가정 사용자는 구글 크롬은 구글 계정 세션을 기억하지 않는 것을보고하고 그래서 암호 및 기타 자동 채우기 항목을 저장하는 데 실패합니다. 이 문제는 윈도우 7,윈도우 8.1 및 윈도우 10 에서 발생하는 것으로보고 된 이후 특정 윈도우 버전에 국한되지 않습니다.
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업데이트:그것은 밝혀,문제는 심지어 운영 체제 특정 이후 같은 문제는 맥 컴퓨터에서 발생하는 것으로보고됩니다.
구글 크롬에서 암호 저장 문제를 일으키는 원인은 무엇입니까?
이 특정 문제를 해결하기 위해 일반적으로 사용되는 다양한 사용자 보고서 및 복구 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 우리가 수집 한 내용에 따라이 특정 오류 메시지를 트리거하는 몇 가지 일반적인 범인이 있습니다:
- 구글 크롬 버그-이 특정 문제는 이후 구글에 의해 패치 된 버그에 의해 발생하는 것으로 알려져있다. 오래된 클라이언트가 있는 경우 브라우저를 업데이트하면 문제가 자동으로 해결될 수 있습니다.
- 크롬은 로컬 데이터를 저장하는 것이 금지되어 있습니다-이 활성화 된 경우에,당신이 저장 결국 암호 중 하나를 기억에서 브라우저를 방지 할 수 있습니다,하나의 설정이있다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 콘텐츠 설정에서 이 설정을 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.
- 암호 저장은 크롬에서 사용할 수 없습니다–자동 완성 탭에서 하나의 옵션이 비활성화 된 경우 이전에 구성한 경우 크롬은 암호를 저장하지 않습니다(프롬프트가 표시되지 않습니다). 이 경우 제안과 관련된 상자를 활성화하여 암호를 저장하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 크롬 프로필-당신의 크롬 프로필 폴더 내부의 파일 손상도이 문제를 트리거 할 수 있습니다. 이 경우 브라우저를 강제로 새 프로필을 작성하면 문제가 즉시 해결됩니다.
- 손상된 캐시 폴더(맥 전용)-문제가 캐시 폴더의 시리즈에 의해 발생되고 끝나는 맥에 대한 몇 가지 보고서가 있습니다. 이 경우 수동으로 삭제하면 문제가 해결됩니다.
현재이 특정 문제를 해결 하기 위해 고군분투 하는 경우이 문서에서는 비슷한 상황에서 다른 사용자가 성공적으로 이 문제의 맨 아래에 도착 하 고 문제를 해결 하는 몇 가지 문제 해결 단계를 제공 합니다.
최상의 결과를 얻으려면 효율성과 심각도에 따라 정렬되므로 아래의 방법을 순서대로 따르십시오. 그 중 하나는 특정 경우에 문제를 해결하기 위해 바인딩됩니다. \
방법 1: 최신 버전으로 크롬 업데이트
영향을 받는 여러 사용자가 크롬 버전을 사용 가능한 최신 빌드로 업데이트한 후 문제가 더 이상 발생하지 않는다고 보고했습니다. 이 문제는 실제로 이미 최신 크롬 릴리스 중 하나에서 해결 된 버그/결함으로 인해 발생할 수 있음을 시사한다.
기본적으로 크롬은 자동으로 업데이트되도록 구성되어 있지만 사용자 지정 전원 관리 옵션,타사 최적화 응용 프로그램 또는 수동 사용자 상호 작용으로 인해 브라우저가 자체 업데이트를 중지했을 수 있습니다.
어쨌든,이 작업을 직접 수행하는 방법에 대한 간단한 안내서가 있습니다.:
- 구글 크롬을 열고 작업 버튼(오른쪽 상단)을 클릭합니다. 그런 다음,도움말 옵션에 액세스하고 구글 크롬에 대해 클릭합니다.
구글 크롬 소개 메뉴 액세스 - 다음 메뉴에 도달하면 초기 스캔이 완료될 때까지 기다립니다. 새 버전이 발견되면 마법사가 자동으로 설치를 준비합니다. 이 경우 설명 된 단계를 따르십시오.
크롬이 업데이트를 다운로드하고 있습니다. - 설치하라는 메시지가 표시되면 다음 시작 시 암호 저장 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2:로컬 데이터를 유지할 수 있도록 크롬의 설정을 수정
사용자의 몇이보고 한 바와 같이,이 문제는 구글 크롬은 브라우저를 닫을 때 로컬로 아무것도 저장하지 못하게 이러한 상황에서 발생할 수 있습니다. 이 옵션은 일반적으로 기본적으로 활성화되지 않지만 영향을 받는 일부 사용자는 이 기본 동작을 직접 수정하지 않았다고 확신합니다.
어떤 경우에,여기에 크롬의 설정이 브라우저를 닫을 때 데이터의 저장을 금지하도록 구성되어 있지 않은지 확인하는 방법은 다음과 같습니다:
- 구글 크롬을 열고 작업 버튼(오른쪽 상단)에 액세스 할 수 있습니다. 그런 다음 설정을 클릭하십시오.
- 설정 메뉴에서 화면 아래쪽으로 끝까지 스크롤한 다음 고급 드롭다운 메뉴를 클릭하여 나머지 설정을 표시합니다.
- 개인 정보 보호&보안 탭 아래로 스크롤하여 콘텐츠 설정을 클릭합니다.
- 콘텐츠 설정에서 쿠키를 클릭합니다.
- 쿠키 메뉴에서 브라우저를 종료할 때까지만 로컬 데이터 유지와 관련된 토글이 선택 취소되어 있는지 확인합니다.
- 설정을 수정한 경우 브라우저를 다시 시작하여 변경 내용을 강제로 적용합니다.
- 브라우저가 다시 시작되면 암호를 다시 저장하고 이번에는 성공했는지 확인하십시오.
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당신은 여전히 같은 문제가 발생하는 경우,아래의 다음 방법으로 아래로 이동합니다.
방법 3: 암호 저장 상자 활성화
이 문제를 오랫동안 겪고 있는 일부 사용자는 크롬이 웹 암호 저장을 제공하지 않도록 구성되었음을 알게 된 후 마침내 문제를 해결할 수 있다고 보고했습니다.
같은 당신에게 무슨 일이 일어나고 당신이이 동작을 변경할 수있는 방법을 찾고 있다면,이 방법은 당신을 위해 문제를 해결합니다. 여기에 크롬이 암호를 저장하도록 구성되어 있는지 확인하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다:
- 구글 크롬을 열고 화면의 오른쪽 상단 모서리에있는 작업 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 새로 나타난 메뉴에서 설정을 클릭하십시오.
- 설정 화면에서 자동 완성 탭으로 이동하여 암호를 클릭합니다.
- 암호 탭에서 암호 저장 오퍼와 관련된 토글이 선택되어 있는지 확인합니다.
- 브라우저를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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방법 4:새 크롬 프로필 사용
영향을 받는 여러 사용자가 구글 크롬을 강제로 새 사용자 프로필을 만든 후 문제가 더 이상 발생하지 않았다고 보고했습니다. 이것은이 특정 문제가 손상된 크롬 프로파일에 의해 발생할 수 있다는 생각을 고형화.
이 절차는 이전에 설정된 사용자 환경 설정을 잃고 암호를 저장한다는 사실을 고려할 때 이상적이지 않습니다.
그러나 경우에 당신은이 경로를 이동하기로 결정,여기에 새로운 크롬 프로필을 만드는 방법은 다음과 같습니다:
- 크롬을 열고 계정 아이콘(오른쪽 상단)을 클릭합니다.
- 계정 메뉴에서 사용자 관리를 클릭합니다.
- 다음 메뉴에서 사람 추가를 클릭합니다.
- 새 프로필의 이름과 아바타를 추가한 다음 추가를 클릭합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 크롬은 이제 새 프로필에 프로필을 저장하는 경우 있는지.
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방법 5:암호 관리자를 사용하여
당신이 당신의 암호를 저장에 크롬을 강제 할 수없는 경우,당신은 또한 당신의 브라우저와 완벽하게 통합 할 수있는 암호 관리자를 사용하는 것이 좋습니다.
마지막 패스,대시 레인 및 스티커 암호는 당신이 당신의 크롬 브라우저에 설치할 수있는 플러그인이 모두 좋은 솔루션입니다. 이러한 제 3 자 솔루션의 모든 추가 비용없이 설치할 수있는 무료 버전이 있습니다.
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방법 6:캐시 폴더 삭제(맥 전용)
당신은 맥 컴퓨터에서 문제가 발생하는 경우,애플 컴퓨터에서 문제를 해결하는 것으로 알려진 하나의 솔루션이있다. 이것은 본질적으로 브라우저가 처음부터 새 프로필을 만들도록 강요합니다.이 프로필은 파일 손상으로 인한 경우 문제를 해결해야합니다.
이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드는 다음과 같습니다:
- ~/<사용자 이름>/라이브러리 폴더로 이동합니다.
참고:<사용자 이름>은 사용자 이름에 대한 자리 표시자입니다. - ~/라이브러리/응용 프로그램 지원에서 주요 구글 폴더를 삭제합니다.
- ~/라이브러리/캐시에서 관련된 모든 폴더를 삭제합니다.
맥에서 크롬 캐시 폴더 삭제 - 이 절차를 수행한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.