het creëren van een sociale mediastrategie voor u of uw klant bestaat uit vele onderdelen, waaronder welke sociale mediakanalen u moet gebruiken. Immers, u wilt het best mogelijke rendement voor uw berichten te krijgen.
Hoe bepaalt u welke kanalen het meest geschikt zijn?
kiest u voor de grootste en meest gevestigde favorieten zoals Facebook? Of kiest u voor een up-and-coming netwerk dat minder concurrentie heeft?
beschikkingen…
In dit artikel ontdek je welke sociale mediakanalen er bestaan en welke soorten content het beste presteren op elk kanaal.
Plus, we hebben een bonusgids om u te helpen beslissen welke kanalen het beste zijn aangepast aan uw behoeften.
welke sociale mediakanalen zijn het beste voor uw bedrijf?
kwaliteit gaat altijd boven kwantiteit. Het is beter om twee of drie kanalen te kiezen en content van hoge kwaliteit consistent te plaatsen in plaats van jezelf over meer kanalen te verspreiden en content van lage kwaliteit te plaatsen. Focussen op een paar netwerken geeft tijd om te communiceren en deel te nemen aan gesprekken, wat uiteindelijk leidt tot meer conversies en klanten.Whittney Hines-Marketing Manager bij BMH Digital Agency-adviseert haar team zich meer zorgen te maken over de kwaliteit van de posten die zij voor hun klanten creëren. Ze vraagt klanten ook om te controleren of de content hun organisatie weerspiegelt en moedigt hen aan om te communiceren en extra content te plaatsen.
Pro tip: Als u meer advies wilt van eigenaren van agentschappen en marketingmannen zoals Whittney over het runnen van een social media marketingbureau, bekijk dan onze gids.
maar hoe besluit u welke sociale mediakanalen het beste zijn voor uw eigen bedrijf of voor het bedrijf van uw klant?
hier zijn de dingen die u moet overwegen:
Wat zijn uw social media doelen?
voordat u beslist welke sociale mediakanalen u wilt gebruiken of welke soorten inhoud u wilt produceren, is het essentieel om uw sociale mediadoelstellingen te kennen.
als u geen doelen en doelstellingen hebt, kunt u de prestaties niet meten.
vraag jezelf af: “wat wil ik bereiken op sociale media?”
bijvoorbeeld:
- als je de naamsbekendheid wilt vergroten, overweeg dan om gevestigde platforms zoals Facebook te gebruiken in plaats van opkomende netwerken zoals TikTok.
- als u meer leads wilt genereren, overweeg dan LinkedIn te gebruiken omdat het bekend staat om B2B-marketing.
- als u een product wilt verkopen, overweeg dan een visueel kanaal zoals Instagram of Pinterest dat beide product tags en prijzen met links naar uw e-commerce winkel bieden.
welke sociale mediakanalen gebruikt uw doelgroep?
de volgende stap is om te evalueren welke kanalen uw doelgroep gebruikt.
bijvoorbeeld, als u of het publiek van uw klant het grootste deel van hun tijd op LinkedIn doorbrengt, dan zou het een verspilling van tijd zijn met behulp van Snapchat.
als u al sociale media gebruikt, controleer dan uw bestaande gegevens om te zien wat werkt. U kunt bijvoorbeeld de Facebook pagina Insights controleren om te zien wie uw content bekijkt en er interactie mee heeft:
: Gebruik extra social media analytics tools zoals Sensdible om meer inzichten te meten.
aan de andere kant, als u opnieuw begint of als u potentiële nieuwe kanalen wilt controleren, dan biedt het Pew Research Center enkele nuttige gegevens over de demografie van het gebruik van sociale media.
bijvoorbeeld in de VS:
- Pinterest is populairder bij vrouwen (41%) dan bij mannen (15%).
- 90% van de LinkedIn-gebruikers maakt ook gebruik van Facebook.
maak op basis van gegevens tijd om de beste kanalen voor uw doelgroep op een shortlist te zetten.
welke sociale mediakanalen gebruiken uw concurrenten?
een andere nuttige stap is om te controleren welke social media kanalen uw concurrenten gebruiken. Kijkend naar uw concurrentie zal ook geven u een idee van de typische inhoud in uw industrie of niche.
te stellen vragen:
- welke kanalen gebruiken uw concurrenten?
- welke kanalen leveren de meeste betrokkenheid?
- welk type content op elk kanaal drijft de meeste betrokkenheid aan?
u kunt social media monitoring tools gebruiken om waarschuwingen en meldingen in te stellen die de online activiteiten van uw concurrent volgen.
welke middelen zijn beschikbaar?
we hebben er al op gewezen dat kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit. In dit stadium, het is essentieel om te overwegen hoeveel social media kanalen die u nodig hebt om uw doelen te bereiken.
bijvoorbeeld, als u slechts één kanaal gebruikt, kunt u mogelijk niet in staat zijn om de naamsbekendheid te vergroten.
het is ook belangrijk om rekening te houden met uw budget en vaardigheden.
- hoeveel kanalen Kan ik beheren binnen mijn budget?
- heb ik de juiste vaardigheden om de inhoud voor deze kanalen te creëren?
bijvoorbeeld:
- als je een klein budget hebt, dan kun je misschien maar één kanaal richten om mee te beginnen. Proberen om meer kanalen te dekken zou waarschijnlijk resulteren in inhoud en interactie van lage kwaliteit.
- als u beperkte middelen hebt, hebt u mogelijk niet de vaardigheden die nodig zijn om het juiste type inhoud te maken. Als je bijvoorbeeld besluit om Pinterest te gebruiken, heb je een grafisch ontwerper nodig om verbluffende beelden te produceren.
dus weeg af wat u wel en niet kunt doen met uw bronnen.
welke sociale mediakanalen bestaan en welk type content presteert het best op elk platform?
als het op sociale media aankomt, heb je veel keuze met het aantal kanalen waaruit je kunt kiezen:
de populairste sociale netwerken worden gerangschikt op basis van het aantal maandelijkse actieve gebruikers (MAU ‘ s). Deze netwerken hebben meestal ook de hoogste betrokkenheid.
bijvoorbeeld, Facebook – het eerste netwerk dat 1 miljard Mau ‘ s bereikt-krijgt een hoge betrokkenheid. Terwijl Pinterest – de snelste te raken 10 miljoen MUVs (maandelijkse unieke bezoekers) – heeft minder betrokkenheid.
de meeste sociale netwerken hebben een wereldwijde aantrekkingskracht. Maar Andere-Zoals Qzone en Wechat in China-zijn landspecifiek.
elk kanaal heeft zijn voor-en nadelen, inclusief het type content dat het beste presteert. Dus laten we een kijkje nemen op elk van hen op hun beurt.Facebook
Facebook is het populairste sociale netwerk, met meer dan 2 miljard mensen die het elke maand gebruiken.
vanuit een zakelijk perspectief zijn er meer dan 80 miljoen kleine en middelgrote ondernemingen die Facebook-pagina ‘ s gebruiken en meer dan 6 miljoen die het advertentieplatform gebruiken, volgens de oproep van Facebook voor het tweede kwartaal van 2018.Vanuit een social media marketing perspectief, Facebook is het belangrijkste kanaal voor zowel B2C (68%) en B2B (48%) marketeers.
de meeste soorten inhoud werken goed op Facebook, waaronder traditionele tekst, afbeeldingen en video ‘s, maar ook Live video’ s en verhalen. De sleutel is om hoogwaardige content te produceren die interactie van gebruikers aanmoedigt.
Pro Tip: de Gegevens van Buisvormige Inzichten toonde aan dat de top-het uitvoeren van video ‘ s, hetzij in vierkante of verticale formaat, omdat ze meer van het scherm ‘real estate’ in vergelijking met het breedbeeld formaat:
Hot op de staart van Facebook is Instagram. In de afgelopen jaren heeft het netwerk gevestigde kanalen zoals Twitter en LinkedIn ingehaald, en heeft het nu meer dan 1 miljard gebruikers. Het is ook het tweede belangrijkste sociale netwerk voor marketeers.
Instagram is een mobiele visuele app, dus het is belangrijk om foto ’s en video’ s van hoge kwaliteit te plaatsen die het merk van uw of uw klant op de best mogelijke manier laten zien. Maar vergeet niet om hashtags te gebruiken in uw bijschriften, want deze genereren ook interesse en betrokkenheid.
zonder twijfel zijn Instagram-Verhalen het meest populaire type content op het kanaal, dus zorg ervoor dat u deze trend kunt benutten:
LinkedIn is geëvolueerd van een cv-en werkzoekplatform naar een sociaal netwerk voor professionals. Hoewel recruiters nog vacatures plaatsen, kunnen individuen en bedrijven updates delen via berichten en artikelen. En LinkedIn heeft nu native video posts en Live video-uitzendingen.
Pro Tip: Als u video-inhoud plaatst, zorg er dan voor dat u bijschriften op het scherm opneemt zoals veel gebruikers in de stille modus op kantoor bekijken.
LinkedIn is een populair platform voor B2B-marketeers omdat het publiek bestaat uit zakelijke professionals uit een breed scala van industrieën, waarvan velen een besluitvormende rol hebben.
HubSpot vond dat LinkedIn bijna drie keer effectiever was voor het genereren van leads dan zowel Twitter als Facebook:
inhoud op Twitter is iets anders. In tegenstelling tot andere kanalen, Twitter beperkt elke tweet tot 280 tekens, dus uw bericht moet ter zake.
maar het is niet alleen een tekstgebaseerd platform. U ziet GIF ’s op grote schaal gebruikt, samen met afbeeldingen en video’ s om de aandacht van de gebruiker vast te leggen in de snelle nieuwsfeed.
Twitter is ideaal voor het delen van gedachten, het stellen van vragen en het promoten van evenementen en webinhoud:
🔊binnen een uur Word lid van 100 + digitale marketing professionals voor een andere geweldige # SEMrushchat!
vandaag bespreken we hoe je #SocialMedia kunt gebruiken om je bedrijf te laten groeien met @aiaddysonzhang Who
wie komen er bij ons?# semrushchat # SMM #SMMtips pic.twitter.com/b4OcLm5ml2– SEMrush (@semrush) May 22, 2019
elke maand gebruiken meer dan 250 miljoen mensen Pinterest voor inspiratie – of dat nu een nieuwe hobby is of een nieuwe look. En 78% van hen zegt content van merken is nuttig.
- 1.5 miljoenen bedrijven gebruiken nu het visuele marketingkanaal om hun producten en diensten met Pins te promoten.
elke Pin bevat een afbeelding, infographic of video, en een link terug naar de bron, waardoor het een geweldig kanaal is om verkeer naar uw website te sturen.
pinnen blijven ook langer hangen. Tweets hebben een levensduur van 15-20 minuten, maar een pincode kan tot 4 maanden duren.
de best presterende pins zijn meestal hoge verticale Afbeeldingen (2:3 beeldverhouding) in plaats van het landschap (16: 9) of vierkante formaten die u op andere kanalen vindt:
u kunt ook uw doelgroep bereiken met gesponsorde Pins, video ‘ s en Winkeladvertenties.
Youtube
YouTube is het op één na populairste sociale mediakanaal en de op één na grootste zoekmachine na Google. Als je gaat om video-inhoud te gebruiken in uw social media-strategie, is het zinvol om te profiteren van dit platform en master YouTube SEO, te.
mensen van alle leeftijden (vooral tussen 18 en 34 jaar) kijken graag online naar video ‘ s. Elke dag kijken mensen meer dan een miljard uur aan video, met meer dan 70% met behulp van hun mobiele apparaten.Instagram en Facebookvideo ’s
YouTube-video’ s variëren in lengte, maar je vindt meer diepgaande video ’s op het kanaal, vergeleken met kortere video’ s op andere netwerken zoals Instagram en Facebook.
Bekijk onze tips voor het optimaliseren van uw YouTube-kanaal en video ‘ s.
Snapchat
Snapchat is een sociale media-app die zich richt op het delen van foto ’s en korte video’ s – bekend als snaps. Berichten hebben een beperkte levensduur en gebruikers zijn niet bekend met informatie over het aantal weergaven dat ze ontvangen.Snapchat is in de kern een messaging app en daarom is het veel intiemer dan andere kanalen zoals Twitter of Facebook.
marketeers en merken gebruiken Snapchat om meer persoonlijke contacten te leggen met hun klanten. Het is ideaal voor het delen van unieke, achter-de-schermen glimpen in het leven van uw merk, producten, of diensten.Instagram en Facebook gebruiken Snapchat als eerste netwerk dat de Stories feature lanceerde.
TikTok
Tiktok – ook bekend als Douyin in China – is een social media app voor het maken en delen van korte video ‘ s. U kunt korte Muziekvideo ’s van 3 tot 15 seconden en korte loopingvideo’ s van 3 tot 60 seconden maken:
Pro Tip: TikTok werd gemarkeerd als het opkomende platform op Social Day 2019, een conferentie voor social media marketeers.
WhatsApp begon als een messaging-app voor familie en vrienden. Maar nu is het platform ook gericht op bedrijven.
de WhatsApp Business app is ideaal voor kleine bedrijven om gemakkelijk met klanten te communiceren door tools te gebruiken om berichten te automatiseren, te sorteren en snel te reageren:
en voor middelgrote en grote bedrijven is er de WhatsApp Business API.
Facebook Messenger
Facebook Messenger is een mobiele messaging-app. Oorspronkelijk was het bekend als Facebook Chat, maar is een standalone app sinds 2011.
met Messenger kunnen gebruikers verbinding maken met bedrijven om deals te vinden, reserveringen te maken, klantenondersteuning te krijgen en meer.Shopify maakt bijvoorbeeld verbinding met Messenger, zodat klanten uw producten direct in een chat kunnen kopen, hun bestellingen in real time kunnen volgen en ondersteuning kunnen krijgen:
er zijn ook tal van Facebook Messenger-marketingexperimenten die u kunt proberen op het platform te beginnen.Wechat Wechat is uitgegroeid van een mobiele messaging app tot een multifunctionele “super app”. Gebruikers kunnen nu gebruik maken van de app om rekeningen te betalen, goederen en diensten te bestellen, geld over te maken naar andere gebruikers, en betalen in winkels die WeChat Pay accepteren.
het wordt veel gebruikt in China (waar Facebook, Twitter en Google verboden zijn), Bhutan en andere delen van Azië. Dus als je klanten hebt die zaken doen in die regio, kan het echt nuttig zijn.
bedrijven kunnen officiële accounts aanmaken binnen WeChat-bijna als mini-apps. Gebruikers abonneren zich vervolgens op de accounts en krijgen promoties direct messaged aan hen of klik om naar de winkelpagina.
QQ en Qzone
QQ en Qzone zijn eigendom van hetzelfde bedrijf als WeChat, maar zijn ontworpen voor jongere gebruikers (vanaf 21 jaar).Mandy Tsoi, oprichter van angrymoo, zegt: “QQ en Qzone’ s user experience design is speelser en hebben functies zoals geanimeerde avatars, stickers, academische gerelateerde informatie, virtuele decoratie en ga zo maar door.”
Qzone is een Facebook-stijl desktop platform dat gebruikers in staat stelt om blogs te schrijven, dagboeken te houden, foto ’s te verzenden, naar muziek te luisteren en video’ s te bekijken.
QQ is een mobiele messaging app (tekst, spraak en video) met meer dan 1 miljard geregistreerde gebruikers in meer dan 80 landen.Mandy voegt hieraan toe: “aangezien QQ populairder is onder studenten en jonge gebruikers die misschien geen aanzienlijke koopkracht hebben, is het een geschikter marketingkanaal voor bedrijven die zich richten op studenten, zoals bijscholingsbedrijven, of bedrijven die snel bewegende consumptiegoederen verkopen.”
Sina Weibo
Sina Weibo is een van de grootste sociale media kanalen in China. Het is geclassificeerd als een micro-blogging site, en wordt vaak aangeduid als de ‘Chinese Twitter’ als het deelt soortgelijke functies, waaronder een 140-karakter tekst limiet. Door de jaren heen, het is getransformeerd naar functies die vergelijkbaar zijn met Instagram en YouTube.Uit onderzoek blijkt dat gebruikers van Sina Weibo meer berichten publiceren en meer persoonlijke informatie over zichzelf openbaar maken dan Twitter-gebruikers.
Reddit-ook bekend als “de voorpagina van het internet” – is een sociaal nieuwsplatform waar geregistreerde gebruikers inhoud kunnen indienen, waaronder links, tekstberichten en afbeeldingen. Je plaatst inhoud in relevante subreddits (subdirectory ‘ s) waar andere leden het omhoog of omlaag stemmen.
Reddit wordt vaak aangeduid als het anonieme sociale medianetwerk omdat gebruikers elke identiteit kunnen aannemen.
Quora
Quora is een platform voor het stellen en beantwoorden van vragen. Plus u kunt een blog te creëren en berichten te schrijven.
wanneer u een te beantwoorden vraag vindt, raadt Helvijs Smoteks u aan” houd het waardevol, gemakkelijk te lezen en onderhoudend”, zodat u meer upvotes krijgt en meer referral traffic aanstuurt.
Medium
Medium is een online publicatieplatform dat is opgericht door de medeoprichter van Twitter, Ev Williams.
“Medium is een beetje als Twitter, alleen met lange-vorm inhoud.”
u kunt originele inhoud publiceren op Medium of uw blog artikelen opnieuw publiceren op het platform voor extra blootstelling.
er is ook de optie om uw Medium profiel te koppelen aan Twitter en Facebook, zodat u automatisch verbinding kunt maken met uw social media volgers die op Medium.
aan u
nu hebt u alle gegevens over de best presterende sociale mediakanalen, plus een reeks vragen om uw selectie te bepalen.
zoals beloofd, hier is een checklist die u kunt downloaden en gebruiken als u klanten hebt, om te helpen bij het kiezen van de beste social media kanalen voor hun bedrijven.
nu is het tijd voor u om te beginnen met experimenteren.