Alameda County Industries(ACI)

COVID-19更新:21040Marshall Streetに位置するCVSanオフィスと、20211Patio Drive,Suite200に位置するCVSan Capital Improvement Projectsオフィスは、避難所の順序に従うためにさらに通知されるま

サン-レアンドロの610Aladdin Avenueに位置するACIオフィスは、さらなる通知があるまで閉鎖されます。 電話でACIにお問い合わせください(510)483-1400または電子メールで[email protected] 請求やサービスに関するご質問のため。 ACIサービスに関する最新の情報については、をご覧くださいalamedacountyindustries.com/cvsan/coronavirus CVSanは、2019年5月1日から2029年6月30日まで、Alameda County Industries（ACI）と10年間の都市固形廃棄物（リサイクル、有機物、ごみ、建設および解体破片）の収集および処理契約を締結 ACIは1997年から収集サービスを提供しており、現在はアラメダ、サンレアンドロ、サンラモンの都市と契約しています。 ACIの本社はサン-レアンドロのアラジン-アベニュー610に位置している。 Alamedacountyindustriesでより多くを学びなさい。comまたは以下のよくある質問（Faq）を見つけます。
新しい契約

• アラメダ郡産業（ACI）は誰ですか？
• ACIに連絡するにはどうすればよいですか？
• 回収のためにカートをどこに置くべきですか？
• コレクションの時間は何ですか？
• CVSanで収集された資料はどこに行くのですか？

収集車

• 新しいトラックはまだ”CNG”ですか？
• 新しいトラックは”半”か”完全自動”か？

カートとビン

• カートとビンを所有しているのは誰ですか？ カートおよび大箱の中に置かれるものがだれが所有するか。

サービス

• どのようなサービスが提供されますか？
• 回収プログラムではどのようなリサイクル品が受け入れられていますか？
• 今は使用済みの食用油をリサイクルできると聞きました。 どう？
• 使用済みモーターオイルをリサイクルするにはどうすればよいですか？ フィルター？ 他の自動液体か。
• 今は繊維をリサイクルできると聞きました。 どう？
• 電池をリサイクルするにはどうすればよいですか？
• 塗料をリサイクルするにはどうすればよいですか？

シングルファミリーカート容量とエキストラ

• 私は私のリサイクルおよび/または有機物のための96ガロンのカートを得ることができますか？
• 私は私のリサイクルおよび/または有機物のための第二のカートを得ることができますか？
• 私はより少ない廃物を発生させるので20か32ガロンの廃物のカートに小型化したいと思っていた、および/または私はより多くをリサイクルし、堆肥 カートを小型化するにはどうすればよいですか？
• カートに収まらない臨時のエキストラをどのように処理しますか？
• 私は私のリサイクルカートに収まらない余分な段ボールを持っています。 私は何をしますか？

• 私は一戸建て居住者です。 どのような種類の免除がありますか？
• 私は商業事業を所有または管理しています。 どのような種類の免除がありますか？

ホームコンポストと食品スクラップリサイクル

• ホームコンポストに興味があります。 より多くの情報はどこで入手できますか？
• 食品スクラップのリサイクルのための台所バケツはありますか？

珍しいアイテムと家庭用有害廃棄物

• リサイクルする珍しいアイテムがいくつかあります。 それらをどうするかについての詳細情報はどこで入手できますか？
• アラメダ郡家庭有害廃棄物（HHW）施設の場所と営業時間は何ですか？
• HHW施設にはどのようなアイテムを持ち込むことができますか？
• シャープ処分容器はどのように入手できますか？
• 容器がいっぱいになったら、どこでシャープを取ることができますか？
• 期限切れの薬はどこで服用できますか？
• 私は私の財産で建設、解体、または改修プロジェクトを持っています。 プロジェクトから発生した破片はどうすればいいですか？

• 私は一戸建て住宅の所有者であり、テナントに物件を賃貸しています。 請求書は誰に送ることができますか？
• 課金に関する質問があります。 誰に電話すればいい?

その他の問題

• 私のリサイクル/有機物/ゴミカートは、収集中に逃しました。 私は何をしますか？
• 私のカートの一つが紛失、盗難、または修理を超えて破損しています。 どのように私は交換を取得し、どのくらいの時間がかかりますか？
• 私のカートの一つは、蓋、車輪または車軸を修理する必要があります。 カートを修理するにはどうすればよいですか？
• 私の隣人は、収集日の前後に24時間以上彼らのカートを残します。 どうすればいいですか？

新しい契約
Q.アラメダ郡産業（ACI）は誰ですか？ A. CVSanはACIに地方自治体の固形廃棄物の収集および処理サービスを契約します。 CVSanはコレクショントラックを運転しません。 ACIは1997年以来、リサイクル、有機物、ガベージコレクションサービスを提供してきました。 CVSanに加えて、ACIは現在、アラメダ、サンレアンドロ、サンラモンの都市にサービスを提供しています。 ACIの本社は610Aladdin Avenue,San Leandro,CA94577にあります。
Q.ACIに連絡するにはどうすればよいですか？ A.510-483-1400で電話でACIに、電子メールによってで連絡できます[email protected]、または彼らのウェブサイトを介してでalamedacountyindustries.com/cvsan….. 請求についてのご質問は、メールでお問い合わせください。[email protected].
Q.収集のためにカートをどこに置くべきですか？ A.カートは、あなたのコレクションの日に6:00A.m.（Canyonlands併合エリアでは5:00a.m.）までに通り/縁石に置かれます。

Q.収集の時間は何時ですか？ A.住宅カーブサイドコレクションは、月曜日から金曜日の午前6:00（Canyonlands annexation areaでは午前5:00）、ビジネスコレクションは月曜日から土曜日の午前4:00（住宅地の200フィート以内を除く）を提供しています。 感謝祭、クリスマス、元旦の祝日にはサービスは提供されていません。 休日のコレクションサービスは、土曜日まで一日後です。
Q.CVSanで収集された資料はどこに行きますか？ A.RecyclablesはCvsanのコレクションのルートからSan LeandroのACIの物質的な回復設備に直接運ばれる。 リサイクル可能な材料は、ACIによって様々なプロセッサへの出荷のために選別され、準備されます。 CVSanとACIは、cvsanコミュニティメンバーがリサイクル品がどこに行くかについての詳細を学ぶためのツアーを提示します。 Cvsanをご覧ください。org/facilitiestourより多くの情報のため。 有機物はCvsanのコレクションのルートからSan LeandroのACIの移動設備に直接運ばれる。 その後、有機材料は、カリフォルニア州ナパのNapaリサイクルおよび堆肥化施設に移されます。 ゴミは、CVSanの収集ルートからサンレアンドロのDavis Street乗換駅に直接輸送されます。 その後、廃棄物管理によってアルタモント埋立地に移されます。
回収車
Q.新しいトラックはまだ”CNG”ですか？ A.はい。 新しい車両は圧縮天然ガス（CNG）車です。 それは彼らが天然ガスで燃料を供給され、ディーゼル燃料を使用しないことを意味します。 これらの車はより静かで、よりきれいな焼却である。
Q.新しいトラックは”半”または”完全自動”ですか？ A.プラスチックカートを整備する車は完全自動化されます、従って運転者が車の中で坐り、コレクション車にあなたのカートの内容を取り、空けるのに自動化された腕を使用することを意味します。 駐車している車やその他の障害物からできるだけ離れてカートを配置してください。
カートとビン
Q.カートとビンを所有しているのは誰ですか？ カートおよび大箱の中に置かれるものがだれが所有するか。 A.CVSanはプラスチックカートを所有しています。 ACIは金属の大箱を所有する。 材料がカートか大箱の中に置かれ、コレクションのための縁に置かれれば、材料はACIの特性になる。
サービス
Q.どのようなサービスが提供されますか？ A.

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ACIは、リサイクル、有機物、およびごみサービスのフランチャイズコレクションを提供します。 自動車、リチウムイオン、液体電池は受け付けていません。 9ボルト電池に端子をテープしてください。 単身-多世帯の方は、年間一回のオンコールとリユースピックアップを無料で受けることができます。 追加のオンコールかさばると再利用ピックアップは有料で手配することができます。 商業顧客は有料でかさばると再利用ピックアップを受け取ることができます。 一戸建ての居住者は、カーブサイドで使用されたモーターオイルとフィルターコレクション、カーブサイドで使用された食用油のコレクションを受け取 一戸建ての居住者はまた、6月の最初の完全な週と10月の最初の完全な週の間に縁石の繊維のリサイクルを受け取ります。 詳細は以下をご覧ください。
Q.回収プログラムではどのようなリサイクル品が受け入れられていますか？ A.青いリサイクルカートの中: すべてのきれいな紙、段ボール、茶色の袋、板紙、紙の卵のカートン、棚安定した（箔が並ぶ）カートン、電話帳や雑誌、透明で着色されたガラス容器、アルミ箔や飲料容器、スクラップ鋼、およびアルミニウム金属（任意の単一の項目のための任意の寸法で重量40ポンドも2フィートを超えない）。”スズ”缶、エアロゾル缶（空の、無毒な製品）、バイメタル容器、泡を除くすべてのプラスチック（＃1-7）を含む鋼。
青いリサイクルカートの上に密封されたビニール袋に入れて: 乾電池（AAA、AA、B、C、D、9Vおよび小さい「ボタン」電池のような世帯電池）。 自動車、リチウムイオン、液体電池は受け付けていません。 9ボルト電池に端子をテープしてください。
青いリサイクルカートの横：高さ4’x幅4’以下の平らな段ボール、承認された容器に使用された食用油、承認された容器に使用されたモーターオイルとフィルター（詳細
Q.今は使用済みの食用油をリサイクルできると聞きました。 どう？ A. 2019年5月1日以降、CVSanの単身世帯の居住者は、使用済みのモーターオイルまたは食用油（受け入れられた容器内）と適切に袋詰めされたモーターオイルフィルターを、毎週収集のために縁石に最大3ガロン置くことができます。 手順については、以下を参照してください。
Q.使用済みモーターオイルをリサイクルするにはどうすればよいですか？ フィルター？ 他の自動液体か。 A.単一家族の居住者はあなたの規則的なコレクション日にあなたのコレクションのカートの側の一ガロンのねじトップの容器の縁石を置くことが 使用済みの食用油、モーターオイル、伝達液体、ギヤ円滑油および車および軽トラックで一般的な他の潤滑油の1週あたりの3つまでの（3）ガロンをリサイ 石油フィルターはヘビー級の密封された明確なポリ袋および置かれた縁石に置くことができます。 使用されたオイルの水差しおよびフィルター-バッグのキットの配達を要求するために(510)483-1400でACIに連絡しなさい。 複数の家族の居住者が訪問することができますcvsan.org/usedoil 使用されたモーターオイルおよびフィルター drop-offsを受け入れる証明されたコレクションの中心のリストのため。 手順については、以下を参照してください。

食用油の回収方法

• 使用済み食用油は、高さが12インチ以下のスクリュートッププラスチック容器に回収する必要があります。 料理油の元の容器はこれらの指定に合えば使用することができます。
• 縁石側に記載された容器には”食用油”と表示する必要があります。
• 使用済みの食用油容器は、回収のために青いリサイクルカートの隣の縁石（溝ではない）に置く必要があります。

モーターオイル回収手順

• 使用済みオイルおよびオイルフィルターは、ACIが提供する使用済みオイルリサイクルキットに記載する必要があります。 使用されたモーターオイルのリサイクルのためにあなた自身の容器を使用しないで下さい。 オイルの容器を要求するために510-483-1400でACIに連絡しなさい。
• 使用済みオイルリサイクルキットを、回収用の青いリサイクルカートの横に（溝にはない）縁石側に置きます。 カートの上に使用されたオイルのリサイクルのキットを置かないで下さい。
• クランクケース液、差動液、作動液、潤滑油、モーター油、トランスミッション液はすべて受け入れられ、容器内で組み合わせることができます。 不凍剤およびブレーキフルードは受け入れられないし、curbside集められません。
• 21040Marshall StreetにあるCVSanオフィスで、スクリュートップガロン容器とクリアジッパーロックビニール袋を含むオイルリサイクルキットを追加料金なしで、またはACI(510)483-1400に電話して使用しました。

• モーターオイルと食用油は別々の容器に保管してください。
• 居住者は、週に3ガロンまでリサイクルすることができます。

使用されたオイルのリサイクルのキットを要求するためにACIに510-483-1400で連絡して下さい。
Q.今は繊維をリサイクルできると聞きました。 どう？ A.年に二度、住民は清潔で再利用可能な織物（衣類、リネンなど）を設定することができます。）、および再生利用できるしかし再使用のためにもはや適した（、身に着けられている汚されて、穴、等があります。）再使用およびリサイクルのために分類されるため。 テキスタイルコレクションウィークは、毎年6月と10月の最初の完全な週に分類されます。 これらの二週間の間にあなたのピックアップ日に、コレクションのための青いリサイクルカートの隣に縁石の上に袋入りのテキスタイルを置き 濡れている、カビが生えている、または人間のバイオウェスト、血液、化学物質、またはモーターオイルが付いている織物を設定しないでください。 ライトアップの靴や服はありません。 マットレス、上層、または枕はありません。 電池のないぬいぐるみは受け入れられます。 袋詰めされた織物はまたCVSanのリサイクルの日のでき事に年に二度持って来られるかもしれない。 お客様は、縁石回収のために設定されている項目の税控除の領収書を受け取ることはできません。
q.電池をリサイクルするにはどうすればよいですか？ A. ごみ処理で終わる電池から漏ることができる有毒な化学薬品のためにそれは廃物に電池を(を含む世帯電池)投げる法律に反している。 ブルーリサイクルカートサービスをご利用のお客様は、サービス日にブルーリサイクルカートの上に密封された透明なビニール袋に使用済みの乾電池（AAA、AA、B、C、D、9V、小”ボタン”電池などの家庭用電池）を入れることにより、CVSanのカーブサイドバッテリーリサイクルプログラムに参加することができます。 自動車、リチウムイオン、液体電池は受け付けていません。 9ボルト電池に端子をテープしてください。 商用のお客様は、2569Castro Valley BlvdにあるACE Hardwareで電池を落とすことができます。 または、四月一日に。 さらに、商業企業はアラメダ郡家庭有害廃棄物プログラムに参加して、電池またはその他の有害廃棄物のための中小企業有害廃棄物処理サービスを受
q.塗料をリサイクルするにはどうすればよいですか？ A.すべてのタイプのペンキはAlameda郡世帯の有害廃棄物設備に取られる必要があります。 より多くの情報のための呼出し(800)606-6606か(510)670-6460。 また、この日のイベントでもペイントが受け付けられている。 訪問cvsan.org/hhw 塗料をリサイクルするより多くの方法を見つけるために。
Q.私はCastro Valley Canyonlands地域に住んでいます。 私のサービスはどのように変化していますか？ A.2019年5月1日の発効により、Canyonlands併合地域に住む住民は、暦年ごとに1回の電話でのかさばるピックアップと再利用ピックアップを無料でスケジュー 追加のオンコールかさばると再利用ピックアップは有料でスケジュールすることができます。 新しいサービスはまたcurbsideの織物のコレクションおよびcurbsideの使用された食用油のコレクションを含んでいる（細部については上で見なさい）。
新しいサービスバンドルのオプションは何ですか? A.一戸建て：居住者は、毎週の縁石リサイクル、有機物、およびガベージコレクションサービスを引き続き受けられます。 2019年5月からは、すべての住民が使用済み食用油のカーブサイドを設定し、年に4回の繊維収集を受け、カレンダー年ごとに1回のオンコールかさばると再利用ピックアップを無料でスケジュールすることができます。 マルチファミリー：プラスチックカートサービスのみを購読するマルチファミリー複合施設は、毎週のリサイクル、有機物、およびガベージコレクシ; サービスバンドルのオプションは変更されません。 2019年5月から、不動産所有者/管理者は、ACIと無料で、暦年ごとに1回のオンコールかさばると再利用ピックアップをスケジュールすることができます。 ＜7672＞新登場！ あなた自身の束を選んで下さい! 1-3立方ヤードの金属の大箱サービスを予約購読する複数の家族の複合体は注文の束の計画に3つの物質的なタイプ（リサイクル、有機物、または廃物）のい この新しいカスタムバンドルオプションを使用すると、レートはある材料タイプのビンサイズとピックアップ頻度によって決定され、追加料金なしで第二の材料タイプの同等のサービスレベルが含まれます。 第三の材料タイプのサービスは、追加料金でアラカルトを追加することができます。 この新しい束サービス選択は必須の商業リサイクルの条件を満たし、あなたの必要性に合う方法で費用を最小にするためにリサイクルおよび有機 例えば: Recycle/organicsの注文の束の計画では、3立方ヤードかより小さい大箱を予約購読する複数の家族の複合体は追加料金なしでorganicsサービスの同等のレベルを受け取る。 この複合施設は、任意のレベルのゴミサービスを追加料金で購読することができます。

あなた自身の束を選んで下さい! プラスチックカートまたは1-3立方ヤードの金属の大箱サービスを予約購読するビジネスは注文の束の計画に3つの物質的なタイプ（リサイクル、有機物、ま この新しいカスタムバンドルオプションを使用すると、レートはある材料タイプのビンサイズとピックアップ頻度によって決定され、追加料金なしで第二の材料タイプの同等のサービスレベルが含まれます。 第三の材料タイプのサービスは、追加料金でアラカルトを追加することができます。 この新しい束サービス選択は必須の商業リサイクルの条件を満たし、あなたの必要性に合う方法で費用を最小にするためにリサイクルおよび有機 キャニオンランズ併合地域の商業顧客は、有機物サービスが現在提供されていないため、リサイクルとごみをバンドルすることができます。 例えば:organics/garbageの注文の束の計画では、96ガロンのプラスチックorganicsのカートを予約購読するビジネスは追加料金なしで廃物サービスの同等のレベルを受け取る。 複合体は、任意のレベルのリサイクルサービスを追加料金で購読することができます。
単一家族のカート容量および余分な物
Q.私は私のリサイクルや有機物のための96ガロンのカートを得てもいいですか。 A. はい、一戸建ての居住者は、追加料金なしでリサイクルおよび/または有機物のための96ガロンのカートまで受け取ることができます。 より大きいサイズのリサイクルまたは有機物のカートを要求するために(510)483-1400でACIに連絡しなさい。
Q.リサイクルおよび/または有機物のための第二のカートを得ることができますか？ A.単身世帯の居住者は、追加料金なしでリサイクルのための第二のカートを要求することができます。 別のorganicsのカートは追加料金のために要求することができる。 配達を手配するには、(510)483-1400でACIに連絡してください。
私は私がより少ない廃物を発生させる、および/または私は多くをリサイクルし、堆肥を施しているので20か32ガロンの廃物のカートに小型化したいと思 カートを小型化するにはどうすればよいですか？ A.あなたの不用なサイズを減らすプログラムのより多くの情報のためにここにかちりと鳴らしなさい。
q.カートに収まらない臨時のエキストラをどのように扱うのですか？ A.一戸建ての居住者は(510)483-1400を呼ぶことによってまたは次の位置で臨時の廃物の超過の臨時の余分ヤードのトリミングそして余分サービス札のためのACI: Alameda County Industries-610Aladdin Avenue,San Leandro,CA94577Castro Valley Sanitary District,21040Marshall Street,Castro Valley,CA94546*現金のみ
余分なサービスタグとペーパーガーデンバッグの現在の料金については、このページをご覧ください。 郵便で送られた紙の庭の袋を要求する住民は、郵便料金が追加されます–現在の郵便料金については、(510)483-1400でACIに電話してください。 タグは、追加料金なしでメールで送信することができます。 バッグ-そのは、もはや販売のために利用可能ではありません。 2019年5月1日より前に購入されたBag-Its、余分なサービスタグ、およびPaper Garden Bagsは、引き続きACIによって収集および処理されます。 他のすべての種類の紙の植物の破片袋は収集されません。 セットのための指示:添付される余分サービス札が付いているすべてのペーパー庭袋かごみ袋はあなたの規則的な収集日のあなたのカートの隣でコレクションのためにセットアウトされるかもしれない。
Q.リサイクルカートに収まらない余分な段ボールがあります。 私は何をしますか？ A. 一戸建ての居住者は、段ボールを4’背の高いx4’幅以下に平らにし、回収のために青いリサイクルカートの横に置くことができます。
免除
Q.私は一戸建ての居住者です。 どのような種類の免除がありますか？ A.CVSanには、戸建て住民のための縁石免除とごみ免除があります。 縁石の免除は、家庭内の大人が収集サービスのために縁石にカートをホイールすることができない世帯のための要求プロセスを介して利用可能です。 この免除は1年間有効です。 自動車部門からの医師の手紙または証明書は、要求に同行しなければなりません。 審査と免除ステータスの通知のための時間枠は20営業日になります。 住民は毎年縁石免除のために再申請する必要があります。 リサイクルサービスは必須です。 ごみの免除は、要求プロセスを介して利用可能であり、一年間の期間が付与されています。 住民は、毎年ごみ免除のために再申請し、四つの基準のいずれかを選択する必要があります: 敷地内にゴミが発生しない、敷地内で食べ物が準備されていない、または敷地内で消費されていない、ごみは認定処分施設に配送される（領収書が添付されている）、またはごみサービスがCVSan（顧客共有サービスからの手紙が添付されている）内で他の所有者または居住者と共有されるためである。 審査と免除ステータスの通知のための時間枠は20営業日になります。 ごみの免除の顧客料金はここにあります。
q.私は営利事業を所有または管理しています。 どのような種類の免除がありますか？ A. CVSanは、商業事業のための義務的な商業リサイクル免除を持っています。 義務的な商業リサイクル免除は、要求プロセスを介して利用可能です。 あなたはカストロバレー衛生地区の（CVSanの）必須リサイクルサービスの免除のために考慮されたい場合（ACIは運送業者です）、21040マーシャルストリートでCVSanのオフィス
ホームコンポストと食品スクラップリサイクル
Q.ホームコンポストに興味があります。 より多くの情報はどこで入手できますか？ A. 堆肥についてのすべてを学ぶか、または（510）444-家の堆肥化についての情報のための土を呼んで下さい。 家で堆肥化できない多くの項目（食糧汚されたペーパー、肉およびチーズ、パンプロダクト）が堆肥を施すことのためのあなたの緑の有機物のカートに置くこと

Q.食品スクラップリサイクルのための台所バケツはありますか？ A.はい！ CVSanの住民は、21040Marshall StreetにあるCVSanのオフィスで食品スクラップリサイクルバケツを拾うことができます。
珍しいアイテムと家庭用有害廃棄物
Q.リサイクルする珍しいアイテムがあります。 それらをどうするかについての詳細情報はどこで入手できますか？ A. アラメダ郡リサイクルホットライン(877)STOPWASTEでフリーダイヤルに電話するか、Re:sourceをご覧ください。
Q.アラメダ郡家庭有害廃棄物（HHW）施設の場所と営業時間は何ですか？ A.場所と営業時間については、Alameda County Household Wasteのウェブサイトをご覧ください。 詳細については、(800)606-6606でHHWにお問い合わせください。

位置および操作のスケジュール呼出し(800)606-6606についてのより詳しい情報のため。
HHW施設にはどのようなアイテムを持って行くことができますか？ A.HHWの訪問で受け入れられる項目の完全なリストのためhousehold-hazwaste.org または（800）606-6606を呼び出します。
Q.シャープ処分容器を入手するにはどうすればよいですか？ A.地元では、地元のドラッグストア（Rite Aid、CVS、Walgreens）またはアラメダ郡の家庭用有害廃棄物施設からシャープ処分容器を購入することができます。 CVSanの居住者は、21040Marshall StreetにあるCVSan事務所で、年間sharps処分コンテナを無料で拾うことができます。
Q.容器がいっぱいになったら、どこでシャープを取ることができますか？ A. 完全な容器は、アラメダ郡の家庭用有害廃棄物施設で落とさなければなりません。 詳細については、(800)606-6606でHHWにお問い合わせください。 シャープはまた、CVSanの夏のリサイクル日のイベントや3667Castro Valley BlvdにあるCVS薬局で受け入れられています。
q.期限切れの薬はどこで服用できますか？ A.アラメダ郡の家庭用有害廃棄物施設に期限切れの薬を持ち込むことができます。 期限切れの薬はまた、3667カストロバレーブールバードにあるCVS薬局で受け入れられています。
Q.私は私の財産で建設、解体、または改修プロジェクトを持っています。 プロジェクトから発生した破片はどうすればいいですか？ A.アラメダ郡では、建設および解体（C&D）デブリ管理が必須です（www.acpwa.org ACIは、2019年5月1日から2029年6月30日までのCVSanの独占フランチャイズ運送業者です。 これはACIがCVSanのロールオフの残骸箱の唯一の承認された提供者であることを意味する。 ACIは、C&D.
請求
Q.私は一戸建て住宅の不動産所有者であり、テナントに不動産を借りています。 請求書は誰に送ることができますか？ A. プロパティの所有者として、いくつかのオプションがあります。 1. 不動産所有者は、レンタルサイトの請求書を管理し、請求書を郵送先住所または不動産管理者に郵送することができます。 2. 不動産所有者は、不動産所有者に代わって請求書を管理するようにテナントに助言することができ、テナントは郵送先住所（サービスアドレス、私書箱など）をACIに提出する。).
Q.請求に関する質問があります。 誰に電話すればいい? A.(510)483-1400でACIに連絡してください。
その他の問題
Q.私のリサイクル/有機物/ごみカートは、収集中に逃しました。 私は何をしますか？ A. 逃したコレクションを報告するために(510)483-1400でACIに電話してください。
Q.私のカートの一つが紛失、盗難、または修理を超えて破損しています。 どのように私は交換を取得し、どのくらいの時間がかかりますか？ A.修理カートを超えて紛失、盗難、または破損したことを報告するには、ACI(510)483-1400までお問い合わせください。 居住者および企業は、2019年5月1日から2029年6月30日までの間に、各タイプのカートの1つの交換を無料で受けることができます。 それは交換を受け取るために約5営業日かかるはずです。
Q.私のカートの一つは、蓋、ホイール（複数可）または車軸に修理が必要です。 カートを修理するにはどうすればよいですか？ A. カートの修理を要求するために(510)483-1400でACIに連絡して下さい。 交換用カートを受け取るには約5営業日かかります。
Q.私の隣人は、収集日の前後に24時間以上カートを出します。 どうすればいいですか？ A.収集日（510）670-5408の後の24時間より長くあったカートを報告するためにコード施行を呼んで下さい。

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