- 당신이 애플 천재 바 약속을 설정할 때 일정에 가장 적합한 때,당신은 얼굴을 맞대고 기술 지원을받을 수 있습니다.
- 당신은 방문하여 천재 바 예약을 할 수 있습니다 support.apple.com 그리고 아래 단계에 따라.
- 당신은 또한 애플에 제품을 우편으로 보내거나 전화,온라인 채팅,또는 이메일을 통해 애플 전문가와 대화하여 기술 지원을받을 수 있습니다.
애플 기기나 소프트웨어가 제대로 작동하지 않을 경우,애플 전문가와 연락하여 문제를 해결할 수 있는 다양한 방법이 있습니다.
하드웨어 수리의 경우 제품을 애플 리 케이 션 수리 센터에 우편으로 보내거나 애플 스토어 또는 애플 공인 서비스 공급자에 걸릴 수 있습니다. 일반적인 질문의 경우 온라인 채팅,전화 또는 이메일을 통해 다른 사람과 대화 할 수 있습니다.
그러나 기다리지 않고 대면 기술 지원을 찾고 있다면 천재 바 약속을 설정하여 애플 전문가에게 무슨 일이 일어나고 있는지 정확하게 보여주고 문제를 해결할 수있는 옵션에 대해 알아보십시오.
당신은 매장 천재 바 약속을 할 수 있지만,때문에 애플 스토어의 높은 고객 트래픽에,당신이 도착하기 전에 하나를 만드는 것이 좋습니다 가장 빠르고 번거 로움 무료 일대일 지원을 얻을 수 있습니다.
이게 어떻게 된거야.
애플 천재 바 약속을 설정하는 방법
1. 로 이동 support.apple.com.
2. 도움이 필요한 제품을 선택하십시오.
3. 아래로 스크롤하여”우리가 어떻게 도울 수 있는지 알려주십시오”를 클릭 한 다음”지원 받기.”
4. 발생하는 문제를 가장 잘 설명하는 주제를 선택합니다.
5. 현재 발생하는 문제를 가장 잘 설명하는 하위 주제를 선택합니다.
- 참고:나열된 문제가 표시되지 않으면”항목이 나열되지 않음”을 선택하고 문제를 설명하십시오.
6. 페이지에 따라 애플에게 문제에 대한 자세한 정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다. 당신은 당신이 이미하지 않은 경우 그 자리에서 시도 할 수있는 잠재적 인 수정이 표시 될 수 있습니다.
7. “어떻게 도움을 받고 싶습니까?”페이지,천재 바”수리를 위해 가져 오기”를 선택합니다.
8. 당신은 당신의 애플 아이디로 로그인하라는 메시지가 표시됩니다.
9. 주소를 입력하거나 현재 위치를 사용하여 가장 가까운 서비스 제공 업체를 찾을 수 있습니다.
- 참고:지도에서 거리 또는 약속 가능 여부에 따라 서비스 제공 업체를 검색 할 수 있습니다.
10. 방문하려는 서비스 공급자를 선택합니다.
11. 사용 가능한 약속 날짜 및 시간을 선택합니다.
12. “약속 확인”을 클릭하고 창 밖으로 닫기 전에 확인 페이지를 기다립니다.