speciaal rapport: REBUILDING THE FUTURE
TELECOM
van alle systemen sloeg 11 September, het telefoonnetwerk deed het slecht. Dit is waarom.
telefoonnetwerken zijn ontworpen met één uitgangspunt voor ogen: niet elke klant zal proberen tegelijkertijd te bellen. Zoals zoveel anders, mislukte die veronderstelling op de dag van de aanvallen van het World Trade Center. 11 September gesprek volume ver overtrof dat van telco ‘ s anders piekperiode-Moederdag-waardoor miljoenen angstige bellers zonder kiestoon. Dat is de reden waarom Doug Sicker, de level 3 executive die het hoofd van de stuurgroep van de Amerikaanse regering network Reliability and Interoperability Council, verwijst naar de situatie als “een onverwachte Moederdag evenement.”
het probleem is dat het telefoonnetwerk een speciale 64-Kbps-verbinding nodig heeft voor de duur van elk gesprek, en de kosten van een schakelsysteem dat iedereen tegelijk aankan, zouden astronomisch zijn. Dus telefoonbedrijven vertrouwen op statistische gemiddelden om erachter te komen wat ze nodig hebben onder normale omstandigheden.
wanneer een ramp toeslaat, is deze veronderstelling niet langer van toepassing. In plaats daarvan, de telecommunicatie service Priority system – Een federaal programma ontworpen om de overheid communicatie in een noodsituatie te garanderen – kicks in. Tsp wordt beheerd door het National Communications System, een weinig bekend agentschap dat is opgericht na de Cubaanse raketcrisis, en roept op om circuits in reserve te houden voor bepaalde belangrijke klanten-politie, brandweerlieden, ziekenhuizen, overheidsinstellingen, het leger. Iedereen krijgt potluck.Toen het World Trade Center instortte, nam het ongeveer 300.000 spraak-en meer dan 3 miljoen datalijnen mee in een Verizon central office aan de overkant van de straat. Maar ondanks het plotselinge verlies van capaciteit, het echte probleem voor de meeste klanten was het netwerk zelf. Zelfs als Verizon bemanningen in helmen en respirators haastte downtown om kabels om te leiden, netwerkmanagers begonnen met het implementeren van load-control mechanismen die drastisch verminderd de kans op een gewone klant krijgen een kiestoon. Langeafstandsvervoerders zetten willekeurige wegversperringen op, die een lawine van Manhattan-gebonden gesprekken tegenhielden zodat Verizon circuits open kon houden voor uitgaande gesprekken. Dagenlang kregen mensen die probeerden te bellen, vooral uit het buitenland, drukke signalen, alle circuits-zijn-bezet opnames, of dode lucht.
“het systeem is behoorlijk gedegradeerd”, zegt David Farber, hoogleraar telecommunicatiesystemen aan de Universiteit van Pennsylvania. “Maar het eindspel is dat sommige mensen niet kunnen worden onderhouden. Je wilt niet dat kritieke faciliteiten worden verstoord door mensen die zich afvragen wat er gebeurd is.”
maar als dit het plan is, moet je je afvragen: Is het echt het beste plan? Er kan weinig worden gedaan om het bestaande telefoonnetwerk te verbeteren-je kunt bijvoorbeeld niet zomaar bellen naar een lagere bandbreedte laten vallen, omdat je nog steeds niet de switches hebt die je nodig hebt om meer verbindingen te maken. Het Internet biedt een andere aanpak. Degenen die het online gemaakt na de aanvallen hadden geen problemen met e-mail of instant messaging, omdat het verkeer op het Net is opgesplitst in discrete pakketten, elk met een bestemmingsadres dat het routes door het systeem en monteert het bericht aan de andere kant. Zou een telefoonnetwerk van het type Internet In een toekomstige ramp meer gesprekken kunnen verwerken dan het bestaande circuit-geschakelde netwerk? Dat is de 64K vraag.
in plaats van een open verbinding te onderhouden voor de duur van een gesprek, stellen pakketgebaseerde netwerken veel gebruikers in staat dezelfde bronnen te delen. “De vervoerders hebben zeer, zeer goed werk verricht van het gebruik van de technologie die ze hebben,” zegt Tom Evslin, CEO van ITXC, een bedrijf in New Jersey dat gesprekken via het Internet stuurt voor lange afstand vervoerders. “Maar het Internet is een veel betere technologie voor het omgaan met noodsituaties.”
op langeafstandsnetwerken, waar er geen tekort is aan bandbreedte, is dat zeker het geval. Maar lokale netwerken zijn de bottleneck, en het is niet duidelijk dat een overstap naar een pakketsysteem zonder de capaciteit drastisch te verhogen iets zou verbeteren. Wanneer een pakketnetwerk overbelast raakt, worden pakketten opgehouden in de transmissie-geen groot probleem in e-mail, maar genoeg om spraakoproepen te laten echoën en Uit elkaar te halen. “Het gesprek zou snel extreem moeilijk en onaangenaam worden”, zegt Bob Lund, CTO van Optical Solutions, een toonaangevende leverancier van fiber-to-the-home-netwerken.
het grote debat op dit moment in Internettelefonie is de vraag of de kwaliteit van de dienstverlening moet worden gewaarborgd door het instellen van protocollen die de netwerkcapaciteit zouden reserveren of het aantal gesprekken zouden beperken – bewegingen die de voordelen van een pakketgeschakeld netwerk zouden kunnen elimineren. Het echte antwoord – hoewel nauwelijks een goedkope-is waarschijnlijk een ground-up herontwerp van het hele lokale telecomsysteem, met enorme bandbreedte en genoeg routers om enorme ladingen van het verkeer te verwerken. Met dat soort pijp kun je ook video-on-demand krijgen en andere dingen waar nog niet eens aan is gedacht – wat tenminste betekent dat je niet hoeft te wachten tot Moederdag om er gebruik van te maken.
moet lezen
The Aftermath for Anti-Globalists
All Circuits Are Busy
No apologists
Blueprint for a Better City
Tower of Power
Identity Politics
Jargon Watch
People
Who ‘ s Using Your Machine?
Steel Dit Ebook
Deze Bot Doet Windows