考えられないことが起こった—あなたはあなたの乗り継ぎ便を逃しました。
これほどイライラしているのは、パニックに陥ったり、無力感を感じたりしないようにしてください。
私たちは、あなたの乗り継ぎ便を逃すことは、明確に考えるのが難しい感情の急増を引き起こすことを理解しています。
息をするだけです。
あなたの航空会社が何をする義務があるかに基づいて、あなたの最善の行動コースを歩いていきます。
乗り継ぎ便に搭乗しない場合、利用可能なオプションは次のいずれかに依存します:
- 航空会社は責任を負います：キャンセル、遅延、または搭乗を拒否されたためにフライトを逃した場合、フライトキャンセル補償または搭乗拒否ま
- 個人的な理由でフライトを逃した場合：このような状況では、迅速に行動して航空会社に連絡すれば、航空券を完全に失うことはできない可能性があ
誰もが間違いを犯しているので、フライトを逃した場合は、再び高高度で巡航するのではなく、空港で立ち往生する可能性が低いようなヒントも提供しています。
乗り継ぎ便を逃した場合はどうなりますか？
航空会社が責任を負っている場合
航空会社がフライトをキャンセルまたは遅延させたために飛行機に搭乗できなかった場合、良いニュースは、補償を受けることができるということです。
あなたの航空会社が法的にあなたに補償する義務があるかどうかを判断するには、以下の要件があります:
- お客様の航空会社がヨーロッパであるか、またはEU内から出発するフライト（米国内の遅延フライト）である必要があります。
- 航空会社は、フライトの出発時刻前にキャンセルの14日前の通知を提供していません
- 航空会社は遅延の責任を負います
- このハードルをクリアした後、すべてのフライトは同じ予約参照
で予約する必要があります。 息を吐きなさい トンネルの端のライトはより明るく照る。
あなたのフライトがAirHelpで資格があるかどうかを確認してください。
お客様の権利航空会社がお客様の乗り継ぎ便
をフライヤーとして逃した責任を負う場合、お客様はEC261の下でそれを受ける資格がある場合、乗り継ぎ便を逃したことに対する補償を受ける権利を有します。
<ここをタップ：フライト番号を入力し、あなたが負っているどのくらいの補償を見つける>
あなたはまた、他の特権を受ける権利があります。
EU内で、お客様のフライトが遅延または欠航された場合、航空会社は以下のサービスを提供する必要があります:
- 軽食を提供する
- 宿泊施設への交通費を支払う
- ローカル以外の乗客をホテルに入れる（接続を逃した場合、顧客は新しい出発を待って一晩滞在す)
個人的な理由で乗り継ぎ便を逃した場合はどうなりますか？
あなたはあなたの飛行のために準備し、あなたのto-doリスト上のすべてのボックスをチェックしたかもしれませんが、時には人生が起こります。
家族の緊急事態、重大な病気、平らなタイヤなどの事故は、あなたのフライトでノーショーになる可能性があります。
これが起こるときあなたがするべき少数の事はここにある。
航空会社に連絡する
最初に連絡するのは、航空券に投資したお金の一部を回収しようとすることです。
あなたがフライトを逃した（またはしようとしている）と仮定し、あなたが空港にいない、彼らのローカル番号を介してあなたの航空会社に連絡してく あなたはあなたの空港のウェブサイトを介してこれを取得することができるはずです。
新しい航空券を予約したい場合は、航空会社が変更手数料を要求する可能性があります。 最後に航空券を購入してから運賃が上がった場合は、差額を支払う必要があります。
これらの追加料金にもかかわらず、先に電話する場合は、チケットを完全に失うよりも多くを支払う方が良いです。
空港にいる場合は、発券カウンターまたはゲートエージェントに進みます。 あなたの状況を説明し、あなたに利用可能なオプションを求めます。
ここで、あなたはエージェントのなすがままにしているので、素敵に遊んでください。
最初のフライトを作ったが、乗り継ぎ便を逃した場合はどうなりますか？
このような場合は、航空会社または空港の手荷物受取所に連絡することが重要です。 これは、あなたがそれらを収集することができるまで、彼らはあなたのチェックされた袋を安全かつ地面に保つことができるようにしています。
あなたが最初のフライトを作ったが、あなたの接続を逃した場合、多くの航空会社は次の利用可能なフライトであなたを待機させます。
片道航空券はあなたの最良の選択肢ですか？
航空会社に連絡してペースを踏まなければならないという見通しは魅力的ではないことは理解できる。 しかし、これはあなたの元のチケットを廃棄し、新しいものを購入する必要があることを意味しますか？
これは、変更手数料が高く、新しいチケットを購入する方が安い場合に当てはまるかもしれません。 たとえば、往路便を逃し、変更手数料よりも安い片道を見つけた場合は、片道のフライトに行きます。
ただし、決定を下す際には、新しい片道航空券を購入すると、既存の旅程が無効になることに注意してください。 だから、あなたが完全にあなたの旅行をキャンセルしたいと確信していない限り、これを行うことは避けてください。
ホテルに連絡
ホテルの予約ができなくなることが明らかになり次第、ホテルに連絡してください。 ここでのあなたの目標は、あなたの予約に加えられた追加料金を避けることです。
乗り継ぎ便の欠航を避けるための最善の方法
乗り継ぎ便を欠航しないようにするには、フライト間に十分な時間を与える必要があります。
それは十分に簡単に聞こえる、そうではありませんか？
問題は、航空会社が頻繁にフライト間を接続するための小さな開いたウィンドウを作成することであり、これは従うのが難しいルールになる可能性があります。
乗り継ぎ便の欠航を避けるために、航空券を予約する際に注意することが秘密です。 Layoverの時に注意を払って下さい。
理想的には、国内線では少なくとも一時間、国際線では二時間の乗り継ぎ時間があるのは素晴らしいことです。
フライトの乗り継ぎ時間が十分であるかどうかを検討する際に自問する必要があるいくつかの質問は次のとおりです:
- あなたは税関を通過する必要がありますか？
- 端末を変更する必要がありますか？
- ターミナルを変更するにはどのような輸送が必要ですか？
- あなたの乗り継ぎ便はその日の最終便ですか？
- 次のフライトは別の航空会社ですか？
また、乗り継ぎ時間が30分から45分の間であれば、これは実際には多くの時間ではないことに注意してください。 従って窓のショッピングのような時間無駄の活動をするか、または長い電話をかけることを避けなさい。
乗り継ぎ便がないのは理想的ではありません。 しかし、それは世界の終わりである必要はありません。 私たちの推奨事項は、あなたに可能な限り最高の結果を与えるでしょう。
フライトの遅延が発生しますが、それはあなたがそれらを受け入れなければならないという意味ではありません。 あなたは補償で€600のように多くを受ける権利があります。 過去三年以内にフライトが遅延、欠航、またはオーバーブッキングされた場合。