Wat Zijn Prestatiekernindicatoren (KPI ‘ S)?
Key performance indicators (KPI ‘ s) verwijzen naar een reeks kwantificeerbare metingen die worden gebruikt om de algehele prestaties op lange termijn van een bedrijf te meten. KPI ‘ s helpen specifiek om de strategische, financiële en operationele prestaties van een bedrijf te bepalen, vooral in vergelijking met die van andere bedrijven binnen dezelfde sector.
belangrijke afhaalmaaltijden
- Key performance indicators (KPI ‘ s) meten het succes van een bedrijf versus een reeks doelstellingen, doelstellingen of branchegenoten.
- KPI ‘ s kunnen Financieel zijn, inclusief nettowinst (of de bottom line, brutowinstmarge), inkomsten minus bepaalde kosten, of de huidige ratio (beschikbaarheid van liquiditeit en kasmiddelen).
- KPI ‘ s kunnen ook meer anekdotisch zijn, zoals het meten van voetverkeer in een winkel, het vasthouden van werknemers, terugkerende klanten en de kwaliteit van de klantervaring.
kernprestatie-indicatoren (KPI))
inzicht in Key Performance Indicators (KPI ‘s)
ook wel key Succes indicators (Ksi’ s) genoemd, KPI ‘ s variëren tussen bedrijven en tussen sectoren, afhankelijk van prestatiecriteria. Bijvoorbeeld, een software bedrijf streven naar de snelste groei in zijn industrie kan overwegen jaar-op-jaar (YOY) omzetgroei, als de belangrijkste prestatie-indicator. Integendeel, een winkelketen zou meer waarde te plaatsen op dezelfde-winkel verkoop, als de beste KPI-metriek in om de groei te meten.
Key performance indicators (KPI) meten de output van een bedrijf aan de hand van een reeks doelstellingen, doelstellingen of branchegenoten.
soorten Prestatiekernindicatoren (KPI ‘ s)
aan de financiële sector gekoppelde Prestatiekernindicatoren richten zich doorgaans op inkomsten en winstmarges. De nettowinst, de meest beproefde van op winst gebaseerde metingen, vertegenwoordigt het bedrag van de omzet die blijft, als winst voor een bepaalde periode, na de boekhouding voor alle kosten, belastingen en rentebetalingen van het bedrijf voor dezelfde periode.
berekend als een bedrag in dollar, moet de nettowinst worden omgezet in een percentage van de omzet (bekend als “nettowinstmarge”), dat in een vergelijkende analyse moet worden gebruikt. Bijvoorbeeld, als de standaard netto winstmarge voor een bepaalde industrie 50% is, weet een nieuw bedrijf in die ruimte dat het moet werken om dat cijfer te halen of te verslaan, als het concurrerend levensvatbaar wil blijven. De brutowinstmarge, die de inkomsten meet na verrekening van kosten die rechtstreeks verband houden met de productie van goederen voor verkoop, is een andere gemeenschappelijke op winst gebaseerde KPI.
een financiële KPI, bekend als de” current ratio”, is voornamelijk gericht op liquiditeit en kan worden berekend door de vlottende activa van een onderneming te delen door haar lopende schulden. Een financieel gezonde onderneming beschikt doorgaans over voldoende kasmiddelen om aan haar financiële verplichtingen voor de lopende periode van 12 maanden te voldoen. Echter, verschillende sectoren zijn afhankelijk van verschillende bedragen van schuldfinanciering, daarom moet een bedrijf alleen de huidige verhouding te vergelijken met die van andere bedrijven binnen dezelfde industrie, om na te gaan hoe de cashflow stapelt onder zijn collega ‘ s.
bijzondere overwegingen
KPI ‘ s hoeven niet noodzakelijk uitsluitend aan financiële gegevens te worden gekoppeld. Terwijl winsten en schulden inderdaad belangrijke belangrijke financiële indicatoren zijn, zijn de relaties van een bedrijf met zowel zijn klanten als zijn werknemers niet minder belangrijk voor het vaststellen van zijn algemene gezondheid. Gemeenschappelijke niet-financiële KPI ‘ s omvatten metingen van voetverkeer, omzetcijfers van werknemers, het aantal terugkerende klanten versus nieuwe klanten, en verschillende kwaliteitsmetrics.