aby być naprawdę skutecznym – w dobrych czasach iw czasach wielkich wyzwań – liderzy muszą opanować umiejętność wpływania na innych. Zidentyfikowaliśmy „wpływanie na innych” jako jedną z 4 podstawowych umiejętności przywódczych potrzebnych w każdej roli. (Komunikowanie się, uczenie się zwinności i samoświadomości to pozostałe 3.)
„bez zdolności wpływania na innych, twoja zdolność do urzeczywistniania tego, co sobie wyobrażasz, pozostaje nieuchwytna, ponieważ w końcu nikt nie może tego zrobić sam”, pisze George Hallenbeck, główny współtwórca naszego programu Lead 4 Success, który pomaga liderom rozwijać 4 kluczowe elementy przywództwa.
” bez umiejętności wpływania na innych, naprawdę ważnych rzeczy w pracy i w życiu nie można osiągnąć.”
efektywni liderzy nie tylko dowodzą; inspirują, przekonują i zachęcają. Liderzy wykorzystują wiedzę i umiejętności grupy, kierują jednostki ku wspólnemu celowi i angażują się w osiąganie wyników.
4 kluczowe umiejętności potrzebne do wpływania na innych
jak oni to robią? Najlepsi liderzy mają te 4 kluczowe umiejętności wpływania:
- inteligencja organizacyjna: rozumieją, jak załatwiać sprawy i przyjmują rzeczywistość pracy w ramach polityki organizacyjnej, aby przesuwać zespoły i ważne inicjatywy do przodu.
- Promocja Zespołu: Liderzy przedzierają się przez hałas, aby autentycznie, ale wiarygodnie promować siebie — jednocześnie promując to, co jest dobre dla całej organizacji.
- budowanie zaufania: ponieważ przywództwo często polega na prowadzeniu ludzi przez ryzyko i zmiany, zaufanie jest niezbędne.
- Są oni umocnieni przez swoje powiązania z innymi.
oto spojrzenie na każdą z tych umiejętności wpływania w nieco bardziej szczegółowo.
Praktyka ” Wywiad Organizacyjny.”
wszystkie organizacje mają 2 strony: formalna struktura przedstawiona na wykresie org i nieformalna struktura, która częściej przedstawia sposób, w jaki rzeczy naprawdę się załatwiają. Politycznie doświadczeni liderzy rozumieją jedno i drugie.
wiedza polityczna to zarówno sposób myślenia, jak i umiejętności. Doświadczeni liderzy postrzegają politykę jako neutralną i niezbędną część życia organizacyjnego, którą można wykorzystać konstruktywnie i etycznie do realizacji celów organizacyjnych.
jak na lidera, Politologia w działaniu wygląda tak:
- tworzenie sieci w celu budowania kapitału społecznego, w tym mieszanie się strategicznie.
- myślenie przed odpowiedzią, rozważenie kontekstu i celów przed podjęciem decyzji, kiedy i jak wyrazić siebie.
- zwracanie uwagi na sygnały niewerbalne, ćwiczenie aktywnego słuchania, rozważanie, jak inni mogą się czuć i znajdowanie sposobów na odwołanie się do wspólnego dobra.
- zostawiając ludzi z dobrym wrażeniem, nie spotykając się jako ” zbyt stara się.”
Naucz się 6 kluczowych umiejętności, których potrzebujesz, aby być bardziej doświadczonym politycznie.
Promuj Siebie, Promuj Swój Zespół.
autopromocja jest często postrzegana jako chwalenie się lub egoizm. Ale wpływowi liderzy wiedzą, że promując się autentycznie, z właściwych powodów, mogą przebić się przez informacje, które bombardują nas każdego dnia.
w rękach sprytnego lidera autopromocja to nie tylko narzędzie do rozwoju własnej kariery. Może to zapewnić widoczność i możliwości ich bezpośrednich raportów, wygenerować dumę zespołu i organizacji oraz zwiększyć możliwości i pomysły w całej organizacji — co ostatecznie usprawni współpracę.
wyróżnia się dwie strategie autopromocji. Po pierwsze, liderzy, którzy są dobrzy w tej umiejętności, znajdują sposoby na zebranie publiczności. Mogą poprosić więcej osób o bycie częścią zespołu, inicjatywy lub procesu rozwiązywania problemów. Po drugie, samo-promotorzy znajdują sposoby na ” wystawienie show.”Liderzy znajdują sposoby, aby znaleźć się w centrum uwagi na wybranych wydarzeniach i spotkaniach, czasami tworząc własne wydarzenia. Dowiedz się więcej o tym, dlaczego powinieneś skupić się teraz na skutecznej, autentycznej autopromocji.
Zbuduj & Utrzymaj fundament zaufania.
Budowanie i utrzymywanie zaufania jest niezbędne dla przywództwa. Bez zaufania liderzy mogą być w stanie zmusić ludzi do przestrzegania przepisów, ale nigdy nie wykorzystają pełnego zaangażowania, możliwości i kreatywności, jakie może zaoferować Grupa. Wykorzystanie tych aktywów jest nieocenione podczas podejmowania trudnych wyzwań lub dokonywania zmian strategicznych, więc zaufanie jest niezbędne.
ludzie szukają liderów, którzy potrafią docenić ich wrażliwość i zainspirować ich, zrozumieć, wspierać i prowadzić przez nadchodzący chaos. Wymaga to od lidera wykazania szerokiego zakresu zachowań, z których niektóre mogą wydawać się sprzeczne, ale gdy są stosowane we właściwy i terminowy sposób, tworzą warunki sprzyjające zaufaniu.
zaufanie wymaga starannej równowagi między popychaniem ludzi w obszary, w których czują się niekomfortowo, a jednocześnie uważnym słuchaniem ich obaw i opinii. Wśród wielu „aktów równoważenia”, które muszą pracować, aby utrzymać, zaufani liderzy ważą siłę i empatię, gdy jednostki zmagają się z przejściem, a także pilność z cierpliwością w miarę postępu zmian. Dowiedz się więcej o tym, jak budować zaufanie w swoim zespole.
wreszcie liderzy, którzy mają umiejętności wpływania na innych, rozpoznają i kultywują siłę sieci. Organizacje są coraz bardziej dynamiczne; z czasem zmieniają rozmiar i kształt. Wpływowi liderzy zdają sobie sprawę, że ich osobiste sieci również muszą być dynamiczne i stale się rozwijają i wzmacniają swoje sieci. Mają również strategiczne podejście do wyboru sposobu i czasu podłączenia do tej sieci.
dowiedz się więcej o rozwijaniu perspektywy sieci, która pomoże Ci wzmocnić przywództwo.
wpływając na innych, pamiętaj o sprawach związanych z kontekstem
we wszystkich 4 tych umiejętnościach wpływających-doświadczeniu politycznym, autopromocji, budowaniu zaufania i nawiązywaniu kontaktów-kontekst jest ważny.
celem jest wpływanie na innych, a nie manipulowanie nimi.
skuteczni, etyczni liderzy stosują różne podejścia w różnych sytuacjach, starannie wybierając, kiedy wpływać na ludzi, odwołując się do głowy, serca lub rąk.
liderzy muszą zrozumieć, dlaczego coś robią — i jasno określić własne wartości i cele, stosując swoje umiejętności wpływowe. W ten sposób wpływ pochodzi z miejsca autentyczności i ma największy wpływ.
gotowy na następny krok?
pomóż rozwinąć 4 podstawowe umiejętności przywódcze, w tym wpływanie na innych, dzięki Lead 4 Success™ dostępnemu w wygodnym formacie online na żywo lub zapoznaj się z całym naszym pakietem rozwiązań do rozwoju przywództwa online.