hier bespreken we alles over Big Lots retourbeleid. We zullen elk aspect van Big Lots terugkeerbeleid in een vereenvoudigde en meer boeiende manier te behandelen. Ga door deze pagina voor meer informatie over de verbazingwekkende kenmerken van het bedrijf en zijn terugkeerbeleid te leren.
inhoudsopgave:
alles over Big Lots retourbeleid
bijna elk product is uniek als u het van ons krijgt, maar toch, als u niet tevreden bent met een item dat u in een Big Lots winkel hebt gekocht, kunt u de meeste items binnen 30 dagen na de aankoopdatum naar een winkel retourneren. Om een terugbetaling of omruiling te garanderen, moet het geretourneerde artikel in de originele verpakking en staat zijn. Dit artikel moet vergezeld gaan van een ontvangstbewijs. U krijgt de terugbetaling in dezelfde vorm van betaling gebruikt voor de aankoop. Aankopen gedaan tussen 15 oktober 2018 en 15 December 2018, kunnen worden geretourneerd tot 15 januari 2019. (dit is een van de uitzonderingen)
retourinstructies
Volg de onderstaande instructies voordat u uw items naar grote kavels retourneert:
- een klant moet het item meenemen, samen met het ontvangstbewijs, alle verpakkingen, papierwerk, onderdelen en accessoires
- we hebben verschillende vestigingen in het hele land, dus het maakt niet uit waar u woont
- u kunt uw producten of items laten retourneren naar elke Big Lots store als u ze wilt retourneren
- u wordt door het hele proces bijgestaan door onze efficiënte medewerkers die klaar staan om u te helpen.
- zorg ervoor dat u het artikel of product(en) aan een van onze medewerkers presenteert en zij zullen doorgaan met de procedure
- om terugbetaling of omruiling te garanderen, moet het artikel in de originele verpakking en staat
Retourregels & beperkingen
volgens de regels en beperkingen die u in gedachten moet houden tijdens het retourneren naar grote partijen:
- we houden ons beleid en de retourprocedure graag volledig transparant.
- kortingsbonnen die eenmaal zijn ingewisseld, zijn niet geldig en worden beschouwd als niet-restitueerbaar
- over de retourprocedure gesproken, de terugbetaling van de omzetbelasting varieert in de meeste gevallen
- bij het retourneren van artikelen of producten die geschenken zijn, krijgt u een terugbetaling in de vorm van een cadeaubon
- de cadeaubonnen of tegoed van goederen zijn alleen geldig voor gebruik in de winkel
- in het geval van elektronica moeten de producten die onder de fabrieksgarantie vallen, geretourneerd volgens de Algemene Voorwaarden
- ter informatie, Big Lots heeft zijn filialen in het hele land en de items te worden teruggestuurd, kunnen niet worden geretourneerd via de post of via biglots.com
- Tijdens het aanvragen van een beurs, het nodige zal worden gedaan en dat hangt af van de beschikbaarheid van de identieke item dat u in eerste instantie gekocht
- De uitwisseling hangt ook af van de oorspronkelijke kostprijs van het item op het moment van de ruil
- Tablet-Pc ‘ s, mobiele telefoons, spelcomputers, en andere elektronica moet ongeopend geretourneerd
Big Lots Corona Virus Antwoord
Ze zijn open voor business voor hun klanten in zo een moeilijke tijd. Het is belangrijk dat de producten beschikbaar blijven voor de klanten. Grote partijen zijn het nemen van alle nodige voorzorgsmaatregelen zoals het toezicht op sociale afstand, werknemers met behulp van maskers. Ze laten slechts beperkte klanten tegelijk toe. Al deze maatregelen zijn noodzakelijk en de klanten moeten ook zorgen van hun kant.
departementale selectie
verward over wat heet is en wat niet? Bij Big Lots vind je bijna alles waar je van kunt dromen. Variërend van kleding tot home decor en duurzame consumptiegoederen, Big Lots is een retailer reus in de industrie.
Big Lots behandelt een enorme overvloed aan huisdecoratie, elektronica, kleding, speelgoed en andere nuttige artikelen en producten. Hieronder volgen de beperkingen en instructies met betrekking tot het retourbeleid van deze producten:
meubels
producten voor dagelijks gebruik zoals meubels en andere artikelen kunnen extra beloningen bieden.
naast de beloning van $5 kunnen klanten nu een Bonus van $10 verdienen voor elke $ 200 die wordt besteed aan in aanmerking komende meubelaankopen. Er zijn enkele beperkingen van toepassing.
meubels kunnen niet in de winkel worden geretourneerd en kunnen per post worden geretourneerd. Klik hier voor meer informatie.
Elektronica
elektronische producten en apparaten zoals Bluetooth-luidsprekers, spelconsoles, Hoofdtelefoons, randapparatuur voor computers en andere accessoires zoals elektronisch speelgoed voor kinderen moeten ongeopend samen met de verpakking en het ontvangstbewijs worden geretourneerd.
Retourbeleid voor online gekochte artikelen
er zijn twee manieren om een online gekocht artikel te retourneren.
u kunt het terugsturen naar een Big Lots-winkel. Klik hier als u een winkel in uw buurt te vinden, Vind een grote veel winkel in de buurt van mij.
de alternatieve manier om een online gekocht item te retourneren is door het online te doen. Dit kan door hier te klikken en in te loggen op uw account. U kunt het artikel online retourneren en wij zullen uw retourdocumentatie genereren en u voorzien van alle nodige details.
een artikel retourneren zonder de verpakkingsbon
u hoeft zich geen zorgen te maken als u de verpakkingsbon van een artikel dat u wilt retourneren niet kunt vinden. Als je een artikel online wilt retourneren, maar je pakbon niet kunt vinden, bekijk dan je bestelgeschiedenis pagina.
men kan het item ook retourneren in een van onze winkels. Bevestiging e-mail, verzending bevestiging e-mail en een kopie van de details van de bestelling zijn enkele van de aspecten die men moet in gedachten te houden.
retourneren van een groot Afleveronderdeel
als het item bij u is afgeleverd via BIG! Levering, volg de onderstaande instructies:
- alle artikelen moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd
- breng de artikelen intact samen met alle verpakkingen, papierwerk, onderdelen, accessoires en ontvangst naar een Big Lots store
- de te retourneren artikelen moeten samen met de orderbevestiging worden gepresenteerd
- om een terugbetaling of uitwisseling te garanderen, moet het artikel in de originele verpakking en staat
- men kan het geleverde ook retourneren via Big Delivery door contact op te nemen met het Customer Care Support Center op 1-866-BIG-partijen (244-5687) voor alle steun voor aangiften
procedure voor het retourneren van de producten
om de kwaliteit en de integriteit van de producten en artikelen intact te houden, moet bij het retourneren een procedure worden gevolgd.
er zijn twee formaten voor het retourneren van een item:
in-Store
ofwel de pakbon of de orderbevestiging e-mail is nodig om een item in een Big Lots store te retourneren. Dit is een manier om de items terug te keren. Klik hier als je hulp nodig hebt bij het lokaliseren van een winkel.
Online
een product retourneren is heel eenvoudig. Het enige wat u hoeft te doen is in te loggen in uw Big Lots account en bekijk de bestelgeschiedenis.
de tweede stap bestaat uit het klikken op het ordernummer van het(de) item (s) dat (die) u wilt retourneren.
in de meeste gevallen staat het ordernummer op de achterkant van het product. Een code en retour documentatie worden gegenereerd zodra u klikt op de bestelling retour link.
enkele aanwijzingen waarmee rekening moet worden gehouden bij het retourneren van een product:
- U kunt retourneren van een product binnen 30 dagen na de ontvangst
- Item of product moet in zijn originele vorm en verpakking
- 20% van de koopprijs administratiekosten in rekening gebracht
- Er zijn geen terugbetalingen in het geval van handling-en verzendkosten
Progressieve Gemakkelijk Leasing
Als je producten op Grote Kavels via lease-om-transacties zijn niet geldig voor retour of terugbetaling. Dit voldoet aan Big Lots normaal terugkeerbeleid.
bovendien is de op het ontvangstbewijs afgedrukte retourdatum niet van toepassing.
voor het retourneren of terugbetalen van goederen die zijn verkregen via leasing-to-own transacties, zie uw leaseovereenkomst of neem contact op met Progressive Finance op 877-898-1970 en krijg hulp.
wij staan altijd klaar om u te helpen en hulp te bieden via de retourprocedure.
er zijn enkele bijzondere gevallen en uitzonderingen, waar men de producten kan retourneren. Om aan te tonen dat een klant de tussen 15 oktober 2018 en 15 December 2018 gekochte producten en goederen tegen 15 januari 2019 kan retourneren.
speciaal Orderprogramma
om er zeker van te zijn dat de hele procedure soepel verloopt en dat we op dezelfde voet staan met onze klanten, kunnen extra beperkingen van toepassing zijn bij het retourneren van artikelen die zijn gekocht via het speciale Orderprogramma van Big Lots.
voor meer informatie, zie speciale Bestelvoorwaarden & voorwaarden voor details.
prijsaanpassingen
als een groot bedrijf in de sector speciaalzaken komen wij onze beloften na. We gaan met onze merknamen en Closeout prijzen en zou graag met u in contact met betrekking tot prijsaanpassingen.
voor meer informatie, raadpleeg onze prijsbelofte voor informatie over prijsaanpassingen.
FAQs
Hoe vind ik een winkel met grote kavels in mijn buurt?
Big Lots heeft zijn filialen in alle staten. Het is heel gemakkelijk om een winkel in de buurt van uw locatie te vinden. Klik hier om een winkel in uw omgeving te vinden.
leveren grote partijen op dezelfde dag?
klanten van Big Lots zijn dol op GoShare ‘ s bezorgservice op dezelfde dag. Men kan gemakkelijk hun grote kavels levering vooraf plannen en wij zullen 1-2 levering professionals binnen dertig minuten sturen.
Wat is Big Lots service contactnummer?
als u vragen heeft over het retourbeleid, kunt u contact opnemen met Big Lots Customer Care Support executive op 1-866-BIG-LOTS (244-5687).
Hoe kan ik een artikel van meer dan 70 lbs retourneren?
indien een beschadigd, defect of onjuist artikel wordt geretourneerd, kan het niet mogelijk zijn een product of een artikel van meer dan 70 lbs te retourneren. Neem in dergelijke gevallen contact op met onze klantenservice via 1-866-Big Lots-244-5687.
samenvatting
dit bericht gaat over het retourbeleid van Big Lots. Het retourbeleid is vrij transparant en onze medewerkers staan altijd klaar om u te helpen. Gelieve te gaan via onze website als u meer informatie nodig.
u bent van harte welkom om diep te duiken in meer van onze winkels en hun retourbeleid, zoals Petco, Nike, Michaels, Costco, Aldi Nord, Walgreens, Bloomingdales, en nog veel meer.
Big Lots heet u welkom om uw mening en ervaring te delen. Heb je plannen om bij grote percelen te stoppen? Vertel ons over je ervaring, winkelen bij Big Lots. Schrijf uw standpunten op en voel je vrij om uw problemen en vragen te delen.