正の逸脱：不適合の力の5例

地球上の他のすべての形態の生命と同様に、人間は無数のランダムな遺伝的突然変異の合計です。

数十万年にわたって、選択された遺伝的逸脱は肯定的な適応をもたらし、先祖の生存と子孫を持つ機会を増やし、後の世代に受け継がれてきました。

有用な適応は最終的には正常なものの一部となり、利益をもたらさない他のものは失われます。

それでも、社会では、肯定的な逸脱でさえも、しばしば文化的規則の違反と見なされ、不承認と恐怖に直面しています（Goode、1991）。

しかし、研究は、予想される行動からの逸脱が信じられないほどの、広範囲の、そして肯定的な効果をもたらす可能性があることを示しています。 外れ値は、多くの場合、他の人が解決できない問題を把握し、すべてのオッズに対して成功します。

この記事では、肯定的な逸脱の学際的な概念と、人類の最大の問題を解決するのに役立つ可能性についてレビューします。 私たちは、適合しないことが、他の誰も理解できない社会レベルでの問題に対するユニークな解決策につながった行動の例を見つけます。

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正の逸脱が定義された

1990年代初頭、Jerry SterninはベトナムのSave the Childrenプログラムのディレクターであり、彼は大きな問題を抱えていました。

彼の仕事は、貧しい村人とその栄養不良の子供たちに餌を与える方法を見つけることだったが、彼の資金は削減されていた。 食糧、専門家、新しい農業技術を導入する計画が窓の外に飛んだ（Pascale、Sternin、&Sternin、2010）。

それにもかかわらず、彼が次にしたことはゲームチェンジャーでした。

問題を解決するお金がないまま、チームは地元の人々の助けを得て、簡単な質問をしました：

彼らの中で最高の子供を持っていたのは誰ですか？

彼らが求めていたのは、村の誰が大会から抜け出し、他の人が飢えている間に子供たちに餌を与えることができたのかということでした。

答えは、十分に供給された子供を持つ家族がいたことを確認しました。:

• 下痢をしても子供に餌を与える
• 二つの大きなものではなく、複数の小さな食事を与える
• 食事に”残りの”サツマイモの緑を加える。 微量栄養素が含まれていますが、伝統的に幼児には適さないと考えられていました。
• タンパク質やミネラルが豊富な水田で見つかった小さなエビやカニを収集し、家族の食事に含める
• 食べ物を目の前に置くのではなく、積極的に子供に餌を与えることによって食品廃棄物を避ける

他のコミュニティに学んだ教訓を展開してから二年以内に、栄養失調は65％の間で減少しましたそして85％。 結果は、当初の資金が利用可能であった場合に予想されたものよりもさらに良好であった（Pascale et al., 2010).

Sterninが観察したように、正の逸脱者は私たちの他の人と同じ状況にありますが、すべての確率に対して、彼らは成功します。 肯定的な影響をもたらす個人差は認識され、祝われるべきである。 このアプローチは、肯定的な心理学と同様に、弱点ではなく強みに焦点を当てています。

ターゲットグループ内から正の逸脱者を使用する利点は、同じ情報を持つことが多いが、外部者が見ることができないように、異なる方法でそれを使

このアプローチは、Richard Pascale et al. (2010)は、問題が発生したときに特に便利です:

• は複雑な社会システムの一部を形成する
• は、社会的変化と行動的変化の両方を要求する
• は、結果が不確実で予測不可能な解決策を伴う

正の逸脱はモデルよりもアプローチの方が多く、柔軟性が高く、状況に合わせて調整することができる。

2001年、ベトナムおよびそれ以降での成功に続いて、SterninはFord Foundationから助成金を受け取り、Positive Deviance Initiativeの設立を支援しました。 彼らの使命記述書は次のように読みます:

社会変革を内側から推進し、地域の知恵を活用してグローバルインパクト

概念の背後にある理論と研究

典型的には、社会変化の実践者は、社会問題を経験している人々の最も一般的な行動を対象とし、何が間違っていたのか、それを修正する方

しかし、標準的な慣行（平凡な）に焦点を当てることは、多くの介入戦略の失敗につながっているように見え、そのため、変化に対する最良のアプローチではな

振り返ってみると、逸脱した人間の行動は1900年代初頭から研究の対象となり、”正常”と”限界”の人間の社会的性質についてかなりの洞察を提供してきました。

初期の研究では、社会秩序のバランスを維持する上で人間の行動の端から学ぶべき教訓を認識する前に、不快で攻撃的な行動を検討した（Spreitzer&Sonenshein、2004）。

直感的には、肯定的な逸脱は認識しやすく理解しやすいが、すべての状況に適用可能な実用的な定義はとらえどころのないように見える。

しかし、長年にわたり、その本質を捉えるためにいくつかの試みが行われてきました。

統計的アプローチは、大多数とは異なる行動を検索します。 行動は、ベル曲線として表現されたとき、以下に示すように、正規分布の極端なところで逸脱した個体を識別する（Spreitzer&Sonenshein、2004から修正）:

Robert Quinn(1996)によると、世界クラスのアスリートやトップパフォーマンスのマネージャーに代表されるこのような個人は、他の人から際立っています。

反応的アプローチとして知られている正の逸脱の別の定義は、少数の異常な行動に対する大多数の反応を認めている。 応答が不利でなければ、練習は積極的に逸脱していない（Dodge、1985）。

Gretchen SpreitzerとScott Sonensheinによって支持されている規範的アプローチは、肯定的な逸脱を”規範からの逸脱”とみなしている。”アスリートは、文化的正常性から脱却するのではなく、パフォーマンスに基づいて行動するため、もはや肯定的な逸脱者として識別されなくなりました。

2017年のレビューで、Matthew HeringtonとElske van de Fliertは、肯定的な逸脱を「複雑な社会問題の性質と潜在的な解決策を理解するのに役立つ魅力的な概念」と説明しています。”彼らの調査結果は、既存の文献の体系的なレビューに基づいて、文化的境界と社会規範を肯定し、機能する社会に必要な正の偏差を認識しています。

最近の研究では、定義を見つけることに重点を置いておらず、小児肥満、衛生、スラム街の健康、ジェンダーのエンパワーメントなどの複雑な問題にアプロー

肯定的な逸脱のステップ

肯定的な逸脱は、おそらくモデルや理論ではなく、肯定的な考え方として考えた方が良いでしょう。 その強さは簡易性、広まった適用の可能性および簡潔さである。

このアプローチは、社会的および行動的変化を含む解決策を必要とする難治性の問題に直面するのに理想的です。

四つのDs–定義、決定、発見、および設計–は、肯定的な逸脱の結果を提供するための中心的なものです(Pascale et al., 2010):

ステップ1-問題と必要な結果を定義する

コミュニティ自体（部外者の集合ではなく）が問題を定義し、洗練し、再構成します。

:

• コミュニティに参加して、問題を測定するデータを理解する。
• 改善された、または理想的な未来がどのように見えるかのビューを作成します。
• 問題に関連する問題と障壁を探る。
• 利害関係者を特定します。
• オープンにし、コミュニティフォーラムで調査結果を共有してください。

ステップ2–一般的な慣行を決定する

コミュニティは、一般的な慣行や行動を決定するために最も資格があります。

:

• コミュニティ全体で異なるグループを含めるように会議を設定します。
• 活動、学習、優先順位付けを特定するためにコミュニティを関与させる。

ステップ3–珍しい、成功した行動を発見

コミュニティは正の逸脱を識別します。

:

• コミュニティの誰が同じ課題に直面しているのか、同じリソースを使用して、問題にうまく取り組むのかを特定します。
• 逸脱した行動を示す個人にインタビューする。
• 成果の向上につながる珍しい慣行を特定する。
• 学んだ教訓をコミュニティと共有する。

ステップ4–学習を使ってイニシアチブをデザインする

コミュニティは、ソリューションのリーチを拡大するためのデザインと活動を考え出します。

:

• 学習された正の逸脱行動を適用します。
• 小さな開始し、ロールアウトを展開します。
• 以前に接続されていなかった人を接続します。
• 場所を取るための学習のための機会を作成します。

コミュニティ自身がイニシアチブの全体的な有効性を監視する。

成功した場合は、得られた洞察と提案された行動を文書化し、元のコミュニティを超えて同様の課題に直面している他の人に共有します。

正の逸脱の4つの実際の例

積極的に逸脱した行動が認識され、以前に未解決の問題に対する新しい解決策を提供するためにロールアウトされた多くの例があります。

以下は、正の逸脱を例示するケースの小さなサンプルです。 それぞれが非常に異なるコンテキストをカバーし、問題の広い範囲に対処するために、その力を強調しています。

百科事典の興亡

ブリタニカ百科事典の膨大な、革張りのボリュームをフリックして質問に対する答えを見つける日は、長い間過ぎています。

今日、私たちは私たちのコンピュータ、タブレット、または携帯電話にフレーズを入力し、ウィキペディアは間違いなく答えを私たちに提供しています。

信じられないほど、この無料のオンライン百科事典（数百の言語で54万以上の記事）は、作家や編集者の集中グループによってではなく、あなたや私のような個人によって書かれています。 例外的な知識や特定のトピックとの密接な関係を持っている普通の人々は記事を書き、他の人はそれを見直して更新します。

知識の書き込み、保存、検索の古い集中化された方法は死んでおり、毎日成長し、決して静的ではない分散化された、デジタル、検索可能な、進化する情報, 2013).

アラン-チューリング、華麗なミスフィット

アラン-チューリングは、第二次世界大戦中に、敵のコードを破る上で極めて重要な役割を果たした数学の天才でした。 確かに、Alan Turingの輝きが第二次世界大戦の期間を数年短縮する上で重要な役割を果たしたことは広く受け入れられています（Turing、2020）。

コード破りの多くは退屈で、傍受された送信から暗号化されたコードを手動で解決することが含まれていました。 チューリングはランクを破り、仲間のコードブレーカー Gordon Welchmanとともに、作業を自動化するためのBombeとして知られている電子デバイスを作成しました。

チューリングは、ドイツ軍が使用していた解読不能なエニグマ-コードを解決するために必要な元の考え方の多くを提供しました。 彼の強みは、複雑なパターンを解読し、コードを壊す問題に取り組む能力でした。

彼の暗号の専門知識と並んで、1936年に始まった仮説的なコンピュータに関する彼の仕事は、彼をコンピュータ科学と人工知能の創設者と呼ばれるように

男性の自我に取り組む

ニューデリーの家族規模の縮小を促進するための健康イニシアチブでは、男性はしばしば精管切除術のために上向くことができなかったことが分かった。 ノーショーの結果として、残りの男性はしばしば離れて戻ってこないでしょう。

伝統的ではない正の逸脱の影響を受けたアプローチを使用して、チームはセットアップを再設計しました。

彼らは、より意欲的な精管切除の求職者が正面に歩み、最初に見られるよう要求することを要求した。 その後、手術後、喜んでボランティアは、彼らが去ったとして、手順の無痛を自慢するように求められました。

待っている男性の先入観を拒否し、手術の肯定的な性質を”証明”する肯定的なロールモデルは、精管切除完了率の増加に直接つながった(Singhal et al., 2013).

ありそうもない設定ながら、精管切除クリニックは、例外的な–正の逸脱者–を探し出し、彼らの信念を共有することの価値を証明しました（軽度の二重

糖尿病の管理

ニューハンプシャー州エプソムの公衆衛生イニシアチブは、2型糖尿病の管理に非常に成功した患者と提携しました。

ザネッティ博士が率いるこのプロジェクトは、積極的な逸脱アプローチを例示した（Zanetti&Taylor、2016）。 彼らは最初に彼らの薬物および食事療法を管理し、彼らの刺激および目的の感覚を造り、彼らのパートナーからのサポートと健康な対処のメカニズムを

糖尿病ディナークラブと呼ばれる介入の夜と議論が整理され、”明るいスポッター”として知られている陽性の逸脱者は、病気に対処するために装備されていない者に知識を伝えた（Selby、2015;Zanetti&Taylor、2016）。

正の逸脱の応用

正の逸脱のアプローチは、優れた専門家と患者を探すことによって、医療環境における課題に取り組む（Zanetti&Taylor、2016）。

彼らの行動は逸脱していると認識されています。

そして、すでに見てきたように、公衆衛生イニシアチブへの使用は、限られたお金、資源、訓練、設備など、他のプログラムが直面する多くの問題を克服し、多

成功した介入には、Zanetti&Taylor,2016;Singhal et al. ら、２ ０ １ ３；Ｐａｓｃａｌｅ ｅ ｔ ａ ｌ．, 2010):

• ベトナムにおける小児栄養失調
• 病院感染症
• エジプトにおける女性割礼
• 2型糖尿病の管理
• 嚢胞性線維症
• 心筋梗塞
• 高血圧
• 予防接種
• がんケア

しかし、正の逸脱の利点は医療介入に限定されません。

成功は、以下の文脈でも見出されている（Hoffman&Haigh,2010;Setiawan&Sadiq,2013;Neville,2008; ヘリントン&van de Fliert,2017):

• 持続可能な開発
• 倫理的なビジネス成長
• ビジネスプロセス改善
• 経営とリーダーシップ
• 犯罪学
• 心理学
• 国際開発
• 芸術と音楽
• 芸術と音楽
• 芸術と音楽
• 芸術と音楽
• 芸術と音楽
• 芸術と音楽
• 芸術と音楽
• 芸術と音楽
• 芸術と音楽

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• コンピュータサイエンス

社会学の起源にもかかわらず、肯定的な逸脱は、規範からの成功した逸脱を理解し、”肯定的な社会的変化に影響を与える”（herington&Van De Fliert, 2017).

トピックに関する6冊

肯定的な逸脱の主題に関する限られた本があります。

しかし、私たちのリストの最初のものは優れたリソースです–よく書かれ、面白く、思考のための食糧を提供します–そして、アプローチの強さの逸話的な証拠と一緒に、最も詳細な説明を提供しています。

• 正の逸脱の力: どのように可能性の低いイノベーターは、世界の過酷な問題を解決する–Richard Pascale、Jerry Sternin、Monique Sternin（Amazon)

以下の書籍は、関連するコンテンツを提供し、例外的で代替的な行動の重要性についての洞察を提供します:

• 外れ値：成功の物語-マルコム–グラッドウェル（アマゾン）
• デビッドとゴリアテ：弱者、ミスフィット、そして巨人と戦う芸術-マルコム-グラッドウェル（アマゾン）
• スイッチ: 変更がハードであるときに物事を変更する方法–チップヒース（アマゾン）
• 経営の未来-ゲイリー*ハメル（アマゾン）
• 部外者：八型破りなCeoと成功のための根本的に合理的な青写真–ウィリアム*ソーンダイク（アマゾン）
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持ち帰りメッセージ

世界は、地域レベルでの課題や、国際協力を必要とする課題が増え続けています。

私たちは、私たちが持っているリソースを使用して、これらの問題の巨大さに取り組むための新しい解決策が必要です。

これは、規範に合わない人、違った考え方をし、予期せぬ方法で問題を克服する人に注意を向ける必要があるときです。

私たちの習慣や文化的規範と矛盾する行動を非難する代わりに、私たちは特定し、”少数の、例外的な、肯定的な逸脱者と協力する”必要があります（Singhal et al., 2013).

そして、問題を拡張する通常の行動に焦点を当てるのではなく、私たちが共有するリソースを使用して、潜在的にすべてのオッズに対して、どのような行動が成功を証明しているかを特定し、理解しなければなりません。

肯定的な心理学のように、肯定的な逸脱は間違っているものよりもむしろ正しいものに焦点を当てています。

人口過剰、飢饉、貧困、気候変動、自動化による雇用の喪失、パンデミック、精神衛生上の問題など、人類の最大の脅威に対処するには、正しいことをしている正の逸脱者である人々のポケットを探す必要があります。

私たちは彼らを理解し、彼らがうまくやっていることを学び、彼らの知識を彼らのコミュニティを超えて共有しなければなりません。

この記事を読んで楽しんでいただければ幸いです。 無料で私たちの3つの肯定的な心理学の演習をダウンロードすることを忘れないでください。

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