B2C、B2B、D2C…それはすべてかなり混乱することが
そのうちの一つは、sky-rocketに潜在的な可能性を秘めており、電子商取引と小売ブランドの両方のトレンドになる可能性があります。
なぜ消費者直接モデルが人気を集めているのですか? このビジネスモデルについて何が特別であり、なぜ気にする必要がありますか?
時計を少し巻き戻しましょう。
小さな小売ブランドのインターネット以前の生活は厳しかった。 スーパーマーケットの棚になかったら、ペニーを作るあなたの会社について忘れなさい。
つまり、事業は代理店によって決定されました。
今日のビジネスは違う。 彼らはまた、自分の代理店だとして、それは、生産者に属しています。
これに照らして、製品を生産、梱包、配布、出荷する新しい種類の会社が登場しています。 すべての余白を共有することなく。
これはD2C(direct-to-consumer)の基礎であり、あなたは学ぼうとしています:
- D2Cは何の略ですか?
- 長所&短所のD2Cモデル
- それを作ったD2C企業の例。
D2Cは何の略ですか?
D2Cはdirect-to-consumerの略です。 会社は、独自の施設で特定の製品を生産するだけでなく、独自のチャネル内でそれを配布します。
これらのチャネルは、電子商取引プラットフォーム、ソーシャルメディア、小売店である可能性があります。
それはほぼすべての業界で働くことができます。 ワイン業界におけるD2Cの例は次のとおりです:
カリフォルニアのダウのブドウ畑とワイナリーは、いくつかのオリジナルタイプのワインを生産しています。 彼らは彼らのブランドの小売店だけでなく、オンラインでそれらを販売しています。
最近の調査では、特別オファー(味覚テストなど)を持つ小売店が販売に大きな影響を与えることが示されており、消費者直接ブランドは、顧客が製品をよ
ファッションもD2Cビジネスモデルで繁栄しています。
ドイツのデザイナー Hien Leは、ベルリンの店舗やオンラインで自分の作品を販売しています。
ヒエン-ルは地元の市場をターゲットにしました。 時間の経過とともに、彼のラインはベルリンのファッションシーンでよく知られているファッシ
問屋や仲買人と仕事をする必要はありません。
これらの例の両方-Daou Vineyards and WineryとHien Le-共通点があります-仲買人を切り取っています。
アイデアは、ブランドとその最終的な顧客の間に入る再販業者、生産者、および他の企業を削除することです。 これにより、同社はターゲットオーディエンスに近づくことができます。
D2CモデルはB2BやB2Cモデルほどよく知られていませんが、多くのブランドはD2Cの説明に完全に適合しています。 それらの詳細は後で。
今のところ、D2Cモデルの利点と欠点に焦点を当ててみましょう。
消費者直接ビジネスモデルの利点と欠点
あなたはおそらく疑問に思っています:
仲買人を使う方が簡単で、流通を全く気にしないのではないでしょうか?
それはあなたの製品を配布するために市場を使用するのは簡単に見えるかもしれませんが、それはあなたの利益に食べません。
顧客直接モデルを選択することの利点
D2Cの利点は、あなたが運営している業界の正確なタイプに依存する可能性があります。 それでも、以下の概念は統一されています:
- 仲介者がいない=より多くの利益
- よりターゲットを絞った顧客データへのアクセスを得る
- 製品範囲のパーソナライズ度が高い
- 利益をより高
マージンコントロールの高さ
消費者直接ブランドはどのようにマージンを増やすのですか?
Glossierという直接消費者向けブランドの例を見てみましょう。
Glossierは、高品質の成分を含む化学物質を含まない化粧品を販売しています。 シンプルなコンセプト。 それは”人々動力を与えられた美の生態系”のブランドの約束によって補強される。
Glossierは直接消費者向けブランドとして、ウェブサイトを通じてのみ販売しています。 ブランドは、その道徳、約束、および製品を促進するために、ソーシャルメディアを使用しています。化粧品ブランドがこれを行うことはほとんどないので、Glossierは何が違うのですか?Glossierは、再販業者の複雑なネットワークを維持するためにマージンをカットしません。 それは、その製品を販売するためのオンラインプラットフォームの構築に投資しました。 これは、そのソーシャルメディアの存在によって活用されます。キラー Instagramのプロフィールは、新規顧客を獲得するために特に責任があります。
約2万人のフォロワーを持ち、同社は製品とメッセージを市場に出すための膨大な聴衆を持っています。
SEOの観点からも指数関数的な成長が見られます。 ここでは、半ば以来の有機(Googleからのトラフィック)の成長です-2016:
成長傾向は、リセラーからのバックリンクの結果ではありません(彼らは何も持っていないので)。 この成長は化粧品のbloggersの中のブランド認知の大きいPRそして固体仕事の結果である。
あなたのためのレッスン:
D2Cは、あなたのマーケティングと最終的にあなたの利益率をはるかに優れた制御を持つことができます。
よりターゲットを絞ったデータへのアクセスを得る
D2Cモデルは、流通と生産のすべてのステップを制御することを意味します。 そのため、顧客に関する膨大な量のデータを収集することも含まれます。
しかし、いくつかの深刻な質問に答える必要があります。..
どのように正確にこの情報を収集できますか?
どのような情報が関連していますか?
まず、特定の製品に対する顧客の反応を見ることができます。 Hotjarのようなツールは、あなたのウェブサイトのどの領域がより多くの関心を生成するかを見るのに役立ちます。
あなたのウェブサイトのヒートマップを生成すると、さらなる作業が必要なスペースに気づくのに役立ちます。
実際の観察ツールは、顧客があなたの店で行動する方法に光を当てることができます。
第三者のウェブサイトを介して販売する場合、そのデータにアクセスすることはできません。
ソーシャルメディアはあなたの聴衆に洞察力を与えます。 これは、リターゲティングや電子メールマーケティングのようなマーケティング目的のために強力です。他の販売チャネルをのような考慮しなさい:- Quora
これらはあなたのD2Cブランドをターゲットにした視聴者にプッシュするのに最適なチャネルです。これらのチャネルは、地理的および社会経済的な詳細なデータを提供することもできます。このすべてのデータを組み合わせることで、詳細な購入者の人格を作成することができます。あなたのためのレッスン:
仲買人はあなたの顧客に関する貴重な情報を収集し、常にあなたとそれを共有するわけではありません。 D2Cモデルを使用すると、より関連性の高い情報を収集することができます。
製品範囲のパーソナライズ度が高い
これは、より多くの顧客データを持つことに直接関係しています。
あなたの顧客についてのより多くの情報はよりよくあなたの製品範囲を合わせることを可能にします。
メガネやフレームを販売する1.75ドルのD2C会社であるWarby Parkerのパーソナライゼーションのアイデアを見てみましょう。
顧客を店に押し込むのではなく、会社は完璧なペアを選ぶのに役立つクイズを持っています。
Warby Parkerはまた、同社にとって大きな勝利となった無料トライアル契約を提供しています。
あなたは自宅で試してみるために眼鏡の5ペアでパーソナライズされたボックスを注文することができます。 ウォービー-パーカーは、余分なマイルを行くオンライン販売代理店の力を証明しています。
顧客が製品をパーソナライズできるようにする余分な努力は、成功のためのレシピです。
あなたのためのレッスン:
あなたの製品をできるだけパーソナライズしてください。 顧客はまた、”購入する前に試してみる”というコンセプトに感謝しています。
あなたの利益の最大化
このD2Cの利点は、仲買人を切り捨てることに関連しています。
あなたが製品を生産、販売、配布、宣伝する唯一の人であるとき、あなたはすべての資金を管理します。しかし、あなたはまだあなたのキャッシュフローと倹約する必要があり、それは良いビジネスです。 それにもかかわらず、D2Cは、一日の終わりにあなたのポケットに多くのお金を意味します。あなたのためのレッスン:
直接消費者は、法案の分割を意味しません。
製品テストのためのより多くの部屋
カスタマイズ可能な範囲と豊富なデータへのアクセスにより、direct-to-consumerモデルを使用すると、より定期的に新製品
D2C企業の課題
すべてのD2C企業にとって最大の課題は、流通における責任のシフトです。
あなたのブランドをサポートするために大規模な再販業者がなければ、あなたのブランドを目立たせるために懸命に働かなければなりません。 お客様は、履行、梱包、返品、倉庫保管の責任を負います。
しかし、あなたはすでにオンラインで販売することは必ずしも容易ではないことを知っています。 あなたのオンラインプレゼンスを構築することは困難であり、それは献身の多くを必要とします。D2Cの世界で完了するには、マーケティングに焦点を当てるの多くを置くことを意味します。 これは、オンラインプレゼンスを持つすべてのブランドに当てはまりますが、あなた自身の名前の下に存在するだけの場合はさらにそうです。すべてのすべてで、D2Cブランドであることは、様々なビジネス分野間の調整の多くを意味します。 しかし、次のD2Cの例を見て、彼らがどのように成功したかを見てください。
成功したD2Cブランドの例
注目すべき10のD2C会社名は次のとおりです。
Warby Parker
前述のように、このアメリカのブランドは独自の業界でゲームを変 VisionExpress、ブーツ眼鏡、Specsaversのような企業は、何年も市場を支配していました。 彼らは他の会社の製品(フレーム)を販売するだけではありませんでした。 2010年に設立されたWarby Parkerは、オンラインで眼鏡を購入することを可能にし、実際に便利にしました。
今まで、それはまだ直接消費者ブランドのための金本位です。
改革
衣料産業がそこで最も激しい産業の一つであることは秘密ではありません。 あなた自身のスペースを見つけることは困難である。アメリカの女性のアパレルブランドの改革は、この混乱のうち、自分の道を発見しました。 彼らは全く新しいユニークなセールスポイントを定義しました。改革プロダクトは有機性かリサイクルされた材料からなされる。 それらは支持できる包装で、ない現代的な、流行の衣類を犠牲にして渡される。
その結果、それが意味する価値のおかげで、巨大なカルトを獲得したブランドです。
Me Undies
“Feel it to believe it”はMeUndiesのスローガンです。
D2Cブランドとして、MeUndiesはターゲットグループを多様化させ、二つのタイプの購入を提供しています。 通常のオンラインストアとサブスクリプションサービス。
D2Cモデルの柔軟性のおかげで、新しい製品を試してみるのは素晴らしい例です。
MeUndiesは、購読者に新鮮なデザインを提供し、クライアントからのフィードバックに基づいて、新しいペアのうちのどれをオンラインショップで早期に表示すべきかを決定することができます。
さらに、二重バレルアプローチは、あまりにもマーケティングの機会を広げます。
Nanit
基本的に、Nanitは両親が”大人のものをする”ように赤ちゃんの睡眠サイクルを監視します。 それが何を指していても、Nanitが成功したD2Cブランドになることは明らかな利点です。
赤ちゃんの睡眠監視装置は、市場に特に簡単な製品ではありません。 その技術的背景のために、その検索クエリも推測するのは難しいかもしれません。
そして、大きなスーパーマーケットでそのような機器を販売する幸運。
Nanitは、これがdirect-to-consumerアプローチを必要とする非常に有益なニッチであることを証明しました。 資金調達で$30百万で、同社は最先端の技術によってサポートされている品質の物理的な製品を作成しました。
同社は製品を製造するだけでなく、顧客をコーチすることも保証しています。 Nanitはそれらと長い間とどまるプロダクトと個人化されたサービスを結合することによって勝ちます。
HIMS
HIMSは素晴らしいパッケージデザインの例であり、化粧品業界で最高のD2Cブランドの一つです。
HIMSは、脱毛、皮膚刺激、さらには勃起不全などの男性の問題に専念しています。 それはすべて非常に直接的な方法で提供され、最小限の美学で詰め込まれています。D2Cの観点から見ると、HIMSはキラーブランディングの一例です。会社は美しい設計およびminimalistic vibeの大きい使用をする。 さらに、親密でしばしば不快な問題に向けたその軽いアプローチは、それを人間にします。D2Cブランドとして、HIMSは議論のパートナーとなり、製品の販売者だけでなく、真の助けになりたいと考えています。あなた自身の注文の包装で転がる球を得たいと思いなさいか。 引用を得なさい!
Chubbies
Chubbiesはズボンおよび水泳の不足分のオンライン販売人である。
Chubbiesの顧客は送料無料を楽しんでいますが、グループ割引戦略はChubbiesをユニークにするものです。 パンツを一括で購入すると、over500以上の価値があり、割引が適用されます。
Chubbiesは、パーティー、”j-o-bでのチームボンディング”、あるいは軍事グループ(アメリカ軍のための特別割引付き…)のための必需品としての彼らの製品を示唆しています。
ドルシェーブクラブ
最も単純なアイデアは、多くの場合、最高です。ドルの剃るクラブは個人化された一組の剃る用具を送る。 かみそり、クリームおよび後剃りの化粧品-頻繁にそれらをに頼むと。 会社は一晩の感覚になりました。問題ではなかった些細なこと(かみそりとシェービングクリームを購入)は、数百万ドルのブランドに変わりました。キャスパー
最後のマットレスはどこで購入しましたか?
あなたがヨーロッパにいるなら、それはおそらくIKEAで購入されました。
これからのあなたの代わりはD2Cブランド、Casperです。 同社はマットレスの専門家としての地位を確立し、その製品を高級な快適さと現代的なライフスタイルの象徴に変えました。
アウェイ
世界は瞬く間に縮小した。 割引航空会社は、ほぼすべての人のためにアクセス可能な飛行をしました。 今、旅行業界の成長は、新しい新興の目的地のおかげで減速されていません。これは上昇する離れてのような会社のための絶好の機会を作成しました。 アウェイは、パーソナライズされた旅行バッグやスーツケースを販売しています。 同社は、100日間の任意のスーツケースを試すために顧客を提供しています。 それはそれから各プロダクトに寿命の保証を提供する。利益を共有する必要性なしで離れて容易に個人専有化の高レベルにプロダクトを上げることができる。ウェルネスは、D2c企業の成長を加速させたちょうど別の傾向になりました。 儀式は証拠であり、100での発売以来、2014万ドル以上の資金調達が行われています。
同社はサブスクリプションサービスとして働いていますが、すべての製品を独自に生産しています。
上記のブランドは、D2Cの概念の広いキャンバスをペイントします。 それらの共通の要素は、外部の代理店の欠如です。これらの企業のほとんどは、パーソナライズされた(アウェイ、ドルシェーブクラブ、儀式)または珍しい(改革とワービーパーカー)のいずれか 彼らはすべて、再販業者のネットワークを持たないという障害を克服することができました。ほとんどあらゆるD2Cのブランドはまた質の決め付け、包装の使用のすばらしい例である。 すべてのブランドと同様に、D2C企業は記憶に残る必要があります。彼らはどのようにそれに対処するのですか?D2Cパッケージング-ブランディングの鍵
上記の企業のほとんどは、製品を配送するために段ボール包装を使用しています。ボール紙の包装は複数の理由のためのD2Cのブランドのための資産を形作ります:- ボール紙は軽く、船積みで救うのを助けます
- いろいろ印刷および包装の選択
- それは大きさで発注することができます従ってコストを削減します
どんな包装を捜していますか。 引用を得なさい!
パッケージは会社によって異なりますが、ここではアイデアを把握するのに役立ついくつかの例を示します。Koksbryggerietは、スウェーデンの醸造キットの生産者です。 このブランドは、Arktika紙(厚紙よりも軽い)から作られた軽い包装を使用しています。 デザインの鮮やかな色は、思い出に残る包装セットを作成します。Koksbryggerietは、ブランドアイデンティティの一部であるパッケージングを実行する素晴らしい例です。 そして、直接消費者の場合、それは販売する箱を設計する上で重要な部分の1つです。Monday’s Childは、メーラーボックスで顧客に直接製品を送信します。 ブランドは非常に特別な方法で包装を設計していて創設者が子供のための美しい衣服を、作成する。
箱が到着した後、子供たちはこれらの箱をドールハウスとして使用することができます。
あなたの包装をUpcyclingはあなたのブランドのプロダクトに価値を加えます。 あなたの顧客は何のために何かを取得します。大きいD2Cのブランドは作戦で包装を組み込むも。 CasperとDollar Shave Clubの両方が、シンプルなブランドのボックスで製品を送信します。出典:casperのブログ
Warby Parkerは、品質のアンボックス体験を提供するために、ユニークなパッケージに設定された試着メガネを送信します。
ユニークなパッケージングに興味のあるD2Cブランドの場合は、Packhelpでこれらのようなボックスを簡単に設計して注文することができます。
以下の製品の範囲を知ることができます。
あなたのd2cの包装を設計して下さい
船積みの目的と同様、注文の包装はまたあなたのD2Cのマーケティングの作戦の部分です。 たとえば、あなたのブランドをより「Instagramに優しい」ものにするためにそれを使用することができます。instagramのは、あなたのブランドを使用することができ
男性向けの製品を作るD2C会社HIMSは、そのブランドアイデンティティを完成させました。
彼らのInstagramのプロフィールは、その偉大な製品とさえミームを披露し、社会的証拠でバースト。
あなたはD2Cブランドになる準備ができていますか?
直接消費者はまだ比較的新しい種類のビジネスモデルです。 しかし、この記事で言及されているいくつかの例は、それが非常に成功することができるという証拠として機能します。
D2Cブランドになるという選択肢を検討しているなら、きっと考えるべきことがたくさんあるでしょう。 あなた自身の流通チャネルを考え出すことから、あなたのソーシャルメディアの存在を倍増させることまで、やるべき仕事があります。
しかし、モンティ-パイソンの有名な曲を引用すると、あなたは常に人生の明るい面を見るべきです。
あなたが働くビジネスモデルを持っているなら、多分それはゲームをステップアップする時間ですか?