het verschil tussen assertieve v. agressieve communicatie

ik ben vaak agressief genoemd toen ik gewoon probeerde mijn werk goed te doen. Als je ooit in dat verkeerd labelen, of verkeerde interpretatie, of het gevoel dat je hebt verteld om op je toon te letten, of neem het een inkeping, of dempen jezelf, of zet je volume, je bent niet alleen. Dit is een veel voorkomend fenomeen.

vandaag wil ik het werkelijke verschil tussen assertief en agressief zijn, en niet alleen de waargenomen verschillen die zo vaak door geslacht worden beïnvloed. In mijn recente interview met mijn voormalige professor Barbara Tannenbaum, was zij de eerste persoon die dit verschil voor mij echt verhelderde op een duidelijke en definitionele manier toen ik studeerde in mijn studententijd met haar.

het komt allemaal neer op rechten

het eerste wat ik duidelijk wil maken is dat het verschil tussen assertief en agressief niet te maken heeft met uw toon. Het heeft niet per se met je lichaamstaal te maken. Het heeft niet eens te maken met wie zich uit. Het heeft te maken met rechten, waarvan de rechten worden gerespecteerd en beschermd en waarvan de rechten worden geschonden.

bijvoorbeeld, Er is een heel duidelijke hypothetische, die Barbara altijd gedeeld met mij als student en Ik wil delen met u nu. Als je in een lange rij staat te wachten op concertkaartjes, en je ziet iemand vooraan in de rij springen – gesneden voor iedereen om hun vrienden te ontmoeten, misschien brengen ze hen een quad van Starbucks lattes of zoiets. Het lijkt erop dat wat ze doet heel onschuldig is, aardig, en misschien zelfs een beetje passief agressief. Maar ze springt vooraan in de rij. En dan staat er iemand achter je in de rij en wordt heel luid, neemt veel ruimte in beslag en zegt: “Pardon, het einde van de rij is daar. We hebben hier allemaal gewacht. Ga naar de achterkant van de rij.”Natuurlijk, iedereen die dit allemaal heeft geobserveerd ziet deze luide vrouw achter in de rij schreeuwen, denkend: “Wat is haar probleem?””Wat is er aan de hand?”Wie maakt er problemen?”De vraag die ik altijd stel aan het publiek als ik deel dit echt grote voorbeeld is wie is assertief hier en wie is agressief?

nu lijkt het op het eerste gezicht, alsof de vrouw achter je een grote ophef maakt, mensen roept, herrie maakt. Ze kan als agressief worden gezien. Maar de realiteit is dat ze opkomt voor de rechten van iedereen. Ze komt op voor haar eigen rechten. Ze verdedigt ook de rechten van iedereen in deze situatie. En dat is een belangrijk onderdeel van wat het betekent om assertief te zijn, wat het betekent om een leider te zijn. De vrouw die de lijn doorsneed en het lijkt alsof ze gewoon aardig is tegen haar vrienden en haar vrienden bijkletst. Maar in die actie, of het nu de bedoeling is of niet, schendt ze eigenlijk de rechten van alle anderen in de rij die geduldig op hun beurt hebben gewacht.

definities

Hier komt het echt op neer: agressief zijn is doen wat in je eigen belang is, zonder rekening te houden met de rechten wensen of behoeften van anderen. Assertief zijn, aan de andere kant, is op dezelfde manier duidelijk zijn over wat je wilt, openhartig zijn over je behoeften, terwijl je de rechten, wensen en behoeften van anderen overweegt. Het komt allemaal neer op ” ben ik wederkerig?”Of” ben ik vastberaden en egoïstisch zonder het te willen of niet?”en” wiens rechten worden eigenlijk gerespecteerd?”We hebben deze definitie niet geleerd. In feite gebruiken mensen in alledaagse spraak assertief en agressief bijna door elkaar heen en soms is agressief een term die naar iemand wordt gegooid op basis van hun stemtoon of, of lichaamstaal of gezichtsuitdrukking, wat niet eerlijk is omdat je een vrij intense gezichtsuitdrukking of stemtoon kunt hebben, maar voor iemand anders opkomen en opkomen voor ieders rechten in een situatie. Het is niet eerlijk om die persoon agressief te noemen.

dus Ik wil het concept van het labelen van iemand die agressief of zelfs assertief is echt loskoppelen. Alleen al op basis van visuele of vocale indrukken kunnen ze uw boodschap zeker versterken, maar wanneer mensen op straat marcheren om te pleiten voor ieders rechten, of menselijke waardigheid, of mensenrechten, is de agressieve activist van de ene persoon de assertieve leider van de ander. Hou dat in gedachten. Het gaat echt niet om je subjectieve indruk over iemands stemtoon, of lichaamstaal, of gezichtsuitdrukking. Het gaat over wie ik spreek namens wie zijn rechten worden gerespecteerd en wiens rechten worden vertrapt.

Geslacht maakt dit vooral verwarrend

het tweede wat je moet weten over dit hele assertieve versus agressieve verschil is dat geslacht dit vooral verwarrend maakt voor mensen. Zoals blijkt, assertieve vrouwen worden vaak gezien als agressief en verkeerd gelabeld als zodanig. Sociaalwetenschappelijke onderzoekers hebben een omgekeerde correlatie gevonden tussen assertiviteit en likability wanneer die assertiviteit wordt uitgedrukt door vrouwen. Met andere woorden, hoe assertiever een vrouw is, hoe minder sympathiek ze wordt geacht. Terwijl ze dat probleem niet zien als het gaat om assertieve mannen. Het is positief gecorreleerd met assertieve mannen. Dit is een van de vele double-bindingen die onderzoekers het leiderschap likability double-bindingen noemen. Een andere soortgelijke bevinding is bekend als het warmte-competentiemodel, dat laat zien dat competente, Bekwame vrouwen die op de top van hun spel staan nog steeds niet sympathiek of niet gerespecteerd worden als ze niet ook warm en vertederend zijn, wat allemaal terug komt tot onze onbewuste overtuigingen over wat een goede vrouw maakt en wat een goede man maakt. Ook al is geslacht een spectrum, of een sociale constructie of gaat de weg van de dodo, afhankelijk van hoe je het bekijkt, het komt erop neer dat als je wordt gezien als een assertieve, competente vrouw, maar niet aardig, sympathiek, lief, Vriendelijk, Attent, respectvol en zorgzaam tegelijkertijd, je het risico loopt te worden gelabeld als een ander “B-woord” of allerlei verschrikkelijke negatieve oordelen over je worden uitgesproken.

dus hoe kunnen we dit beteugelen?

welke vormen van gebrek aan respect accepteert u? Omdat je weet dat als je je uitspreekt voor verdediging of voor jezelf, je het risico loopt gezien te worden als een diva, of als iemand die te veel lawaai maakt of iemand die problemen veroorzaakt. Dat is het tot zwijgen brengen van seksisme in zijn meest onschuldige moderne vorm, die het volgens mij nog moeilijker maakt om aan te pakken omdat het onuitgesproken is. Het is bewusteloos. Het is impliciet. Het is alomtegenwoordig, vooral voor vrouwelijke leiders.

als het gaat om de manier waarop we deze dubbele banden terugduwen die vrouwelijke leiders het gevoel geven dat ze op een koord zitten, en proberen gezien te worden als gezaghebbend, respectvol en gezien te worden als iemand die zeer competent en ambitieus is, maar ook aardig en lief en zorgzaam en vriendelijk, en als totaal relateerbaar. Het is zo onmogelijk. Het is vermoeiend.

de manier om dit terug te dringen is:ondervraag mensen wanneer ze vrouwen, inclusief jezelf, bestempelen als agressief wanneer je gewoon probeert assertief te zijn of als bazig wanneer een klein meisje gewoon een leider is.

soms is het zo simpel als zeggen, ” Nou, wat bedoel je daarmee? Ik begrijp het niet. Hoe kan ik agressief zijn? Help me het te begrijpen.”Zo terug te duwen op dat kan voelen zeer zenuwslopend en het natuurlijk voelt het zenuwslopend, omdat je we zijn gewoon bestempeld als agressief. Dus het stellen van een assertieve vraag voelt als een bijzonder groot risico. Maar het is zo belangrijk. En voordat we zelf voor de lijn van mensen gaan staan, of onze stemmen laten horen, misschien te veel, als je het soort persoon bent zoals ik, die altijd een beetje assertiever is dan niet, en je wilt je afvragen: “Hmm, ben ik assertief? Of word ik soms agressief?”

vraag jezelf af: “wie help ik? En wie doe ik kwaad door me uit te spreken?”Door ruimte in te nemen, door mijn stem te laten horen, wie help ik? Wiens rechten verdedig ik? En als het antwoord alleen van jou is, is dat niet per se slecht. Het is belangrijk om voor jezelf op te staan. Maar het is net zo belangrijk om jezelf af te vragen: “zijn er rechten van anderen die ik negeer, die ik negeer, of dat ik vertrappel, onbewust of niet?”Wees bewust van het spreken op zo’ n wederkerige manier dat je zegt, “Hier zijn mijn rechten, hier zijn mijn overtuigingen. Dit is wat ik wil. Wat wil je? Wat geloof jij? Wat zijn uw rechten in deze situatie? Hoe zorgen we ervoor dat ze ook gerespecteerd worden?”

ik zie assertief zijn als een dialoog in twee richtingen en agressief zijn is als een proclamatie in één richting. Als je stijgt in de gelederen in de macht, kan het heel gemakkelijk zijn om een hele hoop proclamaties te maken in plaats van het aangaan van echte conversatie. Ik moedig ons allemaal aan om niet alleen te lopen, maar echt te praten als het gaat om te weten dat er een fundamenteel verschil is tussen assertief en agressief. We moeten dit van de daken schreeuwen omdat we in een samenleving leven die de twee met elkaar verbindt. Als je dit verschil nuttig vond, deel het dan nu op sociale media of waar je ook maar denkt dat het kan helpen om je bewust te worden van hoe belangrijk assertiviteit is voor allerlei doorbraken en innovatie en leiderschapspotentieel, maar ook hoe fundamenteel anders het is dan agressief zijn. Nu we toch bezig zijn, laten we niet vergeten te praten over hoe geslacht en ras assertief en vooral riskant zijn in een samenleving die assertieve stemmen van vrouwen veel te vaak als boze stemmen beschouwt. Dat geldt vooral voor zwarte vrouwen. We moeten het verschil tussen assertief en agressief waar we kunnen benadrukken. En als je dit verkeerd labelen hoort, roep het dan. Nu, als je het soort persoon bent die een zelfverzekerder, assertief, onverzettelijk spreker wil worden, of het nu is in de vorm van het opsteken van je hand en het controleren van het woon-werkverkeer naar gesprekken op het werk, of het spreken in je gemeenschap als organisator en activist of het polijsten van je presentatie en spreken in het openbaar. Er zijn nog maar een paar dagen over om je in te schrijven voor ons nieuwe programma Speak Up, een twee maanden durend trainingsprogramma om vrouwen te helpen hun stem te bezitten, en daarmee hun kracht te bezitten. Als u meer wilt weten, ga dan naar bossedup.org/speakup.

hoe oefen je het verschil tussen assertief en agressief?

bent u bestempeld als agressief? Als je gewoon geprobeerd hebt om je stem te laten horen? Ik wil je verhaal horen. Laten we de assertieve vrouwen blijven die we allemaal kunnen zijn.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.

Previous post How To Find A Hamster
Next post College relaties: 9 Tips voor Dating in College