het landschap voor betaalde zoekopdrachten verandert. Voorbij zijn de dagen dat de enige targeting methode was zoekwoorden. We zien nu meer geavanceerde targeting methoden die werken naast trefwoorden. Remarketinglijsten voor zoekadvertenties (RLSA ‘ s) zijn hier een goed voorbeeld van. Hoewel ze al sinds juli 2013, RLSA ‘ s zijn nog steeds enorm onderbenut. In dit bericht zal Ik betrekking hebben op een aantal handige RLSA strategie ideeën, evenals een aantal tips over hoe ze uit te voeren.
Wat zijn remarketinglijsten voor zoekadvertenties (RLSA ‘ s)?
Remarketing lists for search ads (RLSA) is een Google Ads-functie waarmee adverteerders hun zoekcampagnes kunnen aanpassen op basis van de vraag of een gebruiker eerder zijn website (of app) heeft bezocht en de pagina ‘ s die de gebruiker heeft bekeken.
RLSA ‘ s kunnen op twee manieren worden gebruikt:
- het Maken van bodaanpassingen op advertentiegroep voor gebruikers (remarketing lijsten) die zoeken op Google met de zoekwoorden die u bieden op
- Stel een advertentie in het zoeknetwerk groepen worden geactiveerd en de advertenties worden weergegeven wanneer een gebruiker op uw Remarketinglijst, en is het zoeken met de zoekwoorden die u bieden op
RLSAs zijn totaal verschillend van de traditionele weergave remarketing
De naam ‘Remarketing Lists for Search Ads’ kan een beetje misleidend zijn en zo te horen is het hetzelfde concept als display remarketing, maar op het zoeknetwerk. Dit is echter niet het geval!
het enige wat RLSA ‘ s gemeen hebben met display remarketing is dat ze beide cookies gebruiken om gebruikers te volgen en toe te voegen aan lijsten voor gebruik door de adverteerder. De manier waarop deze lijsten worden gebruikt voor RLSA ‘ s is totaal anders dan die van traditionele display remarketing.
terwijl standaard remarketing advertenties levert aan gebruikers wanneer ze surfen op het Google Display Network, tonen RLSA ‘ s niet alleen automatisch tekstadvertenties aan gebruikers alleen maar omdat ze op uw remarketinglijst staan. De gebruikers moeten nog steeds actief zoeken op Google met behulp van de zoekwoorden die u biedt op binnen uw zoekcampagnes.
wat zijn de voordelen van het gebruik van RLSA ‘ s?
met RLSAs kunt u uw zoekcampagnes beter afstemmen op meer gekwalificeerde en waardevolle gebruikers die al op de hoogte zijn van uw website. Bij goed gebruik kunnen RLSA ‘ s resulteren in efficiënter gebruik van advertentie-uitgaven, betere conversiepercentages en uiteindelijk een betere ROI.
winnende strategieën voor het gebruik van RLSA ‘ s
hier zijn enkele strategieideeën voor het gebruik van remarketinglijsten voor zoekadvertenties:
advertenties alleen tonen aan gebruikers die al een pagina op uw website hebben bezocht
deze strategieën werken door alleen de zoekwoorden en advertenties te laten activeren wanneer de persoon die op Google zoekt ook lid is van uw remarketinglijst. De lijst kan iedereen zijn die uw site heeft bezocht, of bezoekers van een bepaalde pagina op uw site, zoals de onderstaande strategieën aantonen:
haal het meeste uit een zeer kleine advertentie-uitgave
AdWords kan duur zijn voor zeer kleine bedrijven, en als u echt kleine budgetten hebt, kunt u misschien niet het gewenste rendement van uw PPC-verkeer bereiken zonder een aantal zeer tijdrovende strategische optimalisatie.
door RLSA ‘ s te gebruiken, kunt u ervoor kiezen om alleen uw zoekadvertenties te tonen aan gebruikers die uw site al hebben bezocht. Dit betekent dat uw kleine budget zal duren een stuk langer dan op standaard zoekadvertenties, omdat de gebruikers zien van uw advertenties zijn potentieel een meer gekwalificeerd publiek als ze moeten al op de hoogte van uw merk al uw site bezocht.
het enige voorbehoud voor deze strategie is dat u ten minste 1.000 leden op een remarketinglijst nodig hebt om deze te kunnen gebruiken op het zoeknetwerk, wat betekent dat u verkeersniveaus van 1.000 unieke bezoekers of meer op uw site nodig hebt binnen het tijdsbestek dat u gebruikt voor uw remarketinglijst. Deze bezoekers kunnen van elke verkeersbron zijn en hoeven niet alleen van PPC te zijn. Neem een kijkje in uw Google Analytics-account en zie hoeveel dagen het meestal duurt om 1.000 unieke bezoekers te bereiken (geen sessies, maar unieke bezoekers). Stel vervolgens de lidmaatschapsduur van uw remarketinglijst in op ten minste deze lengte. Ik zal precies uitleggen hoe de lijst duur in te stellen onder de “hoe het opzetten van RLSAs” sectie later in de post.
bied op meer generieke termen, maar alleen voor de meest gekwalificeerde gebruikers
Ik vermijd bijna altijd het bieden op vage of generieke zoekwoorden in zoekcampagnes, omdat deze vaak duur zijn en zeer lage conversieniveaus genereren (indien van toepassing).
met RLSAs kunt u het risico van bieden op meer generieke zoekwoorden verminderen omdat uw publiek meer gekwalificeerd is.Een warenhuis dat Chanel-cosmetica verkoopt, maar geen Chanel-kleding, zou bijvoorbeeld het bieden op de term “Chanel” kunnen vermijden omdat het te vaag is en iemand zou kunnen zijn die op zoek is naar alles wat met Chanel te maken heeft, van kleding tot sieraden of cosmetica. Met RLSAs kunnen ze deze term in hun eigen advertentiegroep plaatsen en een remarketinglijst toepassen met gebruikers die de Chanel cosmetics-pagina op hun website al hebben bezocht, zodat het alleen advertenties activeert wanneer een gebruiker die zoekt al op die publiekslijst staat. Dit betekent dat deze term alleen wordt geactiveerd wanneer de gebruiker enige gekwalificeerde interesse heeft in Chanel cosmetics, wat wordt bewezen omdat hij eerder de Chanel cosmetics-pagina op de website van Adverteerders heeft bezocht.
het resultaat is een verminderd risico van het verspillen van advertentie-uitgaven, en de mogelijkheid om campagnes uit te breiden en te zien of meer generieke termen kunnen brengen in Conversies wanneer de gebruiker een bestaande website bezoeker.
voor deze strategie, adviseer ik om een totaal aparte campagne te maken en al je meer generieke termen te testen in hun eigen advertentiegroepen zoals normaal, zodat je volledige controle hebt over hun advertentie-uitgaven en hun prestaties zullen niet zo veel effect hebben op je bestaande campagnes.
Test uw merkcampagne
er zijn zoveel voordelen van bieden op uw merknaam dat ik ze niet allemaal in dit bericht kan persen! Dat gezegd hebbende, ik begrijp dat sommige klanten niet hetzelfde standpunt, of kan hebben getest en vond dat het niet aanzienlijk verhogen conversies genoeg om de advertentie-uitgaven voor het te rechtvaardigen.
met RLSAs kunt u een merkcampagne en advertentiegroep maken die alleen gericht is op gebruikers die uw website nog niet eerder hebben bezocht. Dit is ideaal als uw campagne is gericht in het bijzonder op het rijden van nieuwe bezoekers, zoals u kunt isoleren van het merk besteden aan alleen nieuwe gebruikers. Natuurlijk, deze strategie kan niet zien zo veel direct toegeschreven conversies als wanneer u een merk campagne zonder rlsas liep, omdat veel gebruikers uw merk zal zoeken wanneer u terugkeert naar uw site te kopen, maar het is een leuke manier om een merk campagne te rechtvaardigen als uw klant is niet enthousiast over het gebruik van advertentie-uitgaven om terugkerende gebruikers terug te brengen naar de site via PPC merk zoekopdrachten.
Stel deze campagne op de normale manier in zoals later beschreven in de post, maar je voegt het publiek (lijst van alle bezoekers van de site) toe als een negatief publiek.
u kunt deze campagne zelfs toetsen aan een merkcampagne die zich alleen richt op terugkerende bezoekers, door twee versies van dezelfde campagne te maken en elk publiek uit te sluiten van de andere campagne.
vraagt u zich af hoe uw account meet tot aan de wedstrijd? Ontdek het gratis met onze AdWords Performance Grader!
Upsell aan geconverteerde gebruikers
er zijn vaak momenten waarop u niet wilt adverteren voor bepaalde producten of diensten op uw site. Bijvoorbeeld, als ze producten met een bijzonder lage winstmarge zijn, van nature slechte converters, of een hoog rendement hebben.
met behulp van Rlszoals u reclame op deze voorwaarden kunt rechtvaardigen omdat u weet dat het publiek dat de advertenties ziet meer gekwalificeerd is.
bijvoorbeeld, een retailer van mobiele telefoons adverteert normaal gesproken niet op telefoonhoesjes omdat het producten met een lage omzet kunnen zijn. Met behulp van RLSAs kunnen ze nog steeds adverteren op telefoongevallen, maar alleen advertenties weergeven wanneer de gebruiker die zoekt lid is van hun remarketing publiek van gebruikers die al een aankoop op hun website hebben voltooid. Dit betekent dat de gebruiker al bekend is met het bedrijf en al een mobiele telefoon van hen heeft gekocht, en dus is potentieel meer kans om een aankoop voor een telefoon geval te voltooien, ook.
Dit is een andere strategie waar ik zou aanraden om de advertentiegroepen in hun eigen campagne om de advertentie-uitgaven strak te controleren.
uw advertentietekst en bestemmingspagina ’s aanpassen aan bestaande gebruikers
een van de grootste voordelen van RLSA’ s is dat u uw advertentietekst kunt aanpassen aan de vraag of een gebruiker uw site al heeft bezocht of zelfs een aankoop heeft voltooid.
als u een remarketinglijst hebt voor gebruikers die een aankoop hebben voltooid of iets hebben gedownload, kunt u uw bestaande zoekcampagnes dupliceren om alleen gebruikers te targeten die een aankoop hebben voltooid, en uw advertentietekst in die campagne aanpassen zodat deze specifiek is voor bestaande klanten. Dit kan iets zijn als het aanbieden van hen 5% korting op hun volgende aankoop.
in dit voorbeeld gebruiken we RLSA ‘ s om sommige van onze advertenties alleen te tonen aan gebruikers die al een whitepaper hebben gedownload, zodat we de advertentietekst kunnen aanpassen om ze te bedanken en ze een gratis Google Ads-audit kunnen aanbieden als een manier om ze terug te lokken naar onze site en een gesprek met ons te starten:
om deze strategie effectief te laten werken, moet u uw bestaande zoekcampagnes dupliceren zoals hierboven beschreven, en het publiek daarop toepassen, zodat de advertenties alleen worden weergegeven aan gebruikers op de publiekslijst (doel-en biedinstelling). Pas je advertentietekst aan in de advertentiegroepen van die campagne, zodat het het bericht bevat dat je naar je bestaande gebruikers wilt sturen. Vervolgens moet u deze publiekslijst uitsluiten van uw oude bestaande campagne, zodat uw campagnes geen overlapping van doelgroepen hebben. Wanneer u deze wijziging voor het eerst maakt, adviseer ik om het eerst te proberen op een kleine low-conversion-campagne, zodat u het soort effect kunt zien dat het heeft voordat u besluit om het uit te rollen over het hele account.
hoewel u uw advertentietekst moet aanpassen met specifieke berichten voor bestaande bezoekers, vergeet niet om ook uw landingspagina ‘ s te testen. Dit kan echt effectief worden gedaan met landing page software zoals Unbounce.
geconverteerde gebruikers uitsluiten van uw campagne
voor sommige bedrijven is een gebruiker niet langer waardevol als hij de gewenste actie op de website heeft voltooid. Bijvoorbeeld, een digitaal marketingbureau kan niet willen hun advertenties te tonen aan gebruikers die al een onderzoek naar hen hebben ingediend, omdat ze waarschijnlijk in het proces van het nemen van die gebruiker over hun diensten, dus het zou een verspilling van advertentie-uitgaven te houden serveren hen advertenties voor ten minste de komende 30 dagen, terwijl ze in gesprek met hen.
een ander voorbeeld is een softwareleverancier die alle gebruikers uitsluit die hun software al hebben gedownload en betaald, omdat ze het niet meer zullen Downloaden.
om deze strategie te gebruiken, hoeft u alleen maar een publiek van alle gebruikers die uw laatste conversie bedankpagina hebben gezien uit te sluiten van uw bestaande campagnes.
bieden op voorwaarden van concurrenten alleen wanneer de gebruiker uw website al heeft bezocht
het bieden van Concurrentennamen kan soms goede resultaten opleveren als het strategisch wordt gedaan. Met behulp van RLSAs kunt u een campagne maken waarbij u bod op de merknamen van uw concurrenten, maar de advertenties worden alleen weergegeven wanneer de gebruiker die zoekt is al op uw doelgroep lijst van gebruikers die eerder uw site hebben bezocht. Dit betekent dat u weet dat uw merk is mogelijk in de running voor hun aankoopbeslissing en u kunt ervoor zorgen dat u in hun gedachten blijven wanneer ze vergelijking winkelen met andere merken, terwijl niet verspillen advertentie-uitgaven op elke gebruiker die zou kunnen worden op zoek naar uw concurrenten, maar is niet overweegt uw merk.
bied aanpassingen aan voor uw RLSA-publiek
deze strategieën zijn iets eenvoudiger op te zetten en zich te concentreren op het eenvoudig toepassen van een aanpassing aan uw bestaande zoekcampagne advertentiegroepen voor gebruikers die op uw remarketinglijsten staan.
verhoog biedingen waar gebruikers van bijzondere waarde zijn voor u
er zijn momenten waarop u misschien het gevoel hebt dat u niet zo diep hoeft te gaan met uw RLSA-strategieën zoals de bovenstaande ideeën, maar u wilt doelgroeptargeing gebruiken om uw biedingen op maat te maken waar een potentiële zoeker waardevoller voor u is.
bijvoorbeeld, als u een lead generation-campagne uitvoert en een gebruiker uw contactpagina heeft bekeken maar geen contactformulier heeft ingediend, kunt u een bod van 10% voor die gebruiker indienen wanneer ze de volgende zoekopdracht uitvoeren om te zien of u hen terug in de site kunt verleiden om hun aanvraag te voltooien.
Als u een e-commercewebsite retailer was, zou u ook positieve biedaanpassingen willen hebben voor een publiek waar de gebruiker uw winkelwagenpagina heeft bezocht maar geen aankoop heeft voltooid.
u kunt ook lijsten gebruiken op basis van wanneer een gebruiker bepaalde pagina ‘ s op uw site heeft bezocht. Bijvoorbeeld als iemand maakt een aankoop van een online bloemenwinkel rond Moederdag, de adverteerder kan willen bieden voor die gebruikers rond andere vakantie gelegenheden wanneer ze kunnen worden op zoek naar een andere bloem aankoop te maken. Deze lijst zou worden gemaakt met behulp van de optie genaamd ‘bezoekers van een pagina tijdens specifieke data’. Houd er rekening mee dat, in tegenstelling tot traditionele Remarketing, lijsten gemaakt voor gebruik met RLSA ‘ s slechts een maximale duur van 180 dagen kunnen hebben.
verlaag biedingen waar gebruikers niet waardevol zijn voor u
als een publiek minder waardevol is voor u, maar er is een kans dat ze nog steeds converteren, dan kunt u overwegen uw biedingen voor dat publiek te verminderen.
bijvoorbeeld, een softwareprovider zou gewoon de biedingen van gebruikers die hun software hadden gedownload willen verminderen, in plaats van dat publiek volledig uit te sluiten.
voor deze strategie zou u de doelgroeplijst als normaal toepassen (met behulp van de optie gericht op alleen bieden) en vervolgens de aanpassing van het bod tot een negatief percentage maken.
gebruik RLSA-gegevens in uw Op conversie gebaseerde geautomatiseerde biedstrategieën
zelfs als u denkt dat een van de bovenstaande strategieën niet geschikt is voor uw campagnes, kunt u nog steeds profiteren van gelaagdheid RLSA ‘ s op uw zoekcampagnes als u op conversie gebaseerde geautomatiseerde biedstrategieën gebruikt in uw campagnes.
in juni 2014 kondigde AdWords aan dat als u publiekslijsten op uw zoekcampagnes hebt en conversiegerichte geautomatiseerde biedstrategieën gebruikt, de voorspelde conversieprestaties van deze publiekslijsten in aanmerking zullen worden genomen wanneer de geautomatiseerde biedstrategie uw biedingen berekent.
door AdWords van deze extra gegevens te voorzien om te gebruiken bij het beslissen van uw biedingen, laat u de automatische biedstrategie nog strategischer zijn, wat echt kan helpen om conversies verder te stimuleren.
rlsas
uw Privacy-of Cookiebeleid bijwerken
zoals bij alle Remarketing moet u uw Privacybeleid of cookiebeleid op uw website bijwerken om uw gebruik van DoubleClick-cookies te verklaren.
Hier vindt u de richtlijnen van Google over wat u in uw beleid moet vermelden.
voeg de remarketingcode van AdWords toe aan uw website
RLSA ‘ s vereisen momenteel de remarketingcode van AdWords in plaats van de Remarketingcode van Google Analytics. Het is absoluut prima om beide sets remarketing code naast elkaar te laten draaien.
1. Log in op uw AdWords-account
2. Ga naar de gedeelde bibliotheek
3. Klik Op ‘Publiek’
4. Ga naar het vak in de rechterbovenhoek, waarin staat dat Uw AdWords Remarketing-tag niet actief is (tenzij u de tag al aan uw site hebt toegevoegd). Klik op de knop Tag Details
5. Klik op Instellen in de rechterbovenhoek van het pop-upvenster
6. Klik op AdWords-Tag voor Websites weergeven en kopieer de code die in het vak wordt weergegeven, zodat u deze klaar hebt om op uw website te plakken. U kunt ook de optie gebruiken om de code rechtstreeks naar uw webontwikkelaar te e-mailen. Als u de code ook aan uw app wilt toevoegen, moet u deze stappen een tweede keer uitvoeren en kiezen voor Bekijk Audience Tracking ID voor mobiele Apps.
7. U moet deze code nu op elke pagina van uw website plakken (inclusief conversiebevestigingspagina ‘ s) voordat u </body> tag
8 sluit. Zodra de code op uw site staat, moet u in staat zijn om naar het tabblad Doelgroepen binnen de gedeelde bibliotheek te gaan en de tag box te zien staat dat de tag nu actief is
remarketinglijsten instellen voor gebruik met RLSA ‘s
omdat RLSA’ s momenteel alleen compatibel zijn met de AdWords-Remarketing-tag, moet u alle lijsten instellen voor RLSA ‘ s binnen de AdWords-interface.
1. Log in op AdWords
2. Ga naar de gedeelde bibliotheek en vervolgens tabblad Doelgroepen
3. Klik op de rode + Remarketing Lijst knop
4. Geef uw lijst een duidelijke naam, zodat u gemakkelijk kunt zien wat het is
5. Kies Websites als deze lijst voor uw website is, of mobiele Apps als het voor een app
6. Selecteer wie u aan uw lijst wilt toevoegen, afhankelijk van uw strategie voor deze lijst. De meest gebruikte optie zal waarschijnlijk bezoekers van een pagina zijn, wat de optie is die wordt gebruikt in de afbeelding hieronder
7. Typ in het gedeelte aan het einde van de URL van die pagina (of map met pagina ‘ s) die u wilt volgen. Onze website is bijvoorbeeld www.hoofdstroom.com, en als we wilden een lijst van gebruikers die onze Diensten pagina bezocht maken (www.headstream.com/services), zouden we /services invoeren in het vak
8. Selecteer uw lidmaatschapsduur zorgvuldig, rekening houdend met het feit dat uw duur lang genoeg moet zijn dat u minstens 1.000 gebruikers tegelijk in de lijst hebt (dit is de minimale lijstgrootte die vereist is voor RLSA ‘ s)
9. Voeg een beschrijving toe om u te helpen precies te identificeren wat de lijst bevat
een remarketinglijst toevoegen aan een advertentiegroep voor een zoekcampagne
deze instructies gaan ervan uit dat u al uw zoekcampagne en advertentiegroepen hebt gemaakt waarmee u uw remarketinglijst wilt gebruiken. Het campagnetype moet een standaard zoekcampagne zijn. U zult merken dat de stadia zijn iets anders, afhankelijk van of u wilt de RLSA gebruiken om advertenties te tonen alleen aan gebruikers die op uw lijst, of aan alle gebruikers, maar met een bod aanpassing voor uw specifieke publiek.
deze instructies zijn gebaseerd op het gebruik van AdWords Editor, zodat u snel meerdere wijzigingen kunt aanbrengen en dezelfde lijsten eenvoudig kunt toepassen op meerdere advertentiegroepen. Voordat u begint, moet u recente wijzigingen in de Editor downloaden en de optie meer gegevens kiezen om ervoor te zorgen dat alle recente remarketinglijsten die u hebt gemaakt toegankelijk zijn via de Editor.
- klik op en selecteer de advertentiegroep waarop u het publiek wilt toepassen aan de rechterkant van de Editor
- Ga naar het tabblad trefwoorden en Targeting en vervolgens naar het tabblad Doelgroepen
- Klik + Voeg publiek toe in de rechterbovenhoek van het scherm:
- klik In het pop-upvenster dat verschijnt op het tabblad remarketinglijsten en u ziet de lijst die u hebt gemaakt in de te selecteren opties (Ik heb mijn lijst een naam gegeven inclusief het woord RLSAs, zodat het gemakkelijk te zien is)
***de volgende stappen zijn erg belangrijk, afhankelijk van of u wilt dat uw advertenties aan alle gebruikers worden weergegeven of alleen gebruikers op uw remarketinglijst.***
- Ga naar het tabblad ‘advertentiegroepen’, en dan aan de onderkant van de pagina selecteert u de Flexibele Bereiken tabblad
- Als u wilt dat uw advertenties alleen worden weergegeven aan gebruikers die op uw lijst voor remarketing en zoeken op Google, zorg ervoor dat de Belangen en Remarketing instelling wordt aangepast aan de Doelgroep en het Bod
- Als u uw advertenties wilt weergeven voor alle gebruikers die zoeken op Google, met de mogelijkheid van een aanpassing van het bod voor uw publiek, zorg er dan voor dat de Belangen en Remarketing optie is ingesteld op ‘Bod Alleen’
- Als u de aanpassing van het bod optie (niet de optie waar uw advertenties alleen te tonen aan het publiek die op uw lijst voor remarketing), moet u ook dan uw bod aanpassen door terug te gaan naar het tabblad Doelgroepen en typen in de Aanpassing van het Bod doos
- vervolgens kunt U kopiëren en plakken van uw publiek gemakkelijk in een andere advertentie groepen. Zorg ervoor dat u uw flexibele Reach-instellingen dubbel controleert bij het kopiëren en plakken tussen advertentiegroepen.
een negatieve remarketinglijst toevoegen aan een zoekcampagne of advertentiegroep
als u een strategie wilt gebruiken die negatieve doelgroepen gebruikt om bepaalde doelgroepen te blokkeren om uw advertenties te zien, ga dan naar het tabblad Doelgroepen negatief, klik op +Voeg negatieve doelgroep toe en selecteer het publiek dat u wilt blokkeren om uw advertenties te zien. Het is niet nodig om uw flexibele Reach-instellingen aan te passen voor negatieve doelgroepen.
de toekomst van RLSAs
Hopelijk heeft dit bericht u enkele ideeën gegeven over hoe u RLSAs kunt gebruiken om het meeste uit uw AdWords-zoekcampagnes te halen. De mogelijkheden zijn enorm op dit moment, en als we zien dat de functionaliteiten van de lijsten die we kunnen gebruiken met RLSAs verbeteren, zullen de mogelijkheden eindeloos worden! Waar wacht je op? Stel uw RLSAs vandaag!
over de auteur
Tara West is de Bidable Media Manager bij Headstream, die PPC-campagnes voert in veel verschillende branches, variërend van kleine lokale bedrijven tot gigantische e-commerce accounts. Wanneer ze niet werkt aan projecten van klanten, ze is meestal het organiseren van digitale marketing evenementen, spreken op conferenties, of schrijven voor de Headstream blog.