teleurstelling is de spijt veroorzaakt door een misleiding; een gevoel van ontevredenheid dat ontstaat wanneer verwachtingen over een verlangen of een persoon niet worden voldaan. Het wordt gevormd door het verenigen van twee primaire emoties, verrassing en verdriet. Teleurstelling, als het aanhoudt, is een trigger voor frustratie en later, depressie. Het is een bron van psychologische stress.
net als spijt, verschilt het in die zin dat het gevoel van spijt zich voornamelijk richt op mislukkingen in persoonlijke keuzes, terwijl het gevoel van teleurstelling zich meer richt op ontevredenheid vanuit het externe aspect.
teleurstelling komt voort uit het samengaan van verrassing met een intern gevoel van hulpeloosheid. De manier om aan teleurstelling te ontsnappen is om op een geduldige manier een manier van handelen of een andere strategie van iets doen te ontdekken. Hiervoor is het soms niet genoeg om na te bootsen of te kopiëren hoe anderen het doen, maar om van anderen te modelleren wat ons dichter bij het resultaat of verlangen brengt en te elimineren wat ons er van scheidt.