Så du har en bedrift, og du er klar til å presse merkevareinnsatsen din på nettet. Det første spørsmålet du møter er «Hvordan går jeg med merkevarebygging?»
det jeg har lagt merke til fra mine års erfaring i online markedsføring er at du sannsynligvis tror merkevarebygging innebærer følgende:
● Logoer, fargevalg og webdesign – Hva skal logoen min være? Hvilke farger representerer min virksomhet best? Hvordan går jeg frem med mitt webdesign?
hryvnias Merkevare nevner, lenker og sosial popularitet-jeg må være så synlig på nettet som mulig, fordi dette fremmer merkevarekallingen
● serps synlighet, annonsekampanjer og andre salgsfremmende tiltak
hvis du svarte på noe av det ovennevnte, ser du på merkevarebygging på feil måte. Elementene jeg nevnte er alle markedsføringsverktøy og strategier, og de skraper bare overflaten av merkevarebygging.
hva er forskjellen mellom markedsføring og merkevarebygging?
Markedsføring er settet av prosesser og verktøy som fremmer virksomheten din. DETTE inkluderer SEO, sosiale medier, PPC, lokalt søk, mobil og tradisjonelle salgsfremmende metoder og verktøy. Branding, derimot, er selve kulturen, meldingen som gjennomsyrer og styrer hele prosessen i virksomheten din.
Vanlige Misoppfatninger Om Merkevarebygging
Blanding av markedsføring og merkevarebygging er bare en av de vanligste misforståelsene om merkevarebygging som du vil møte. Mange bedrifter og markedsførere håndtering merkevarebygging oppgaver også gjøre følgende misoppfatninger:
Misforståelse #1: Merkevarebygging er markedsføring / reklame / markedsføring / noe til den effekten.
som nevnt tidligere er dette en misforståelse fordi merkevarebygging går dypere enn markedsføring. Markedsføring, reklame og andre salgsfremmende aktiviteter kommuniserer kun din merkevare personlighet og budskap. Merkevaren består av din personlighet, din stemme, og meldingen; merkevarebygging er prosessen med å etablere disse trekkene.
Misforståelse # 2: Du er den ultimate autoriteten når det gjelder merkevaren din.
Dette er en svært vanlig misforståelse, spesielt blant førstegangsbedriftseiere. Sannheten er at mens du setter tonen og får ballen til å rulle så å si, og du setter retningslinjene som organisasjonen din vil følge og leve av når de jobber med merkevaren din, gjør dette ikke automatisk deg til den ultimate merkevaremyndigheten.
kundene dine er de som til slutt definerer merkevaren din. Deres oppfatning av merkevaren er hva stikker med folk de påvirker. Dette er grunnen til at det er veldig viktig å velge merkevareverdiene nøye; ellers kan merkevaren din bli tatt feil vei – eller verre, det kan mislykkes når du ikke ser faste kunder.
Misforståelse #3: det finnes en formel for suksess når det gjelder merkevarebygging.
Bare fordi alt i online markedsføring kan måles betyr ikke at alt har en formel. Ingen to selskaper er like. Mens en lignende prosess for å utvikle et merke kan fungere for bedrifter i samme felt, for eksempel, vil disse bedriftene fortsatt ha unike identiteter og behov.
sannheten er at det ikke er noen formel – merkevarebygging er og vil alltid være en tilpasset opplevelse. Den gode nyheten er at du enkelt kan måle suksessen til merkevaren din. Det du bør se på i dette tilfellet er oppførselen og interessene til målgruppen din.
Merkevarebygging På Riktig Måte
for å skape og etablere et sterkt merke, må du stille de mest grunnleggende spørsmålene bak utviklingen. Før du begynner å planlegge din online markedsføring strategier, må du gjøre følgende først:
Opprett Ditt Formål
det første du må avklare er hvorfor du gjør det du gjør. Du vil ikke få svarene med en gang – du må spørre deg selv hvorfor flere ganger før du kommer til roten formål, selve kjernen i virksomheten din. Start med spørsmål som:
- Hvorfor bygde jeg denne virksomheten?
- Hvorfor vil jeg hjelpe denne spesifikke gruppen mennesker?
- Hvorfor betyr det noe for meg at disse tingene blir gjort?
når du fortsetter, merk svarene du gir hver «hvorfor» – disse svarene vil danne din hensikt. Walt Disney svarer på dette spørsmålet veldig bra, og er et godt eksempel på et selskap som vet hvorfor de eksisterer: de vil bringe glede til barn overalt. Dette gjennomsyrer alt de gjør.
Velg Din Personlighet Og Stemme
etter å ha spurt hvorfor du gjør det du gjør, spør deg selv: Hva er mitt merke? Dette vil bidra til å begynne å forme merkevaren din, bli et skjelett som du vil feste resten av ideene, verdiene og meldingene på. På dette stadiet av merkevarebygging, spør deg selv følgende:
- Hva slags stemme vil jeg bruke for merkevaren min?
- hvordan vil jeg bli oppfattet – vil jeg være tilnærmet og uformell, bedrifts-og formell, etc.?
- Vil jeg være i stand til å være tro mot denne identiteten gjennom eksistensen av dette merket?
det siste spørsmålet er spesielt viktig fordi publikum vil være på utkikk etter en solid, konsekvent identitet. Din evne til å være tro mot merkevaren din er en av de viktigste elementene som vil tjene deg kundelojalitet.
Skissere Dine Verdier
når du er ferdig med å spørre deg selv hva du er, er det på tide å spørre deg selv «Hvem er jeg?»Verdiene du får fra forrige trinn, vil definere hvem du er som et merke. Liste disse ned og definere disse verdiene i lys av din virksomhet.
Zappos gjør en god jobb med å skissere og definere sine verdier. De har ti kjerneverdier som de lever av, og hvis du går gjennom sine blogger og deres hjemmeside, vil du se disse verdiene gjennomsyre hver prosess de har. Du vil også legge merke til folk som følger disse verdiene til hjertet, fra blogginnleggene, til deres ytelse, til deres kundeservice. Definere en god, solid sett av verdier vil hjelpe deg å bli konsekvent og tjene som bedriftens veiledende prinsipper for arbeid.
Definer Din Kultur
din integritet som organisasjon avhenger sterkt av kulturen du dyrker i virksomheten din. Fornøyde ansatte er produktive, lidenskapelige og sammenhengende, noe som gjør virksomheten sterkere og prosessene lettere håndterbare. Derfor er det viktig å etablere hvilken type kultur du vil pleie i etableringen din.
Googles kultur er svært kjent for å oppmuntre til kreativitet og innovasjon ved å gi sine ansatte tid og ressurser til å utforske nye ting. Deres 80/20-policy hadde banet vei for innovasjoner som Google Glass og Android. Selv om det ikke blir implementert som en politikk lenger, oppfordres ingeniører til å ta på seg sideprosjekter som gjør at de kan innovere. Du kan se hvordan kulturen lever videre til tross for at politikken er fjernet – det er kulturens kraft.
Kommuniser Merkevaren Din Til Publikum
Til slutt kommer du til det punktet hvor markedsføring kommer inn – du må nå bestemme hvordan du vil øke bevisstheten om merkevaren din. De foregående trinnene, kombinert med markedsundersøkelser og analyser, vil spille en stor rolle i å bestemme hvordan og hvor du kommuniserer merkevaren din for å nå målgruppen din effektivt.
følgende vil være de viktigste punktene å diskutere når du planlegger kommunikasjonsstrategier:
- bedriftens formålsparagraf, som du enkelt kan utlede fra formålet;
- fordelene kundene dine vil få fra virksomheten din, som også besvares i begynnelsen av denne prosessen (svarene på hvorfor)
- dine valgte plattformer og de riktige mediene for hver
- dine samtaler til handling – hvilke mål har du, og hvordan planlegger du å lokke publikum?
Konklusjon
Merkevarebygging er ikke det samme som markedsføring-merkevarebygging er kjernen i markedsføringsstrategien din – For å bygge en effektiv merkevare, du trenger autentisitet og klarhet i hvert av trinnene diskutert tidligere, slik at målmarkedet å identifisere seg med merkevaren personlighet og verdier vellykket.
en siste ting å huske – og et veldig viktig poeng – er at merkevarebygging ikke er en engangs ting du gjør i begynnelsen av å etablere virksomheten din. Det er en kontinuerlig innsats som gjennomsyrer dine prosesser, din kultur og din utvikling som en bedrift, og det krever engasjement og lojalitet for å reflektere i arbeidet ditt. På slutten av dagen er det sanne målet på merkevaresuksessen din å tjene lojale kunder som også blir merkevareambassadører.
Om forfatteren: Clayton Wood Er Markedsdirektør for SEOReseller.com. han er lidenskapelig opptatt av å utdanne bransjen om virkningen teknologien har i online markedsføring og om inbound marketing. Du kan få kontakt med ham og stille ham spørsmål gjennom Sin LinkedIn-profil.
Øk trafikken