Per il supporto desktop, gli individui dovrebbero consultare l’elenco dei contatti IT locali.
Nota: Per informazione, si prega di contattare il PROPRIO ufficio di comunicazione a sua-news usc.edu.
Supporto Telefonico
Ore per il Supporto Telefonico
24 ore al giorno, 7 giorni a settimana
Supporto e-Mail
Ore per il Supporto e-Mail
lunedì – venerdì, 8:00 am – 6:00
supporto e-Mail non è disponibile su università di vacanze. Per visualizzare il calendario accademico, vedere https://academics.usc.edu/calendar.
ITS Service Center Cart
L’ITS Service Center Cart fornisce supporto walk-up mobile alla comunità USC per la connessione a reti wireless USC e l’utilizzo di applicazioni supportate. Per informazioni su orari e luoghi del carrello, consultare il sito Web del carrello del Centro servizi ITS.
ITS Operations Center (OC)
Il ITS Operations Center è gestito 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. Possono essere raggiunti a 213-740-5555. Si prega di contattarli per interruzioni di rete o altri problemi urgenti che si verificano al di fuori dell’orario di lavoro del CSC.
Centri di calcolo USC
Sedi e orari
Raccomandazioni di calcolo per docenti e personale USC
Raccomandazioni hardware e software (2016-2017)
Il SUO feedback dei clienti
Se si desidera fornire un feedback al Centro di assistenza clienti, si prega di compilare il Modulo di feedback dei clienti ITS.