det utenkelige skjedde nettopp—du har gått glipp av din tilkoblingsflytur.
så frustrerende som dette er, prøv å ikke hengi seg til panikk og føle seg hjelpeløs.
vi forstår at manglende tilkobling fly utløser en bølge av følelser som gjør det vanskelig å tenke klart.
bare pust.
Vi vil lede deg gjennom ditt beste handlingsforløp basert på hva flyselskapet er forpliktet til å gjøre.
når du ikke går om bord i videreforbindelsen, avhenger alternativene som er tilgjengelige for deg av om:
- flyselskapet er ansvarlig: hvis du har mistet flyet ditt på grunn av en kansellering, forsinkelse eller du ble nektet ombordstigning, kan du ha rett til kompensasjon for kansellering eller kompensasjon for nektet ombordstigning eller forsinket flyvning.
- du gikk glipp av flyvningen av personlige grunner: i slike tilfeller, hvis du handler raskt og kontakter flyselskapet, kan du kanskje ikke miste billetten helt.
Alle gjør feil, så hvis du har mistet flyet ditt, har Vi også gitt tips, slik at du ikke sannsynligvis blir sittende fast på en flyplass i stedet for å krysse i høy høyde igjen.
Hva Skjer Hvis Du Har Gått Glipp Av Tilkoblingsflyvningen din?
Hvis Flyselskapet Er Ansvarlig
i tilfelle du ikke kan gå ombord på flyet på grunn av at flyselskapet kansellerer eller forsinker flyet, er den gode nyheten at du kan ha rett til kompensasjon.
for å avgjøre om flyselskapet ditt er juridisk forpliktet til å kompensere deg, er det krav:
- flyvningen må kanselleres eller forsinkes i mer enn tre timer
- flyselskapet ditt må være Europeisk eller flyet har avgang fra EU (forsinkede flyvninger i USA). for øyeblikket ikke kvalifisert for kompensasjon)
- flyselskapet ga ikke 14 dagers forhåndsvarsel om kanselleringen før flyets avgangstid
- flyselskapet er ansvarlig for forsinkelsen (flygeblad har ikke rett til kompensasjon dersom kanselleringen eller forsinkelsen skyldes ekstraordinære omstendigheter som været)
- Alle flyvninger må bestilles under samme bestillingsreferanse
etter å ha fjernet dette hinderet. Puster. Lyset i enden av tunnelen vil skinne lysere.
Se om flyvningen din er kvalifisert med AirHelp.
Dine Rettigheter Når Flyselskapet Er Ansvarlig For At Du Går Glipp Av Den Tilkoblede Flyvningen
som flyger har du rett til kompensasjon for en manglende videreforbindelse, hvis Du er kvalifisert for DEN i HENHOLD TIL EF 261.
< Trykk Her: Skriv inn flynummeret ditt og finn ut hvor mye kompensasjon du skylder>
Du har også rett til andre privilegier.
innen EU, Hvis flyet ditt er forsinket eller kansellert, er flyselskapet pålagt å tilby deg tjenester som inkluderer:
- gir deg forfriskninger
- Betale for transport til overnattingsstedet
- sette ikke-lokale passasjerer opp på hotell (hvis den tapte forbindelsen tvinger kundene til å overnatte og vente på en ny avgang)
- Bestille deg på neste tilgjengelige fly for samme destinasjon (flyer kan også velge mellom refusjon eller en alternativ omdirigering)
Hva Skjer Hvis Du Går Glipp Av Flyforbindelsen Din På Grunn Av Personlige Årsaker?
du har kanskje forberedt på flyet ditt og krysset av alle boksene på gjøremålslisten din, men noen ganger skjer livet.
Uhell som en familie krise, en alvorlig sykdom eller et flatt dekk kan gjøre deg en no-show på flyet.
Her er noen ting du bør gjøre når dette skjer.
Kontakt Flyselskapet
ditt første anropspunkt er å prøve å berge noen av pengene du investerte i billetten din.
Forutsatt at du har mistet flyet ditt (eller er i ferd med å), og du ikke er på flyplassen, kontakt flyselskapet ditt via deres lokale nummer. Du bør kunne hente dette via flyplassens nettsted.
hvis du vil bestille en ny billett, vil flyselskapet sannsynligvis be om et endringsgebyr. Hvis prisen har gått opp siden forrige gang du kjøpte billetten din – må du betale forskjellen i pris.
til tross for disse ekstra kostnadene, hvis du ringer på forhånd, er det bedre å betale mer enn å miste billetten helt.
hvis du er på flyplassen, går du til billettskranken eller gateagenten. Forklar situasjonen din og be om alternativene som er tilgjengelige for deg.
Her, du er på nåde av agenter, så spille fint.
Du Har Gjort Ditt Første Fly, Men Savnet Tilkoblingsflyvningen: Hva nå?
når dette skjer, er det viktig at du kontakter flyselskapet eller flyplassens bagasjekrav. Dette er slik at de kan holde sjekket poser trygt og på bakken før du kan samle dem.
hvis du gjorde den første flyvningen, men gikk glipp av forbindelsen, vil mange flyselskaper gjøre deg i standby på neste tilgjengelige flyvning.
Er En Enveisbillett Ditt Beste Alternativ?
det er forståelig at utsiktene til å måtte kontakte flyselskapet og bli satt gjennom dine skritt ikke er tiltalende. Men betyr dette at du bør skrap din opprinnelige billett og kjøpe en ny?
dette kan være tilfelle hvis endringsavgiften er skyhøy og det er billigere å kjøpe en ny billett. For eksempel, hvis du gikk glipp av utgående fly og du har funnet en billigere enveis enn endringsgebyret, så gå for enveisflyvningen.
vær imidlertid oppmerksom på at å kjøpe en ny enveisbillett gjør din eksisterende reiserute ugyldig. Så med mindre du er sikker på at du vil avbryte turen helt, unngå å gjøre dette.
Informer Hotellet
Kontakt hotellet så snart det er klart at du ikke vil kunne gjøre hotellreservasjonen. Målet ditt her er å unngå ekstra kostnader til din bestilling.
De Beste Måtene Å Unngå Å Gå Glipp Av Flyforbindelsen Din
for å sikre at du ikke går glipp av flyforbindelsen din, må du gi deg selv nok tid mellom flyreiser.
det høres enkelt nok ut, ikke sant?
problemet er at flyselskapene ofte lager et lite åpent vindu for å koble mellom flyreiser, dette kan være en tøff regel å følge.
for å unngå å gå glipp av din videreforbindelse, er hemmeligheten å være på vakt når du bestiller billetten. Vær oppmerksom på layover ganger.
Ideelt sett ville Det være flott å ha minst en times layovertid for innenlandsflyvninger og to timer for internasjonale flyvninger.
her er noen spørsmål du bør stille deg selv når du vurderer om flyets layovertid er tilstrekkelig:
- må du gå gjennom tollen?
- Må du bytte terminaler?
- hvilken transport må du ta for å bytte terminaler?
- er din videreforbindelse den siste flyturen av dagen for den flyplassen?
- er din neste flyvning med et annet flyselskap?
husk også at hvis layovertiden din er mellom tretti og førtifem minutter, er dette egentlig ikke mye tid. Så unngå å gjøre tids waster aktiviteter som vindu shopping eller gjøre lange telefonsamtaler.
Mangler din tilkoblingsflytur er ikke ideell. Men det trenger ikke være verdens undergang. Våre anbefalinger vil gi deg best mulig resultat.
Flyforsinkelser skjer, men det betyr ikke at du må godta dem. Du kan ha rett til en mye som €600 i kompensasjon. Hvis flyet ditt ble forsinket, kansellert eller overbooket i løpet av de siste tre årene.