トランジットトラッカー

乗客の満足度、効率を高めるためのスマートバス技術

彼らはあまり旅や単にクラスのために遅れて実行している道路を取っているかどうか、東カロライナ大学の学生は今、重要な質問に答えるための簡単な方法を持っています：”次のバスはいつ来ていますか？”

ECU Transitは最近、旅客情報サービス”Transit Tracker”を開始しました。 トランジットトラッカーは、トランジット管理ソフトウェア会社であるNextBusを介してホストされており、乗客はバスがECUシステム上の任意の停留所に到着する時間についての情報にアクセスすることができます。

「（学生は）いつも乗っているバスを知っていますが、（彼らが）試験を受けたり、クラスが早く出たりする場合は、これは彼らが通常乗る時間ではありません」と、ECU Transit “それは、縁石にいる学生やクラスから歩いている学生が、利用可能な技術を使用して、次のバスがいつ来ているのかを知るのを助けるシステムです。”

ECUの学生は、キャンパス内の交通機関を待っている間、彼の携帯電話のメッセージをチェックします。 （撮影：フォレスト-クローチェ)

デビッドソンは、任意の携帯電話は、サービスだけでなく、スマートフォンと互換性があると述べました。 トランジットトラッカーは、電話やテキスト、またはECUのモバイルアプリを介して、NextBusのwebサイトを介してコンピュータ上でアクセ

この技術により、ユーザーは通常のバス時間にアラームを設定し、ルートが遅延またはキャンセルされた場合にアラートを受信することもできます。 これらのサービスにアクセスするには、1回限りのオンライン登録が必要です。

Davidson氏によると、秋の「ソフトオープン」に続いて、すでに数百人がこのサービスを利用しているという。 学生のためのより多くのマーケティングと教育の取り組みは、この学期の下で取得します。

Nextbusは、チャペルヒル交通、メリーランド大学、カリフォルニア大学ロサンゼルス校とロサンゼルス地下鉄を含む100以上の大学および地方自治体の交通システムを提供している。 広く使用されたのは、サービスの魅力の一部でした。

“ECUでNextBusを使用している場合は、Chapel HillまたはWashington,D.C.に旅行する場合にも準備ができています。”とダビッドソンは語った。 “これは、ecu専用のアプリケーションだけではありません。”

Transit Trackerは、ECUに”スマートバステクノロジー”をもたらすより大きな努力の一部です。 彼らは艦隊のためのGPS追跡とマッピング、バス運転手のための電子ログイン、自動乗客カウンター、各バスのビデオ監視をインストールしました。

これらの改善はすべて効率に加算され、Davidson氏は付け加えた。 特定のバスが日常的に早いか遅いか、そうであれば、どのようなドライバーが責任を負うかを知るのは簡単です。 乗客からの苦情は、データで迅速に調べることができます。

学生がTransit Trackerの使用を開始すると、Davidsonは発生した問題をECU Transitに通知するように求めます。

「それはまったく新しい技術だ」と彼は言った。 “私たちはできる限りテストしようとしましたが、まだいくつかのバグがあります…そしてそれらについて知る必要があります。”

トランジットトラッカーに導入される新入生のファーストクラスが今秋にキャンパスに到着する予定です。 学生政府協会の資金は、インストールのために支払うことを助けました。

ECUのトランジットトラッカーの使い方についての詳細はhttp://www.nextbus.com/predictor/stopSelector.jsp?a=ecuを参照してください。 このサービスは、携帯電話用の公式ECUアプリケーションでも紹介されています。

学生は、Transit Tracker webサイト、電話やテキスト、またはモバイルアプリを使用して、バスのスケジュールに関する情報を取得することができます。 （写真提供：学生課）