すべての回線が忙しい

特別報告:未来を再建する
テレコム

すべてのシステムの9月11日、電話ネットワークは最悪だった。 ここに理由があります。

電話網は一つの前提を念頭に置いて設計されています:すべての顧客が同時に電話をしようとするわけではありません。 他の多くのものと同様に、その仮定は世界貿易センターの攻撃の日に失敗しました。 11月の通話量は、テレコスのピーク期間である母の日のそれをはるかに超えており、何百万人もの不安な発信者がダイヤルトーンなしで残っています。 そのため、米国政府のネットワーク信頼性と相互運用性評議会の運営グループを率いるレベル3の幹部であるDoug Sickerは、この状況を「予期せぬ母の日のイベン”

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問題は、電話網が各通話の間、専用の64Kbpsの接続を必要とし、一度にすべての人を処理できるスイッチングシステムのコストは天文学的 したがって、電話会社は、通常の状況下で必要なものを把握するために統計的平均化に依存しています。

災害が発生したとき、その仮定はもはや適用されません。 代わりに、緊急時に政府の通信を保証するために設計された連邦プログラムである電気通信サービス優先システムが開始されます。 キューバのミサイル危機後に設立されたあまり知られていない機関であるNational Communications Systemによって管理され、tspは、警察、消防士、病院、政府機関、軍などの特定の主要顧客のために予備に保持される回路を求めている。 他の誰もがポットラックを取得します。

World Trade Centerが崩壊すると、通りの向こう側のVerizonセントラルオフィスで約300,000の音声回線と300万を超えるデータ回線を使用しました。 しかし、容量の突然の損失にもかかわらず、ほとんどの顧客にとって本当の問題はネットワーク自体でした。 ハードな帽子と呼吸器のVerizonの乗組員がケーブルを再ルーティングするためにダウンタウンを急いでいたとしても、ネットワーク管理者は、通常の顧客がダイアルトーンを取得する可能性を大幅に減少させた負荷制御メカニズムの実装を開始しました。 長距離通信事業者はランダムな障害物を設定し、マンハッタン行きの通話の雪崩を抑えて、Verizonが発信通話のために回路を開いたままにすることがで 何日も、特に海外から電話しようとしている人々は、忙しい信号、すべての回線が忙しい録音、または死んだ空気を得ました。

“システムは適切に劣化しました”と、ペンシルベニア大学の電気通信システムの教授であるDavid Farber氏は述べています。 “しかし、最終的には、一部の人々がサービスを受けることができないということです。 あなたは何が起こったのか疑問に思っている人々によって重要な施設が詰まっていることを望んでいません。”

しかし、これが計画であるなら、あなたは尋ねなければなりません:それは本当に最高のものですか? 少しは、既存の電話ネットワークを改善するために行うことができます-あなたはまだあなたがより多くの接続を行う必要があるだろうスイッチを インターネットは、別のアプローチを提供しています。 攻撃後にオンラインにした人は、ネット上のトラフィックが個別のパケットに分割され、それぞれがシステムを介してルーティングされ、もう一方の端 将来の災害では、インターネット型電話網は、既存の回線交換網よりも多くの通話を処理することができますか? それは64Kの質問です。

パケットベースのネットワークは、通話中に開いている接続を維持するのではなく、多くのユーザーが同じリソースを共有することを可能にします。 “通信事業者は、彼らが持っている技術を使用して非常に、非常に良い仕事をしました”と、長距離通信事業者のためにインターネットを介して通話を送 “しかし、インターネットは緊急事態を処理するためのはるかに優れた技術です。”

帯域幅の不足がない長距離ネットワークでは、それは確かにそうです。 しかし、ローカルネットワークがボトルネックであり、容量を劇的に増加させずにパケットシステムに移行することが何かを改善することは明ら パケットネットワークが過負荷になると、パケットは送信中に保持されます-電子メールでは大きな問題ではありませんが、音声通話がエコーして分割され “会話はすぐに非常に困難で不快になるだろう”と、光ファイバー-ツー-ホームネットワークの大手プロバイダーであるOptical SolutionsのCTOであるBob Lund氏は述べています。

今のインターネット電話における大きな議論は、ネットワーク容量を確保するプロトコルを制定することによってサービス品質を保証するか、コール数を制限するかということである。 本当の答えは-ほとんど安いものではありませんが-おそらく、大規模な帯域幅とトラフィックの巨大な負荷を処理するのに十分なルータで、全体のロー この種のパイプを使用すると、ビデオオンデマンドやまだ考えられていない他のものを手に入れることができます。

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