoi personalizzare le tue indagini climatiche per porre domande semplici come qualcosa del genere. Il punto, ovviamente, è che presterai attenzione alle risposte che ottieni.
Apportare modifiche.
Una volta che chiedi, e loro rispondono, mostra ai tuoi dipendenti che stai davvero ascoltando implementando modifiche che riflettono le loro esigenze e desideri. Piccoli cambiamenti sono più facili da fare rispetto a quelli di grandi dimensioni, naturalmente, ma anche se sei solo nella fase di ricerca di attuare un grande cambiamento, mantenere i dipendenti nel ciclo. Fagli sapere che stai davvero ascoltando.
Benefici di un clima organizzativo sano.
Sai già quanto sia importante per te, personalmente, sentirti coinvolto nel tuo lavoro, essere motivato ogni giorno ad entrare e fare del tuo meglio. I tuoi dipendenti non sono diversi. E il giusto clima organizzativo può fare o rompere l’attrattiva dei posti di lavoro che offrite. Questo interesserà non solo le persone che scelgono di lavorare per voi oggi, ma anche coloro che scelgono, o poi di nuovo non scelgono, di lavorare per voi domani.
Maggiore ritenzione e sviluppo della carriera.
La fedeltà dei clienti è una cosa meravigliosa, naturalmente, ma avete mai considerato i benefici della fedeltà dei dipendenti? Qualcuno felice con il loro ambiente di lavoro è, ovviamente, più probabilità di rimanere. Ma quella stessa persona sarà anche felicemente parlare la vostra azienda ogni volta che un argomento di ricerca di lavoro o di carriera viene in conversazione. Questo è anche noto, ahem, come pubblicità gratuita.
Si crea un marchio ammirevole.
Che la pubblicità gratuita è positivo passaparola, e questo è ancora il modo migliore per ottenere il nome della vostra azienda là fuori. Una volta che la piccola palla felice inizia a rotolare, più e meglio in cerca di lavoro di qualità verrà a bussare alla tua porta. Sappiamo tutti quanto sia difficile trovare la giusta misura per il lavoro giusto. Avere un noto, clima organizzativo positivo renderà il vostro lavoro di personale che molto più facile.
Maggiore efficienza e produttività.
I dipendenti felici sono dipendenti produttivi. Se il tuo clima organizzativo è quello in cui i dipendenti si sentono visti, ascoltati e valutati, non c’è dubbio che vedrai un aumento dell’efficienza e della produttività. Incoraggiare più dipendenti a farsi avanti con piazzole o concetti, ad esempio, potrebbe aiutarli a sentirsi più coinvolti della semplice assegnazione di compiti e aumentare l’atmosfera positiva complessiva del tuo posto di lavoro.
Come essere consapevoli del proprio clima organizzativo.
Le indagini climatiche sono lo strumento più utile ed efficiente che puoi utilizzare per valutare il tuo clima organizzativo.
Puoi adattarli a qualsiasi numero di soggetti, dal più piccolo (soddisfazione con le opzioni del carrello del pranzo, ad esempio) al abbastanza grande (come se i dipendenti sentissero o meno che il loro lavoro abbia un significato o un valore). Heflo.com ha un post fantastico sulla preparazione delle tue domande sull’indagine climatica. I risultati dei tuoi sondaggi rifletteranno il rapporto tra la tua azienda e i suoi dipendenti, dal loro punto di vista. E possono dirti dove potresti aver bisogno di fare un po ‘ di lavoro.
Il clima organizzativo è un elemento cruciale nella salute generale di un’azienda. Chi vuole lavorare in un ambiente malsano? Le aziende intelligenti ascoltano ciò che viene detto sul loro clima organizzativo e intraprendono azioni di conseguenza. Azioni che si ripagheranno di dieci volte. Dopotutto, i dipendenti felici rappresentano le aziende più felici, e non a caso anche alcune delle aziende di maggior successo.
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Heather Adams è una narratrice freelance. Vai a trovarla ad Adams ArtCo e seguila .