Healthcare Marketing Guide for 2021
Healthcare marketing is geëvolueerd en uitgegroeid tot een geavanceerd proces om creatieve manieren te vinden om patiënten te benaderen waar ze zich op het patiëntenzorgcontinuüm bevinden.
patiënten zijn meer dan ooit geïnteresseerd in het terugnemen van hun zorgtraject en het opleiden van zichzelf over wat u doet en hoe u het doet.
daarom is het van cruciaal belang om een effectief gezondheidszorgmarketingsysteem te ontwikkelen om nieuwe en bestaande patiënten te bereiken en te onderwijzen.
Waarom is Marketing in de gezondheidszorg belangrijk?
het belang van marketing in de gezondheidszorg is het ontwikkelen en uitvoeren van marketingstrategieën gericht op het betrekken en opleiden van patiënten tijdens hun zorgtraject via SEO, digitale reclame, website, contentmarketing en meer.
de meest effectieve marketing in de gezondheidszorg is patiëntgericht, wat betekent dat het gericht is op wie de patiënt is, welke informatie hij belangrijk vindt, en het opbouwen van een know-like-En vertrouwensrelatie.
de gezondheidszorgsector is altijd aan het veranderen, en patiëntenvoorlichting en-voorlichting worden snel de belangrijkste aandachtspunten.
de gezondheidszorg is concurrerend en naarmate de lokale concurrentie toeneemt en grote ziekenhuisstelsels in de mix komen, kan het moeilijker zijn om op te vallen en uw medische diensten te promoten.
Healthcare marketing stelt u in staat om uw zichtbaarheid van uw concurrenten op lokale zoekmachines en sociale media platforms te vergroten.
een andere reden waarom gezondheidszorgmarketing belangrijk is, is dat een effectieve gezondheidszorgmarketingstrategie de mogelijkheid kan bieden om potentiële patiënten te bereiken en u te positioneren als een thought leader in uw specialiteit.
voordelen van marketing in de gezondheidszorg …
zal de Patiëntenbasis van de praktijk verhogen
daar gaat het toch om? Het aantrekken en behouden van patiënten en het verbeteren van de betrokkenheid van patiënten. Effectieve gezondheidszorg marketing diensten moeten precies dat doen.
verhoging van lokale verwijzingen naar de praktijk
verhoging van het lokale bereik van uw merk zou en zal resulteren in een toename van nieuwe verwijzingen naar de praktijk van andere lokale eerstelijnszorg en gespecialiseerde artsen.
maak uw artsen Thought leadership in de gezondheidszorg
uw artsen betrekken bij de marketinginitiatieven door middel van storytelling en video is een krachtige manier om hen in staat te stellen thought leadership op hun vakgebied te ontwikkelen.
dit maakt hen een vertrouwde adviseur in de ogen van patiënten en vergroot de kans dat een patiënt hen verkiest boven een lokale concurrent.
belangrijke medische diensten bevorderen
Gezondheidszorgmarketingsystemen zoals socialemediamarketing, website, gezondheidszorgcontentmarketing en digitale reclame zijn fantastische hulpmiddelen om artsen in staat te stellen hun medische diensten en capaciteiten te ontwikkelen en te promoten.
Verbeter de patiëntervaring in de praktijk
door het gebruik van marketingstrategieën voor de gezondheidszorg krijgen patiënten niet alleen medische zorg van topkwaliteit, maar kunnen zij over het algemeen een fantastische ervaring hebben, met de beschikbaarheid van middelen voor permanente educatie, portalen voor patiënten, beoordelingen en nog veel meer!
patiënten kunnen ook snel en efficiënt communiceren met de medische praktijk en waardevolle informatie naar hun zorg verzenden en ontvangen.
schaal het bereik van de gezondheidszorgorganisatie
Healthcare marketing heeft nieuwe wegen gecreëerd om patiënten te bereiken, patiëntenreizen te delen, het publiek en patiëntenbestand te informeren, en nog veel meer.
artsen kunnen nu de massa bereiken met patiëntenvoorlichting en zichzelf en hun merk beschouwen als een toonaangevende bedrijfstak. Naarmate meer patiënten zich wenden tot online bronnen voor de gezondheidszorg, hoe meer vermogen je hebt om nieuwe leads vast te leggen dan ooit tevoren.
naast het aantrekken van nieuwe patiënten, implementeert healthcare marketing tracking en analytics. Tracking en analytics rapporten kunnen geven u een volledige 360-graden uitzicht op waar uw marketing inspanningen zijn het meest winstgevend en wat u moet doen vooruit naar Schaal.
Top Gezondheidszorgmarketingtips om patiënten te bereiken
nu we het belang en de voordelen van gezondheidszorgmarketingdiensten beter begrijpen, is het tijd om te kijken naar de meest effectieve tips die u in uw praktijk moet gebruiken om nieuwe patiënten te bereiken en te converteren.
Marketing in de gezondheidszorg kan overweldigend lijken over wat te doen en waar aan de slag te gaan, daarom hebben we deze tips ook met voorbeelden en casestudy ‘ s uiteengezet.
deze zijn getest en bewezen healthcare marketing tips die we dag in dag uit met onze klanten benutten.
lokale SEO begint met uw Google My Business
een groot deel van elke marketingstrategie voor de gezondheidszorg is van nature super lokaal.
waarom? Omdat patiënten over het algemeen alleen bereid zijn om zover te reizen voor patiëntenzorg.
daarom is het van cruciaal belang om te winnen in uw lokale zoekomgeving voor welke specialiteit of aandoening u ook behandelt.
ongeveer 80% van de patiënten doet een online zoekopdracht voordat ze een afspraak maken met een provider.
en als het gaat om het winnen van medische SEO-zoekopdrachten, Google My Business is king.
Wat is een Google-bedrijfsvermelding?
Google My Business is een gratis tool voor artsen en bedrijven om hun online aanwezigheid voor Google te beheren.
je komt het bijna elke keer tegen als je zoekt, en het lijkt op de screenshot hieronder.
als het gaat om het optimaliseren van uw Google My Business, er zijn een paar dingen die het meest belangrijk zijn.
- kies de meest accurate categorie (bijv. Handchirurg in de foto hierboven)
- vermeld waar u bent en wat u bent in de eerste zin van uw bedrijfsbeschrijving, dat wil zeggen dat John Smith MD een handchirurg is in Phoenix, Arizona.
- vul al uw contactgegevens volledig in
uw reputatie is belangrijk, investeer in patiëntbeoordelingen
Reviews zijn al snel een van de meest kritische componenten van gezondheidszorgmarketingstrategieën geworden.
Dit is om verschillende redenen.
de belangrijkste reden is dat consumentisme is aangekomen in de gezondheidszorg.
betekent (of we het nu leuk vinden of niet) dat patiënten winkelen voor medische diensten en artsen vergelijkbaar met hoe ze winkelen voor producten op Amazon, ze doen onderzoek en ze lezen reviews.
92.4% van de consumenten leest online reviews. Dat is een onthutsend aantal. En reputatie telt het meest in de gezondheidszorg beslissingen of een andere industrie.
naast dat, een van de top lokale ranking factoren voor uw Google Mijn bedrijf dat we hierboven vermeld is….beoordeling.
dat klopt, nu je weet hoe belangrijk Google My Business is voor goede marketing in de gezondheidszorg, is de beste manier om jezelf naar de top van de ranglijsten te verplaatsen door consequent positieve recensies te genereren.
de belangrijkste aanbeveling om te beginnen is om een goede workflow te vinden om patiënten om beoordelingen te vragen.
de eenvoudigste manier om succes te bereiken is om zoveel mogelijk van het proces te automatiseren door gebruik te maken van reputatiemanagement voor software voor medische praktijken.
3. On-Page SEO begint met grote inhoud
een van mijn favoriete persoonlijke aanhalingstekens die ik vertel aan providers is, “als je wilt rangschikken voor het, je hebt een pagina voor nodig.”
in vereenvoudigde termen betekent dit dat als u hoog wilt staan in de lokale zoekresultaten voor uw focusspecialiteiten en procedures, u daarvoor uitstekende, goed gestructureerde content op uw website nodig hebt.
bijvoorbeeld, stel dat u een orthopedische praktijk bent die nummer 1 wil scoren in uw lokale markt voor uw Wervelkolomchirurgieafdeling.
Wij raden u aan een zeer diepgaande pagina over spinale chirurgie op uw website te hebben, compleet met wie, wat, waarom en veelgestelde vragen.
neem een kijkje op de screenshot hieronder op een zoekopdracht voor ‘ kniechirurgie knoxville.’De resultaten spreken boekdelen.
de # 1 ranking SERP resultaat is een klant van ons met een super gedetailleerde behandeling pagina over wat zij bieden voor kniechirurgie oplossingen.
houd deze eenvoudige regel in gedachten wanneer u nadenkt over de rol van uw website in uw marketingplan voor de gezondheidszorg, dat u ervoor moet zorgen dat u content als topprioriteit hebt.
als u meer specifieke tips wilt over hoe u de inhoudspagina ‘ s op uw website kunt structureren om goed te presteren in de zoekresultaten, bekijk dan de video hieronder.
Digitale Reclame is nu zeer gericht
gegevens hebben betaalde digitale reclame een krachtige manier gemaakt om verbinding te maken en nieuwe patiëntenleads aan te drijven, ongeacht het type patiënt dat u zoekt of beoefent.Instagram Ads, programmatische Ads, Native Ads, met zoveel opties die beschikbaar zijn om te kiezen uit Google Ads, Display Ads, Youtube Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, Programmatic Ads, Native Ads, zou u in staat moeten zijn om de juiste mix te krijgen om uw ideale patiënt te bereiken.Het ontwikkelen van een geweldige strategie voor digitale advertenties als onderdeel van uw gezondheidszorgmarketing begint met een uitstekende planning.
beantwoord vragen als:
Wie is mijn ideale patiënt? Maak een patiëntprofiel aan voor elk van deze
waar gaan ze online heen om tijd door te brengen?
hoeveel websiteverkeer heb ik momenteel voor retargeting?
welke activa heb ik voor reclame? Video ‘ s? Graphics?
deze vragen zijn essentieel om uit te vinden op welke platforms u kunt beginnen met adverteren.
zo hebben we een Vrouwengezondheidscentrum dat menopauze-en bio-identieke hormoonvervangingsdiensten aanbiedt.
hun primaire doelgroep is vrouwen ouder dan 45 jaar in een straal van 20 mijl van hun locatie.
dus bedachten we een menopauze quiz om potentiële patiënten in een e-mail Automation sequence te krijgen.
de resultaten? Bijna 350 gerichte nieuwe patiënten leads in de eerste 30 dagen!
e-mailadres van de patiënt als nog steeds zeer waardevol
e-mail is nog steeds niet alleen een levensvatbare maar krachtige marketing voor zorgtools die u zou moeten gebruiken.
of het nu gaat om nieuwe patiëntentrechters, remarketing naar bestaande patiënten of het verspreiden van kritieke informatie tijdens tijden als COVID, e-mail is een vitale communicatielijn tussen u en uw patiënten.
het investeren van middelen in de ontwikkeling van een gezond e-mailmarketingprogramma zal een gestage stroom van nieuwe en terugkerende patiënten door for doors (fysiek of virtueel) opleveren.
enkele goede tips om uw lijst te laten groeien zijn::
- het hosten van een webinar
- betaalde advertentiekanalen zoals quizzen en assessments
- Downloads en ebooks
- exclusieve abonneeinhoud
telegeneeskunde en online Afsprakenboek zijn een Must
telegeneeskunde en online afspraak boeken was leuk om als marketingcomponent voor de gezondheidszorg te hebben vóór COVID.
nu is het absoluut noodzakelijk om zaken te doen.
het probleem is dat er nog steeds veel verwarring bestaat over het starten en krijgen van patiënten die telegeneeskunde gebruiken.
eerst en vooral moet u e-mails versturen die communiceren met uw bestaande patiënten over uw proces voor telegezondheid (dit gaat terug naar waarom e-mail zo belangrijk is).
ontvang dan landingspagina ‘ s op uw website en aankondigingen op sociale media met betrekking tot uw telegezondheidsoplossing.
als het gaat om online boeken, moet u deze optie beschikbaar en toegankelijk hebben op uw website. Het wordt nu verwacht van patiënten.
bovendien is het essentieel om uw betaalde reclamecampagnes voor nieuwe afsprakenreserveringen effectief te volgen.
artsen lijsten en kritisch voor lokale SEO
patiënten gaan over het vinden van lokale praktijken, zorgverleners, en procedures op een paar verschillende manieren.
in het algemeen zoeken of beoefenen ze typen dermatologie bij mij in de buurt.”
of ze zoeken naar procedures ” molverwijdering in mijn buurt.”
of ze zoeken naar een specifiek type provider met de naam “dermatologist near me “of” john smith md.”
het winnen van deze laatste zoekopdracht op het niveau van de provider is cruciaal voor marketing in de gezondheidszorg.
SEO for doctors begint met ervoor te zorgen dat de Google My Business en andere vermeldingen van uw provider correct, uniform en up-to-date zijn.
andere lijsten zijn Gezondheidsgraden, vitale functies, CareDash, enz.
Google maakt gebruik van deze andere platforms van derden om aan hun zoekalgoritme te verifiëren of uw informatie correct is, en ze kunnen uw arts een hoge zoekranglijst geven.
het probleem is??? Artsen kunnen van nature gezellen zijn.
denk na over waar u bent geweest vanaf residentie, fellowship, eerste oefenpositie, enzovoort.
uw luisteren kan overal zijn en waardeloze informatie leveren aan uw patiënten en Google. Een dubbele klap.
begin met het claimen en verifiëren van alle toplijsten van uw arts en zorg ervoor dat ze allemaal “dezelfde taal spreken” in termen van contactinformatie.
Analytics en Tracking zijn de sleutel tot succes op het gebied van Gezondheidszorgmarketing
nu we verschillende van de beste tips voor gezondheidszorgmarketing hebben bekeken, komt het allemaal op één ding neer…
Hoe weet u wat werkt en waar de mogelijkheden voor verbetering liggen?
door uw marketinganalyses nauwlettend in de gaten te houden en ervoor te zorgen dat u campagnes nauwkeurig volgt.
de beste gezondheidszorgmarketing is gebaseerd op gegevens.
om te verbeteren, moet u weten wat werkt en in staat zijn om succes en falen dienovereenkomstig toe te schrijven om voortdurend te verbeteren.
dit begint met investeren in analytics.
u kunt beginnen met de essentials zoals Google Analytics en Google Search Console, om er maar een paar te noemen.
wanneer u klaar bent om te zien of alles op één plaats is, dan zijn marketing analytics dashboards geschikt voor u.
hier bij Intrepy hechten we het grootste belang aan datavisualisatie en daarom krijgen al onze klanten te allen tijde toegang tot analytics dashboards.