geldt voor: Scarlett 2nd Gen Range
als u een AAE 6117 fout ervaart bij het openen van Pro Tools / First op Windows, kan dit worden veroorzaakt doordat Pro Tools | First geen toegang heeft tot het stuurprogramma voor de interface omdat het wordt gebruikt door een andere toepassing/proces. We hebben gezien gelegenheden waarin Pro Tools / First kan vast komen te zitten in deze staat.
dit probleem zou niet moeten voorkomen met Pro Tools First 12.8.2 of hoger-als u eerst een eerdere versie van Pro Tools gebruikt, update dan ofwel vanuit uw Avid-Account (download het bijgewerkte installatieprogramma van de pagina ‘Mijn producten en abonnementen’) of update vanuit het programma Avid Applications Manager (start/Windows-pictogram > alle toepassingen > Avid > Avid Application Manager).
als u dit probleem blijft ondervinden met versie 12.8.2 of hoger van Pro Tools, probeer dan de volgende procedure uit te voeren:
- sluit Pro Tools / First
- Ga naar Configuratiescherm > geluid. Schakel alle apparaten uit onder afspelen en opnemen.
- Install ASIO4ALL: http://www.asio4all.com/ (dit is niet nodig om de Scarlett te draaien, maar het hebben van een andere ASIO driver aanwezig kan helpen om Pro Tools | First uit deze status te krijgen).
- koppel Scarlett los van de computer.
- start Pro Tools / First opnieuw. Je moet nu in staat zijn om het te openen en selecteer de ASIO4ALL driver.
- Maak een sessie aan en sluit vervolgens Pro Tools | First volledig af.
- sluit Scarlett opnieuw aan op uw computer.
- Open Pro Tools / First opnieuw.
- zodra uw sessie wordt geladen, ga naar Setup > Afspeelmotor > selecteer het Focusrite-stuurprogramma
u kunt nu de Scarlett in Pro Tools | First gebruiken zonder de foutmelding. Op dit punt kunt u het apparaat opnieuw inschakelen als een afspeel-/opnameapparaat in Windows en ASIO4ALL desgewenst verwijderen. Deze kwestie mag daarna ook niet meer terugkomen.