Nesten halvparten av befolkningen på planeten har nå tilgang til internett, med om lag en av tre av dem som regelmessig er aktive på sosiale medier.
men denne økte muligheten til å sosialisere og kommunisere i et virtuelt miljø har gitt nye veier for antisosial atferd.
problemet med nettmobbing har fått betydelig forskning oppmerksomhet. Derimot, andre online antisosial atferd med tilsvarende skadelige utfall har fått langt mindre hensyn – ett eksempel er anonym online trolling.
Trolling atferd inkluderer vanligvis bevisst legge provoserende kommentarer og argumentative meldinger i et forsøk på å provosere, forstyrre og opprørt andre. «Trolls» kan late som å være en del av gruppen, men deres virkelige hensikt er å skape konflikt for egen fornøyelse. Sjokkerende, mer enn en fjerdedel Av Amerikanerne har innrømmet å engasjere seg i trolling atferd på et tidspunkt.
Mest om, er Imidlertid at trakasserende atferd på nettet (for eksempel nettmobbing og trolling) er vist å ha psykologiske utfall som ligner på trakassering offline. Disse utfallene kan inkludere depresjon, sosial angst og lav selvtillit.
men mens nettmobbing er en klar forlengelse av offline mobbing, er det ingen åpenbar reell motstykke til online trolling. Dette kan gjøre det vanskeligere å forstå nøyaktig hvorfor det skjer.
Hvem er trollene?
Forskning har definert et typisk troll som en internettbruker som tar på seg en falsk identitet, som de deretter bruker til å forårsake forstyrrelser og utløse konflikt blant annet for egen fornøyelse.
forsiden av anonymitet gjør at trollet kan behandle internett som sin personlige lekeplass, og kaste provoserende kommentarer inn i fora som granater inn i en mengde. Trollene forblir ukjente for ofrene, og i motsetning til cyberbullying er deres ofre ukjente for dem.
Online organisasjoner og offentlige organer har gjort ulike forsøk på å styre og bekjempe trolling. Disse inkluderer anti-troll.org Og den elektroniske gruppen Zero Trollerance.
men trolling har i stor grad unngått de fleste forsøk på å kontrollere det – som vist av det store antallet mennesker som innrømmer å ha gjort det.
Er det en trolling ‘type’?
En måte å prøve å forstå hvorfor folk engasjerer seg i trolling, er å undersøke om de sannsynligvis vil vise spesielle personlighetstrekk, som narcissisme, psykopati, Machiavellianisme og hverdags sadisme – kjent som «mørk tetrad».
disse trekkene underbygger ofte mange former for sosial manipulasjon og bedrag, og involverer en drivkraft for hensynsløs selvutvikling, aggresjon og, spesielt, mangel på empati og alvorlig callousness. Tar hver av tetrad i sin tur, narsissisme er forbundet med følelser av overlegenhet og ego-inflasjon; psykopati er knyttet til impulsivitet og callousness; Machiavellianism er forbundet med manipulering og utnyttelse av andre; og sadisme er definert som glede av å påføre smerte på andre.
En 2014-studie fant at personer med høyere nivåer av sadisme, psykopati og Machiavellianisme var mer sannsynlig å engasjere seg i online trollingadferd, med sadisme som den sterkeste prediktoren.
Hva er den ultimate motivasjonen?
men forskning på trolling atferd har ennå ikke vurdert direkte motiverende faktorer. Så min siste forskning søkt å forstå hva som motiverer enkeltpersoner til å engasjere seg i trolling atferd.
hvis en oppførsel er givende, er det mer sannsynlig at en person gjør det. Fordi trolling avhenger av samspill med andre, var vi interessert i de sosiale fordelene som oppleves av de som provoserer disse interaksjonene.
det er to former for sosiale belønninger: typisk og atypisk.
Typiske sosiale belønninger oppstår vanligvis gjennom gjensidig sosial atferd og samhandling. Vi opplever positive (eller typiske) sosiale belønninger når vi engasjerer oss i nyttig, altruistisk oppførsel. Men i vår studie utforsket vi atypiske sosiale belønninger, også kjent som»negativ sosial styrke».
Negativ sosial styrke måles ved Hjelp Av Spørreskjemaet Social Rewards, der deltakerne angir deres avtale med uttalelser som «jeg liker å gjøre noen sint» og «jeg liker å skamme andre».
dette er de givende følelsene som noen mennesker opplever når de skaper sosial uenighet, gjennom egoistiske eller selvbetjente atferd og samspill. Personer som søker negativ sosial styrke, vil sannsynligvis nyte å påføre psykisk smerte og nød på andre.
de kan oppnå dette gjennom å utøve negativ sosial innflytelse, makt og styrke.
Personlighet vs motivasjon
Vi samlet et utvalg av 396 voksne (75,9% kvinner og 24,10% menn) og ba dem fylle ut et spørreskjema for å måle deres nivåer av narsissisme, psykopati, Machiavellianisme og sadisme.
vi vurderte også deres orientering mot negativ sosial styrke og deres engasjement i trollingadferd på Facebook.
Høyere nivåer av psykopati og sadisme har en tendens til å forutsi trollingadferd, med sadisme som den sterkeste faktoren. Vi fant også at menn var mer sannsynlig enn kvinner til å engasjere Seg I Facebook trolling.
men mer overraskende var det vi fant da vi inkluderte negativ sosial styrke i modellen. Effekten av negativ sosial styrke var langt sterkere enn effekten av psykopati og sadisme.
dette betyr at mens antisosiale personlighetstrekk spiller en rolle, er det som virkelig påvirker trollingadferd den sosiale gleden som kommer fra å vite at andre er irritert av det. Jo mer negativ sosial påvirkning trollet har, jo mer blir deres oppførsel forsterket.
Kjemper tilbake
Heldigvis foreslår denne oppdagelsen en enkel måte å håndtere troll på: ignorere dem, i stedet for å gi dem tilfredsstillelse av en sint reaksjon.
Personer som søker en negativ sosial belønning kan fortsatt engasjere seg i trolling. Men hvis de ikke mottar den negative sosiale belønningen, vil deres motivasjon til å engasjere seg i denne oppførselen trolig redusere.
så det ser ut til at det klassiske internett-ordtaket virkelig holder sant: ikke mate trollene. Nekte dem gleden av en sint reaksjon, og de vil sannsynligvis forlate deg alene.