Budowanie pozytywnych relacji z uczniami zmagającymi się ze zdrowiem psychicznym

strategie interakcji, które pomagają nauczycielom utrzymywać pozytywne relacje z uczniami, są ważne dla uczniów z zaburzeniami zdrowia psychicznego.

niewielu nauczycieli klasowych ma wiele szkoleń w zakresie poradnictwa i wsparcia zdrowia psychicznego. Średnio jednak 49% studentów zmaga się z zaburzeniami zdrowia psychicznego (merikangas et al., 2010), które mogą upośledzać ich zdolność do dokładnego postrzegania działań ludzi, pozostania regulowanym, gdy jest zestresowany, lub radzenia sobie z typowymi interakcjami w klasie. Ponadto, biorąc pod uwagę, że niepełnosprawności te są często niewidoczne lub nawet niezdiagnozowane, nauczyciele mogą łatwo błędnie zrozumieć intencje uczniów, rozumiejąc je jako brak szacunku, niezgodność lub brak uczestnictwa, gdy w rzeczywistości istnieją inne powody ich zachowania. W swojej frustracji nauczyciele mogą również reagować na tych uczniów w sposób, który łączy problem. Na przykład uczniowie z niektórymi zaburzeniami psychicznymi są często wywoływani przez codzienne zdarzenia, takie jak kazanie im przenosić miejsca w klasie. W przypadku innych uczniów ostry ton głosu nauczyciela może wywołać reakcję” walki, ucieczki, zamrożenia”, co skutkuje buntem, niezgodnością, ucieczką lub zamknięciem zachowań.

aby odnieść sukces w szkole, uczniowie z problemami ze zdrowiem psychicznym zwykle potrzebują stałej diety z pozytywnymi interakcjami z nauczycielami. W przeciwnym razie mogą stać się niewygodne, niechętne do współpracy lub wycofane i mogą nie być w stanie uzyskać dostępu do programu nauczania, podtrzymać wysiłek, angażować się w zadania, a nawet uczęszczać do szkoły.

oczywiście, niektórzy nauczyciele mają talent do pomagania takim uczniom-staje się to oczywiste, gdy, powiedzmy, uczeń ma częste zatrzymania od wszystkich swoich nauczycieli z wyjątkiem jednego, lub gdy nauczyciel buduje reputację za „pozyskiwanie” uczniów z opozycyjnymi zachowaniami, lub gdy uczeń walczący w końcu angażuje się w czytanie instrukcji po przejściu na nowego nauczyciela, który ma duże doświadczenie z uczniami z zaburzeniami lękowymi. Niestety jednak strategie stosowane przez tych nauczycieli w budowaniu trwałych relacji i de-eskalacji złego zachowania uczniów nie są instynktowne dla wszystkich. Aby się ich nauczyć, nauczyciele potrzebują wyraźnego, celowego wsparcia i praktyki.

co więcej, ponieważ sukces ucznia nie powinien zależeć od szczęścia (np. szczęścia przypisanego nauczycielowi z talentem do zaspokajania potrzeb związanych ze zdrowiem psychicznym), cały wydział powinien nauczyć się podstawowych umiejętności w tej dziedzinie. Wszyscy musimy wiedzieć, jak pozytywnie i skutecznie współdziałać z uczniami zmagającymi się z trudnościami, aby mogli czuć się bezpiecznie i w kontakcie ze swoimi klasami i szkołami. Skuteczne strategie interakcji-niewerbalne i werbalne sposoby interakcji i rozwijania relacji z uczniem, w tym ton głosu, bliskość, użycie humoru, deeskalacja reakcji na wyzywające zachowania i delikatne sposoby przekazywania konstruktywnych informacji zwrotnych-są niezbędne dla sukcesu tych uczniów i musimy je traktować priorytetowo, podobnie jak robimy inne niezbędne udogodnienia, takie jak dodatkowy czas na testy dla ucznia z ADHD lub dostęp do kalkulatora dla ucznia z niepełnosprawnością matematyczną (Minahan, 2014; Minahan & Rappaport, 2012).

jednak pomimo udowodnionej wartości strategii interakcji prawie nigdy nie są one spisywane i dzielone między kolegami. Kiedy uczniowie przechodzą do nowej klasy lub klasy, ich poprzedni nauczyciele często przekazują nowym nauczycielom informacje, w tym notatki na temat postępów ucznia w matematyce lub czytaniu lub porady, jak najlepiej skontaktować się z rodzicami. Rzadko jednak nauczyciele opowiadają kolegom, jak np. pomogli uczniowi poczuć się bezpiecznie, aby nie musiał już meldować się z pracownikiem socjalnym podczas zajęć, ani co zrobili, aby połączyć się z nim osobiście, aby mógł tolerować otrzymywanie wskazówek.

strategie interakcji to obiekty zakwaterowania

aby zobaczyć, jak strategie interakcji funkcjonują jako obiekty zakwaterowania, rozważmy Jamesa. James jest uczniem 7 klasy z zespołem stresu pourazowego (PTSD) i uogólnionym zaburzeniem lękowym (gad), który był prawie rok w tyle w matematyce. Dyrektor Szkoły poprosił o konsultację ze względu na dużą liczbę skierowań do biura Jamesa i aktualną ocenę z matematyki, która była jego ulubionym przedmiotem w poprzednim roku. Kiedy zeszłego dnia przyjechałam obserwować Jamesa, dyrektor Szkoły popędził mnie korytarzem, żeby upewnić się, że będę mogła go obserwować w ciągu pierwszych 10 minut zajęć z matematyki, tłumacząc, że zwykle jest wyrzucany z klasy za zakłócające zachowanie.

gdy przybyłem, James był w tylnym rzędzie, a Pan K stał z przodu prawie cichej klasy 25. Mr. K przerwał ciszę dyrektywą: „James, zdejmij kaptur.”James nie odpowiedział, ale spojrzał na niego z przymrużeniem oka. Pan K zrobił jeszcze dwie równie głośne próby, zbliżając się fizycznie za każdym razem, nie dając żadnej odpowiedzi ze strony Jamesa. Podczas ostatniej próby Pana K, James pokręcił głową. W końcu Pan K powiedział Jamesowi, żeby poszedł do biura, a on wstał i po cichu wyszedł z pokoju.

moją radą dla zespołu było zaprojektowanie zakwaterowania dla Jamesa — w szczególności zakwaterowania strategii interakcji. Zespół stresu pourazowego i GAD Jamesa powodują, że reaguje i reaguje na dorosłych w sposób, w jaki inni uczniowie nie mogą, A Jeśli Pan K zastosował inne podejście do udzielania wskazówek Jamesowi, całego incydentu można było uniknąć. Na przykład nauczyciel angielskiego James zauważył, że kiedy James wchodzi do jej klasy z kapturem, po prostu przesuwa się do jego linii wzroku i cicho naśladuje ruch zdejmowania kaptura. – James zawsze natychmiast zdejmuje kaptur-powiedziała. Wiedziała, że publiczne żądanie wobec rówieśników będzie zbyt konfrontacyjne i doprowadzi Jamesa do zamknięcia i braku reakcji, ale nigdy nie pomyślała, aby podzielić się tą strategią z Panem K.

niespokojne lub wyzywające reakcje Jamesa na powszechne interakcje dorosłych są wynikiem jego PTSD, lęku i późniejszego nieelastycznego myślenia. Zapewnienie zakwaterowania związanego ze sposobem, w jaki nauczyciele kontaktują się z Jamesem, umożliwiłoby mu dostęp do bezpłatnej i odpowiedniej edukacji publicznej, do której jest uprawniony. Strategia interakcji jest również ważna dla uczniów, którzy zachowują się dobrze, ale po cichu zmagają się z depresją lub lękiem, które przynoszą przeszkadzające i niepokojące myśli, które uniemożliwiają im dostęp do całego programu nauczania i uczestnictwo w nim.

pisane, ilościowo i konkretnie artykułowane

niestety, nie jesteśmy przyzwyczajeni do myślenia o strategiach interakcji jako udogodnieniach, które należy napisać, nauczyć i wdrożyć. Ponadto wielu pedagogom trudno jest zdefiniować i opisać stosowane przez nich strategie interakcji. Skuteczni doradcy, psychologowie i inni „zaklinacze dzieci” często kierują się instynktem, zamiast wybierać spośród wielu znanych podejść; dlatego mogą mieć trudności z dokładnym wyjaśnieniem, co robią i dlaczego. Dlaczego, na przykład, wolą siedzieć po drugiej stronie stołu i na tym samym poziomie, co uczeń z PTSD, zamiast stać bezpośrednio przed nim, gdy daje wskazówki? Te pocieszające interakcje mogą być częścią powodu, dla którego są” bezpiecznymi ” dorosłymi w budynku, których uczniowie wychodzą z klasy, aby zobaczyć, gdy są zdenerwowani.

podobnie jak w przypadku każdego zakwaterowania, wychowawcy muszą wyraźnie udokumentować, czego student potrzebuje, aby pomyślnie uzyskać dostęp do programu nauczania.

te kluczowe cechy można jednak zdefiniować i usystematyzować, a każdy nauczyciel może nauczyć się konkretnych strategii interakcji, aby wspierać uczniów w klasie, dzięki czemu nauczyciel może być również „bezpiecznym” DOROSŁYM. Po pierwsze, podobnie jak w przypadku każdego zakwaterowania, wychowawcy muszą wyraźnie udokumentować, czego student potrzebuje, aby pomyślnie uzyskać dostęp do programu nauczania. Prawdopodobnie będzie to wymagało zaplanowania czasu dla nauczycieli na spotkanie na początku roku szkolnego i skonsultowanie się z rodzicami, psychologami szkolnymi i doradcami szkolnymi, aby dowiedzieć się, jakie zakwaterowanie uczeń może potrzebować. Następnie obiekty te można zapisać we wspólnym dokumencie „strategie klasowe” lub, bardziej formalnie, zapisać w planie zachowania ucznia, szkolnym planie sukcesu lub w sekcji Ogólne zakwaterowanie indywidualnego planu edukacyjnego ucznia (IEP). Jeśli informacje są udostępniane nie tylko nauczycielom w klasie, ale także innym dorosłym — w tym specjalistom, monitorom wnęk, nauczycielom zastępczym i pracownikom kafeterii — wszystkim zaangażowanym staje się o wiele łatwiejsze zapewnienie spójnego środowiska uczenia się. Ponadto im bardziej szczegółowy i szczegółowy plan zakwaterowania, tym mniejsze prawdopodobieństwo jego błędnej interpretacji lub nieprawidłowego wdrożenia.

zakwaterowanie będzie się różnić dla poszczególnych studentów, w zależności od ich specyficznych problemów zdrowotnych, społecznych, behawioralnych i emocjonalnych. Ogólnie jednak obejmują one strategie interakcji zaprojektowane tak, aby pomóc nauczycielom w budowaniu relacji z podanymi uczniami, skutecznym udzielaniu im pochwał i wskazywaniu kierunków w sposób, który nie doprowadzi do obronności.

budowanie relacji

na początku roku szkolnego nauczyciele są często zachęcani do budowania relacji z trudnymi uczniami w swoich klasach, aby rozpocząć rok na właściwej stopie. Ale jeśli chodzi o pracę z uczniami, którzy potrzebują możliwości interakcji, sugestia „budowania relacji” może być zbyt niejasna, aby była pomocna — nauczyciele potrzebują bardziej szczegółowych informacji na temat skutecznych sposobów angażowania się i nawiązywania relacji. Na przykład mogą zapytać poprzednich nauczycieli lub doradców, jakie są trzy najważniejsze zainteresowania ucznia (np. Koszykówka w college ’ u, komiksy o superbohaterach i Biologia morska). Powitanie ucznia przy drzwiach i zadanie pytania lub skomentowanie jednego z tych zainteresowań w ciągu pierwszych pięciu minut zajęć może zbudować szybkie połączenie.

niestety, nauczyciele mają ograniczoną liczbę spotkań indywidualnych z uczniami, dlatego ważne jest, aby w miarę możliwości zakraść się w czasie na te osobiste kontakty. Na przykład, jeśli masz kopie do zrobienia na kopiarce, zabierz ze sobą ucznia potrzebującego uwagi, abyś mógł rozmawiać i dzielić się doświadczeniami. Doradcy, administratorzy i inni pracownicy spoza klasy mogą ułatwić budowanie relacji, obejmując klasę nauczyciela, aby nauczyciel mógł chodzić i rozmawiać z uczniem, zwłaszcza na początku roku lub po incydencie.

sugestia „budowania relacji” może być zbyt niejasna, aby była pomocna — nauczyciele potrzebują bardziej szczegółowych informacji na temat skutecznych sposobów angażowania się i nawiązywania relacji.

konkretne przykłady dobroci pomagają uczniom wiedzieć, że ich nauczyciel lubi je pomimo ostatnich trudnych zachowań. Poświęcenie czasu na lunch ze studentem od czasu do czasu może przejść długą drogę w budowaniu zaufania. Uczniowie zapamiętają te przypadkowe przykłady dobroci. Budowanie relacji w ten sposób nie tylko pomaga uczniom czuć się bardziej komfortowo, ale także ułatwia nauczycielom czytanie wskazówek ucznia. Jeśli uczeń nie odpowie na pytanie w klasie, nie może to być chamstwo lub niezgodność. Może się zdarzyć, że ucichnie, gdy będzie niespokojna i stanie się jeszcze bardziej niespokojna, jeśli nauczyciel zażąda odpowiedzi.

Chwalcie

wszyscy nauczyciele chwalą, a to może być wspaniała forma zachęty i wzmocnienia. Jednak większość nauczycieli ma zwyczaj publicznego oddawania pochwał, chociaż dla wielu uczniów może to być najbardziej niewygodny sposób na otrzymywanie pochwał (Minahan, 2014). Kiedy nauczyciel mówi: „James, trzymaj swój wykres, zrobiłeś to doskonale!”on, podobnie jak wielu studentów, reaguje ukrywając swoją pracę, mówiąc coś negatywnego o sobie, a nawet sabotując pochwały, zaprzestając pracy na resztę okresu.

uczniowie z niską samo-koncepcją i niepokojem społecznym są szczególnie niewygodni z pochwał publicznych, więc skuteczną strategią interakcji dla tych uczniów byłoby unikanie pochwał publicznych i zamiast tego dostarczanie niewerbalnych kciuków w górę lub pozytywnego komentarza na kartce samoprzylepnej. Nauczyciele mogli również dowiedzieć się o preferencjach ucznia, Odciągając ich na bok (gdy nie ma innych uczniów) i pytając: „kiedy jestem z Ciebie dumny, jak mam ci o tym powiedzieć?”Dostarczenie listy sugestii może pomóc uczniowi odpowiedzieć na to pytanie.

charakter pochwał również ma wpływ. Perfekcjonistyczni studenci lub osoby z lękiem, depresją lub niską samooceną mogą być skłonni odrzucić pochwały, z którymi się nie zgadzają, więc może to odbić się pozytywnie na ich ocenie, na przykład „jesteś świetnym pisarzem” lub „jesteś fantastycznym tenisistą.”Często ci uczniowie częściej akceptują i internalizują pochwały, które mają charakter faktyczny, takie jak:” pracowałeś prosto przez 10 minut-świetna robota.”Podobnie, ponieważ ci uczniowie są również podatni na negatywne myślenie, które prowadzi ich do minimalizowania, a nawet odrzucania przeszłych sukcesów, skuteczne może być przypomnienie im o tym, co zrobili dobrze w przeszłości. Jeśli nauczyciel powie, na przykład, ” nadal śmieję się z eseju, który napisałeś w zeszłym miesiącu. To było tak zabawne i dobrze napisane, ” będą mniej prawdopodobne, aby przypomnieć go przez negatywną soczewkę.

udzielanie wskazówek

udzielanie wskazówek uczniowi, który ma tendencję do bycia opozycyjnym lub niezgodnym, może być bardzo niepewne. Na przykład wielu nauczycieli jest przyzwyczajonych do używania tępego i autorytatywnego języka-takiego jak ” zdejmij kaptur!”lub” siadaj!”- aby utrzymać porządek w klasie. Ale w przypadku niektórych studentów, takie podejście jest związane z walką o władzę.

dla uczniów opozycyjnych istnieją inne, znacznie skuteczniejsze sposoby zachęcania do przestrzegania przepisów. Na przykład często pomocne jest zaoferowanie uczniowi wyboru (na przykład: „czy chcesz być z przodu lub z tyłu linii?”) zamiast wydawać im polecenie („Line up!”). Albo, ponieważ niektórzy uczniowie nasilają się, gdy dany kierunek jest określony, nauczyciele mogą przedstawić swoje rozumowanie przed wydaniem żądania, aby uczeń usłyszał i zrozumiał je, zanim pojawi się impuls do reakcji-to znaczy zamiast mówić: „Podnieś to! Nie chcę upaść na Twoją torbę,” nauczyciel może powiedzieć, ” nie chciałbym potknąć się o Twoją torbę i zrobić sobie krzywdę, więc możesz to podnieść?”

aby odnieść sukces w szkole, uczniowie z problemami związanymi ze zdrowiem psychicznym potrzebują stałej diety opartej na pozytywnych interakcjach z nauczycielami.

podczas interakcji z uczniem, który ma tendencję do filtrowania informacji przez negatywną soczewkę, takim jak uczniowie z depresją, lękiem lub PTSD, często warto amortyzować krytykę lub przekierowanie pozytywnymi stwierdzeniami: „uwielbiam to, jak bardzo się bawisz i uczestniczysz w tym ćwiczeniu. Możesz mówić ciszej? Zachowaj te refleksyjne komentarze, które składasz grupie.”Tutaj ton nauczyciela również może mieć duże znaczenie. Tacy uczniowie mogą zinterpretować nawet proste stwierdzenie, takie jak ” Czy mógłbyś uciszyć głos?”jak” krzyczał ” nauczyciel, chyba, że jest wygłaszany miękkim głosem, prawie jak w przypadku śpiącego malucha przed snem.

niektórzy uczniowie po prostu potrzebują czasu i przestrzeni, aby się do nich zastosować. W przypadku tych uczniów nauczyciel może użyć niewerbalnego sygnału, takiego jak kiwnięcie głową lub gest, aby poinformować ich, że przekroczyli granicę, lub może napisać kierunek na kartce samoprzylepnej, podać go uczniowi i odejść. Może to być szczególnie skuteczne dla studentów (takich jak James), którzy uważają bliskość i dyrektywy publiczne za zagrażające i którzy szybko przechodzą do trybu „walki”. Ponadto często jest to dobra strategia stosowana z uczniami, którzy mają lęk społeczny i nie chcą żadnej uwagi publicznej.

wreszcie, dla niektórych uczniów, zwłaszcza tych z traumatycznymi historiami, nieelastycznym myśleniem i opozycyjnymi zachowaniami, może być również ważne, aby wykorzystać dłuższy czas, aby stworzyć okazję do deeskalacji sytuacji, zanim się podporządkują. Podczas gdy żądanie takie jak ” Podnieś to!”może wywołać walkę o władzę, proste dodanie ram czasowych („Podnieś to przed obiadem”) może pozwolić uczniowi się uspokoić i myśleć racjonalnie.

wprowadzenie zakwaterowania do pracy

wprowadzenie zakwaterowania w strategii interakcji zrobiło ogromną różnicę dla Jamesa. Kiedy Pan K zaczął zostawiać notatki na biurku Jamesa z napisem „zdejmij kaptur, proszę”, James współpracował. Pan K znalazł również czas na tygodniowe spacery z Jamesem na korytarzu i zdał sobie sprawę, że on i James mają wspólną miłość do futbolu uniwersyteckiego, o czym zaczęli regularnie rozmawiać. Mogą one wydawać się małymi i nieistotnymi krokami, ale znacznie poprawiły dostęp Jamesa do matematyki i innych zajęć oraz ich udział w nich.

jeśli nauczyciele chcą budować produktywne relacje ze wszystkimi swoimi uczniami, bardzo ważne jest, aby zrozumieli, w jaki sposób niepełnosprawność psychiczna może wpłynąć na sposób, w jaki dzieci odczytują sygnały społeczne i interpretują wypowiadane do nich słowa. Nie jest ani trudne, ani czasochłonne, aby dowiedzieć się o przyczynach niektórych typowych wzorców zachowań. Nie jest też czasochłonne pisanie i przyjmowanie dostosowanych do ich potrzeb strategii interakcji. Jednak korzyści są znaczne. Podejmując zgadywanie, strategie te mogą znacznie ułatwić zbudowanie komfortowego środowiska uczenia się, w którym wszyscy uczniowie mogą się uczyć i rozwijać.

• also by Jessica Minahan: the flexible classroom: Helping students with mental health challenges to thrive

Merikangas, K. R., He, J.-P., Burnstein, M., Swanson, S., Avenevoli, S., Cui, L., . . . Swendsden, J. (2010). Dożywotnia częstość występowania zaburzeń psychicznych u nastolatków w USA: wyniki Narodowego badania comorbidity-adolescent supplement (NCS-a). Journal of the American Academy of Child and Adolescent Psychiatry, 49 (10), 980-989.

Minahan, J. (2014). The behavior code companion: Strategie, Narzędzia i interwencje wspierające uczniów w zachowaniach związanych z lękiem lub przeciwstawnych. Cambridge, MA: Harvard Education Press.

Minahan, J. & Rappaport, N. (2012). The behavior code: a practical guide to understanding and teaching the most challenging students. Cambridge, MA: Harvard Education Press.

Cytat: Minahan, J. (2019). Budowanie pozytywnych relacji z uczniami zmagającymi się ze zdrowiem psychicznym. Phi Delta Kappan, 100 (6), 56-59.