Mange b2b-selskaper har en tendens til å fokusere på tradisjonelle metoder for å bringe inn kunder gjennom betalt annonsering, messer og kaldt ringer. MEN faktum er, SOM B2C-selskaper, bør de også investere tungt i organiske metoder for å tiltrekke seg kunder, SOM SEO og sosiale medier.
mens b2b sosiale medier ikke vil fungere akkurat SOM b2c sosiale medier gjør, kan det levere lignende, positive resultater og sikre AT B2B-selskaper bygger sine kundebaser og oppfyller sine salgsmål. I dagens forretningsmiljø må B2B-selskaper ha en sosial mediestrategi på plass for å lykkes.
B2b Sosiale Medier Lønner Seg
NÅR B2B-selskaper bruker sosiale medier riktig, kan de oppleve gode resultater. Ifølge Weidert rapporterer 54% AV b2b-markedsførere at de har generert leads fra sosiale medier. I tillegg utfører 55% AV b2b-kjøpere forskning på sosiale medier, og 84% AV VP-nivå og c-nivå kjøpere påvirkes av sosiale medier når de tar innkjøpsbeslutninger.
selv OM b2b sosiale medier er svært effektive for å generere potensielle kunder, har DE FLESTE b2b-selskaper som bruker det ikke dokumenterte strategier. Faktisk sier 80% AV B2B-markedsføringsbyråer eller markedsførere at de har en bestemt sosial mediestrategi, men bare 32% har en dokumentert.
Hvorfor Har En Dokumentert B2b Sosial Mediestrategi?
en dokumentert b2b sosial mediestrategi gir veikartet for HVORDAN b2b-selskaper vil fortsette med sine sosiale medier. Hvis du bare legger inn noen ganger på ulike plattformer og ikke måler resultater, ser du ikke om du målretter mot de riktige målgruppene, bruker penger på de mest effektive måtene eller når nøkkelindikatorene dine (Kpi-Er).
for å komme i gang MED b2b sosiale medier, følg disse ni trinnene for å lage en dokumentert og grundig sosial mediestrategi.
1. Bestem Kpier
det første trinnet i å lage en sosial mediestrategi er å bestemme Kpiene dine. Kpi-er bør være spesifikke og inneholde en tidsramme. Noen vanlige Kpier inkluderer:
- Få 200 flere følgere på Twitter per måned
- Øk engasjement (liker, klikk, aksjer og kommentarer) Med 20% på Facebook-innlegg innen 60 dager
- Øk webtrafikken fra sosiale mediekampanjer med 15% innen 30 dager
- Øk konverteringer fra sosiale medier med 10% i første kvartal
å vite hvilke kpier du vil oppnå, vil hjelpe deg med å finne ut hvilke handlinger du må ta for å nå dem.
2. Bestem Hvordan Du Sporer Kpier
før du begynner å legge ut på sosiale medier, må du bestemme hvordan du eller ditt digitale markedsføringsfirma vil spore resultater gjennom analyser. Du kan spore sosiale medier beregninger ved hjelp av en rekke ulike verktøy, inkludert:
- Google Analytics, som viser hvilke sosiale medieplattformer som gir flest besøkende til nettstedet ditt, målfullføringer for innleggene dine og konverteringer fra innlegg.
- HubSpot Social, som overvåker sosiale omtaler og engasjement, og sammenligner ytelsen til ulike plattformer, kampanjer og publiseringstider.
- CoSchedule, som sporer innlegg engasjement, gir deg dyptgående rapporter om ytelse og anbefaler den beste tiden og dagen å legge ut, sammen med det beste innholdet å legge ut.
- BuzzSumo, som viser dine mest delte lenker på sosiale medier, hjelper med sosial lytting og lar deg finne topp influencers i ditt felt.
3. Bestem Hvilke Sosiale Plattformer Du Vil Bruke
en veldokumentert b2b sosial mediestrategi innebærer å finne de mest effektive plattformene. Mens de fleste plattformer er egnet FOR B2C, har B2B spesifikke plattformer som fungerer best, for eksempel:
- LinkedIn, Den mest brukte sosiale medieplattformen for Fortune 500-selskaper. Det er no. 1-plattformen SOM b2b-markedsførere bruker til å distribuere innhold, Og LinkedIn utgjør mer enn 50% av all sosial trafikk for b2b-blogger og nettsteder.
- Twitter, det nest mest populære nettstedet FOR distribusjon AV b2b-innhold, samt det andre stedet som markedsføringsledere vender seg til når de ser etter kvalitetsinnhold.
- YouTube, som 59% av markedsførere bruker til å distribuere innhold. Det er rangert den fjerde mest effektive b2b-kanal, faller bare bak e-post, LinkedIn og print.
Mens Facebook, Instagram og andre sosiale mediekanaler er tilgjengelige, tilbyr disse tre plattformene det beste valget FOR b2b sosiale medier, og vil hjelpe deg med å oppnå Dine Kpier.
4. Optimaliser Dine Sosiale Medier Profiler
etter at du har valgt en plattform, vil du sørge for at profilene dine er optimalisert. For Eksempel, På LinkedIn, vil et medlem med et bilde motta ni ganger flere tilkoblingsforespørsler og 21 ganger flere profilvisninger enn en uten et bilde. På LinkedIn, Twitter og YouTube, laste opp klare bilder av din logo og iøynefallende cover bilder. Sørg for at bios er fullstendig fylt ut og link til nettstedet ditt og andre sosiale medier kontoer. Ikke glem å inkludere din kontaktinformasjon i tilfelle et prospekt ønsker å komme i kontakt.
HVIS DU virkelig vil opp ditt sosiale spill, HAR SEO-byråer lite kjente ferdigheter som vil øke klikk og legge inn visninger.
5. Se På Konkurrentenes Innlegg
før du oppretter innhold eller innlegg, se på hva konkurrentene gjør med sine b2b sosiale medier strategier. Se hvilke plattformer de er på, hvor mange følgere de har, hvor ofte de legger ut, hvilken tone de tar, hvor mange innlegg er salgsfremmende (betalt) i stedet for organisk og hvilke typer medier de bruker.
Bruk denne informasjonen til å opprette en konkurranseanalyserapport for sosiale medier som du kan dele med teamet ditt. Selv om du ikke vil legge inn de samme tingene som konkurrentene dine eller kopiere dem direkte, kan du bruke rapporten til å bestemme hvilke strategier som fungerer best for dem og hvordan du implementerer disse elementene i din egen strategi.
6. Se På Topp B2B-Selskapers Strategier
sammen med å se på konkurrentene dine, finn ut hva vellykkede B2B-selskaper i din bransje og utover gjør på sosiale medier. FOR EKSEMPEL, IBM har en stor sosiale medier følgende, med mer enn 241,000 abonnenter og over 38 millioner visninger. De lager overbevisende videoer som øker dagens hot-button-problemer, forteller gode historier og har influencers.
Et ANNET b2b-merke, Salesforce, er svært populært På LinkedIn, med mer enn 1,2 millioner følgere. SOM IBM, tapper de inn i dagens problemer og lager innhold rundt disse problemene for å lokke sine tilhengere. De har nylig postet om World Economic Forum Og Women ‘ S History Month, for eksempel. Se på hva andre selskaper gjør for å lære noen viktige takeaways for dine egne kampanjer.
7. Opprett Innhold For Sosiale Medier
du trenger innhold du kan legge ut på b2b sosiale medier. Beste praksis for å lage b2b-innhold inkluderer:
- Produsere innhold for ulike kjøperpersoner i ulike stadier av kjøpers reise. Du vil sikre at du når alle kundene dine og de ulike stadiene de er i.
- Inkluder en blanding av toppen av trakten og bunnen av traktinnholdet. Toppen av trakten innholdet vil inkludere et blogginnlegg eller hvitt papir, og bunnen av trakten innholdet vil inkludere en demo video eller attester side.
- Bruk multimedia som videoer, bilder, memes, diagrammer, etc. Sosiale medier er hvor folk går for visuell inspirasjon, så ta med interessante medier for å følge med innleggene dine.
- Fremhev teamet og partnerne dine. Dette gir et ansikt til din bedrift og endears kundene til deg. Du kan legge inn team bios, bak kulissene bilder fra selskapet sammenkomster og intervjuer med ledelse.
- Etablere autoritet ved å svare på industri nyheter og trending emner. Følg relevante selskaper og publikasjoner i din bransje. Bygge rapport med industrien påvirkere er alltid en god ide, som deres validering gir deg troverdighet.
- Del en blanding av originalt innhold (for eksempel dine egne blogginnlegg, white papers, ebøker, produktvideoer og webinarer) og kuratert innhold fra topp bransjekilder. Sweet spot er å legge inn tredjeparts lenker 50 til 75% av tiden, og originalt innhold 25 til 50% av tiden.
- Eksperimenter med innleggstider og hyppighet av innlegg. Bransjeforskning viser at innlegg på Facebook på torsdag er det beste, mens de sikreste tider du kan legge ut på sosiale medier generelt er hverdager fra 10 am til 3 pm Dine følgere kan imidlertid ha forskjellige tidsplaner, så test for å se hva som fungerer bra for deg. Sørg for å legge ut på tvers av plattformer minst en gang per dag for å holde følgere engasjert.
8. Planlegg Innleggene Dine
Når innholdet ditt er lined opp, kan du planlegge innleggene dine. Med Verktøy Som HubSpot, CoSchedule, Hootsuite og Buffer, kan du enkelt bulk planlegge innlegg og få innsikt i den beste tiden på dagen å legge inn.
9. Mål Resultatene
nå er det på tide å overvåke hvordan sosiale kampanjer utført. Har du nådd Dine Kpier? For å finne ut dette, kan du se på analyseplattformene dine for å se ting som engasjement, antall følgere, delinger og annen nyttig innsikt som vil være nyttig når du planlegger din neste kampanje. Hvis Du ikke nådde Kpi-Ene dine, kan du se på hvor du kom til kort og bestemme hvilke tilpasninger som må gjøres for din sosiale mediestrategi.
med en dokumentert b2b sosial mediestrategi er det lettere å nå målene dine, øke salget og sikre suksess for bedriften din i årene som kommer. Og ved å bruke riktig overvåkingsverktøy, kan du kontinuerlig justere strategien din for å sikre at den fortsetter å utføre effektivt og finner publikum.
