elke verpleegster die er al meer dan een minuut is, heeft de intimiderende zin gehoord: “Verpleegsters eten hun jongen op.”Het is moeilijk voor te stellen hoe deze zin zo populair kan worden binnen een beroep dat bekend staat als zorgzaam en onbaatzuchtig. Toch melden veel nieuwe en ervaren verpleegkundigen een aanzienlijk gebrek aan steun en zelfs pesten op hun werkplek. Deze toxiciteit wordt vaak aangeduid als laterale geweld, wat betekent agressief gedrag intern gebeurt tussen collega ‘ s. Dit gedrag kan worden gezien verpleegkundige aan verpleegkundige of tussen verpleegkundigen en toezichthouders. Er kunnen verschillende verklaringen zijn over wat er achter laterale geweld in de verpleging zit. Het belangrijkste is te weten wat je kunt doen als je wordt getroffen door geweld op het werk.
Nurse as Wounded Healer
in een studie gepubliceerd in het Online Journal of Issues in Nursing, gebruikten onderzoekers de theorie van de Nurse as Wounded Healer op lateraal geweld in de nursing. De theorie, ontwikkeld door Marion Conti O ‘ Hare, stelt dat individuen worden aangetrokken tot specifieke beroepen, zoals verpleging, door een verlangen om individueel lijden te verlichten na het ervaren of getuige van traumatische gebeurtenissen in hun eigen leven. Wanneer het individu omgaan met trauma effectief is, wordt de pijn omgezet in genezing.
wanneer coping ineffectief is en onopgelost blijft, functioneert dat individu als een “lopende gewonde” en ervaart het problemen in zijn sociale en arbeidsrelaties. Toegepast op laterale geweld in de verpleging, kunnen deze wonden worden veroorzaakt door werkgerelateerde stressoren zoals getuige of ervaren laterale geweld op de werkplek. Als dit een regelmatige en onopgeloste gebeurtenis is, kan het verplegend personeel al snel overspoeld worden met de lopende gewonden.
volgens O ‘ Hare moet de verpleegkundige, om dit trauma effectief op te lossen, eerst het trauma herkennen en onderzoeken en de pijn omzetten in een beheersbare toestand. De laatste stap, transcendentie, zorgt voor inzicht en leren van trauma uit het verleden dat kan worden gebruikt om anderen te helpen met individuele pijn en lijden. Alleen dan kan de verpleegster een gewonde genezer worden.
werk met hoge Stress
een artikel in Nursing Times meldde stress en burn-out Onder het verplegend personeel in het Verenigd Koninkrijk was hoger dan leden die in de strijdkrachten. Uit een enquête die werd gestuurd naar deelnemers aan het Britse gezondheidszorgstelsel bleek dat verpleegkundigen 1,5 keer hoger scoorden in stressniveaus dan het gemiddelde voor soldaten na oorlogsgebied trauma en twee keer zo hoog als mensen die in nooddiensten werken. Men dacht dat verpleegkundigen hogere stressscores hadden omdat hun werk niet dezelfde mate van stressherkenning had als andere stressvolle beroepen, daarom werd de steun voor verpleegkundigen om hun emotionele reacties op hun werk te verwerken als een abnormale reactie beschouwd. Wat dit vertaalde onder de deelnemers aan de studie was laag moreel en hoge burn-out percentages op de werkplek.
een onderdrukte Groep
een studie in het Journal of Clinical Nursing suggereerde dat verpleegkundigen die in ziekenhuizen werken een onderdrukte groep zijn, beïnvloed door medische hiërarchieën waarin verpleegkundigen geen macht en controle hebben. Dit kan leiden tot een hoge mate van kwetsbaarheid onder verpleegkundigen voor agressie op de werkplek en tot een doordringend individueel niveau van negatief zelfconcept. Onderdrukte groepsgedrag kan optreden wanneer de machtelozen angstig en stil zijn wanneer ze Autoriteit tegenkomen, wat resulteert in woede en agressie jegens leden van de eigen groep. Een laag niveau van sociale ondersteuning kan dit interne emotionele misbruik verergeren, wat leidt tot een verder laag gevoel van eigenwaarde en sociaal isolement.
wat u kunt doen
het oproepen van geweld op het werk wanneer dit zich voordoet, is belangrijk om ongepast en potentieel schadelijk gedrag op te lossen. Het hebben van een eerlijke discussie met een collega over agressief gedrag kan helpen bewustzijn te brengen aan het probleem, terwijl ook communiceren dat dit soort gedrag niet zal worden getolereerd op het werk.
het kan wat lastiger zijn wanneer onprofessioneel gedrag afkomstig is van een verpleegkundige manager of iemand aan wie u dagelijks verslag kunt uitbrengen. Sommige verpleegkundigen kunnen zich op hun gemak voelen om het probleem rechtstreeks met hun manager aan te pakken. Als dit intimiderend lijkt, zijn er andere manieren om een conflict op te lossen, zoals het rapporteren van het gedrag aan de leidinggevende van uw manager of het achterhalen van het beleid van uw instelling voor het melden van geweld op het werk.
iedereen moet verantwoordelijk worden gehouden voor onprofessioneel gedrag, vooral wanneer dat gedrag anderen emotioneel leed veroorzaakt. Het aanpakken van geweld op het werk is de eerste stap om een gezonde omgeving voor verpleegkundigen te helpen creëren.