het ondenkbare gebeurde gewoon—je hebt je aansluitende vlucht gemist.
hoe frustrerend dit ook is, probeer niet in paniek te raken en je hulpeloos te voelen.
we begrijpen dat het missen van uw aansluitende vlucht een golf van emotie veroorzaakt waardoor het moeilijk is om helder te denken.
gewoon ademen.
wij zullen u de beste weg wijzen op basis van wat uw luchtvaartmaatschappij verplicht is te doen.
wanneer u niet aan boord gaat van uw aansluitende vlucht, zijn de beschikbare opties afhankelijk van of:
- de luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk: als u uw vlucht hebt gemist als gevolg van een annulering, vertraging of instapweigering, kunt u recht hebben op compensatie voor vluchtannuleringen of compensatie voor instapweigering of vertraagde vlucht.
- u hebt uw vlucht om persoonlijke redenen gemist: in deze omstandigheden kunt u, als u snel handelt en contact opneemt met de luchtvaartmaatschappij, uw ticket niet volledig verliezen.
iedereen maakt fouten, dus als u uw vlucht hebt gemist, hebben we ook tips gegeven zodat u waarschijnlijk niet op een luchthaven vast komt te zitten in plaats van weer op grote hoogte te cruisen.
Wat gebeurt er als u uw aansluitende vlucht hebt gemist?
als de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is
In het geval dat u niet kunt instappen omdat de luchtvaartmaatschappij uw vlucht annuleert of uitstelt, kunt u recht hebben op compensatie.
om te bepalen of uw luchtvaartmaatschappij wettelijk verplicht is om u te compenseren, zijn er vereisten:
- de vlucht moet worden geannuleerd of vertraagd voor meer dan drie uur
- uw luchtvaartmaatschappij moet Europees zijn of de vlucht vertrekt binnen de EU (vertraagde vluchten binnen de VS) komen momenteel niet in aanmerking voor compensatie)
- de luchtvaartmaatschappij heeft de annulering niet 14 dagen van tevoren gemeld vóór de vertrektijd van de vlucht
- de luchtvaartmaatschappij is verantwoordelijk voor de vertraging (flyers hebben geen recht op compensatie als de annulering of vertraging wordt toegeschreven aan buitengewone omstandigheden zoals het weer)
- alle vluchten moeten worden geboekt onder dezelfde boekingsreferentie
nadat deze hindernis is weggenomen. Uitademen. Het licht aan het einde van de tunnel zal helderder schijnen.
kijk of uw vlucht in aanmerking komt voor AirHelp.
uw rechten wanneer de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor het missen van uw aansluitende vlucht
als flyer heeft u recht op compensatie voor een gemiste aansluitende vlucht, indien u daarvoor in aanmerking komt op grond van EC 261.
<Tik hier: Voer uw vluchtnummer in en ontdek hoeveel compensatie u verschuldigd bent>
u hebt ook recht op andere rechten.
binnen de EU moet de luchtvaartmaatschappij, als uw vlucht vertraagd of geannuleerd is, u diensten aanbieden waaronder::
- het Verstrekken van je met een hapje
- Betalen voor het vervoer naar uw accommodatie
- het Zetten van niet-lokale passagiers in hotels (indien het missen van een aansluiting dwingt klanten om te overnachten wachten op een nieuw vertrek)
- Re-reservering wordt u op de eerstvolgende beschikbare vlucht voor dezelfde bestemming (flyer kunt ook kiezen tussen een terugbetaling of een alternatieve omleiding)
Wat Gebeurt er als U Mist Uw Aansluitende Vlucht Vanwege Persoonlijke Redenen?
u heeft zich voorbereid op uw vlucht en alle vakjes op uw takenlijst aangevinkt, maar soms gebeurt het leven.
ongelukken zoals een noodgeval in het gezin, een ernstige ziekte of een lekke band kunnen ervoor zorgen dat u niet komt opdagen op uw vlucht.
hier zijn een paar dingen die je moet doen als dit gebeurt.
neem contact op met de luchtvaartmaatschappij
uw eerste oproep is om te proberen een deel van het geld dat u in uw ticket hebt geïnvesteerd, te redden.
Als u uw vlucht hebt gemist (of op het punt staat) en u niet op de luchthaven bent, neem dan contact op met uw luchtvaartmaatschappij via het lokale nummer. U moet in staat zijn om dit op te halen via de website van uw luchthaven.
Als u een nieuw ticket wilt boeken, zal uw luchtvaartmaatschappij waarschijnlijk een wijzigingsvergoeding vragen. Als het tarief is gestegen sinds de laatste keer dat u uw ticket hebt gekocht, moet u het prijsverschil betalen.
ondanks deze extra kosten is het beter om meer te betalen dan je ticket volledig te verliezen als je vooruit belt.
als u op de luchthaven bent, ga dan naar de ticketbalie of gate agent. Leg uw situatie uit en vraag naar de opties die voor u beschikbaar zijn.
hier ben je overgeleverd aan de genade van de agenten, dus wees aardig.
u hebt uw eerste vlucht gemaakt maar uw aansluitende vlucht gemist: wat nu?
wanneer dit gebeurt, is het belangrijk dat u contact opneemt met de bagageclaim van de luchtvaartmaatschappij of de luchthaven. Dit is zodat ze uw ingecheckte tassen veilig en op de grond kunnen houden totdat u ze kunt ophalen.
Als u de eerste vlucht hebt gemaakt maar uw verbinding hebt gemist, zullen veel luchtvaartmaatschappijen u stand-by maken op de volgende beschikbare vlucht.
Is een enkele reis uw beste optie?
het is begrijpelijk dat het vooruitzicht om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij en door uw stappen te worden gezet niet aantrekkelijk is. Maar betekent dit dat u uw originele ticket moet schrappen en een nieuwe kopen?
dit kan het geval zijn als de wisselkosten torenhoge zijn en het kopen van een nieuw ticket goedkoper is. Bijvoorbeeld, als u uw uitgaande vlucht gemist en je hebt gevonden een goedkopere one-way dan de verandering vergoeding, ga dan voor de one-way vlucht.
echter, wanneer u een beslissing neemt, moet u er rekening mee houden dat het kopen van een nieuw enkeltje uw bestaande reisroute ongeldig maakt. Dus tenzij u zeker weet dat u uw reis volledig wilt annuleren, vermijd dit te doen.
Informeer uw Hotel
neem Contact op met uw hotel zodra duidelijk is dat u uw hotelreservering niet kunt maken. Uw doel hier is om extra kosten gemaakt om uw boeking te voorkomen.
beste manieren om te voorkomen dat u uw aansluitende vlucht mist
om ervoor te zorgen dat u uw aansluitende vlucht niet mist, moet u uzelf voldoende tijd tussen de vluchten gunnen.
dat klinkt simpel genoeg, nietwaar?
het probleem is dat luchtvaartmaatschappijen vaak een minuscuul open venster creëren om verbinding te maken tussen vluchten, dit kan een moeilijke regel zijn om te volgen.
om te voorkomen dat u uw aansluitende vlucht mist, is het geheim om alert te zijn bij het boeken van uw ticket. Let op de tussenstops.
idealiter zou het geweldig zijn om ten minste één uur tussenstop te hebben voor binnenlandse vluchten en twee uur voor internationale vluchten.
hier zijn enkele vragen die u uzelf moet stellen wanneer u overweegt of de tussenstop van de vlucht voldoende is:
- moet u door de douane?
- moet u van terminal veranderen?
- welk vervoer moet u nemen om van Terminal te veranderen?
- is uw aansluitende vlucht de laatste vlucht van de dag voor die luchthaven?
- is uw volgende vlucht op een andere luchtvaartmaatschappij?
houd er ook rekening mee dat als uw tussenstoptijd tussen dertig en vijfenveertig minuten ligt, dit eigenlijk niet veel tijd is. Dus vermijd het doen van tijd-waster activiteiten zoals etalage winkelen of het maken van lange telefoongesprekken.
uw aansluitende vlucht missen is niet ideaal. Het hoeft echter niet het einde van de wereld te zijn. Onze aanbevelingen geven u de best mogelijke uitkomst.
vluchtvertragingen gebeuren, maar dat betekent niet dat u ze moet accepteren. U kunt recht hebben op een veel als €600 aan compensatie. Als uw vlucht is vertraagd, geannuleerd of overboekt in de afgelopen drie jaar.