voor desktop ondersteuning, dienen individuen de lijst van lokale IT-contacten te raadplegen.
opmerking: voor informatie over de media kunt u contact opnemen met het its communications office op its-news usc.edu
telefonische ondersteuning
uren voor telefonische ondersteuning
24 uur per dag, 7 dagen per week
e-mailondersteuning
uren voor e – mailondersteuning
Maandag – Vrijdag, 8:00-18:00
e-mailondersteuning is niet beschikbaar op universiteitsvakanties. Om de academische kalender te bekijken, zie https://academics.usc.edu/calendar.
its Service Center Cart
de its Service Center Cart biedt mobiele walk-up ondersteuning aan de USC-Gemeenschap voor het verbinden met USC draadloze netwerken en het gebruik van ondersteunde toepassingen. Voor informatie over winkelwagen uren en locaties, zie de its Service Center winkelwagen website.
its Operations Center (OC)
het its Operations Center is 24 uur per dag, 7 dagen per week bemand. Ze zijn te bereiken op 213-740-5555. Neem contact met hen op voor netwerkuitval of andere dringende problemen die zich buiten de kantooruren van de CSC voordoen.
USC Computing Centers
Locations and Hours
Computing Recommendations for USC Faculty and Staff
hardware and software recommendations (2016-2017)
its Customer feedback
als u feedback wilt geven aan het Customer Support Center, vul dan het its customer Feedback Form in.