veel dieseltechnici vragen zich af hoe je een eigen reparatiewerkplaats moet beginnen. Het starten van een bedrijf is een enorme onderneming die veel tijd en energie – waarschijnlijk meer dan je je realiseert. Dat gezegd hebbende, als je het voor elkaar krijgt, zal het je leven ten goede veranderen.
als u een dieselreparatiewerkplaats wilt openen, kunt u zich hier vooraf enkele vragen stellen.
wat voor winkel wil ik?
locatie: Servicetruck of winkel
krijgt u een echte Winkellocatie of bent u van plan om als servicetruck te werken? Wat je uiteindelijk doet zal afhangen van de lokale regelgeving en de behoeften van uw klanten, maar je kan in staat zijn om te beginnen zonder een fysiek gebouw. Een servicetruck met de juiste apparatuur is misschien het enige wat u nodig hebt om uw bedrijf van de grond te krijgen. Dit geldt vooral wanneer u het verzorgen van de klant vloten en het doen van het werk recht in hun werf. Zelfs de eenvoudige mobiele olieverversingsoptie bespaart klanten kostbare tijd, vooral als u bereid bent om die essentiële PM na uren uit te voeren. Dat minimaliseert de downtime zoveel mogelijk voor de klant, het verhogen van het gemak quotiënt van uw winkel in hun ogen. Plus, klanten zullen waarderen band veranderingen en andere hulp bij pech onderweg voor meer uitgebreide problemen, als je kunt bieden die recht uit de poort.
als u kiest voor een gebouw, onthoud dan: Locatie, Locatie, locatie. Als u van plan bent om te vertrouwen op walk-in werk, zorg ervoor dat uw winkel is in een drukke verkeer gebied. Gemakkelijke toegang tot de snelweg is een must. Als uw klantenbestand breidt, hoewel, je kan uiteindelijk draaien weg walk-in werk. Als je het te druk krijgt, moet je misschien een minder zichtbare (en hey, waarschijnlijk minder dure) locatie overwegen.
zorg ervoor dat elke ruimte die u least of koopt, correct is ingedeeld en over de nodige infrastructuur beschikt, waaronder commerciële elektrische service, terugwinning van afgewerkte olie en ventilatie. Overweeg of je in de winter de hitte aanzwengelt of in de zomer de airco harder zet, want klimaatbeheersing kan voor technici erg belangrijk zijn.
zelfs als u een fysieke locatie hebt, kunt u besluiten een mobiele dienst aan te bieden. Wat heeft uw servicetruck nodig? Gereedschappen, vloeistoffen en parts…as evenals een compressor, generator, lasser, breedstralers, en zelfs een kraan. We kunnen dit niet genoeg benadrukken: als je in het begin strikt mobiel gaat, heb je een goed uitgeruste servicetruck nodig.
klanten: ondernemingen of consumenten?
een belangrijk verschil tussen lichte en zware winkels is de klant. Als je het runnen van een heavy-duty winkel, zult u waarschijnlijk te maken met andere bedrijven; lichte winkels behandelen meestal individuele consumenten. Maakt dat iets uit? Yep!
omdat bedrijven doorgaans geld verdienen met hun vrachtwagens, worden ze sterk gestimuleerd om ze draaiende te houden. Onderhoud en reparatie van bedrijfsvoertuigen is een bedrijfskritische activiteit – en als gevolg daarvan zijn bedrijven niet zo prijsgevoelig als consumenten. Bedrijven hebben ook meestal een budget voor reparaties, en de mensen die de beslissingen te maken hebben met het geld van het bedrijf, niet hun eigen. Dit betekent dat er veel minder emotie betrokken is bij de reparaties – immers, het is niet hun eigen geld dat ze afsplitsen.
focussen op zakelijke klanten betekent niet dat je licht werk uitsluit. Veel bedrijven hebben lichte vloten en de onderhouds-en reparatiebudgetten om mee te gaan. Zelfs als u ervoor kiest om zich te concentreren op heavy-duty, moet u misschien wat licht werk accepteren. Sommige klanten zullen beide hebben!
houd er echter rekening mee dat zware vrachtwagens en uitrusting meer inkomsten zullen genereren. Daar zijn verschillende redenen voor. Belangrijkste onder hen zijn de volgende:
- de vaardigheden die nodig zijn om zware vrachtwagens te onderhouden en te repareren zijn moeilijker te verkrijgen
- onderdelen zijn duurder
- omdat ze vaak deel uitmaken van een bedrijf, verdienen deze vrachtwagens vaak geld
ook zware vrachtwagens krijgen een pak slaag-ze scheuren zichzelf voortdurend uit elkaar.
werknemers: ga Solo of Bouw een Team
bent u een bekwaam technicus? Je bent in zeldzaam gezelschap.
het kan als een verrassing komen dat veel winkeleigenaren niet begonnen zijn als dieseltechnici. Ze trekken het af omdat ze goede zakenmensen zijn, maar ze moeten voortdurend vertrouwen op de expertise van iemand anders. Het is een moeilijke ruzie om te schoffelen.
als u een competente technicus bent, heeft u automatisch een groot voordeel. U kunt de kwaliteit van het werk te beoordelen voordat het gaat de deur uit, en kan pitch in totdat je het bedrijf genoeg gegroeid om het grootste deel van uw tijd te besteden aan het werken in de backoffice.
waarom een “bekwame” technicus en niet alleen een technicus? Als uw kwaliteit van het werk is laag, comebacks zal snel uw bedrijf te doden. Het spreekt vanzelf dat uw werkproduct van hoge kwaliteit moet zijn.
bent u zelf technicus, dan heeft u uw winkel al. Naarmate het bedrijf groeit, wilt u een andere technicus in te huren, dan een andere. Tenminste, je zal proberen om-het inhuren van gekwalificeerde monteurs is moeilijk. Begin met het bouwen van uw netwerk van diesel technici nu, zodat u contacten klaar om te gaan zodra u uw zoekopdracht start. Overweeg het doen van een leerling-programma waar je nieuwe technische school afgestudeerden te nemen en hen op te leiden tot volledige technici.
80% van de zelfstandige winkels wordt gerund door samenwerkende koppels. Als u neigt naar deze route, erachter te komen of u elk hebben de expertise die nodig is. Het runnen van de kant van het kantoor omvat het voorbereiden van facturen van klanten, het verzamelen van de betaling, het voorbereiden en het betalen van de reguliere loonbelasting deponeringen, crediteuren, cash management, en in het algemeen het houden van de lichten op in de winkel. Als je de hele dag op de werkvloer bent, heeft je echtgenoot dan de vaardigheden om al het administratieve werk af te handelen?
overweeg de alternatieve kosten: Verdien je meer door samen te werken in de winkel dan wanneer een van jullie voor een ander bedrijf werkte? Als je het goed doet, is het antwoord waarschijnlijk ja, omdat een goed beheerde winkel zeer winstgevend kan zijn.
hoeveel wil ik een Dieselreparatiebedrijf beginnen?
heeft u integriteit?
bent u eerlijk, ook al kost het u geld? Geef je je fouten toe? Zo niet, zul je niet lang in de diesel reparatie business.
uw winkel zal vertrouwen op terugkerende klanten en de kracht van uw reputatie.
kortom, U kunt het zich niet veroorloven om mensen te branden.
u moet volledig integer handelen. Het kan je hier en daar kosten, maar op het einde is het de juiste ding om te doen – en het zal betalen knappe dividenden.
heeft u uw CDL?
om bedrijfsvoertuigen te testen heeft u een commerciële licentie nodig. Als u uw personeel uit te bouwen, moedig uw techs om hun CDL ‘ s te krijgen, ook. Het helpt de banen sneller gaan en verhoogt de algehele efficiëntie.
hoe wilt u uw bedrijf promoten?
Als u uw bedrijf wilt laten groeien, moet u wat verkopen. Als u begint met side work, vragen om verwijzingen en proberen te groeien door mond tot mond. Maar het bereiken van potentiële klanten vereist basis sales vaardigheden en marketing savvy. We hebben het over dingen als:
- Zoek uw ideale klant uit: onderhoud u over-the-road chauffeurs of lokale wagenparken?
- Bepaal uw concurrentie: wie zorgt er nog meer voor vrachtwagens in uw omgeving? Is het een drukke buurt, of is er ruimte voor een meer?
- Stel een marketingplan samen: we hebben eigenlijk een ebook gewijd aan de marketing van uw reparatiewerkplaats.
- deals voorstellen en sluiten: u moet potentiële klanten precies kunnen uitleggen wat u voor hen kunt doen – en ze op de stippellijn laten tekenen.
Welke Hulpmiddelen Heb Ik Nodig?
haal de juiste Tools voor de winkel
het hebben van de juiste tools voor de taak kan het verschil betekenen tussen een 8-urige dag en een 14-urige dag. Naarmate de winkel groeit, moet u bepaalde tools voor uw medewerkers. Houd een oogje op goede deals en koop alleen wat je weet dat je nodig hebt. Er zijn bepaalde tools die je niet zonder kunt, zoals diagnostische software, dus niet beknibbelen op dat. Niets frustreert een technicus meer dan het niet hebben van het juiste gereedschap voor de baan!
haal de juiste Tools voor het kantoor
net als aan de service kant, is het hebben van de juiste tools aan de office kant cruciaal voor een succesvolle shop. Uiteraard adviseren wij Fullbay Voor shop management en QuickBooks Online voor uw boekhouding. Deze combinatie overbrugt naadloos de kloof tussen de winkel en het kantoor en helpt uw winkel efficiënter te werken.
u moet een register bijhouden van het werk dat u doet, evenals nauwkeurige facturen produceren. Er zijn veel softwareprogramma ‘ s die er zijn, maar de meeste zijn gebouwd voor licht werk. Vind een programma dat rekening houdt met de behoeften van zware reparaties, zoals het onderhouden van Vloten, het bijhouden van PMs, en het afhandelen van inkooporders en autorisatie van klanten.
Server of Cloud?
wilt u een server in uw Winkel houden, of wilt u uw gegevens graag in de cloud laten leven? We zijn zelf een fan van de cloud – we houden van alles waarmee u overal toegang tot uw gegevens! Fullbay en QuickBooks Online zijn web-based en praten met elkaar in real-time, zodat u niet hoeft te worden in de winkel om uw documentatie af te maken of om financiële rapporten uit te voeren. Je kunt het thuis doen, onderweg, of vanuit dat jacht basiskamp dat toevallig mobiele dekking heeft.
Hoe schrijf ik een businessplan?
voordat u een businessplan schrijft, moet u uw plan plannen.”Neem het advies van deze Entrepreneur.com artikel en stel jezelf deze vragen:
1. Hoe vastbesloten ben ik om dit te zien slagen?
2. Ben ik bereid om mijn eigen geld te investeren en lange uren te werken zonder loon, persoonlijke tijd en levensstijl op te offeren, misschien voor jaren?
3. Wat gebeurt er met mij als dit niet lukt?
4. Als het lukt, hoeveel werknemers zal ik uiteindelijk hebben?
5. Wat zijn de jaarlijkse inkomsten over een jaar? Vijf jaar?
6. Wil ik uitbreiden? Hoe ver?
7. Word ik een hands-on manager, of delegeer ik een groot deel van de taken aan anderen?
8. Als ik delegeer, wat voor taken zal ik dan delen? Verkoop? Technisch? Anderen?
Houd uw overhead laag. Te veel bedrijven beginnen met glanzende nieuwe apparatuur en enorme schulden voordat ze zelfs een klant. Succesvolle bedrijven bootstrap vroeg op, Kopen gebruikt waar mogelijk, en alleen kopen wat echt nodig is.
Cash is King
Cash flow en winst zijn niet hetzelfde. Ik herhaal, cash flow en winst zijn niet hetzelfde. U kunt een papieren winst van $1,000 op een baan, maar wat als je de klant 30 dagen te betalen? Je uitgaven stoppen niet met bestaan totdat die cheque is rond. In die 30 dagen moet je nog steeds:
- Betaal uw technicus
- betaal voor de onderdelen
- Betaal de huur van uw gebouw
- betaal al uw andere kosten.
dus tot dag 30 hits, zelfs als je winstgevend bent, zou je cash flow negatief kunnen zijn. U maakt dit goed door het krijgen van 30-dagen termijnen met uw leverancier van onderdelen, Het houden van genoeg werkkapitaal (zoals contant geld) in de bank om u te houden over, en heel voorzichtig niet uit te breiden krediet aan klanten die niet zullen betalen door dag 30.
welk arbeidspercentage zal u in rekening brengen?
ga niet goedkoop, maar zorg ervoor dat u een concurrerend tarief aanrekent. Neem contact op met winkels in de omgeving en kies een tarief binnen een redelijk bereik. Overweeg het opladen van een beter tarief aan klanten die u pre-autoriseren om hun preventief onderhoud te doen.
wat wordt de opmaak van uw onderdelen?
een goede vuistregel is ervoor te zorgen dat uw onderdelen minder dan 25% van uw totale omzet kosten. Onderdelen zijn duur, en ze kunnen nog duurder worden als ze in uw inventaris zitten. Markeer de onderdelen op zijn minst genoeg om de kosten van uw onderdelenruimte, de kosten van de inventaris en de kosten van een onderdelenbeheerder te dekken. We zien markeringen ergens tussen de 30% en 60%. Overweeg het gebruik van een gegradueerde schaal, waar de markup percentage daalt hoe duurder een onderdeel is.
hoeveel verzekering heeft u nodig?
Controleer uw federale, staats-en lokale regelgeving over welke verzekering u moet dragen. De aansprakelijkheid op sommige van de banen die je doet-laten we gebruik maken van rem banen als voorbeeld-kan groot zijn. Je bent beter af over-verzekerd dan onder-verzekerd.
terugkerende klanten
richten zich op wagenparkwerk. Walk-ins zijn snel geld, en er is een echte behoefte aan goede winkels om over-de-weg jongens te helpen. Maar probeer een basis van klanten op te bouwen met meerdere eenheden. Zoals een wijze technicus ooit zei: “hij die de PMs controleert, controleert de reparaties.”Volg de PMs van uw klanten en laat niet een andere winkel stelen ze weg. Na verloop van tijd kunt u deze klanten helpen de kosten van het onderhoud van hun vloot te verlagen als u problemen vindt voordat ze leiden tot downtime. Het is een echte win/win.
Out-of-the-Box ideeën voor uw reparatiewerkplaats
gevestigde winkeleigenaren weten dat eventuele extra ‘ s die u aanbiedt incidentele klanten kunnen veranderen in terugkerende klanten. Wanneer je begint, het toevoegen van die extra ‘ s zal helpen bij het bouwen van uw klantenbestand snel.
een pendeldienst is een unieke optie die veel top garages bieden, maar hoe zit het met het bieden van een manier voor klanten om werk aan te vragen en banen in de gaten te houden zonder u te hoeven bellen? Fleet management software zoals Fullbay heeft een customer portal speciaal ontworpen voor die taak. Het koppelt klanten aan uw winkel en laat ze zien de status van de huidige banen, evenals de geschiedenis van al hun voertuigen. Hiermee kunnen ze zelfs reparaties en PMs plannen, schattingen bekijken en facturen betalen – allemaal vanaf hun computer, tablet of smartphone.
En … Uitvoeren!
het is één ding om een geweldig idee te hebben, en zelfs om een geweldig plan te hebben. Het uitvoeren van dat plan is een heel ander spel.
dus hoe haal je de trekker over? Als het niet in strijd is met de overeenkomst met uw huidige werkgever, beginnen te doen kant werk totdat u het opbouwen van een groot genoeg klantenbestand om u het vertrouwen te wagen op uw eigen.
als u uw huidige baan moet verlaten om aan de slag te gaan, zorg er dan voor dat u wat spaargeld hebt om de eerste maanden door te komen. Dave Ramsey heeft een aantal goede adviezen op dit gebied.
als het u lukt, kan het starten van een dieselreparatiewerkplaats de beste zet zijn die u ooit hebt gedaan. Succes!
Disclaimer: Houd er rekening mee dat dit alleen algemene informatie is en niet bedoeld als juridisch advies of begeleiding. U moet de juiste juridische raad te zoeken voordat u een nieuwe onderneming.
over Jacob Findlay
Jacob Findlay is de CEO en medeoprichter van Fullbay. Vijf jaar geleden maakte hij de sprong van gezondheidszorg naar vrachtwagenreparatie. Hij wilde de beste ideeën uit de wereld van elektronische medische dossiers nemen en ze toepassen op zware reparaties. Met andere woorden, bouw een medisch dossier voor vrachtwagens. Vandaag Fullbay is de nummer een vloot reparatie platform in Noord-Amerika. Jacob is een CPA licentie in Arizona, heeft een Master ‘ s degree in Accounting, een cellist, een so-so surfer, en de vader van acht kinderen.
