Sviluppo del team
(Domande 1, 11)
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I team non diventano efficaci da un giorno all’altro. Team building è un processo che richiede la dovuta attenzione e cura. Se si tenta di saltare importanti fasi di sviluppo, si rischia di non formare le solide fondamenta necessarie quando si verificano problemi o battute d’arresto.
Per costruire, guidare o partecipare a un team è necessaria una comprensione delle fasi di sviluppo del team. Attraverso ricerche approfondite, è stato scoperto che i team di successo hanno alcuni aspetti dei loro percorsi di sviluppo in comune. Quello di cui la maggior parte delle persone è a conoscenza è il modello di formazione, Storming, Norming e Performing di Bruce Tuckman .
Altri due fattori che aumentano significativamente le possibilità di un team di essere efficace sono avere un processo di orientamento del team ben congegnato e sviluppare una chiara carta del team. Entrambi questi aiutano a stabilire linee guida chiare e impostare le aspettative chiare. Quando gli individui di una squadra sanno tutti cosa dovrebbero fare e come devono farlo, dai alla squadra un buon inizio per massimizzare le prestazioni. Per saperne di più su questi processi vedere gli articoli Mind Tools su Induzione di successo e Team Charters .
Feedback
(Domande 2, 13)
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Uno dei modi migliori per migliorare le prestazioni delle persone è fornire informazioni ai membri del team sulle loro prestazioni individuali, così come le prestazioni complessive del team. Dopo tutto, come fai a sapere cosa funziona e cosa no se nessuno ti dà un riepilogo obiettivo?
Di solito ci sono un sacco di persone in giro che sono pronti e disposti a darvi le loro opinioni su questo. Sfortunatamente, questa informazione viene spesso trasmessa in un modo che causa risentimento e animosità.
Affinché il feedback sia positivo e stimolante per la crescita, deve essere consegnato correttamente, prestando sufficiente attenzione a come il ricevitore lo percepirà ed elaborerà. Per saperne di più sul dare feedback, consulta i nostri articoli su Dare e ricevere feedback , Il modello GROW e il feedback a 360°.
Partecipazione e Visione articolata
(Domande 3, 9, 10)
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Articolare la visione del team è fondamentale per sviluppare un team ad alte prestazioni. È la visione che motiva e indirizza una squadra a raggiungere il suo obiettivo.
I migliori team investono molto tempo ed energie per esplorare e comprendere lo scopo generale e la visione del team. Da questa visione, emerge una serie di obiettivi e obiettivi che aiuta il team a rimanere concentrato e in pista.
La chiave per utilizzare con successo la visione è rendere partecipativo il processo di scoperta. Puoi dire a un team qual è la visione e i membri del team possono o non possono concordare sul fatto che la causa valga la pena lavorare sodo. Se, tuttavia, si consente al team di esplorare la visione, per vedere come i loro ruoli specifici si inseriscono nel quadro generale e fornire opportunità significative per i membri del team di assistere nel successo del team, allora si hanno le basi per un team ad alte prestazioni.
Per ulteriori informazioni su come legare la visione agli obiettivi , vedere Gestione delle prestazioni e KPI , la Balanced Scorecard e Gestione per obiettivi . Per sapere dove ci si siede sulla scala di gestione partecipativa, vedere l’articolo sulla griglia manageriale Blake-Mouton . Gli articoli su Come evitare la microgestione e la delega di successo discutono perché è importante fornire sfide ai membri del tuo team e consentire loro di utilizzare al meglio le loro abilità e abilità.
Gestione dei conflitti
(Domande 4, 12, 14)
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Il conflitto può essere una conseguenza inevitabile del lavoro con altre persone. Opinioni, valori, stili e tutta una serie di altre differenze forniscono più che sufficienti motivi di disaccordo. Questo disaccordo è in realtà parte del motivo per cui i team possono essere così efficaci: più prospettive entrano in un processo, migliore è il risultato finale. Di solito!
Permettere che le differenze sfuggano di mano, tuttavia, provoca interruzioni inutili e porta a rotture nei rapporti di lavoro. I membri del team e leader dovrebbero prendere su di sé per capire le basi della gestione dei conflitti e anche imparare di più su diversi stili e modi di pensare e lavorare.
Per ulteriori informazioni sulla gestione efficace dei conflitti, vedere Gestione dei conflitti , Teoria X e Teoria Y e Giochi di ruolo .
Ruoli e struttura del gruppo
(Domande 6, 8, 15)
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Le differenze tra il modo in cui le persone lavorano e vedono il mondo creano conversazioni interessanti e team dinamici. Un team efficace sfrutta queste differenze naturali e massimizza le prestazioni mettendo le persone giuste nei ruoli giusti.
Gli articoli su RACI e assegnazione delle attività discutono questo problema esatto e forniscono metodi pratici per ottenere il massimo dalla tua squadra.
Alcune ricerche sono state fatte anche sui diversi tipi di ruoli che le persone svolgono all’interno dei team. Mentre la giuria è ancora fuori sul dettaglio di questa ricerca, avere una visione dei tipi di ruoli che vengono assunti nei team può aiutarti a vedere quali ruoli e comportamenti sono costruttivi e quali no. Mind Tools ha caratterizzato due di questi modelli di ruoli di squadra: i ruoli di squadra di Belbin e i ruoli di squadra di Benne e Sheats .
Team Member Development
(Domande 7)
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Non importa quale ruolo una persona gioca in una squadra, o quali compiti lui o lei è stato assegnato a, c’è quasi sempre spazio per il miglioramento personale. Quando gli individui in una squadra stanno funzionando ad alta capacità, la squadra può prosperare pure.
Questa è una comprensione critica nelle prestazioni del team. Anche se non c’è “Io” in “Squadra” devi ricordare che non c’è squadra senza individui. Devi costruire e promuovere le competenze negli individui che sono congruenti con le esigenze della squadra.
Per fare ciò, richiede una solida comprensione dei metodi di allenamento e dei modi per identificare le esigenze dei membri del team. L’articolo sull’induzione di successo parla dell’impostazione di un’analisi dei bisogni formativi fin dal primo giorno. Gli articoli sulla comprensione dei bisogni di sviluppo e la valutazione dei bisogni di formazione forniscono suggerimenti pratici per identificare le aree che necessitano di miglioramento.
Comprensione e collaborazione
(Domande 5)
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L’ultima area di funzionamento del team esplorata da questo quiz copre quanto bene tu e il tuo team siete in grado di collaborare e comprendere le questioni chiave che il team deve affrontare. Ancora una volta, questo risale all’idea di coesione. I membri dei team di successo si dirigono tutti nella stessa direzione e lavorano per lo stesso scopo.
Quando le priorità e gli obiettivi divergono, le tensioni appaiono all’interno della squadra, e il tutto spesso non è più superiore alla somma delle sue parti. Questo è un problema fondamentale per i team ad alte prestazioni. Il consenso, la coerenza e l’accordo sono fondamentali per un efficace lavoro di squadra.
Anche se il punteggio del test non indicava questo aspetto del lavoro di squadra, gli articoli sul raggiungimento del concetto e la tecnica Delphi sono altamente raccomandati.