말하면 마지막 일주일에서 광고주에서 회의 뉴욕시에서 갑옷의 케빈의 중요성에 대해 말했 브랜드 가치를 운전에서 판매하고 수익랍니다. 이 브랜드의 최근 판매 폭락은 경영진이 수년간의 성장 끝에 회사의 핵심 목적을 소홀히했기 때문에 부분적으로 있습니다.
리처드 에델만과의 인터뷰에서,홍보 기관 에델만의 사장 겸 최고 경영자,판자는 회사가”리셋의 비트”를 겪고 있다고 말했다 2017 과 2018. 여기에는 브랜드의 비전과 사명이 가능한 한”간결하고 명확한”것을 확인하기 위해 2017 에서 발생한”소진 된 프로세스”가 포함되었습니다.
“이것들은 항상 우리가 한 일과 회사로서의 일부분이지만,우리가 정말로 분명히 말 했었습니까?”생각 과정에 판자를 설명했다. 그는 23 세의 회사가 연간 매출 50 억 달러를 넘어 성장함에 따라 이러한 비전과 사명 선언문이 조직 전체에서 점점 더 모호해 졌음을 암시했습니다.
“우리는 비전을 가지고있었습니다. 우리는 임무가 있었다. 그리고 그들은 길었고 복잡했습니다. “그리고 나는 우리 또는 회사로서,우리의 리더십 팀이 우리가 사업으로 성장함에 따라 당신이 사무실을 걸을 수있는 스타트 업이되어 회사의 문화와 분위기에 영향을 미치고 변화시킬 수있는 것이 얼마나 중요한지 이해했다고 생각하지 않습니다. 지금은 단지 어렵다. 우리는 전세계 70 개 이상의 국가에 41 개의 지사를두고 있으며 14,000 명의 팀원이 있습니다.”
단축 사명이되었다:”갑옷에서 더 나은 당신을 만든다.”
비전은: “우리의 비전은 당신이 필요 알지도 못하는 성능 솔루션과 영감을하고 없이는 생활을 상상할 수 없다.”
판자는 말했다,”그것은 내가 집을 떠나 내 최종 사용의 일환으로 잊어 버린 경우 너무 좋다,나는 돌아가서 그것을 얻기 위해 주위에 차를 돌려 것. 그 위대한 것에 대한 영향의 유형.”
그는 제품 자체의 성능이 중요하지만 비전과 사명에 대한 강조는 브랜드에 대한 소비자의 믿음의 중요성을 말해줍니다. 판자 말했다,”그것은 브랜드에 있어. 그 브랜드는 우리의 신뢰이기 때문에 브랜드는 당신이 그것을 믿게해야합니다. 그리고 제가 오랫동안 말씀드렸듯이,신뢰는 방울로 만들어지고 양동이에서 길을 잃는 것입니다. 당신은 당신이 그것을 입금하고 매일 그 예금을 만드는 방법에 대해 매우 조심해야합니다.”
비전과 사명 선언문은 모두 궁극적으로 갑옷의 가치에서 비롯됩니다. 그는 브랜드가 의미하는 8 가지 가치를 자세히 설명하는 차트를 보여주었습니다:”운동 선수를 사랑하십시오”,”평등을 의미합니다”,”함께 싸우십시오”,”두려움없이 창조하십시오”,”항상 연결하십시오”,”진실하게 유지하십시오”,”너머 생각”및”승리를 축하하십시오.”
플랭크는 또한 브랜드의 가치가 정치적일 수 있는 스탠드를 포함한 모든 메시지를 이끌어낸다는 것의 중요성을 강조했다. 그는”우리가 누구이며 무엇을 위해 서 있는지에 대해 질문이 있다면 우리의 가치를 살펴보십시오.”
2017 년 미션 및 비전 진술의 용도 변경 및 정제는 1 년 동안 갑옷 아래 회사가 잘못 특성화되었다고 말한 도널드 트럼프의 플랭크 지원에 대한 반발에 직면했습니다.
그러나 판자는 브랜드가 정치적 분위기가 너무 양극화 된 문제에 대해 입장을 취하는 것이 더 어려워 졌다고 인정했다.”이 브랜드는 국제 비즈니스를 구축하고 러시아 및 중국과 같은 곳에서 발판을 마련했기 때문에 해외 도전에 더욱 직면 해 있습니다. 판자 말했다,”당신은 존재의 중립을 유지하기 위해 노력하고,’우리는 운동 선수를 위해 서.”우리는 스포츠를 위해 서 있습니다.’그리고 당신이 할 수 없을 때가 있습니다.”
그는 갑옷의 목표는 항상”미국의 뿌리를 가진”글로벌 브랜드로하고있다 여전히 미국 브랜드 인 것은 해외 혜택을 전달 믿고 말했다. 미주 이외의 지역의 브랜드 사업은 10 억 달러 이상을 넘어 섰고 올해 다시 25%이상의 성장률로 가속화되었습니다. 판자는 말했다,”나는 당신이 세계 어디를 가든 미국 브랜드가되는 안색이 순 긍정적이라고 생각합니다. 그러나 그들은 당신이 미국 브랜드이기 때문에 당신을 사지 않을 것입니다. 너는 중대해야 한다.”
당연히,판자는 갑옷의 광고 접근 방식에 따라 논의 회의에서 자신의 인터뷰에서 많은 시간을 보냈다. 그는 갑옷 아래에서”당신을 더 좋게 만들 수 있습니다”라는 브랜드의 오랜 메시지가 여전히 전 세계적으로 주목받는 운동 선수들과 큰 소리로 공명한다고 믿습니다. 플랭크는”당신이 주자이든,소울사이클을 하든,운동을 위해 산책을 하든,모든 사람들은 똑같은 의심과 고통을 가지고 있습니다. ‘나는 그것을 할 것인가?’나는 어떻게 가장자리를 극복합니까?’그리고 그 정신은 우리가 당신을 도울 수있는 것입니다.”
갑옷의 새로운”의지는 우리를 가족으로 만든다”실행이 행사에서 보여졌다.
판자는 브랜드가 전통과 디지털 광고 매체를 통해 소비자와 결합 할 수있는 여러 가지 방법으로”훨씬 더 민첩”해야 동의했다. 그러나 그는 회사의 빠르게 움직이고 영감을주는 광고가 연결된다고 생각합니다. 판자 말했다,”난 항상 사랑 하는 사람들이 아래 갑옷 상업 또는 캠페인에 대해 말할 때:’나는 그것의 끝에 의해 지쳐 있어요’,’나는 죄책감을 느낀다’,’나는 소파에서 뛰어 하 고 뭔가 갈 필요가.’나는 좋아. 우리의 임무는 당신을 그 위치에 두는 것입니다.'”
브랜드 대사를 언급,판자는 모든 엘리트 선수는 가능성이 자신이”요르단 브랜드처럼”구상 한 반면,스티븐 커리는”그 변형 운동 선수 중 하나”누가 비슷한 방식으로 연결했다. 그는 마닐라,광저우 및 도쿄와 같은 장소에서 정기적으로 선수 투어를 위해 나오는 대형 군중을 지적했습니다. 판자 말했다,”그는 챔피언 그리고 그것은 물론 우리의 브랜드와 믿을 수 없을만큼 잘 관련 뭔가 그리고 그것은 변환.”
그는 또한 언더 아머 브랜드의”탄력성”과 아메리칸 발레 극장의 미스티 코플랜드와 드웨인”더 록”존슨을 포함한 다양한 대사가 언더 아머 팬들과 소통하는 데 어떻게 도움이되는지 지적했다. 그는 소울 사이클 강사 인 빅토리아 브라운과 같은 영향력있는 사람들의 중요성을 불렀습니다. 판자 말했다,”우리는 내가 지금 물리적 갈 경쟁 할 준비가 말한다 소비자의 사고 방식을 소유해야합니다. 그리고 그게 무엇이든,갑옷 밑은 그를위한 완벽한 브랜드입니다.”
판자는 브랜드가 10 억 달러 규모의 여성 액티브웨어 사업을 보유한 시장에서 12 개 미만의 브랜드 중 하나 인 것에 대해”많은 신용을 얻지 못한다”고 믿는다. 판자는 브랜드의 여성의 초점 말했다,”우리는 우리가 그녀에게 말을 확인하는거야. 우리는 그녀가 거기 밖으로 뿐만 아니라 어떤 남자 선수와 같은 파에 모든 비트 있는지 확인 거 야. 그래서 당신은 우리를 위해 강조되는 것을 계속 볼 수 있습니다 우리는 우리가 선수 브랜드를 계속 할 수있는 기회의 거대한 활주로를 볼 수 있기 때문에 그 어느 성별에 의해 정의되지 않습니다.”
브랜드 메시징을 넘어,판자는 그가 볼티모어에서 사업을 구축하는 초기 노력을 포함하는 언더 갑옷 이야기의”매우 자랑스럽게”말했다. 그는 도시가”블루 칼라,약자,일 통,겸손하고 배고픈 것,우리 브랜드의 정신을 정의하는 것”이라고 말했다.”
그는 또한”세계 최고의 축구 언더 셔츠 만들기”에 대한 개인적인 기업가 적 여정이 운동 선수를위한 또 다른 형태 또는 장비로 의류를 보는 아이디어로 변모하여 다른 사람들에게 영감을 줄 수 있다는 것을 자랑스럽게 생각합니다.
판자는 갑옷에서 3 년 변환 계획의 두 번째 년이며,더 많은 작업을 수행 할 필요가 있음을 표시했다. 대표이사는”우리는 깃발을 심지 않고 우리가 모든 것을 알아 냈다고 말하는 것이 아니다. 우리는 우리가 총을 가지고 말하고있다. 우리는 볼티모어와 전 세계 사무실에 매일 헌신적 인 사람들로 구성된 엄청난 팀을 보유하고 있습니다.”
5 년 동안에서 갑옷 브랜드에 대한 그의 열망에 대해 질문,판자는 처음에 말했다,”우리는 아마 우리 산업에 맞는 어떤 사람들에게 많이 줄 것이다. 우리가 회사로서 그렇게 할 수 있기를 바랍니다.”
그러나 판자는 갑옷에서 최근 전 세계적으로 회사의 1,000 매장을 오픈 주목,그는 확장에 대한 브랜드의 의지를 강조했다있다. 그의 개인적인 목표는 언더 아머가 업계가 제공하는 것 중”최고”를 나타내는 것입니다.
“나는 우리가 가장 큰 될 필요가 있다고 생각하지 않습니다. 나는 그 영화를 살 수있다”고 판자가 말했다. “나는 다른 경쟁이 있다는 것을 알고 있지만,좋은 점은 우리 업계에서 제로섬 게임이 아니라는 것입니다. 그래서 우리가 이기기 위해서,우리가 우수하기 위해서,우리가 최고가 되기 위해서,그것은 다른 누군가가 떠나야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 만약 제가 드루더를 가지고 있다면,그 빨판들을 없애버릴 겁니다.하지만 그들은 크고 시간이 좀 걸릴 겁니다. 하지만 좋은 소식은 제가 46 세이고 앞으로 15 년이나 20 년 동안 할 일이 없다는 것입니다.”
사진 제공 광고 주간,갑옷 아래 비디오/차트 제공