hier is een hypothetisch voorbeeld: stel dat u een succesvol bedrijf runt, een bedrijf dat posities biedt met flexibele uren, competitief salaris en uitstekende voordelen. Waarom zou dan uw omloopsnelheid zo hoog zijn, en uw retentie tarieven zo laag?
het antwoord kan uw organisatieklimaat zijn.
organisatieklimaat is het “gevoel” van uw werkplek, de sfeer die uw werknemers ervaren. Het weerspiegelt hun perceptie van hoe hun werkomgeving helpt, of belemmert, hun vermogen om hun werk te doen. Het houdt bijvoorbeeld rekening met hun zin voor doel en betrokkenheid, en het beïnvloedt zowel de houding als de efficiëntie van elk van uw medewerkers. Hoewel het organisatieklimaat in feite een onderdeel is van de organisatiecultuur van een bedrijf, is het een meer kwantificeerbare factor dan cultuur. Dit betekent dat u met de juiste tools, en de juiste mate van bewustzijn en flexibiliteit, niet alleen het organisatieklimaat van uw bedrijf kunt beoordelen, maar ook veranderingen kunt doorvoeren die nodig zijn om het te verbeteren.
belangrijkste kenmerken van het organisatieklimaat.
het organisatieklimaat van uw bedrijf heeft een directe invloed op de mate van betrokkenheid van uw werknemers bij hun werk en hun motivatie om dat werk goed te doen.
hier zijn de belangrijkste kenmerken waarmee u rekening moet houden bij het overwegen van uw eigen bedrijf.
perceptie
organisatieklimaat draait om de perceptie van de werkomgeving door de werknemers zelf. U zou kunnen denken dat uw bedrijf presteert op een zeer hoog niveau, in termen van werknemerstevredenheid. Op de begane grond kan dat beeld er echter heel anders uitzien.
meetbaar
zoals opgemerkt is klimaat, in tegenstelling tot cultuur, iets gemakkelijker te kwantificeren. Bijvoorbeeld, een klimaatonderzoek met betrekking tot de voordelen pakketten aangeboden door uw bedrijf kan u een duidelijk beeld van de algemene tevredenheid (of het gebrek aan) uw medewerkers hebben met hun opties.
gerelateerd aan structuur
terwijl de organisatiecultuur interpersoonlijke aspecten van een werkplek kan omvatten, is het organisatieklimaat meer direct gerelateerd aan de structuur van een bedrijf. Sommige mensen kunnen heel goed de voorkeur aan een radertje in de machine, pluggen en drinken door hun dagen. Maar de meeste werken liever in een omgeving waar hun stemmen worden gehoord en ondersteund. De meeste mensen willen het gevoel hebben dat ze deel uitmaken van een team.
hoe een wenselijk organisatorisch klimaat te creëren.Het organisatieklimaat is een spiegel, die een bedrijf weergeeft vanuit het standpunt van de werknemers. Zodra u begint met het meten en evalueren van uw eigen klimaat, zijn er bruikbare stappen die u kunt nemen om het te verbeteren, en dus de ervaring van uw medewerkers.
vraag om feedback.
de meest fundamentele evaluatiemaatregel die u kunt nemen is simpelweg de vraag: Hoe denkt u als werknemer over X, Y of Z. Interviews van aangezicht tot aangezicht zijn natuurlijk niet de beste manier om de meest eerlijke antwoorden te krijgen. Gebruik in plaats daarvan klimaatenquêtes, die open (anonieme) feedback aanmoedigen.
Luister naar uw team.
als u uw klimaatenquêtes eenmaal hebt beheerd en ontvangen, let dan op wat ze u vertellen. Je zou verbaasd zijn over wat werkt en wat niet, in de gedachten van uw werknemers. Bijvoorbeeld, misschien zijn die gratis lunch vrijdagen niet zo inspirerend een beloning voor het bereiken van een doel als, Laten we zeggen, een mooie nieuwe koffiemachine in de kantine. U kunt uw klimaatenquêtes aanpassen om zo eenvoudig mogelijke vragen te stellen. Het punt is natuurlijk dat je aandacht gaat besteden aan de antwoorden die je krijgt.
wijzigingen aanbrengen.
zodra u het vraagt, en zij antwoorden, laat uw werknemers zien dat u echt luistert door veranderingen door te voeren die hun behoeften en wensen weerspiegelen. Kleine veranderingen zijn makkelijker te maken dan Grote, natuurlijk, maar zelfs als je alleen in de onderzoeksfase van het uitvoeren van een grote verandering, houd uw medewerkers op de hoogte. Laat ze weten dat je echt luistert.
voordelen van een gezond organisatieklimaat.
u weet al hoe belangrijk het voor u persoonlijk is om zich betrokken te voelen bij uw werk, om elke dag gemotiveerd te zijn om naar binnen te gaan en uw best te doen. Je werknemers zijn niet anders. En het juiste organisatieklimaat kan de aantrekkelijkheid van de banen die u aanbiedt maken of breken. Dit zal niet alleen van invloed zijn op de mensen die ervoor kiezen om vandaag voor u te werken, maar ook op degenen die ervoor kiezen, of dan weer niet, om morgen voor u te werken.
verhoogde retentie en loopbaanontwikkeling.
klantenloyaliteit is natuurlijk prachtig, maar heeft u ooit de voordelen van werknemerloyaliteit overwogen? Iemand die tevreden is met zijn werkomgeving is natuurlijk meer geneigd om te blijven. Maar diezelfde persoon zal ook graag praten uw bedrijf wanneer een baan zoeken of carrière onderwerp komt in gesprek. Dit is ook bekend, ahem, als gratis reclame.
u creëert een bewonderenswaardig merk.
dat vrije reclame van mond tot mond positief is, en dit is nog steeds de beste manier om de naam van uw bedrijf bekend te maken. Zodra dat vrolijke balletje begint te rollen, zullen meer en betere kwaliteit werkzoekenden komen kloppen aan uw deur. We weten allemaal hoe moeilijk het is om de juiste pasvorm voor de juiste baan te vinden. Het hebben van een bekende, positieve organisatieklimaat zal uw personeel Baan dat veel gemakkelijker te maken.
verbeterde efficiëntie en productiviteit.
gelukkige werknemers zijn productieve werknemers. Als uw organisatieklimaat er een is waarin medewerkers zich gezien, gehoord en gewaardeerd voelen, zult u ongetwijfeld een stijging zien in efficiëntie en productiviteit. Het stimuleren van meer medewerkers om naar voren te komen met pitches of Concepten, bijvoorbeeld, kan hen helpen zich meer betrokken dan alleen het toewijzen van taken, en het stimuleren van de algehele positieve sfeer van uw werkplek.
bewust zijn van uw organisatieklimaat.
Klimaatenquêtes zijn het meest bruikbare en efficiënte instrument dat u kunt gebruiken om uw organisatieklimaat te evalueren.
u kunt ze afstemmen op een willekeurig aantal onderwerpen, van de kleinste (tevredenheid met lunchkar opties, bijvoorbeeld) tot de vrij grote (zoals of werknemers het gevoel hebben dat hun werk betekenis of waarde heeft). Heflo.com heeft een geweldige post over het voorbereiden van uw eigen klimaat enquête vragen. De resultaten van uw enquãates weerspiegelen de relatie tussen uw bedrijf en zijn werknemers, vanuit hun eigen oogpunt. En ze kunnen je vertellen waar je misschien wat werk moet doen.Het organisatieklimaat is een cruciaal element voor de algehele gezondheid van een bedrijf. Wie wil er werken in een ongezonde omgeving? Slimme bedrijven luisteren naar wat hen wordt verteld over hun organisatieklimaat en nemen dienovereenkomstig maatregelen. Acties die zichzelf tienvoudig terugbetalen. Gelukkige medewerkers zijn immers de gelukkigste, en niet toevallig ook enkele van de meest succesvolle, bedrijven.