–>

Procureur-generaal Josh Stein werkt om North Carolina consumenten te beschermen tegen oplichting en fraude. Stein en zijn Consumer Protection Division hebben geholpen honderdduizenden consumenten zoals u meer dan $100 miljoen van uw geld terug te krijgen, en hebben geholpen winnen $250 miljoen in besparingen op uw nutsvoorzieningen.

Hoe helpen we consumenten

Als u bedrogen of opgelicht bent, willen we u helpen.De experts van Procureur-generaal Josh Stein beschermen de consumenten in Noord-Carolina. We bestrijden oneerlijke handelspraktijken zoals oplichting en fraude. We hebben honderdduizenden consumenten zoals u geholpen meer dan $100 miljoen van uw geld terug te krijgen, en hebben geholpen winnen $250 miljoen aan besparingen op uw nutsvoorzieningen.

dien een klacht in

u kunt een klacht bij ons indienen en wij werken eraan om deze op te lossen. We reageren elk jaar op 20.000 consumentenklachten. Als we een patroon van illegale handelspraktijken vinden, kunnen we de wet handhaven namens alle North Carolina consumenten. Hoewel we je niet kunnen vertegenwoordigen in een privé juridische zaak, kunnen we misschien helpen als je niet hebt gekregen waar je voor betaald hebt of in een slechte deal bent geluisd.

tips

we willen u helpen problemen te voorkomen vanaf het begin. Bekijk de video staand, Terugvechtend om te leren over fraude en oplichting. Lees voordat u een klacht indient onze consumenteninformatie. We leggen de wet uit en geven consumenten tips over veel onderwerpen, zoals hoe telemarketinggesprekken te stoppen, een eerlijke lening te krijgen of een nieuwe auto te kopen.

Top Tien Tips voor consumenten

1. zeg nee tegen verkooppraatjes onder hoge druk. Als het aanbod vandaag pas goed is, loop dan weg.
2. lees contracten altijd zorgvuldig voordat u ze ondertekent, en zorg ervoor dat alle geschreven documenten overeenkomen met wat u is beloofd. Teken nooit een document dat u niet begrijpt of dat lege plekken heeft die later moeten worden ingevuld.
3. wees voorzichtig bij het reageren op telemarketeers, huis-aan-huis verkopers, en e-mail of tekst plaatsen. In plaats van te reageren op ongevraagde aanbiedingen, beslissen wanneer en waar u wilt gaan winkelen.
4. u hoeft nooit een aankoop te doen of vooraf belastingen, kosten of andere uitgaven te betalen om een prijs te winnen. Iedereen die een vooraf vergoeding voor een prijs eist, probeert je op te lichten.
5. geef nooit uw sofinummer, creditcard-of bankrekeningnummer of andere persoonlijke informatie door aan iemand die u niet kent.
6. wees sceptisch over upfront fees. De wet van North Carolina maakt het illegaal om vooruitbetalingen te innen voor sommige soorten werk, zoals hulp bij gedwongen verkoop en hulp bij schuldenafwikkeling. Als voor andere soorten transacties een aanbetaling vereist is, gebruik dan indien mogelijk een creditcard. Dit geeft u enige bescherming als uw bestelling niet aankomt of het werk niet is voltooid.
7. zaken doen met bedrijven die u kent of die worden aanbevolen door degenen die u vertrouwt. Check out bedrijven met het kantoor van de procureur-generaal op 1-877-5-NO-SCAM of uw lokale betere Business Bureau voor het maken van grote aankopen.
8. sluit u aan bij het niet-Call-register om ongewenste telemarketingoproepen te verminderen. Om u aan te melden, bel 1-888-382-1222 vanaf het nummer dat u wilt registreren of bezoeken www.donotcall.gov als je op de lijst staat, bel dan geen overtreders naar het kantoor van de procureur-generaal.
9. Controleer uw kredietrapport regelmatig. Je hebt recht op een gratis kredietrapport per jaar van elk landelijk kredietbureau. Om toegang te krijgen tot uw gratis kredietrapporten, bezoek www.annualcreditreport.com of bel 1-877-322-8228.
10. als een aanbod te mooi klinkt om waar te zijn, is dat waarschijnlijk zo.

waarschuwingen voor consumenten & Columns

Lees onze waarschuwingen om meer te weten te komen over de nieuwste oplichting, of Meld u aan om onze waarschuwingen per e-mail aan u te laten bezorgen. U kunt ook advies krijgen over hoe u veelvoorkomende problemen kunt vermijden uit de Consumer columns van Procureur-generaal Stein.

identiteitsdiefstal

ouders kunnen nu een beveiligde bevriezing krijgen om hun kinderen te beschermen tegen identiteitsdiefstal.

volwassen consumenten kunnen een gratis beveiligingsstop krijgen om dieven te weerhouden van het gebruik van uw krediet plus een gratis kredietrapport elk jaar.

als u slachtoffer bent van identiteitsdiefstal, kunnen wij u helpen de schade te herstellen.

Telemarketing

wanneer u zich aanmeldt voor het Do Not Call-register, hebt u het recht om te beslissen wie u thuis belt.

als u lid bent geworden van de lijst, maar nog steeds oproepen krijgt van telemarketeers, laat het ons weten. We hebben actie ondernomen tegen tientallen bedrijven, voor onwettige telemarketing, die meer dan $1 miljoen gewonnen hebben van overtreders. Sommige telemarketeers zijn criminelen die je geld willen stelen. Stein ‘ s consumer protection team sluit telemarketing fraude ringen en helpt slachtoffers hun geld terug te krijgen indien mogelijk.

• Stop robocalls petitie

woningkredieten

het kopen van een woning is waarschijnlijk de belangrijkste aankoop die je ooit zult doen. We onderzoeken en vervolgen hypotheekfraude en geven advies over het vermijden van oneerlijke leningen. We helpen ook North Carolinians om onnodige huisbeslag te voorkomen.

Bekijk onze video over consumentenbescherming staande, Terugvechtend om meer te weten te komen over hoe u oplichting kunt voorkomen.

vermijd oplichting door consumenten

oplichters bedenken altijd nieuwe trucs en wendingen om je zuurverdiende geld te stelen.

om uzelf te beschermen tegen fraude en oplichting door consumenten, :

• deel nooit uw sofinummer, bankrekening of creditcardgegevens met iemand waarvan u niet weet wie u belt of e-mails.
• loop weg van hogedruk verkopers die u vertellen dat u onmiddellijk een beslissing moet nemen.
• teken geen contract of ander papierwerk totdat u de kans hebt gehad om het te lezen en te begrijpen.
• betaal nooit vooraf geld om een lening te krijgen of een loterij of sweepstakes te winnen.
• reageer niet op brieven of e-mails die u vragen geld over te maken naar uw bankrekening of geld over te maken naar het buitenland.
• verzilver geen cheques die je in de mail krijgt samen met een brief of oproep die je vertelt dat je een onverwachte prijs hebt gewonnen. De cheques zijn waarschijnlijk nep.
• Check out een bedrijf met Procureur-generaal Josh Stein ‘ s Consumer Protection Division op 1-877-5-NO-SCAM voordat je zaken doet met hen.

u kunt de nieuwste fraude en oplichting leren voorkomen door onze waarschuwingen en kolommen voor consumenten te lezen. U kunt zich ook aanmelden om waarschuwingen naar u te laten e-mailen.

u kunt ook onze video over consumentenbescherming bekijken en leren hoe u een klacht kunt indienen Als u het slachtoffer bent van een oplichting of een slechte deal.

neem contact met ons op voor hulp

als u denkt dat u het slachtoffer bent geweest van een oplichting, of als u wilt leren een slimmere consument te zijn, bel dan de consumentenhotline van Procureur-generaal Josh Stein toll free in North Carolina op 1-877-5-NO-SCAM of (919) 716-6000. U kunt ook online een consumentenklacht indienen.