det er vanskelig å huske en tid før de var overalt, men lenge siden I Internett-tid var det bare ett navn knyttet til å forsvinne video: Snapchat.
I 2016 (fem år etter Snapchat) kom Instagram inn på spillet, og la Til Historier på plattformen med filtre, klistremerker og tekstoverlegg. Og I 2017 rullet morselskapet Facebook Ut Egne Historier, med unike filtre og muligheten til å krysse mellom plattformer.
videoene kan forsvinne, men formatet er nå overalt, og tilbyr raske sykluser av mulighet. Det eneste spørsmålet som gjenstår er, hvilke plattformer gir mest mening for merkevaren din?
Snapchat
det vinner blant yngre publikum
La OSS starte MED OG. Snapchat er elsket av brukere i alle aldre, men det er spesielt populært Med Generasjon Z. Sytti-ni prosent AV amerikanske tenåringer har En Snapchat konto, og de rangere Snapchat som deres favoritt plattform.
Sammenlign Det med De to prosentene Av Baby Boomers som bruker Snapchat, og denne plattformen begynner å se ut som fontenen av evig ungdom. Som andre plattformer sliter med å henge på sine yngre brukere, Snapchat er fortsatt økende i popularitet med denne demografiske.
Brukerne er svært engasjert
Snapchat-brukere ser over 10 milliarder videoer hver dag og sender mer enn 3,5 milliarder Snaps. Ett hundre og åtti-sju millioner daglige aktive brukere bruker omtrent en halv time hver dag På Snapchat, og åpne app om 25 ganger per dag.
det er vanskeligere å bruke, men det gjør det kjøligere
En Del Av Appellen Til Snapchat er dens hemmelige håndtrykk natur—det kan være bevisst forvirrende, men det er derfor brukerne elsker det. Det tilbyr også mange funksjoner, selv om de ikke alltid er enkle å finne. Men det betyr at merker som kan navigere i appen, får en umiddelbar kul faktor. Det er litt som å få motorsykkellisens, men for sosiale medier.
det handler om spontanitet
Snapchats etos er autentisitet og åpenhet – sammenlignet med andre plattformer, er det mer spontant og rå. Det er det som trekker brukere inn, spesielt yngre publikum, som er motstandsdyktige mot tradisjonelle annonseringsmetoder.
som et resultat kan merker som bruker Snapchat til å gå bak kulissene, bygge lojale følgere fra brukere som er like interessert i mennesker og prosesser som de er i det ferdige produktet.
Everlane, en klæroppstart som var forpliktet til «radikal åpenhet», vokste publikum gjennom en samtale, ærlig Snap-serie kalt #TransparencyTuesdays, hvor de besvarte spørsmål og delte produktinnsikt og forhåndsvisninger.
og lekenhet
Geofiltre er tilpassede rammer som vises for brukere som tar Et Snap på et bestemt sted-dette kan være et helt land, for store kampanjer. De er en stor investering, med en prislapp i de seks tallene, Men landsomfattende Geofiltre når vanligvis 40-60% av alle Daglige Snapchat-brukere, og tilbyr massiv eksponering.
Sponsede Objektiver Er ansiktsendrende filtre som brukere kan legge til I Snappene sine, for å dele merkeinnholdet ditt med følgende. Taco Bell knuste poster i fjor da De ga ut Et Cinco de Mayo-filter som viste brukere til tacos, som ble sett 224 millioner ganger på en enkelt dag.
Merker som skiller Seg ut på Snapchat finne en måte å utnytte plattformens ånd av lekenhet å fange brukernes oppmerksomhet. Hvem vil vel ikke se ut som en taco? Det er en del Av Geni Av Snapchat: å skille seg ut, du trenger bare en god ide som ingen kan motstå.
Annonser fungerer bra
Snap Ads er sponset, 10 sekunders videoer som vises mellom Snaps-lokke brukere til å sveipe opp og vise lengre innhold eller besøke et nettsted. Annonser gjør det bra på Snapchat, og trekker inn mer visuell oppmerksomhet enn noen annen sosial medieplattform.
tidslinjen prioriterer venner over merker
I januar 2018 rullet Snapchat ut en stor oppdatering som radikalt forvandlet appen.
og resepsjonen har ikke alltid vært varm. En tweet tigge for sin reversering har blitt retweeted mer enn 1.4 millioner ganger, og en petisjon for å skrape den har en million signaturer og telling. Til tross for tilbakeslaget insisterer Snapchat CEO Evan Spiegel at oppdateringen er her for å bli – så det er ingen tid som nåtiden å hoppe inn og lære å svømme.
den største endringen for brukere: dele Snaps i to feeds. Før oppdateringen kan brukerne se Snaps i en strøm. Nå er feeds delt inn i » Venner «(for brukere som følger deg tilbake) og» Oppdag » (for alle andre—inkludert utgivere, kjendiser og innholdsskapere).
Hva dette betyr for bedrifter, er At Snappene deres ikke lenger vil vises i samme feed som følgernes personlige venner, noe som sannsynligvis resulterer i mindre eksponering. En vei rundt dette er å følge publikum tilbake, men selv da Dine Snaps vil trolig synke til bunnen av sine feeds. Den nye Snapchat tidslinjen er også algoritmisk, skyve venner som samhandler ofte med en bruker til toppen av sin feed.
oppdateringen kom imidlertid også med en ny mulighet for bedrifter til å dele sponset innhold, Med Promoterte Historier. Disse tillater bedrifter å presse Sine Historier til flere brukere og vises På Discover-skjermen, og nå nye publikum utover sine følgere.
Åh, og ikke bekymre deg for å savne muligheten til å fange publikum med din ta på taco-filteret. Oppdateringen påvirket ikke merkeinnhold som Geofilter og Sponsede Linser, som fortsatt vil nå brukerne nøyaktig på samme måte.
Instagram Stories
I Motsetning til stereotyper om mellombarn, får det mellomste barnet i den forsvinnende stories-familien mye oppmerksomhet.
Instagram hadde allerede en massiv brukerbase i 2016, Men Historier var Som Nos i Fast & The Furious. Når de lanserte, de ga brukerne et insentiv til å sjekke plattformen daglig og fange alle de forsvinner videoer, økende tid brukt på app til rundt en halv time hver dag.
Brukere skew unge, men ikke så unge Som Snapchat
Mer enn 500 millioner Instagram-brukere åpner appen hver dag, og 300 millioner av Dem ser På Historier daglig. I Likhet Med Snapchat skøyer Instagram unge—60 prosent av brukerne er under 30—men det inkluderer også flere eldre brukere, med en tredjedel av 30-49 – åringer som bruker appen.
Instagram Stories deler mye til Felles Med Snapchat Stories
etter avsløring Av Stories, hadde brukere og merker som tidligere hadde brukt Snapchat for oppriktige videoer og Instagram for kuratert innhold begge på ett sted. Og brands hadde samme mulighet. Husk Everlane ‘ s # TransparencyTuesdays? De kan nå bli funnet på Deres Instagram Stories.
Outdoor Voices, som lager treningsklær som fasjonable mennesker elsker, bruker Historiene sine til å dele videoer av merkevareambassadører #DoingThings outdoors, og tilnærmet treningsopplæringer som viser frem produkter mens inspirerende følgere blir aktive.
Instagram Stories har mye til felles Med Snapchat. De tilbyr også ansiktsfiltre som kan smigre Deg Med Photoshop-lignende effekter, eller få deg til å se ut som en havheks eller en kaninkanin (for å nevne noen). Brukere kan også legge til klistremerker, tekst og nylig (Til stor glede for de meme-elskende massene) GIFs til sine historier.
hvis du trodde at En Historie var god før, bare vent til du legger til en dancing cat GIF til den.
De sorteres etter en algoritme
Historier fra personer og merker som brukerne følger, vises på rad øverst i startfeeden, sortert algoritmisk. En» Oppdag » – fane inneholder merkeinnhold og promoterte historier, med populært innhold og videoer som er skreddersydd for brukernes interesser. Som Med Snapchat kan merkevarer markedsføre sine historier eller opprette annonser for å nå flere brukere, samt dele Alle Sine Historier med sine følgere.
De kan kjøre direkte trafikk
Instagram Stories tilbyr også noen spesielle funksjoner som skiller Den fra andre. For eksempel har merker muligheten til å legge til lenker til Sine Historier, som leder brukere til en ekstern URL etter at de sveiper opp og gir massevis av muligheter til å drive trafikk og engasjement. Før du legger til denne funksjonen, kan merker bare ha en lenke i deres bio, og kan ikke inkludere funksjonelle lenker i bildene og videoene som er lagt til deres feed.
de får engasjement
Å Lage En Historie er ikke bare enkelt, men effektivt: en av fem Historier genererer en direkte melding fra følgere.
Historier har også den unikt engasjerende «Avstemninger» – funksjonen, som lar seerne stemme mellom to alternativer.
Merker som utmerker Seg i Stories, vet hvordan de bruker disse engasjerende funksjonene for å få brukerne til å komme tilbake-ikke bare for å se på, men for å delta i samtalen og føle at de er en del av et insider-fellesskap.
skjønnhetsoppstarten Glossier bygde følgende på Instagram ved å skape et humørbrett med bilder, hver med tusenvis av liker, før de selv hadde gitt ut sitt første produkt(de økte også $ 24 millioner dollar). De bruker Historier til å engasjere seg med sine følgere, ved å tilby snike forhåndsvisninger av nye produkter, kunde Q & As, og introdusere menneskene bak merkevaren. Men De opprettholder også sin drømmende estetikk, Med Historier som Er Like Tusenårige-rosa og Pinterest-verdige som deres viktigste feed, forsterker deres merkeverdier av tilgjengelig skjønnhet og uformell luksus.
de har et alternativ som ikke forsvinner
«Historiehøydepunkter» lar brukerne feste Historier øverst i feeden. I motsetning til vanlige Historier, som forsvinner etter en dag som forventet, holder disse seg så lenge de er festet.
Historiehøydepunkter er perfekte for å vise Frem De beste historiene dine, de nyeste produktene, de største kunngjøringene og ånden til merkevaren din.
De Kan ses på skrivebordet
selv Om Instagram er designet for mobil bruk, kan brukere som ser deg opp på datamaskinene sine i stedet for telefonene nå også se på historiene dine, effektivt øke synligheten. Du kan fortsatt ikke laste opp fra skrivebordsversjonen, men gitt Instagram ‘ s track record for å gi folket det de vil, kan det ikke være tilfelle for alltid.
Facebook Stories
Facebook Er den blå hval av sosiale medier-plattformer, med en svimlende 1.4 milliarder (!) daglige aktive brukere, og 2 milliarder månedlige brukere. I USA er antall voksne På Facebook (68 prosent) omtrent det Samme Som Instagram (35 prosent) og Snapchat (27 prosent) kombinert.
Facebook lanserte Sine Historier I Mars 2017, og erstattet en lignende funksjon kalt Messenger Day med en mer åpenbar parallell med Deres Instagram-tilbud.
de to plattformene deler mer til felles enn bare navnet. Facebook Stories speiler også plasseringen Av Historier (over hoved newsfeed) og kameraet for å registrere dem (øverst til venstre). Det er umiddelbart kjent for alle som har brukt Instagram. Så det er litt overraskende at det ikke har helt tatt av-ennå.
Facebook har det største publikum
Facebook har ennå ikke gitt ut tall for hvor mange brukere som deler Og ser På Historier, men alle som ser på hvor mange av sine egne venner som legger Dem, kommer sannsynligvis til samme konklusjon: Det er ikke så populært Som Instagram Stories.
det langsomme opptaket kan ligge i Facebook ‘ s publikumsdemografi, og hvordan de bruker plattformen. Alle er virkelig På Facebook: 76 prosent av tenårene (alderen 12-19) har en profil, men det gjør 62 prosent av besteforeldrene deres(voksne over 65). Som et resultat, noen yngre brukere tror Facebook er for gamle mennesker. De bruker den til å sende meldinger til vennene sine og se på videoer, men ikke for å oppdage innhold eller følge merker slik de gjør på andre kanaler.
for eldre brukere, som er mindre sannsynlig å være På Instagram og Snapchat, Er Stories-formatet ikke andre natur. De kan bare ikke skape og engasjere seg med denne formen for innhold ennå.
Det er en blank skifer av potensial for merker
Historier kan være tregere å ta Av På Facebook enn De var På Instagram, men denne plattformen har ingenting annet enn potensial. Det er en blank tavle med store muligheter – Og Facebook har vært tydelig på At De er forpliktet Til Suksess For Historier, så Vi kan forvente at de fortsetter å rulle ut funksjoner for å forbedre brukervennligheten og synligheten. Og Firmasider fikk bare tilgang Til Historier i oktober 2017, så det er fortsatt et helt nytt felt av drømmer.
Det er ikke begrenset til en plattform
Hvorfor skal du legge til Historier? For det første Har Facebook den beste AVKASTNINGEN på enhver sosial medieplattform, ifølge 96% av sosiale markedsførere. Facebook Stories kan integreres med andre annonsemuligheter med høy ytelse på Facebook, som promoterte videoer og innlegg i Nyhetsfeeden.
og siden Du kan krysse inn Instagram Stories direkte til Facebook Stories uten ekstra innsats, hvorfor ville du ikke? Cross-posting er ikke alltid en god ide, men gitt at Historiene dine vil oversette perfekt til hver plattform, er det verdt å teste.
det er en mulighet til å omgå algoritmen
Facebook Stories presenterer også en ny mulighet til å bringe brukere til Siden din.
Mange merker har lagt merke til fallende engasjement siden Facebook prioriterte personlige forbindelser i sin algoritme. Men Stories-feeden kan være en måte å koble til brukere som ikke ser innholdet ditt i Nyhetsfeeden på samme måte.
vennene dine kan ikke legge ut det ennå, men noen selskaper bruker Allerede Facebook Stories med gode resultater. Paddington 2, den overraskende populære oppfølgeren til en film om en bjørn I London, lanserte En Facebook Stories-kampanje med Et Paddington-filter som lar seerne prøve på sitt stilige antrekk (hør, en duffelcoat og floppy hat teller som stilig for en bjørn, ok?)
Seere så Også Historier om Andre Paddington-tegn, samt ikoniske sett. Dette var en perfekt passform For Facebook: en familievennlig film på en multi-generasjons plattform, viser frem de mest morsomme funksjoner i app. Resultatet: en trepunkts økning i bevisstheten om filmen, og intensjon om å se på.
Et annet eksempel Er Japans Kao beauty company, som brukte Historier samt Andre facebook-annonseplasseringer for å lansere Sin Pyuan haircare-linje. Målrettet mot kvinner i 20-årene (den største demografiske På Facebook), fokuserte Kao på korte videoer av høy kvalitet skreddersydd for de korte oppmerksomhetsspenn og kresne smak av deres demografiske. Strategien resulterte i en 10-punkts økning i merkekjennskap.
det er muligheter for brukergenerert innhold
Facebook er fast bestemt på å gjøre Historiene deres mer enn Bare En Klone Av Instagram, og nylig avduket sin første virkelig unike mulighet for merkevarer til å dra nytte av plattformen: Group Stories.
Gruppehistorier gjør det mulig for alle som deltar på et arrangement På Facebook å bidra til En Historierull, som ligger på Hendelsessiden og er synlig i Nyhetsoppdateringen. Hendelsesadministratorer kan moderere Historier og godkjenne Dem. For selskaper som er bekymret for andre plattformer, er dette en betryggende mekanisme. Hvis bedriften din arrangerer arrangementer, enten personlig eller virtuelt, Er Gruppehistorier en ny mulighet til å markedsføre dem og engasjere seg med følgerne dine.
hvilken plattform er riktig for deg?
Hold merkeverdier og mål i tankene: er du villig til å være uformell, uformell og gi ærlig innsikt? Foretrekker du å holde ting polert? Ønsker du å nå folk i alle aldre? Disse spørsmålene kan hjelpe deg med å begrense hvilken Stories-plattform som gir mest mening for deg.
tenk også på hvilke funksjoner som spenner deg mest og passer best med innholdsstrategien din. Vil du at publikum skal veie inn på nye produkter? Prøv en meningsmåling I Instagram Stories. Vertskap for en lanseringsfest? Bruk Facebook Gruppehistorier til å engasjere deltakere. Ønsker du å øke bevisstheten blant yngre publikum? Prøv En Snapchat Sponset Filter.
det viktigste er å dra nytte av hele menyen med alternativer når du prøver ut en plattform. Brukere bli begeistret for nye funksjoner så mye som du gjør, så ikke la dem ut når de vurderer din strategi.
V Test ut en ide på alle tre, og se hvor den fungerer best. Sammenlign engasjement priser og synspunkter. Mange merker hadde suksess ved å rulle Sin Snapchat-strategi over Til Instagram, og andre vil finne at krysspostering På Instagram og Facebook gir resultater.
Uansett hva du prøver, er det en ting du alltid bør huske på: brukerne er kunnskapsrike. Hvis du lager innhold som ikke er tro mot merkevarens stemme og identitet, vil følgerne dine slutte å følge. Filtre og klistremerker til side, videoer lar deg bygge ekte forbindelser med seere og holde dem engasjert med autentisk, innsiktsfull innhold.
Vis frem hva som gjør merkevaren din spesiell og unik (du kan overraske folk!). Det er det publikum ønsker å se. Kaster en dansende katt GIF i blandingen? Det er bare glasur på kaken.
Koble til publikum ved Hjelp Av Hootsuite. Administrer dine sosiale kanaler enkelt og engasjer følgere på tvers av nettverk fra et enkelt dashbord. Prøv det gratis i dag.
Kom I Gang