Slik Administrerer Du Facebook-Grupper: 8 Administrasjonsverktøy

har du en gruppe På Facebook?

utnytter Du Facebook ‘ s gruppehåndteringsverktøy?

I denne artikkelen vil Du oppdage hvordan Facebook-gruppeadministrasjonsverktøy kan hjelpe deg med å skape et sterkere Facebook-fellesskap.

#1: Slå På Varsler

du kan motta to typer varsler Fra Facebook-gruppen din: varsler om innlegg (diskusjoner) og varsler om medlemsforespørsler. Minst En Av Facebook-gruppens administratorer eller moderatorer skal motta varsler om begge, eller ha en person som har ansvaret for nye diskusjoner og en som har ansvaret for medlemsforespørsler.

Ved å holde deg oppdatert på varslingene dine, kan du holde øye med diskusjoner i gruppen og moderere dem som ikke hører hjemme. Det sikrer også at du kan godta medlemmer i gruppen din så raskt som mulig, slik at de kan begynne å engasjere seg i samfunnet.

hvis du vil slå på varsler om nye innlegg, klikker Du På Varsler-knappen under gruppens forsidebilde og slår på varsler for alle innlegg.

Merk at dette alternativet bare lar deg vite om nye innlegg i gruppen. Hvis du vil overvåke kommentarene for et innlegg som ser ut som de kan komme ut av kontroll, går du til det innlegget, klikker på pilen øverst til høyre og slår på varsler for når nye kommentarer legges til.

hvis du vil slå på varsler om nye medlemsforespørsler, klikker du på tre prikker-knappen under gruppens forsidebilde og velger Administrer Gruppe-alternativet. Velg Be Om Varsler til venstre, og slå på alternativet for å bli varslet om nye medlemsforespørsler om å bli med.

Administratorer eller moderatorer vil nå få følgende melding når nye medlemmer ber om å bli med:

Finn Ut Hvordan Du Kan Øke Engasjementet og Salget Ditt Med Instagram, Facebook, YouTube og LinkedIn. Opplev dyptgående live workshops!

MARKEDSFØRING WORKSHOPSSALE AVSLUTTES TIRSDAG!

#2: Spør Ventende Medlemmer Kvalifiserende Spørsmål

hvis Du vil forbedre kvaliteten på engasjementet I Facebook-gruppen din, må du sørge for at medlemmer som blir med i gruppen din, faktisk er interessert i emnet. En måte å gjøre det på er å stille kvalifiserende spørsmål til ventende medlemmer.

du kan stille opptil tre spørsmål når folk ber om å bli med i gruppen din.

Hvis du vil sette opp en liste med spørsmål, klikker du på de tre prikkene under forsidebildet til gruppen og velger Administrer Gruppe. Velg Medlemsforespørsler til venstre og klikk På Innstillinger øverst til høyre.

Opprett opptil tre spørsmål for å stille potensielle medlemmer.

når nye medlemsforespørsler kommer inn, kan du se potensielle medlemmers svar på dine spørsmål. Dette gjør at du raskt kan finne ut hvilke personer som passer best for gruppen din.

#3: Filtrer Ventende Medlemsforespørsler

For å gjøre Det enklere å godkjenne medlemmer som ønsker å bli med i gruppen din, Vil Facebook vise deg flere detaljer om potensielle medlemmer.

du kan raskt se på medlemsforespørsler og godkjenne medlemmer basert på en rekke personlige opplysninger, inkludert demografi, jobbinformasjon, familiedetaljer, bli med dato På Facebook, felles venner, andre grupper de tilhører, og andre detaljer som medlemmer har offentlig delt på Facebook. Bruk disse detaljene til å filtrere eller sortere medlemmer for en raskere godkjenningsprosess.

hvis potensielle medlemmer ikke har besvart kvalifiserende spørsmål, kan du be om at de gjør det for å bli godkjent.

#4: Fjern Problemmedlemmer

Hvis du har et problem (for eksempel trakassering eller spamming) med bestemte medlemmer I gruppen din, kan du fjerne dem, i tillegg til deres tidligere aktivitet.

Klikk På Medlemmer i venstre navigasjon, og finn deretter medlemmet du vil fjerne. (Merk at du kan søke etter medlemmet ved navn.) Klikk på innstillinger-tannhjulikonet ved siden av medlemmets navn, og velg Fjern Fra Gruppe.

du ser deretter flere alternativer, for eksempel slette medlemmets innlegg og kommentarer fra de siste syv dagene, avslå invitasjoner fra det medlemmet og blokkere medlemmet helt fra gruppen din.

Du kan også se gjennom gruppemedlemmer som har blitt flagget i gruppen eller rapportert Til Facebook. Klikk på de tre prikkene under forsidebildet til gruppen din, og velg Administrer Gruppe. Under Rapportert Til Administrator kan du se medlemmer som har blitt rapportert til administratoren eller flagget av andre medlemmer, og medlemmer som har blitt rapportert Til Facebook som brudd på fellesskapsstandarder.

Herfra kan du kontakte medlemmene individuelt for å diskutere situasjonen eller fjerne dem fra gruppen din, sammen med deres nylige aktivitet.

#5: Bedre Oppdagbarhet

facebook-gruppeinnstillinger er mer robuste, slik at administratorer kan legge til detaljer om gruppen for å skape et bedre fellesskap og hjelpe ideelle medlemmer med å finne det lettere.

nylige forbedringer i gruppeinnstillinger inkluderer Muligheten til å legge til en gruppetype for å hjelpe medlemmer med å få vite hva gruppen handler om eller hva slags innhold gruppen legger inn.

du kan også legge til opptil fem koder for å la medlemmene vite hvilke emner gruppen dekker.

Grupper med lokalt fokus, for eksempel lokale bedrifter, kan legge til steder slik at medlemmer kan finne grupper i dette området.

#6: Link Til Facebook Facebook-Siden Din Eller En Annen Gruppe

du kan koble Facebook-siden Din Til Facebook-gruppen din, slik at du kan legge inn i gruppen og kommentere innlegg som Facebook-siden din. Alle brukere som har tilgang til å administrere Facebook-siden din, har også administratorrettigheter for Facebook-gruppen din når du har koblet siden din til gruppen.

denne funksjonen er flott for bedrifter som ønsker å engasjere seg med gruppen Som Sin Facebook-side i stedet for som sin personlige profil. For å gjøre Dette, velg Din Facebook-side før du oppretter et nytt innlegg i gruppen.

eller velg Facebook-siden din før du kommenterer et innlegg.

den koblede Facebook-gruppen din vil også vises på Facebook-siden din under Grupper-fanen.

i tillegg til å koble en side, kan Du koble Din Facebook-gruppe til andre grupper. Klikk på de tre prikkene under forsidebildet til gruppen din, og velg Alternativet Koble Til Eksisterende Gruppe.

Dette vil til slutt tillate deg å anbefale at medlemmer Av En Facebook-gruppe blir med i den andre som en relatert gruppe. Bruk Innstillinger-koblingen øverst til høyre i boksen som vises i gruppens nyhetsfeed, til å administrere de koblede gruppene og fjerne eventuelle, om nødvendig.

i Likhet med å angi et brukernavn For Facebook-siden din, kan du tilpasse nettadressen til Facebook-gruppen din, som til slutt vil endre gruppens nettadresse fra «facebook.com/groups/123456789» til «facebook.com/groups/username.» du får også en lignende e-postadresse () som du kan bruke til å sende innlegg til gruppen.

#7: Planlegg Innlegg

Facebook-gruppeadministratorer og moderatorer kan planlegge innlegg som skal vises på populære tider for å sikre at de når flest mulig medlemmer. I Skriv Post-boksen i Facebook-gruppen din, opprett et innlegg og klikk på klokkeikonet ved Siden Av Post-knappen for å planlegge det for en fremtidig dato og klokkeslett.

hvis du vil administrere planlagte innlegg, klikker du på de tre prikkene under gruppens forsidebilde og velger Administrer Gruppe. Velg Deretter Planlagte Innlegg til venstre for å se alle planlagte innlegg For Facebook-gruppen din.

når du klikker på pilen øverst til høyre i innlegget, får du muligheten til å publisere nå, endre eller slette innlegget ditt.

#8: Lær Fra Gruppeinnsikt

Hvis gruppen din har mer enn 250 medlemmer, kan du se analyser om gruppens aktiviteter. Klikk På Gruppeinnsikt i menyen til venstre i gruppen.

Vekstdetaljer

først får du et raskt blikk på gruppens vekst, innlegg engasjement og medlem demografi. Under disse tallene kan du se innsikt i gruppens vekstdetaljer. Bruk Rullegardinmenyen Vekst for å se totalt antall medlemmer og medlemskapsforespørsler over et tidsrom på 28-60 dager.

Engasjementsdetaljer

når du klikker På Engasjementdetaljer, kan du se innsikt i diskusjoner i gruppen, og starter med antall innlegg de siste 28-60 dagene, avhengig av datoperioden du valgte. Analyser disse dataene for å avgjøre om fellesskapet ditt får eller mister fart.

deretter ser du antall aktive medlemmer i gruppen din, sammen med populære ukedager og tider på dagen som medlemmer besøker og deltar i gruppen din.

Bruk populære dager og klokkeslett For å bestemme når du skal planlegge innlegg i gruppen din for maksimal rekkevidde, og når du trenger administratorer eller moderatorer for å være oppmerksom på nye innlegg og kommentarer.

deretter viser du de øverste innleggene i gruppen din, sammen med innsikt i antall kommentarer, likerklikk og visninger innlegget mottok. Klikk på disse innleggene for å gå direkte til disse diskusjonene.

Medlemsdetaljer

Klikk På Medlemsdetaljer for å se hvilke medlemmer i gruppen som er de beste bidragsyterne basert på antall nye innlegg og kommentarer på innlegg de har opprettet.

Under denne listen finner du generell demografi om gruppemedlemmene dine, inkludert alder, kjønn og sted. Disse dataene er spesielt nyttig for bedrifter som ønsker å finne ut om deres mål salg demografiske tilhører gruppen.

Last Ned Detaljer

Sist men Ikke minst, klikk På Koblingen Last Ned Detaljer øverst til høyre i detaljert gruppeinnsikt for å laste ned en rapport som dekker innsiktene dine de siste 28-60 dagene.

i regnearket kan du se all gruppeinnsikt for videre analyse. Disse dataene inkluderer:

• Daglige tall (totalt antall medlemmer, medlemsforespørsler, innlegg, kommentarer, reaksjoner på innlegg og aktive medlemmer)
• Populære dager
• populære tider (basert på ukedag)
• Innlegg (medlem, kommentarer, reaksjoner, visninger og link til diskusjonen)
• Medlemsdemografi
• topp bidragsytere

Vil du ha mer som dette? Utforsk Facebook For Virksomheten!

Konklusjon

Som Du kan se, Facebook har vesentlig forbedret gruppe admin funksjoner for å sikre at administratorer og moderatorer kan skape et bedre fellesskap.