Hva Er Nøkkelindikatorer (Kpier)?
Nøkkelindikatorer (Kpi-Er) refererer til et sett med målbare målinger som brukes til å måle selskapets samlede langsiktige ytelse. Kpier hjelper spesifikt med å bestemme selskapets strategiske, økonomiske og operasjonelle prestasjoner, spesielt sammenlignet med andre virksomheter i samme sektor.
Key Takeaways
- Key performance indicators (Kpier) måler et selskaps suksess i forhold til et sett med mål, mål eller bransjekolleger.
- Kpier kan være økonomiske, inkludert nettoresultat (eller bunnlinjen, brutto fortjenestemargin), inntekter minus visse utgifter, eller dagens forhold (likviditet og kontant tilgjengelighet).
- Kpier kan også være mer anekdotiske, måle fottrafikk i en butikk, ansattes oppbevaring, gjenta kunder og kvaliteten på kundeopplevelsen, blant andre.
Key Performance Indicators (Kpi))
Understanding Key Performance Indicators (Kpi)
Også referert til som key success indicators (KSIs), Varierer Kpi-ene mellom selskaper og mellom bransjer, avhengig av ytelseskriterier. For eksempel kan et programvareselskap som strever etter å oppnå den raskeste veksten i sin bransje, vurdere inntektsvekst fra ÅR TIL ÅR (YOY), som sin viktigste resultatindikator. I motsetning kan en detaljhandelskjede legge mer verdi på samme butikksalg, som den beste KPI-metriske for å måle veksten.
Key performance indicators (KPI) måler et selskaps produksjon mot et sett med mål, mål eller bransjens jevnaldrende.
Typer Nøkkelindikatorer (Kpi-Er)
nøkkelindikatorer knyttet til økonomien fokuserer vanligvis på inntekter og fortjenestemarginer. Netto overskudd, den mest prøvde og sanne av resultatbaserte målinger, representerer mengden inntekter som gjenstår, som fortjeneste for en gitt periode, etter å ha regnskapsført alle selskapets utgifter, skatter og rentebetalinger for samme periode.
Beregnet som et dollarbeløp, må nettoresultatet konverteres til en prosentandel av inntektene (kjent som «nettoresultatmargin»), som skal brukes i komparativ analyse. For eksempel, hvis standard netto fortjenestemargin for en gitt bransje er 50%, vet en ny virksomhet i det rommet at den må jobbe for å møte eller slå det tallet, hvis det ønsker å forbli konkurransedyktig levedyktig. Brutto fortjenestemargin, som måler inntekter etter å ha regnskapsført utgifter direkte knyttet til produksjon av varer til salgs, er en annen vanlig profittbasert KPI.
en finansiell KPI er kjent som «nåværende forhold» fokuserer i stor grad på likviditet og kan beregnes ved å dele selskapets omløpsmidler med gjeldende gjeld. Et økonomisk sunt selskap har vanligvis tilstrekkelig kontanter til å oppfylle sine økonomiske forpliktelser for den nåværende 12-måneders perioden. Imidlertid er ulike bransjer avhengige av ulike mengder gjeldsfinansiering, derfor bør et selskap bare sammenligne dagens forhold til andre virksomheter innen samme bransje for å finne ut hvordan kontantstrømmen stabler opp blant sine jevnaldrende.
Spesielle Hensyn
Nøkkeltallsindikatorer trenger ikke nødvendigvis å være utelukkende knyttet til økonomiske data. Mens fortjeneste og gjeldsnivåer faktisk er viktige viktige økonomiske indikatorer, er et selskaps forhold til både kunder og ansatte ikke mindre viktige for å etablere sin generelle helse. Vanlige Ikke-finansielle Kpi-Er inkluderer mål på fottrafikk, omsetningsrater for ansatte, antall gjenta kunder versus nye kunder og ulike kvalitetsmålinger.