ブランドはロゴ、キャッチフレーズ、またはジングルではありません。 優れたブランドとは、商品を購入すると品質が得られることを約束するものです。 マクドナルドは、おいしい、手頃な価格、迅速な食品を約束します。 ディズニーは魔法の幸せを約束します。 ハーレーダビッドソンは、自分の言葉で、”マッチョな男性のための大きな、大声でマシンを約束します。”
あなた自身のブランドの約束を開発しているように、それは本質です、ブランドを定義する私たちのお気に入りのモデルの一つを調べることは役 1997年のJournal of Marketing Researchの彼女の論文で概説されているこのフレームワークは、ブランドがどのように行動し、通信するかを整理するのに役立ちます。 あなたのブランドのために合うものを識別すれば、あなたのマーケティングすべてで前方のより明確な道を有する。
“ビッグファイブ”の性格特性に隣接していますが、同一ではありませんが、ブランドの性格の5つの次元は誠実さ、興奮、能力、洗練さ、そして険しさです。 すべてのブランドは、これらの属性のそれぞれのためのスペクトル上のどこかにあるが、最も永続的なブランドは、主に一つの主要な特性と任意に一つの二次的な特性を強調しています。 あなたはすべての人にすべてであることはできません、したがって、あなたはすべての人格を持つことはできません。 あなたは明確かつ意図的にあなたの方向を選択する必要があります。
これらの次元のそれぞれを評価し、各バケツのいくつかの例のブランドを見直してみましょう。
誠実さ
すべてのビジネスは誠実でありたいと思っていますが、誠実さを主な属性とするブランドは、正直で、本物で、陽気で、健康的で、現実的なものです。 暖かいfuzziesを与える事について考えなさい:家族、友情、介護、gifting、サービス、名誉および寛大さ。
誠実さは、多くの食品、おもてなし、安全ブランドに関連付けられて表示されます属性です。 誠実なブランドのいくつかの好きな例は、キャンベルのスープ、ホールマーク、オプラ、パンパース、オールステート、コカ-コーラ、トムスです。
興奮
刺激的なブランドは、多くの場合、エネルギッシュな広告、ハイオクのデザイン、および有名人の推薦で、若い人口統計にアピールするものです。 これらのブランドは大胆で、元気で、想像力豊かで、クールで、ユニークで、現代的で、反確立しています。
Monster Energy、Nike、MTV、T-Mobile、Vice、Tik Tok、Axeなど、ほぼすべてのカテゴリの多くのブランドが興奮の傘下に入ることができます。
Competence
私たちは、クライアントが”competence”という言葉を初めて見たときに、もちろん有能であると主張することに反対しなかったブランディングプロジェクトを行ったことはありません。 私達が働いた顧客は彼らの分野の修飾されたリーダーであるが、それは能力のブランドの人格特性を論議するとき私達が意味するものではない。 ここに私達は精神が信頼性、責任、信頼性、知性、successfulnessおよび信任であるブランドを意味する。
能力欄には、銀行、保険会社、物流会社、医療ブランドなど、”重要なもの”を扱うブランドがよく見られます。 いくつかの例は、チェイス、ベライゾン、UPS、ニューヨーク長老派教会、ニューヨークヤンキース、ボルボ、およびマイクロソフトです。
洗練された
以前のコンピテンスと同様に、私たちが扱うブランドはすべて洗練されて複雑であるとよく聞きますが、ここではそれが定義ではあり ブランドの個性としての洗練は、豪華で華やかで、上流階級であり、魅力的なことを意味します。
そして、興奮のように、洗練さはカテゴリ全体でカットされますが、一般的に価格帯の北端にあります。 洗練されたブランドには、エルメス、アメリカン-エキスプレス、アップル、メルセデス、ネスカフェ、グレーグース、パテックフィリップなどがあります。
耐久性
頑丈なブランドは、最後に構築されたものであり、”舐めを取り、刻々と過ぎ続けるタフでアウトドアタイプです。”これらのブランドは勤勉で、本物で、強く、筋肉があり、高品質です。
建設やハードウェア、アウトドアやスポーツ、自動車などの分野では、頑丈なブランドがたくさん見られるかもしれません。 いくつかの例のブランドには、LL Bean、Otter Box、Milwaukee Tools、Land Rover、Levis、Jack Daniels、REIなどがあります。
あなたのブランド人格の作成
あなた自身のブランド-アイデンティティを開発するとき、あなたのスペースを見、あなたの競争相手がどこに一直線に並ぶか見ることは有用である場合もある。 すでに有能な選手とエキサイティングな選手がいる場合は、洗練されたブランドの余地があるかもしれません。
いくつかの業種では、特定の次元の1つが競合するためのテーブルステークであることがわかります。 すべての病院は有能でなければなりません。 すべてのグリーティングカードのブランドは誠実でなければなりません。 ここでは、第二の属性とあなたの主な特性を組み合わせることが遊びに来る場所です。 例えばクレジットカードスペースで:アメリカン-エキスプレスは有能、洗練されている。 キャピタルワンは有能で刺激的です。 バンク-オブ-アメリカは有能で誠実です。
私の個人的なお気に入りは、耐久性が他の特性とどのようにペアリングして魅力的な組み合わせを作成するかを見ています。 オービスは、ランドローバーと同様に、頑丈で洗練されています。 GoProは頑丈でエキサイティングです。 沿岸警備隊は頑丈で有能です。
魅力的で優れたブランドを作ることにはさらに多くのことがありますが、このモデルをプロセスの早い段階で使用し、結果を継続的に参照することは、意図的な方向に移動するのに役立ちます。 一日の終わりには、ブランドが何かを言い、選択をし、明確な声で立っていなければならないことを覚えておいてください。